Мобильный Мир - О МТС - Первые сим карты мтс

Восстановление сим-карты МТС – где можно перевыпустить и что для этого надо?

От неприятностей не застрахован никто. Что делать если ваша симка пришла в негодность или утеряна вместе с мобильным телефоном? Сегодня мы подробно расскажем о том, как восстановить сим-карту МТС, где это можно сделать и что для этого нужно.

Не работающую или потерянную сим-карту МТС можно перевыпустить. Процедура восстановления симки совсем не сложная и не потребует много времени и средств. Давайте подробнее рассмотрим все этапы, которые надо пройти для получения новой карты.

В каких случаях требуется восстановление сим-карты МТС?

Причин по которым симка может быть перевыпущена множество, но чаще всего ее требуется востановить в следующих случаях:

Фото 1: Можно ли восстановить сим-карту МТС без паспорта?

Неисправность

Любое устройство имеет свой срок службы. Сим-карта мобильного телефона не исключение. При долговременном использовании она может выйти из строя из-за повреждении или просто придти в ветхое состояние. В этом случае, перед началом процедуры восстановления необходимо сохранить все данные с карты в память смартфона.

Кража или утеря

Если вы потеряли свой мобильник, то первое что стоит сделать – заблокировать сим-карту МТС. Эта операция позволит сохранить средства на балансе телефона и не даст возможности мошенника скомпрометировать ваш номер.

После получения новой сим-карты на ней будут восстановлен прежний телефонный номер, тарифный план и все подключенные услуги. Некоторые функции могут быть недоступны какое-то время в процессе перевыпуска. Так например, в течении суток может быть недоступна передача и прием СМС-сообщений, а также переводы через мобильный кошелек «МТС-Деньги».

Вернуться к оглавлению

Что нужно для перевыпуска?

Итак, что же потребуется для восстановления сим-карты? Список документов немного отличается в зависимости от того, кто обращается с просьбой о перевыпуске. Если вы владелец номера, то вам потребуется предоставить:

Если вам требуется восстановить номер, который вам не принадлежит, то единственный законный способ сделать это – получить нотариально оформленную доверенность от владельца с указанием ваших полномочий. Аналогичные требования для пользователей корпоративных сим-карт. Представителю фирмы также необходимо иметь при себе доверенность, подтверждающую его полномочия с подписью руководителя и заверенную печатью.

Вернуться к оглавлению

Где можно восстановить и сколько это стоит?

Все документы готовы, куда же обращаться для восстановлением симки? С недавних пор компания МТС предлагает два способа получения новой карты для своих абонентов:

Фото 2: Сколько стоит восстановить сим-карту?

обращение в салон связи МТС;
официальная курьерская доставка;

Сколько же стоит восстановить симку? В салоне связи вам перевыпустят сим-карту абсолютно бесплатно. При заказе доставки формально услуга также предоставляется бесплатно, однако за вызов курьера придется доплатить. Всего МТС предлагает три тарифа:

Эконом (3 рабочих дня) – 200 рублей;
Ускоренный (1 рабочий день) – 350 рублей;
Экспресс (4 часа) – 500 рублей.

Следует учесть, что отсчет времени ведется с момента подтверждения заказа оператором МТС. Оплата доставки происходит списанием средств с номера в момент активации новой карты. Сколько же времени занимает восстановление? В салоне МТС карту перевыпустят в вашем присутствии. При заказе курьерской доставки, активация произойдет в течении получаса после получения заказа.

Если у вас установлена финансовая или добровольная блокировка сим-карты МТС, то снять ее можно в процессе восстановления. Если номер было деактивирован по причине неиспользования, то возможность перевыпуска следует уточнять в салонах-магазинах оператора или в контактном центре МТС по телефону 0890.

Вернуться к оглавлению Заключение

О том, как можно перевыпустить симку полезно знать любому абоненту. С необходимостью восстановления можно столкнуться не только по причинам указанным выше. Производители телефонов довольно часто меняют формат сим-карт и при покупке нового гаджета ее волей-неволей приходится менять.

eSim МТС в России: как перейти, тарифы, в каких салонах можно подключить

eSim МТС и других сотовых операторов могут в скором времени заменить привычные СИМ-карты. Технология разработана довольно давно, но распространение ее началось только сейчас. Первое впечатление клиентов положительное, несмотря на то, что систему удалось проверить на себе всего нескольким тысячам абонентов.

Читать еще: Подарить мегабайты на мтс

Принцип работы eSim

eSim – электронная сим-карта, выполняющая привычные функции, но действующая без физического носителя. Электронную версию симки можно установить в любое устройство, поддерживающее технологию, для осуществления вызова и получения доступа к мобильному интернету. Сим-карта программируется индивидуально и не занимает место в смартфоне, что позволяет абоненту пользоваться услугами нескольких операторов без каких-либо ограничений.

Получить собственный электронный модуль можно в салоне сотовой связи. Сотрудник предоставит абоненту индивидуальный QR-код, отсканировав который клиент начнет пользоваться привычными услугами. Еще один способ стать владельцем eSim – установка приложения, после входа в которое СИМ-карта будет активирована.

Какие телефоны поддерживают технологию?

Клиенты могут начать пользоваться eSim на ограниченном количестве устройств. Стоит отметить, что это весьма дорогостоящие модели.

Электронную сим-карту поддерживают:

Мобильные телефоны от компании Apple, а именно XR, XS и XS Max.
Смартфоны Goole Pixet 3.
Некоторые планшеты Apple.
Часы Apple, Sumsung, Huawei.

Список моделей весьма ограничен, но он, определенно, будет пополняться.

eSim от МТС в России

Электронные сим-карты впервые вышли на российский рынок через оператора «Теле2». Данная компания тестировала технологию на группе своих сотрудников и после удачного запуска «пилотного» проекта, предоставила своим абонентам возможность опробовать индивидуальный модуль.

Пользоваться eSim начали несколько тысяч человек, но всего через пару недель после старта продаж выпуск встроенных сим-карт прекратился. Инициатором данного процесса стал Минкомсвязи, оповестивший граждан, что пользоваться встроенными модулями невозможно, так как отсутствует необходимая документация. Чиновники пообещали подготовить бумаги к концу 2020 года. Сомнения вызвали и системы, отвечающие за сохранность персональных данных абонентов.

На запуск eSim негативно отреагировали и сотрудники ФСБ. Они также прилагают усилия, чтобы отсрочить запуск технологии. Представители других крупных сотовых операторов выступили против запуска проекта, опасаясь конкуренции со стороны Теле2. Принимая во внимание сложившиеся обстоятельства, клиентам не стоит ожидать широкого распространения электронных сим-карт до конца года. eSim МТС в России пока не продаются.

Возможность перехода на eSim в МТС

Процесс перехода на индивидуальные модули пока не отлажен, но технология предполагает следующий порядок действий:

Посещение салона сотовой связи.
Написание заявления с просьбой выдать eSim для личного пользования.
Получение QR-кода на бумажном носителе.
Активация встроенной сим-карты при помощи кода.
Ликвидация пластиковой sim-карты.

В дальнейшем возможна смена оператора на eSim от MTS с сохранением имеющегося номера.

Где подключить eSim?

В данный момент выдача электронных СИМ-карт приостановлена. Предположительные срока возобновления продаж – конец 2020 года. Первые 5 тысяч модулей были выданы в салонах Теле2 в городе Москва. Купить eSim от МТС пока невозможно, но к концу года они могут появиться в продаже.

Тарифы eSim на МТС

Говорить о тарифах, которые будут работать на электронных модулях пока не стоит, ведь продажи еще не открыты. Предположительно, абонент сможет перейти на eSim с ранее подключенным тарифным планом.

Возможные трудности

Ведущие операторы сотовой связи протестировали технологию на ограниченном числе абонентов, но большинство из них пришли к выводу, что данный проект не будет выгоден в ближайшие годы.

Оценить eSim смогут любители цифровых нововведений и владельцы дорогих смартфонов, имеющих данную функцию. Широкий круг пользователей пока не готов отказаться от привычных сим-карт.

Сроки возобновления подключения

Возобновить продажи электронных сим-карт Теле2 обещает уже к концу 2020 года. Минкомсвязи не опровергает эту информацию. Технология ожидаема, и пользователи проявляют к ней интерес, поэтому сотовые операторы приложат максимум усилий, чтобы старт-продаж не затягивался по второстепенным причинам.

Tele2 установила первый автомат для продажи сим-карт с распознаванием лиц

Аппарат называется симкоматом, его для продажи сим-карт к чемпионату мира по футболу установила Tele2 в зоне прилета «Внуково», рассказала представитель оператора Ольга Галушина. Это первый полностью автономный симкомат в России, сверяющий фотографию в паспорте покупателя с его лицом: абонент должен приложить паспорт к сканеру симкомата, сфотографироваться на камеру и пальцем расписаться на сенсорном экране. Система не допустит использования недействительного паспорта или несовпадения личности владельца паспорта и человека, который желает подключиться, подчеркивает Галушина.

Устанавливать аппараты для продажи сим-карт и Tele2, и другие операторы пробовали и раньше – но без биометрии сличать покупателя с паспортом и записывать паспортные данные приходилось человеку, объясняет Галушина.

Читать еще: Перевести деньги с баланса мтс на мтс

Человек, близкий к Tele2, оценивает каждый симкомат – производство, установку, аренду площади и проч. – в 500 000 руб. Если проект наберет обороты, цена может снизиться вдвое, посчитал он.

В России уже в этом году могут появиться автоматы по продаже сим-карт

В Tele2 не говорят, сколько хотят поставить симкоматов, зато охотно говорят об экономии, которую они обеспечат. По словам директора по продажам Tele2 Игоря Майстренко, симкомат обходится в среднем на 1 млн руб. дешевле, чем салон связи. Симкомат не требует затрат на торговое оборудование, ремонт и аренду помещения, а также услуги консультантов, перечисляет он. Но заменять симкоматами работающие салоны Tele2 не планирует, уверяет Майстренко.

Продажа сим-карт в автоматах снижает расходы на персонал, согласен управляющий партнер AC&M Consulting Михаил Алексеев, симкомат хорош еще и тем, что может работать круглосуточно. Гендиректор Telecom Daily Денис Кусков соглашается с ним и добавляет, что симкомат избавляет оператора от необходимости платить вознаграждения за подключение, что приходится, когда продажей занимаются сторонние дилеры. Издержки на подключение, по оценке Кускова, снижаются вдвое.

У операторов хорошо развиты розничные сети, внедрить новое решение будет очень легко, прогнозировал в мае представитель производителя торговых автоматов Unicum Дмитрий Ветров: брендированный терминал обращает на себя внимание – он служит и каналом реализации, и инструментом продвижения одновременно.

У МТС уже около 30 симкоматов, рассказывает представитель оператора Алексей Меркутов, но биометрическую идентификацию они не поддерживают, поэтому сим-карты в них могут покупать только те, кто регистрировал паспорт в МТС. МТС рассчитывает в этом году установить первые симкоматы с системой распознавания лиц, заключил Меркутов.

«Мегафон», говорит его представитель, изучил практику использования симкоматов – они позволяют снизить издержки и повысить проникновение сети в труднодоступных и популярных местах. Как внедряет новый формат «Мегафон», он не сказал.

«Вымпелком», говорит его представитель Анна Айбашева, думает, внедрять ли симкоматы.

В пятницу на собрании акционеров Сбербанка симкомат продемонстрировала и его «дочка» – виртуальный сотовый оператор «Сбербанк телеком». Первые симкоматы появятся в аэропортах, потом оператор решит, где еще их установить, обещает его представитель. Когда и сколько «Сбербанк телеком» установит симкоматов, он не говорит.

Отвлекает реклама? Подпишитесь, чтобы скрыть её

Наши проекты

Контакты

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Электронное периодическое издание «Ведомости» (Vedomosti) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия 22 декабря 2006 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77–26576.

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Читать еще: Подарочная карта мтс

Как восстановить сим-карту МТС?

Компания МТС – лидер на рынке телефонии и заботится о качестве обслуживания своих клиентов. Если Вы потеряли телефон, или сим-карта испортилась, и вы не знаете, можно ли восстановить утерянную симку, обратитесь в колл-центр или в офисы обслуживания и быстро восстановите ее.

Особенности и условия восстановления сим-карты МТС

Во время восстановления сим-карты Ваш номер снова станет активным, восстановится баланс. Автоматически подключатся все действующие услуги.

После этого в течение суток интернет-сервис может работать с перебоями. Бесперебойная работа возможна, если вы обратитесь за восстановлением лично в офис.

Произведите смену пароля сразу при восстановлении.

Вы должны быть официально зарегистрированным владельцем сим-карты. Для восстановления сим-карты предъявите паспорт. Если Вы являетесь представителем другого лица, то предъявите соответствующее заявление, заверенное нотариусом.

Как восстановить сим-карту?

Пошаговая инструкция:

Обратитесь в офис обслуживания МТС в том городе или регионе, где приобретали сим-карту. Предъявите паспорт и напишите заявление о восстановлении. Узнайте информацию о местонахождении ближайшего салона обслуживания. Для этого с мобильного телефона наберите короткий номер 6677 . Сразу придет сообщение с адресом офиса.
Восстановите номер онлайн. Для этого зайдите на официальный сайт компании МТС. В форме обратной связи заполните заявление, укажите свои контактные и паспортные данные, ФИО, адрес электронной почты и телефон. Затем нажмите «заказать» и ждите ответного сообщения.
Воспользуйтесь службой курьерской доставки. Обратитесь в колл-центр МТС с мобильного – наберите 0890 , или со стационарного, набрав 88002500890 . Звоните бесплатно и в любое время суток. Вашу заявку зарегистрируют и доставят новую сим-карту в течение недели. Доставка платная – 400 рублей. Доставка осуществляется по будням в рабочие часы.
Если Вы находитесь в отдаленном регионе, получите доставку Почтой России. Для этого позвоните в call-центр и назовите контактные данные и точный адрес доставки. Время доставки до 2 недель. Доставка стоит 115 рублей .

Сумма спишется с баланса, поэтому положите на счет нужную денежную сумму.

Сроки и стоимость восстановления

Многие абоненты задаются вопросом: «Сколько стоит восстановление потерянной симки, или если она сломалась?». Так вот, что касается стоимости, услуга восстановления бесплатная.

Обратитесь к сотрудникам ближайшего салона связи компании и сразу получите новую сим-карту с новым номером, либо вы можете вернуть свой старый. После этого, временно будет недоступен платежный сервис МТС – «деньги». В течение суток сервис вновь станет работать бесперебойно.

Способы блокировки при утере симки

При краже или утрате сим-карты сразу заблокируйте её. Даже если номер будет не активен длительный период времени, за подключенные услуги будет взиматься плата. Если Вам доступен долговой лимит, то баланс может стать отрицательным.

Инструкция:

Подключите опцию «Добровольная блокировка». После этого связь становится невозможной. Временно отключается абонентская плата по тарифу и подключенным услугам. После разблокировки все платежи начисляются, в соответствии с тарифом и выбранными опциями.
Позвоните в службу поддержки на номер 0890 с любого мобильного номера или на 88002500890 со стационарного телефона и сообщите о необходимости блокировки.
Обратитесь в ближайший салон, если нет возможности позвонить операторам.
Воспользуйтесь интернетом. Для этого:
- зайдите в личный кабинет;
- нажмите «Блокировка номера»;
- кликните «Установить добровольную блокировку»;
- выберете период блокировки;
- нажмите «Заблокировать». При потере сим-карты невозможно получить пароль от личного кабинета. Поэтому если Вы не зарегистрированы в личном кабинете, то не сможете воспользоваться услугой.
Используйте ussd-комбинацию *111*157# , которая позволяет мгновенно заблокировать SIM-карту через телефон.
Пользуйтесь услугами сервиса «мобильный помощник». Наберите с мобильного 111 и следуйте указаниям автоинформатора. Или наберите 1116 – Ваш номер сразу заблокируют. Звонки на короткие номера в домашнем регионе бесплатны.

Теперь Вы знаете, что делать при утере симки, особенности перевыпуска, и как восстанавливать сим-карту. Если Вы потеряли, сломали, или она истерлась от времени, обратитесь в любой офис компании.

Вам быстро и бесплатно выдадут новую. Оставляйте тарифный план и подключенные услуги на счету без изменения. Перед плановой заменой SIM-карты скопируйте все имеющиеся контакты и данные в телефон.