Sibps72.ru

Связь и интернет
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Платная услуга кц мтс что это

Избавляемся от ненужных услуг на МТС: управляйте своим телефоном

Оператор МТС один из самых популярных в России, поэтому список услуг, что предлагает компания, очень большой. Проблемой такого большого количества услуг есть то, что они могут подключаться автоматически и при этом списывать деньги со счёта клиента. Как узнать, какие услуги подключены на МТС будет рассказано в этой статье.

Как проверить подключенные услуги на номере МТС?

Каждый клиент самостоятельно выбирает список услуг, которыми он хочет пользоваться на своём смартфоне. Но если эти опции подключаются автоматически, то возникает вопрос, как их проверить. Про подключенные услуги МТС можно узнать следующими способами:

  • в отделении оператора. Это самый простой, но в то же время долгий способ, поскольку для начала нужно ещё найти это отделение. Для того чтобы узнать в сотрудника информацию нужно взять с собой договор на предоставление услуг и паспорт. В итоге оператор должен рассказать абоненту всю информацию о подключённых функциях, а также ответить на все интересующие клиента вопросы;
  • с помощью личного кабинета, в который заходят через официальную страницу, по ссылке: http://www.mts.ru. Узнать информацию о подключенных тарифах можно и через мобильное приложение. После перехода в личный кабинет, нужно перейти в раздел «управление услугами». Через личный кабинет не только проверяют уже действующие опции, но и подключают или отключают действующие опции. Любая услуга в сети МТС будет указана на сайте в личном кабинете;
  • узнать информацию через горячую линию. Оператор поможет разобраться с вопросом абонента. При этом звонить разрешается круглосуточно и бесплатно по номеру: 8−800 250−0890.Стоит отметить, что для того, чтобы связаться с оператором, нужно будет прослушать автоответчика и нажать на «0». После разговора, сотрудник должен также отправить на номер абонента сообщение, в котором указаны все платные услуги МТС;
  • через запрос USSD-команды. Для этого нужно набрать номер *152*2 # и нажать на вызов. В итоге должно прийти смс-сообщение, где будет указана информация о подключённых функциях и сколько они стоят.

Необходимо понимать, как проверить услуги на МТС, чтобы не платить за функции, которыми не пользуетесь. Единственное нужно учитывать, что не все способы позволяют отключить уже подключённые опции, для этого существуют другие способы. Еще полезно знать, каким образом можно пополнить МТС с МТС. Дополнительно читайте, как отключить услугу «Будь в курсе» от Билайн.

Самые популярные пакеты услуг от МТС

Одними из самых популярных и выгодных тарифов есть:

  1. Посекундный. Этот тариф работает на посекундной системе оплаты (1с./0,005 р.). Стоит отметить, что пакет идёт без интернета, поэтому для пользования им нужно рассматривать стандартные расценки 1 МБ/9.90 р. Несмотря на то, что пакет ориентируется строго на голосовую связь, к нему легко подключаются другие различные опции, но стоит учитывать, некоторые с них являются платными;
  2. Супер МТС. Пакет предоставляет 20 минут на разговоры в родном регионе, и уже со следующей минуты плата будет начисляться по 1,5 рубля. Скоростные трафики также не предусматриваться по этому пакету, но для их подключения, без использования дополнительных услуг, стоимость будет 1 МБ/9.90 рублей;
  3. Бесплатные 100 минут по России. Этот тарифный план подключается к предыдущим двум. Стоит отметить, что плата за услугу будет 3.50 рублей, и каждый месяц со счёта абонента будет сниматься эта сумма, за пользование услугой.

Узнать свой тарифный план на МТС можно с помощью простых действий.

Для тех, кто желает пользоваться интернетом, существуют такие популярные пакеты:

  1. Смарт мини. Абонентская плата за подключение пакета составляет 350 рублей. Клиентам начисляют 1 ГБ трафика, а также другие опции;
  2. Смарт. Плата за пакет стоит 500 рублей в месяц. В этом случае клиенту будут начислять 5 ГБ трафика, при этом разговоры со своими номера по территории РФ будут осуществляться бесплатно;
  3. Смарт «Безлимитище». Абонентская плата составляет 550 рублей и клиентам предоставляется безлимитный трафик. Такой трафик удовлетворит любого пользователя;
  4. Смарт «Забугорище». Согласно этому трафику придётся платить по 250 рублей в месяц. Тариф предоставляет клиенту 7 ГБ трафика и безлимитные разговоры по РФ.

Чтобы не происходил автоматический переход между пакетами опций, нужно регулярно, перед оплатой, проверять существующий пакет и просматривать последние изменения. Только, таким образом, абонент избежит автоматических услуг, которые могут включиться для пользователя.

Как отключить платные услуги: все способы (через СМС, личный кабинет, USSD-запрос)

Если абонент обнаружил лишнюю услугу от МТС, то её нужно немедленно отключить. Делается это несколькими способами:

  • с помощью интернет-помощника. Для этого нужно перейти в раздел «управления услугами» и выбрать определённый раздел. Возле каждой функции будет кнопка отключить, с помощью которой убирается ненужная функция. Если абонент подключил платные подписки на номер, то убираются они также через личный кабинет, но уже в разделе «подписки»;
  • через смс-сообщение. В этом случае нужно набрать короткое слово «stop» на номер, с которого идут сообщения от оператора. В этом случае тариф должен прекратиться автоматически. Также абоненту может перезвонить оператор и подсказать решение возникшей проблемы;
  • с помощью USSD-запрос. Это специальный разработанный информационный портал, на который можно попасть по номеру *152#. В этом центре будут отображаться все функции, в том числе и возможность их отключения. Но как отключить услугу в сети МТС, лучше посмотреть на сайте или позвонить на горячую линию для абонентов.

Если не выходит отключить ту или иную услугу, то нужно будет обратиться в консультативный центр компании МТС, где сотрудники уже самостоятельно уберут со смартфона все ненужные функции. Дополнительно читайте, как отключить «Все супер» на МТС.

Узнайте больше о тарифе «Супер МТС»

Про услугу «На полном доверии» от МТС читайте тут

Услуга «Запрет контента» на МТС: что это такое?

В завершение нужно рассмотреть такую услугу, как «Запретный контент» Она разработана для того, чтобы ограничить доступ абонентам к различным информационно-развлекательным подпискам. Работа её заключается в том, что она блокирует СМС-уведомления и исходящие звонки на короткие платные номера.

Функция «Запрет контента» предоставляется пользователям бесплатно. Подключить её можно с помощью команды *984# и позвонить. Также можно позвонить на номер оператора: 8−800 250−0890. Отключить услугу можно, позвонив на номер 0890.

В итоге можно сказать, что проверить свои подключённые услуги по оператору МТС можно различными способами. При этом если опция не устраивает абонента, то её можно легко отключить даже не выходя из дома. Дополнительно читайте, как отключить услугу «Поиск» от МТС.

Видео «Как отключить все платные услуги на МТС»

Как отключить платные услуги и подписки на МТС?

Как не платить лишних денежных средств сотовым операторам за ненужные платные услуги и подписки, проверить, за что списываются деньги и использовать только то, что действительно необходимо, узнаете из данной статьи.

Читать еще:  Теле2 капитал платинум

Как узнать, какие платные услуги и подписки есть на телефоне МТС?

Чтобы отключить ненужные платные сервисы и подписки, для начала узнайте, какие из них подключены к вашему тарифу, и сколько они стоят.

В компании МТС существует несколько способов для проверки подключенных опций:

  • Поговорить с оператором службы помощи МТС по номеру 0890 . Сотрудник компании расскажет обо всех подключенных опциях, во время разговора попросите отключить лишние сервисы.
  • Обратиться в офис компании МТС с вопросом. Все операции в салоне совершаются по паспорту.
  • Отправить СМС на номер 8111 , указав в тексте цифру «1». В ответ получите перечень оплачиваемых сервисов, подключенных к номеру телефона.
  • Отправить USSD-команду *152*2# . В ответном сообщении придет перечень включенных платных опций.
  • В личном кабинете «Мой МТС», на сайте компании в меню «Услуги и сервис», в пункте «Управление услугами» появится перечень всех платных и бесплатных опций на вашем тарифе.

Отключение всех платных сервисов

Остановить списание денег очень просто.

Отказаться от всех платных сервисов сразу можно, набрав комбинацию *152*2*2*3# , если желаете отказываться от подлежащих оплате опций выборочно, то для каждой существуют свои варианты отключения и подключения.

Компания предлагает несколько вариантов выключения, так что каждый клиент выбирает наиболее удобный способ.

USSD-команды

Для отключения отдельных сервисов используются короткие USSD-команды:

  • *111# – открыть мобильный портал со списком услуг, приложений и подписок;
  • *111*11# – посмотреть все сервисы, которыми пользуетесь в данное время;
  • *111*868# – отключить функцию «Звони бесплатно на МТС России»;
  • *111*29# – убрать «GOOD’OK»;
  • *111*11# – отказ от функции MMS+;
  • *111*20# – отменить WAP+;
  • *111*22# – запрос деактивации «Интернет+»;
  • *111*51# – заблокировать «Мобильный офис»;
  • *111*47# – выключить «Антиопределитель номера»;
  • *111*41# – отмена дополнительной опции «Переадресации вызова»;
  • *111*38# – удаление «Везде как дома»;
  • *111*895# – отключиться от услуги «Вся Россия»;
  • *111*442*2# – заблокировать «Черный список»;
  • *999*0*1# – отказаться от «Мобильного ТВ»;
  • *152# – открыть меню с возможностью подключения и отключения опций компании МТС.

Для контроля за расходованием денежных средств периодически заказывайте детализацию:

  • *111*341# – список расходов за месяц;
  • *111*342# – список расходов за указанный период.

Отключение по СМС

Контролировать и управлять услугами можно путем отправки сообщений на сервисные номера.

Для отключения большинства популярных опций, сообщения отправляются на номер 111 , для отключения определённой, отправьте конкретный код:

  • «Везде как дома» – сообщение с текстом 33330 ;
  • «Звони бесплатно по России 100 » – код 8680 ;
  • «Гудок» – код 21510 ;
  • GPRS – 21220 ;
  • «Антиопределитель номера» – 21130 ;
  • «Вам звонили» – 211410 ;
  • «Конференц связь» – 21150 ;
  • «Любимый номер» – 21410 ;
  • «Везде как дома» – текст сообщения 21500 .

Другие опции можно отключить, отправив СМС на сервисные номера 6677 и 7788:

  • «Локатор» деактивируется текстом «Откл» на номер 6677 , если необходимо приостановить, то текс должен быть «Пакет Стоп».
  • Сервис «Ребенок под присмотром» отключается сообщением с текстом «Удалить» на номер 7788 .

Управление онлайн в Личном кабинете Мой МТС

Получить наглядную информацию о количестве и стоимости используемых сервисов компании МТС можно в Личном кабинете. Активировать «Мой МТС» можно на сайте компании или установить мобильное приложение, после ввода номера телефона и пароля из СМС приложение готово к работе.

В программе откройте меню «Тарифы и услуги», пункт «Управление услугами», ставьте или убирайте галочки для тех опций, которые необходимо включить или выключить.

Отключение платных услуг через звонок оператору

Если запоминать USSD-команды и текст для СМС-сообщений нет желания, а доступ к интернету ограничен, всегда можно позвонить оператору колл-центра.

Для разговора с оператором наберите номер 0890 – автоматический сервис или 8-800-250-0890 – колл-центр. Служба поддержка клиентов работает круглосуточно.

При общении со специалистом службы поддержки клиентов МТС поинтересуйтесь об используемых услугах и подписках. В процессе разговора оператора можно попросить отключить ненужные сервисы.

Как отключить платные подписки?

Подписки открывают доступ к интересным ресурсам – новостям, погоде, анекдотам и развлечениям. Большинство из них платные, деньги снимаются с баланса независимо от того, читаете вы контент или нет.

Проверить наличие подключенных подписок можно с помощью USSD-запроса: *152# , и выбрать пункт «Развлекательные подписки».

Платные подписки отключаются с помощью USSD-команд:

  • *152*2*2*3# – отписаться от всех подписок;
  • *111*1212*2# – отписаться от «Новостей»;
  • *111*4752# – отписаться от «Гороскопа».

У компании МТС есть специальный сервис «Мой контент», который позволяет контролировать наличие подключенных подписок и расходование средств по ним. Сервис работает через личный кабинет «Мой МТС», для авторизации необходим номер телефона и пароль.

Если по подписке списываются деньги, а в сервисах МТС её нет, значит, подключился контент от другой компании. Для её отключения отправьте СМС с текстом «STOP» на номер, с которого приходят сообщения.

Такие подписки подключаются по невнимательности при посещении сомнительных сайтов, при согласии участвовать в различных лотереях и розыгрышах.

Заключение

Будьте бдительны и внимательны, особенно при смене тарифов и посещении интернет ресурсов. Платные услуги остаются от старых тарифных планов, подписки включаются при неосторожном нажатии на кнопки.

Контролируйте расходы на балансе телефона, при выявлении неправомерного списания сразу начинайте искать причину. Своевременные действия позволят сохранить денежные средства.

Как отключить платные услуги МТС

Куда так быстро пропадают деньги с баланса?

Этот вопрос время от времени задают себе абоненты всех операторов, в том числе МТС.

Причина быстрого опустошения баланса — дополнительные услуги, на которые абонент подписывается автоматически или случайно.

Большинство услуг платные, абонентская плата по ним снимается каждый день или каждый месяц. Вот почему клиент не успевает пополнять баланс и недоумевает, куда пропадают деньги. В сердцах многие планируют сменить оператора, но на самом деле достаточно регулярно проверять список подключенных услуг и отключать ненужные.

Приведем пару примеров.

Абонент отправился в отпуск и подключил опцию «Везде как дома Россия» для экономии, абонентская плата по которой составляет 5 рублей в сутки. По приезде домой забыл отключить ее — в месяц ненужная услуга обойдется в 150 руб.

Или: консультант при покупке сим-карты подключил услугу «Гудок» с бесплатным пробным периодом, после истечения которого с баланса снимают деньги. Абонент по инерции продолжает пользоваться услугой, просто удивляясь, как быстро тают деньги на балансе.

Интересные услуги часто подключаются бесплатно на пробный период, а потом абонент просто забывает об их существовании. Когда выходит выгодный тариф от МТС, бонусом к нему может идти и какая-нибудь платная услуга.

Читать еще:  Перевод с карты мтс на мтс лимит

Регулярная проверка и отключение доп услуг — единственный способ контроля своих расходов.

Услуги МТС Россия

МТС предоставляет огромное количество дополнительных услуг и опций, благодаря которым тариф можно настроить под собственные потребности. У такого разнообразия есть и обратная сторона — большинство услуг платные.

Деньги могут взиматься в следующих категориях:

  • Управление звонками — за подключение автоответчика, конференц-связи, голосовой почты, работу с черными списками;
  • Управление сообщениями — при подключении услуги SMS Pro;
  • Услуги для роуминга — «Везде как дома Россия» и подобные услуги;
  • Услуги контент-провайдеров — полезная и развлекательная информация в разделах музыка, видео, игры, спорт, новости, инфо и развлечения, бизнес;
  • МТС-инфо — анекдоты, гороскоп, курс валют и прогноз погоды от оператора.

Чтобы сэкономить деньги на телефоне, следует в первую очередь отказаться от услуг контент-провайдеров. Дальше мы подробно расскажем, как это сделать.

Хорошая новость в том, что все дополнительные услуги МТС можно отключить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки или салон связи.

Как проверить подключенные услуги

Первый шаг на пути к экономии — проверка подписок на платные услуги. Существует несколько способов выполнения этой операции, перечислим самые популярные:

Информацию по подключенным услугам можете увидеть с помощью сервиса «Контроль расходов». Наберите *152# на клавиатуре вашего телефона, а затем выберите пункт 2 для просмотра текущих подписок и последующего отказа. Можно сразу набрать команду *152*2# , результат будет аналогичным — список подключенных услуг придет в СМС-сообщении буквально через несколько секунд.

Войдите в личный кабинет на сайте оператора, и вы получите доступ к списку подключенных услуг — они находятся в меню «Услуги». Для входа в личный кабинет достаточно знать свой номер телефона и не обязательно вспоминать пароль — временный пароль можно получить по СМС.

Верный способ уточнить, куда уходят деньги — заказать подробную детализацию счета, в которой будут отражены все списания, в том числе ежедневная оплата платных услуг или подписок.

  • По телефону службы поддержки.

Абоненты МТС могут позвонить по короткому номеру 0890 и поговорить с оператором, который предоставит информацию о подключенных услугах и поможет отключить их. Поговорить с оператором бесплатно можно даже с городского телефона: для этого звоните по телефону 8 800 250 0890 .

Как отключить все дополнительные опции на МТС

Теперь, когда вы знаете “врага в лицо”, можно начинать бороться с ним — другими словами, осталось просто отключить лишние подключенные услуги.

Отключение в личном кабинете

Расскажем подробнее о самом надежном способе — отключении дополнительных услуг МТС через личный кабинет.

1. Войдите в личный кабинет абонента на официальном сайте оператора.

2. Найдите в левом вертикальном меню “Услуги” и перейдите на вкладку “Платные”.

3. Просмотрите список подключенных услуг МТС, обратите внимание на дату подключения и стоимость.

Если вы хотите отключить какую-либо услугу МТС, смело нажимайте на кнопку “Отключить” справа от названия услуги.

Рекомендуем не отключать бесплатные и полезные услуги оператора (такие, как «Легкий роуминг»), иначе в нужный момент вы останетесь без сервиса. Например, при выезде за границу придется звонить оператору и просить подключить международный роуминг.

4. Также проверьте “Пакеты услуг” и “Любимые номера” — в этих разделах тоже могут скрываться платные услуги.

5. Чтобы проверить подписки с коротких номеров, перейдите на сайт “Мой контент”. По этой ссылке вы перейдете на отдельный портал МТС, где можно управлять подписками — просмотреть активные подписки, историю подписок и разовых заказов.

Сразу после отключения в личном кабинете услуг, подписок, любимых номеров, списание денег прекратится. Также вам придет сообщение со списком отключенных услуг.

Скорее всего, вы заметите, что в месяц денег уходит теперь гораздо меньше, только на списание основной платы по пакетному тарифу.

Хотя удобнее всего убрать подписки МТС в личном кабинете, но работают и другие способы:

  • Звонок в службу поддержки на номер 0890 ;
  • Обращение в сервисный портал через USSD-команду *152# — не только чтобы узнать перечень подписок, но и отключить ненужные.

Отключение популярных услуг

В заключение приведем список команд для отключения конкретных услуг.

  • Отключить платный определитель номера — позвоните на номер *111*007# ;
  • Отключить платную функцию «Вам звонили», которая сообщает о тех, кто звонил вам, когда номер был вне зоны доступа — позвоните *111*38# ;
  • Отключить опцию «Звони бесплатно на МТС России 100» — наберите USSD-команду *111*868# ;
  • Забыли отключить опцию «Везде как дома Россия»? Скорее набирайте номер *111*528# и сделайте вызов.
  • Отключить скоростной интернет в рамках опции «Супер БИТ» — наберите *111*628# и сделайте вызов;
  • Отключите все переадресации вызовов ##002# ;
  • Не нуждаетесь в ежедневном прогнозе погоды и других подписках МТС-Инфо? Набирайте *152*22# и отключайте сервис;
  • Когда-то подключили услугу «На полном доверии»? Можно отключить набрав *111*32# ;
  • «Черный список» — удобная услуга, но если вы не желаете ей пользоваться и платить за это, используйте USSD-команду *111*442*2# ;
  • Отключить услугу «Гудок» — *111*29# и вызов.

Пользуясь самостоятельными сервисами, не забывайте о проверенном способе получения информации — обратиться в салон связи с паспортом. Подтвердите, что сим-карта МТС принадлежит именно вам, после чего сотрудник поможет вам разобраться с платными подписками и отключить ненужные.

Отключение платных услуги МТС: все возможные способы

Используем возможности личного кабинета

Для удобства клиентов оператор создал все условия. Удобнее и оперативнее отключать ненужные функции через «Личный кабинет». В нем необходимо выбрать вкладку «Управления услугами». Именно в этом разделе собран полный перечень параметров, подключенных на номере. Стоит отметить, что есть специальный мобильный помощник – голосовой портал, который можно вызвать короткой комбинацией 111.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector