Как отключить услугу Гудок на МТС
Многим клиентам компании МТС надоели стандартные гудки, установленные для каждого устройства, и они желают сменить их на приятную музыкальную композицию, путем включения услуги «Гудок». Поскольку услуга не является бесплатной, абоненты иногда желают ее отключить. Это желание возникает из-за отсутствия средств на мобильном счету или по другим причинам, поэтому нужно знать способы для устранения опции от сим-карты.
Способы для отключения услуги «Гудок» на МТС
Компания МТС подключает клиентам гудки, чтобы разнообразить скучные звуки красивыми мелодиями. Однако абоненты понимают, что за подключенную опцию у них со счета начинают списывать деньги, причем за месяц может списаться большая сумма. Поэтому у недовольных абонентов часто возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС?
Итак, для сохранения средств на счету или по иной причине, клиент желает ее отключить. Совершить это действие можно одним из доступных способов:
- Звонком на номер 0550 . После того как пользователь набирает выбранный для этого действия номер, он попадает в голосовое меню, где должен следовать дальнейшим действиям от голосового помощника. В том случае, если в дальнейшем клиент захочет восстановить услугу на своей сим-карте, тогда он должен позвонить по тому же номеру и следовать голосовым подсказкам.
- Существует ли способы, направленные на то, как отключить услугу «Гудок» на МТС, через телефон? Для того чтобы отключить «Гудок» на МТС команда установлена следующая: *111*29# , а затем нужно кликнуть на клавишу вызова. После совершения этого действия придет СМС оповещение, где будет написано о том, что услуга под названием «Гудок» полностью отключена.
- Совершить звонок на горячую линию к оператору сети МТС. Номер для звонка 88003330890 . Для того чтобы связаться с оператором нужно нажимать цифры, которые диктует автоинформатор. Минусом этого способа по отключению услуги «Гудок» является длительное ожидание ответа оператора.
- Еще один эффективный способ как отключить «Гудок» на МТС бесплатно, для того чтобы не выполнять самостоятельного отключения опции, а передать этот процесс специалисту, то есть представителю компании МТС в салоне связи.
Особенности использования услуги «Гудок» МТС
Существуют определенные особенности использования опции «Гудок», о которых клиент компании МТС должен знать. К ним относят:
- в международном роуминге этот вид услуги не гарантирован;
- если у клиента установлена переадресация на другой номер, опция не может быть предоставлена;
- если срок мелодии полностью истек, тогда она удаляется из гудков клиента;
- при совершении вызова со стационарного телефона опция не гарантируется;
- в том случае, если абонент находится в домашнем регионе и при этом ему поступает вызов со стационарного телефона или от клиента находящегося в международном роуминге, услуга может не гарантироваться к исполнению;
- оператор сети МТС может изменить мелодии из «музыкальной шкатулки» по своему усмотрению;
- оператор предупреждает пользователей о том, что качество мелодий может быть иногда искажено тем, что сеть перегружена;
- если линия, куда звонит владелец сим-карты, занята, тогда клиент услышит обыкновенные короткие гудки вместо мелодии, установленной в рамках услуги «Гудок»;
- если абонент не совершил отказ от продления мелодии, она будет продлена после того как начнется новый период, что повлечет за собой дальнейшие списания с мобильного счета пользователя сети МТС;
- при установке «МТС Радио» пользователь услышит не звук, установленный в рамках «Гудок», а мелодию, поставленную по услуге «МТС Радио».
Перед тем как отключить мелодию на гудке МТС нужно взвесить все плюсы и минусы услуги, а лишь потом делать выводы.
Заключение
Опция под названием «Гудок» от компании МТС – это возможность заменить скучные гудки на мелодию, выбранную клиентом. Ее выбирают абоненты, которым активно поступают входящие вызовы. Иногда клиент желает отключить мелодию по ряду причин, поэтому желает знать, какими же способами можно осуществить это действие.
Убрать услугу МТС «GOOD’OK»
Многие абоненты, пользующиеся этой услугой на протяжении долгого времени, начинают задаваться вопросом, как отключить гудок на МТС? Кому-то надоедает однообразие мелодий, кто-то перепробовал множество музыкальных композиций в качестве гудка. В основном пользователи мобильного оператора отказываются от опции GOOD’OK по следующим причинам.
- Перестала устраивать музыка из доступного каталога.
- Звонящие абоненты жалуются на неприятный для них рингтон.
- Надоело платить ежемесячную абонентскую плату.
- Захотелось вернуть привычные протяжные гудки при звонке.
- Отсутствие интереса к опции по истечении пробного бесплатного периода.
- Абонент, забыв отписаться от услуги, заметил списание денежных средств с лицевого счета.
- Казавшаяся когда-то интересной песня или шутка на звонке уже не представляется таковой.
В любом случае отказаться от мелодичного гудка периодически желают некоторые пользователи МТС. Здесь будут подробно рассмотрены возможные способы отключения данной опции, приведены дополнительные возможности сервиса, объяснены особенности использования каждого метода деактивации «гудка».
Убрать услугу МТС «GOOD’OK»
Стоит также отметить, что данная служба автоматически активируется при подключении многих тарифных пакетов от МТС. Обычно срок бесплатного пользования – 3 месяца. Но на некоторых тарифах, например, тарифная линейка «Smart», льготный период составляет 60 дней. По окончании этого времени начинает удерживаться ежемесячная абонентская плата за каждый расчетный период, который составляет один месяц. Есть еще несколько обстоятельств, которые вызывают желание отменить подписку на сервис.
- При большой загруженности мобильной сети качество проигрывания мелодии может ухудшаться.
- Если пользователь находится в роуминге, услуга может быть не доступна.
- При окончании срока лицензии у песни она автоматически удаляется со звонка.
- Goodok не работает также при звонке со стационарного телефона или при включенной переадресации вызовов на мобильном устройстве.
Учитывая сравнительно небольшую стоимость этой опции, она предоставляет возможность разнообразить будни собеседников приятной песней или забавной шуткой. Приведем коротко средние цены на услугу
Сколько стоит
Подробные цены на каждую конкретную мелодию пользователи смогут узнать на портале МТС. Здесь приводятся средние цены.
- Минимальная цена одной песни равна 49.90 руб./мес.
- Средняя стоимость одного рингтона составляет 98 рублей ежемесячно.
- Максимальная сумма, которую можно заплатить за одну музыкальную композицию, равняется 120 рублям за один месяц.
Кроме прочего, оператор предлагает комплексное решение для сервиса «Гудок». Можно заказать целый пакет мелодий, задать порядок и время их проигрывания, а также оформить подписку на музыкальный канал для проигрывания большого количества песен одного выбранного абонентом музыкального жанра в случайном порядке.
Если владельца SIM-карты не устраивает данный сервис, он всегда сможет от него отказаться. Далее приведены доступные способы, как отключить услугу гудок на МТС.
8 способов отключить «Гудок» на МТС
Всего существует несколько определенных вариантов для деактивации подписки на музыку для звонка. Это следующие методы.
- Звонок в МТС.
- Голосовое меню.
- Личный кабинет.
- USSD-команда.
- Приложение «Мой МТС».
- Приложение «МТС Сервис».
- Салон связи.
- СМС-сообщение.
Разберем каждый из возможных способов отключения опции «Гудок» на MTS, чтобы каждый смог выбрать для себя наиболее подходящий.
Контактный центр
Компания предоставляет несколько телефонных номеров для того чтобы выключить «Гудок», позвонив с мобильного устройства. Это следующие контакты.
- 0890 – с мобильных устройств (по всей России).
- 8(800)250-08-90 – для мобильных и стационарных устройств (звонок бесплатный даже с других мобильных операторов).
- +7(846) 267-50-00 – для клиентов, находящихся в роуминге.
Дозвонившись по одному из указанных телефонов необходимо сообщить консультанту о желании снять подписку на «Гудок» и свой номер телефона. После этого будет произведено отключение музыки при входящем вызове. Время ожидания ответа от оператора составляет от 1-й до 15-ти минут в зависимости от загруженности абонентской линии. Отключение опции бесплатное.
Голосовое меню
Еще один выход избавиться от мелодии «Гудка» – позвонить на один из этих служебных телефонов:
- 0550 (для жителей России);
- 700 (для жителей Украины).
Чтобы использовать эту функцию, потребуется просто набрать один из данных коротких номеров с мобильного устройства и следовать подсказкам автоинформатора для отмены подписки на GOODOK. Благодаря этому сервису не потребуется длительного ожидания ответа от специалиста службы поддержки.
Примечание. Позвонив по номерам 0550, 0890 или 700, можно убрать одну или несколько мелодий из списка для звонка, а также отписаться от сервиса «Музыкальная шкатулка»
Личный кабинет
Данный вариант предполагает использования кабинета абонента на официальном веб-сайте услуги «Гудок». Для этого понадобится пройти нижеследующие шаги.
- Перейти на сайт опции по ссылке.
- Зайти в раздел «Личный кабинет».
- Нажать по кнопке «Получить пароль по SMS».
- Ввести номер телефона.
- Подождать сообщение с кодом-паролем.
- Вписать код в соответствующее поле и войти на сайт.
- В меню слева выбрать ссылку «Подключенные услуги».
- Найти в перечне сервисом службу GOOD’OK и произвести отключение услуги.
Теперь при звонке на данный номер будут слышны обычные гудки. Заново активировать эту и другие опции можно также в личном кабинете.
USSD-запрос
Один из самых простых вариантов деактивации службы. Для этого потребуется.
- Открыть экран набора номера с мобильного устройства.
- Ввести комбинацию символов *111*29# и нажать кнопку вызова.
- Получить SMS-уведомление о принятии заявки.
- Дождаться еще одного сообщения об отключении «Гудка».
Такая комбинация цифр позволяет мгновенно произвести отписку от услуги. Использовать ее можно где угодно в любое удобное время.
Примечание. Чтобы выполнить отключение подписки на опцию для номера, зарегистрированного на территории Беларуси, необходимо выполнить USSD-команду *922*0# и нажать клавишу звонка
«Мой МТС»
Для использования способа понадобится прежде загрузить и установить данное приложение на мобильное устройство через магазин приложений Apple Store (для iOS) или Google Play (на ОС Andro >
- Запустить приложение «Мой МТС».
- Пройти авторизацию.
- На главной странице через меню выбрать раздел «Услуги».
- Найти строчку «Гудок» и нажать по ссылке деактивации.
Будет произведено моментальное отключение, абонентская плата больше удерживаться не будет.
«МТС Сервис»
Вариант, аналогичный предыдущему, но который заслуживает отдельного внимания. Здесь также потребуется загрузить через магазин покупок уже другое приложение – «МТС Сервис», разработанное компанией специально для управления лицевым счетом. Итак, необходимо.
- Скачать и поставить на устройство программу.
- Запустить приложение из главного меню.
- Выполнить вход.
- Откроется личный кабинет. Внизу нажать ссылку «Мои услуги».
- Из списка опций выбрать «GOOD’OK».
- Нажать по кнопке удаления услуги.
Офис продаж МТС
Сервис гудок МТС отключить можно также, воспользовавшись ближайшим салоном связи мобильного оператора. Выполнить отказ от услуги, можно посетив офис компании, захватив с собой, документ, удостоверяющий личность. При посещении необходимо сообщить сотруднику МТС о намерении отказать от ненужной функции и предъявить документ. После выполнения необходимых операций консультант сообщит вам о снятии подписки. Подтверждение совершения действия также сообщит SMS-уведомление, отправленное на номер абонента.
Важно. В случае, когда SIM-карта была зарегистрирована на другое лицо, для отмены опции необходимо явиться в офис вместе с тем человеком или попросить его сделать это самостоятельно. Если такой возможности нет, можно оформить доверенность от того лица на совершение любых операций с лицевым счетом и предъявить данный документ сотруднику МТС при посещении офиса.
SMS-сообщение
Удалить гудок на MTS можно еще одним интересным и довольно простым образом – отправкой сообщения на служебный телефон оператора.
- Россия – SMS-сообщение с цифрой на короткий номер 0550.
- Украина – SMS-сообщение с текстом off на номер 700.
Все команды, отправляемые на данные сервисные номера, являются бесплатными.
Как удалить песню, пакет мелодий или музыкальный канал
Иногда владельцу SIM-карты требуется не отменять подписку полностью, а убрать одну проигрываемую аудиозапись, или целый перечень музыкальных композиций. Для этого можно воспользоваться следующими методами.
- Бесплатный звонок на служебный короткий номер 0550.
- Использование личного кабинета на официальном сайте опции «Гудок».
- Мобильное приложение для Android или iOS.
При обращении к сервисам понадобится выбрать на желаемую мелодию/ пакет или отдельный канал, а затем произвести удаление выбранных элементов
Для избежания недоумений при списании абонентской платы за услуги рекомендуется всегда следить за новостями и изменениями политики компании МТС через сайт, личный кабинет или другие инструменты. При наступлении непредвиденной ситуации необходимо позвонить в службу клиентской поддержки по номеру 0890. Специалисты контактного центра всегда помогут решить любые возникающие вопросы. Рассмотренные методы, как убрать услугу «Гудок» на МТС, помогут абоненту в случае его желания отказаться от данного сервиса.
Как отключить услугу «GOODOK» на МТС
Операторы мобильной связи предлагают абонентам самые разнообразные услуги. Многие из них, естественно, являются платными. Большинство клиентов предпочитают отключать подобные сервисы, с целью сэкономить средства на мобильной связи. Это правильное решение. Сегодня мы объясним, как отключить услугу Гудок МТС быстро и совершенно бесплатно.
Описание услуги
На сегодняшний день большой популярностью пользуется услуга «GOODOK». Смысл ее заключается в том, что абонент имеет возможность установить мелодию, вместо стандартных гудков. Естественно, это делается за определенную плату. Устанавливать можно не только мелодии популярных исполнителей, но и разнообразные шутки.
Естественно, многие абоненты просто не могут отказаться от такого предложения.
Однако мало кто задумывается, что услуга «Гудок» имеет ограниченный период бесплатного использования, по окончанию которого, начинается ежемесячное списывание средств с мобильного счета абонента. По всей видимости, некоторые операторы сотовой связи не считают нужным предупреждать своих абонентов об этом нюансе.
Касательно размера ежемесячной платы, то она зависит исключительно от использования той или иной мелодии. Минимальная стоимость сервиса составляет 50р. в месяц. Естественно, не всех абонентов устраивает такой расклад. Именно на этом этапе многие задаются вопросом, а как же избавиться от этого навязанного сервиса? Что же, вариант есть, и он не один.
Дополнительные причины отказа от сервиса «GOODOK»
Иногда отключение сервиса связано отнюдь не с денежным вопросом. Следует отметить, что услуга «Гудок» очень популярна, многие ее подключают вполне осознано, несмотря на обязательную ежемесячную плату. Однако в определенный период услуга может банально надоесть. На самом деле, не важно по какой причине абонент решил отказаться от сервиса. Важен последующий порядок действий, который поможет отключить ненужный «Гудок».
Способы отключить Гудок на МТС
USSD-команда
Следует подчеркнуть, что это самый удобный способ отключения. Все что необходимо сделать пользователю сотовой связи, это использовать специальную USSD-команду.
Чтобы навсегда избавиться от надоедливого сервиса, необходимо набрать на своем мобильном устройстве следующую комбинацию: *111*29# . После этих действий абонент получит СМС-сообщение об успешном отключении. Теперь абоненты, при попытке вам дозвониться, будут слышать привычные гудки, а не установленную вами мелодию. Очень важен тот момент, что не взымается никакая дополнительная плата за отключение.
Голосовое меню
С помощью специального голосового меню можно деактивировать «Гудок» на МТС. Все что требуется сделать, это позвонить на номер 0550 . Следуйте инструкциям автоинформатора. Кстати, именно через этот номер можно и активировать GOODOK.
Личный кабинет
Деактивировать платные услуги возможно в личном кабинете. Это касается и сервиса «Гудок». Из личного кабинета можно управлять всеми подключенными сервисами и изменять тарифные условия.
Для начала следует зайти в раздел «управление услугами». Найдите среди предоставленного перечня «GOODOK». Нажмите на кнопку деактивировать или отключить. По окончании процедуры придет СМС-сообщение через несколько минут, с подтверждением того, что операция успешно завершена.
Приложение «МТС Сервис»
Для более удобной работы в личном кабинете, можно установить на свое устройство специальное приложение «МТС сервис». При этом, функционал приложения ничем не отличается от личного кабинета, однако все подано в более понятном виде. Интерфейс программы интуитивно понятен.
Центр поддержки клиентов
Позвонив в центр поддержки абонентов сотовой связи, можно узнать, как деактивировать «Гудок». Также специалист проинструктирует вас, ответит на интересующие вас вопросы, сообщит, какие платные услуги подключены, в данный момент. Все что следует сделать, это попросить оператора отключить «GOODOK».
Если же вас не смущает это обстоятельство, то наберите номер 88003330890 . Следуйте подсказкам автоинформатора и ожидайте соединения с оператором вашей мобильной связи.
Салон связи МТС
Если по каким-либо причинам вышеперечисленные методы вас не устраивают, в таком случае вы можете обратиться с вопросом в ближайший салон мобильной связи МТС. Попросите консультанта деактивировать «GOODOK», он с радостью вам в этом поможет. Обращаем ваше внимание на тот факт, что оказание подобного рода услуг производятся бесплатно. Консультант не вправе брать с вас плату за проделанные действия. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий вашу личность.
Вопросы от абонентов МТС
Как отключить «Гудок» МТС в Украине?
Можно использовать несколько способов:
- отправить бесплатное текстовое сообщение на номер 700 . Текст сообщения – off;
- сделать звонок на номер 700 . Руководствуясь подсказками, деактивировать «GOODOK».
Какая комбинация цифр для отключения «Гудок» в Беларуси?
Чтобы отказаться от сервиса в Беларуси, достаточно отправить USSD-запрос на номер *922*0# .
Как абонентам МТС отключить услугу Гудок: простые способы и инструкции, видео
Услуга «GOOD’OK» на МТС пользуется высокой популярностью среди многих абонентов сети. Но иногда новый пользователь мобильной связи даже не подозревает, что она у него подключена. А ведь мелодии вместо гудка не бесплатны, и ежемесячные списания с баланса мобильного могут стать неприятным сюрпризом.
Как в таком случае отключить ненужную вам услугу Гудок на МТС?
Как отказаться от услуги Гудок?
Как появляется GOOD’OK на мобильном номере, если абонент ее не подключал? Часто это происходит автоматически при смене тарифного плана или покупке новой sim-карты, где такая услуга уже включена в пакет. Как правило, первый месяц она предоставляется бесплатно. Но после окончания ознакомительного тестового режима абоненту придется платить за мелодию вместо стандартных гудков.
Хорошая новость в том, что отключение такой услуги происходит совершенно бесплатно. Добиться этого можно несколькими способами:
- при помощи ussd-запроса;
- звонком на кроткий бесплатный номер;
- в Личном кабинете через сайт mts.ru.
Познакомимся подробнее с каждым из них.
Отключение функции Гудок через мобильный телефон
Одним из самых легких способов отказаться от ненужной опции является ussd-запрос на выполнение команды. Для отключения опции Гудок нужно набрать на клавиатуре мобильного комбинацию *111*29# и сразу нажать кнопку вызова.
Также выключить Гудок через мобильный можно, позвонив на специальный номер 0550 и следуя голосовым подсказкам. Еще один способ сделать это – обратившись с телефона в Контактный сервисный центр по бесплатному тел.: 8(800)250-0890.
Отказ от Гудка из Личного кабинета на сайте МТС
Тем, кто зарегистрирован на сайте mts.ru, не составит большого труда отключить услугу Гудок через свою личную страницу. Здесь же можно проверить и изменить статус этой и других дополнительных услуг, первоначально включенных в ваш тарифный план.
Попасть в Личный кабинет получится через любую страницу сайта. Для этого в верхнем правом углу следует нажать на синюю ссылку «Мой МТС», затем выбрать строку «Мобильная связь» и тоже кликнуть по ней.
Это действие приведет абонента на страницу авторизации в Личном кабинете. Здесь нужно вбить свой номер мобильного и пароль от Личного кабинета.
Если пользователь только регистрируется на сайте и пароля еще нет, его можно заказать по смс.
После авторизации абонент сразу попадает на главную страницу Личного кабинета. Здесь в разделе «Мои услуги» нужно нажать на ссылку «Все подключенные и доступные услуги».
Это переведет пользователя в подраздел «Управление услугами», который находится под рубрикой «Тарифы и услуги». В перечне списка подключенных услуг необходимо найти GOOD’OK и кликнуть по красному крестику напротив этого названия.
Если отключить ненужную услугу самостоятельно все же не получается, тогда абоненту остается только обратиться в ближайший офис оператора МТС. Здесь сотрудники компании быстро выполнят эту операцию за вас.
Видео
Видео-инструкцию по самостоятельному отключению абонентом МТС услуги Goodok смотрите ниже: