Услуга «Расходы за сегодня» МТС — описание, стоимость
Получение информации о расходах позволяет клиентам мобильных операторов контролировать баланс и вовремя отключать платные услуги. До недавнего времени абонентам МТС была доступна услуга «5 последних платных действий». Чтобы узнать о таковых, достаточно было набрать USSD-запрос * 152 # .
Сейчас сервис недоступен, и оператор предлагает клиентам проверить списания денег через опцию «Расходы за сегодня» или электронный сервис «Контроль расходов».
Как посмотреть платные действия за сутки
Для запроса сведений используется прямая команда * 152 * 1 # или код * 152 # для вызова меню и выбора пункта 1 . На номер абонента приходит SMS, где отражаются последние платные действия, за которые МТС списывал деньги в период с 00:00 часов текущего дня.
Клиент получает информацию о последних списаниях за подключенные опции, цену звонков, SMS и трафика. Абонента информируют обо всех тарифицируемых услугах, оплаченных в указанный период, даже если они были активированы раньше.
Как ещё проверить 5 платных действий?
Посмотреть расход за сутки на МТС можно в Личном кабинете при наличии регистрации на сайте оператора. Клиент получит несколько документов:
- счёт с информацией об общем расходе и текущем остатке на счете;
- сводную таблицу с информацией о зачислениях средств;
- общую информацию о списаниях.
Данные приходят в Личный кабинет или на электронную почту. Абонент получает информацию не только о 5 последний операциях на МТС, но и данные по всем списаниям и зачислениям за последние 30 дней или любой другой выбранный период.
Удобнее всего пользоваться мобильным приложением. В меню есть кнопка «Контроль расходов».
Нажатие кнопку «Контроль расходов» откроет диаграмму, на которой пользователь сразу видит, сколько МТС списал платежей за последний месяц.
В мобильном приложении также доступна информация о стоимости каждого звонка, SMS, тарифицируемого использования трафика, услуг и развлекательных сервисов, в том числе и бесплатных. Необходимо нажать на соответствующую строку, чтобы увидеть, когда и на какой номер отправлялись сообщения или совершались звонки.
Если абонент хочет просмотреть 5 списаний за последний день или более длительный срок, он может прокрутить страницу вниз и открыть «Историю транзакций», где будут видны все платные операции за любой выбранный период (по умолчанию – за 30 дней). В приложении также доступен перечень пополнений, можно заказать детализацию списаний на e-mail.
Заключение
Услуга «Расходы за сегодня» заменила опцию МТС «5 последних действий». Для получения информации используется та же команда, но теперь действует ограничение не по количеству операций, а по времени: отображаются списания с 00:00 текущих суток.
Для быстрого получения сведений о расходах на связь стоит воспользоваться приложением «Мой MTS». Абоненту доступны не только пять операций, но все списания за 30 дней.
Как проверить 5 последних платных действий на МТС?
Подключаясь к оператору МТС, можно быть уверенным, что получишь не только мобильную связь на каждый день, доступ в интернет, просмотр телепередач и фильмов. Сегодня оператор из Большой Тройки предоставляет инновационные услуги, которые значительно облегчают повседневную жизнь.
Искать интересующую информацию, покупать модные обновки, оплачивать проезд на транспорте, и при этом контролировать сделанные расходы – для этих несложных операций просто требуется мобильное устройство.
Проверить 5 последних платных действий МТС
Быстро узнать последние 5 платных действий на МТС необходимо в случае, если обнаружена пропажа денежных средств с телефонного счета. Сервис предлагает простой способ, который не требует наличия интернета или визита в офис оператора связи.
Необходимые сведения можно собрать с помощью мобильного телефона. Полученная информация о деталях облегчит возникшую ситуацию, покажет список событий, сделанных по телефону за истекшие 2 дня, и возникшие при этом списания денег.
Посмотреть список событий
USSD-команда дополнительного сервиса с мобильника поможет разобраться с утечкой денежных средств.
Для просмотра вам нужно:
- набрать комбинацию *152#клавиша вызова на мобильном устройстве;
- дождаться, пока выполнится запрос USSD;
- выбрать первый пункт «Стоимость последних 5 действий»;
- нажать кнопку «Отправить»;
- придет уведомление «Заявка отправлена, дождитесь…»;
- подтвердить его кнопкой «ОК».
После этого придет отчет, который показывает список 5 платных операций.
Здесь вы можете посмотреть данные о совершенных разговорах, отправленных сообщений, израсходованного трафика, т.е. проверить все последние расходы с телефона. Если за эти два дня исходящих звонков не было, сообщения не отправлялись – это будет показано на экране. В таком случае проверка расходов затянется, надо будет заказать детализацию операций за месяц.
Дополнительный вариант команды
Другой способ получения информации о списании денег – воспользоваться прямой командой *152*1# кнопка вызова. Если при использовании этой комбинации выбрать второй пункт «Информационно-развлекательные подписки», придет сообщение о подключенных услугах.
С помощью полученной СМС можно узнать все платные информационные и развлекательные подписки, которые легко отключить при необходимости.
Стоимость получения информации
Услуга проверки совершенных действий не тарифицируется. Дополнительный сервис бесплатно открыт для абонентов оператора МТС на всей территории охвата, при подключении роуминга удобная комбинация *152# доступна по всему миру.
Иногда за рубежом расчет по предоставленным услугам не делается в режиме реального времени, поэтому ответное сообщение о потраченных деньгах не будет иметь актуальных сведений на запрошенную дату.
Узнать информацию о расходах за сегодня
Каждый день подразделения оператора работают над внедрением и запуском инновационных проектов, проявляя заботу о клиентах. Все абоненты МТС, независимо от места, в котором они находятся, могут пользоваться услугами связи без лишних расходов.
Дополнительная команда контроля финансов появилась в сервисе оператора Большой Тройки. Бесплатно получить информацию о списаниях текущего дня можно прямо на телефон. Для этого позвоните на номер 0890 и попросите прислать выписку расходов по вашему номеру, затем вам придет смс с историей израсходованных средств.
Быстро узнать информацию о расходах за сегодня в МТС можно в любой момент. Добавочный сервис предлагает простой способ, для пользования которым не требуется интернет. Необходимые сведения можно получить с помощью мобильного телефона. Полученная информация покажет список событий, сделанных по телефону за истекшие часы текущего дня и возникшие при этом списания денег.
Как посмотреть список событий?
Команда дополнительного сервиса с мобильника поможет разобраться с утечкой денежных средств. Делается это просто.
- набрать комбинацию *152# клавиша вызова;
- подождать, пока выполнится запрос;
- выбрать пункт «Расходы за сегодня»;
- нажать кнопку «Отправить»;
- когда поступит уведомление, что заявка отправлена, подтвердить ожидание кнопкой «ОК»;
- получить отчет, который показывает список, сгруппированный по видам.
Что покажет присланный отчет?
Полученное уведомление покажет стоимость звонков, сообщений и потраченного интернета, в отчет включится плата за подключенные услуги, если списания прошло в это время.
Сведения по затратам собираются группируются согласно услугам:
- звонки по каждому номеру суммируются отдельной строкой, показывается общая продолжительность разговоров и одна сумма;
- СМС также группируются по номерам;
- интернет-трафик группируется по типу сети, показывается количество Мб и цена;
- информационные и развлекательные услуги показываются без времени списания.
Особенности применения
Сообщение с расходами за сегодня формируется из действий, прошедших с начала текущих суток до времени запроса. Поэтому рациональнее делать проверку денег в конце дня, когда разговоры закончены, СМС отправлены, фильмы просмотрены.
Сервис контроля совершенных действий не тарифицируется. Дополнительная служба бесплатно работает для клиентов МТС на всей территории охвата оператора, USS-комбинация *152# доступна по всему миру.
Во время пребывания за рубежом расчет по оказанным услугам может производиться с задержкой, и потому информация о потраченных средствах может быть неактуальной.
Как узнать 5 последних платных действий на МТС
Хотите быть в курсе всех списаний баланса? Воспользуйтесь услугой «5 последних платных действий» на МТС. Опция позволяет узнать о состоянии счета, а также отправляет отчет по детализации за последние сутки. В статье поговорим об особенностях, тарификации, а также аналогах сервиса.
Условия предоставления услуги
Благодаря опции, можете узнать о пяти последних списаниях с мобильного счета. Данные приходят на телефон в виде текстового сообщения. Сведения предоставляются бесплатно.
Воспользоваться функционалом можно как на территории России, так и за ее пределами. Если запросить детализацию, находясь в международном роуминге, то данные могут поступить с опозданием.
Услуга показывает только последние 5 списаний, а значит не подойдет активным клиентам. Если за день никаких платных действий не выполнялось, будет выполнена проверка предыдущих суток.
Мониторинг информации о потраченных средствах осуществляется с 00:00 до момента запроса.
Как использовать
Для получения детализации, выполните 2 простые операции:
- с телефона отправьте USSD запрос *xxx#, где xxx – 152;
- когда откроется меню, выберите пункт 1.
Через 1-2 минуты на телефон поступит СМС, информирующее о расходах.
Для того чтобы получить сведения о детализации в роуминге наберите *sss*z#, где sss – 152, а z – 1. Отчет поступит через 10 минут. Если возникают сложности при получении данных, обратитесь к представителям call-центра по телефону +7-495-7660-166.
Альтернативные возможности
Чтобы не ограничивать клиента одной опцией, оператор разработал дополнительный функционал. Получить сведения можно:
- через личный кабинет;
- используя опцию «Живой баланс».
Для получения данных о списании средств через систему самоуправления нужно:
- авторизоваться в ЛК;
- перейти к разделу «Счет»;
- кликнуть по надписи: «Контроль расходов»;
- выбрать период;
- сохранить файл с информацией на компьютер.
Преимуществом способа является то, что абонент может получить сведения о расходах за месяц. Платить за операцию не нужно.
Для постоянного контроля средств, рекомендуем подключить «Живой баланс». Это можно сделать, набрав на мобильном устройстве *111*150#. Активация платная – 1 р. При этом ежесуточно с баланса списывается также 1 р.
После подключения функционала, все изменения о состоянии счета будут отображаться на экране в режиме online. Сервис работает не на всех телефонах. Поэтому, перед активацией услуги, следует обратиться к оператору.
Мобильные телесистемы позволяют протестировать работу сервиса. Тестовый период составляет 30 дней. За указанный срок плата не взимается.
Детализация за полгода
Иногда возникают ситуации, когда требуется получить информацию о расходах за 2, 3 или 6 месяцев. В этом случае, ни один из действующих сервисов не поможет. Рекомендуем обратиться в офис компании.
Чтобы узнать месторасположение ближайшего салона воспользуйтесь web-ресурсом:
- откройте главную страницу оф. сайта;
- кликните по надписи: «Помощь»;
- опуститесь в нижнюю часть ресурса;
- нажмите на «Салоны-магазины»;
- найдите свой дом и посмотрите адреса ближайших офисов.
Отправляясь к оператору, не забудьте паспорт, так как информация о расходах, может получить только владелец номера. Данные предоставляются через 10-15 минут.
Чтобы узнать о 5 последних платных действиях на МТС воспользуйтесь одной из вышеописанных услуг. Информация предоставляется бесплатно, за исключением опции «Живой баланс». Если номер используется активно, то есть за сутки совершается более 10 платных действий, тогда обратитесь в офис компании или используйте систему самоуправления.
Как проверить 5 последних платных действий на МТС: в домашнем регионе и в роуминге
Услуга «5 последних платных действий» на МТС – это возможность проверить последние действия на вашем номере, за которые списались деньги с баланса телефона. Обычно абоненты пользуются такой услугой, когда обнаруживают, что со счёта телефона куда-то списываются деньги. Ещё такой услугой можно воспользоваться, чтобы узнать стоимость какой-либо услуги, которую вы недавно использовали. Например, вы позвонили знакомому, который проживает в другом регионе, и хотите узнать во сколько вам обошелся этот звонок. С помощью услуги «5 последних платных действий» можно быстро и бесплатно получить нужную информацию. Теперь подробнее о том, как воспользоваться этой функцией и для каких целей она необходима.
Описание услуги «5 последних платных действий» на МТС
С помощью специального запроса вы можете получить СМС-сообщение, в котором будут указаны последние 5 платных действий на SIM-карте МТС, зафиксированные системой. У сотового оператора МТС есть ещё одна опция, позволяющая проверить все платные и бесплатные манипуляции на номере и не только недавние, но и за определенный период, например, за месяц. Называется она «Детализация», но требуется такая детальная распечатка в редких случаях, так как представляет собою подробный перечень всех последних манипуляций на номере. С помощью команды проверки последних пяти платных действий можно довольно быстро получить только свежую информацию за последние дни. Что касается детализации, то её нужно сначала заказать, а потом ожидать получения письма на почту, так как на формирование такого документа требуется время – от 10 минут до нескольких часов.
Особенностью услуги является то, что получить информацию о недавних оплачиваемых услугах можно только за последние два дня. Если за эти два дня платных действий не было на вашем номере, то в СМС так и будет указано, что платных действий не было. Это говорит о том, что если вы хотите просто узнать, сколько стоил тот или иной звонок, или, к примеру, отправка SMS-сообщения, совершенная недавно, то это идеальный вариант получения необходимых сведений о стоимости. Но если вы хотите отследить утечку средств, то такой метод может оказаться бесполезным (если последние дни не было списаний). Например, вы случайно активировали какую-либо подписку. Плата за такие подписки снимается один раз в сутки далеко не всегда, она может списываться один раз в неделю или один раз в месяц, именно поэтому вы не сможете понять, куда уходят деньги с помощью опции «Последние 5 действий на номере МТС». В этой ситуации всё же лучше заказать детализацию.
Также обнаружить утечки с помощью этой функции не удастся активным абонентам. Если вы совершаете много звонков, часто переписываетесь в СМС или являетесь активным интернет-пользователем, то просмотр недавних оплачиваемых действий вам не поможет выявить утечку. Здесь также нужно будет прибегнуть к детализации.
Как воспользоваться услугой «Последние 5 платных действий»
Проверить недавние манипуляции, за которые списались средства с баланса (за последние 2 суток) можно с помощью USSD-кода: *152#. Отправив код, на экране всплывёт окно, в котором нужно выбрать пункт под цифрой «1» – «Стоимость последних 5 действий». Выбрав этот пункт, вы увидите сообщение: «Заявка принята. Дождитесь СМС-уведомления о регистрации». В течение одной минуты на телефон поступит SMS с сервисного номера 111, содержащее необходимую информацию. Информация будет представлена в виде списка, то есть напротив каждой цифры будут указаны время, дата, наименование услуги, цена.
Напомним о том, что, если вы получили пустое сообщение, значит на номере не было списаний средств с баланса за последние 48 часов.
Вы можете не выбирать пункт во всплывающем меню, а сразу отправить прямую команду с мобильного телефона, чтобы увидеть 5 последних платных действий на СИМ-карте МТС: *152*1#. Далее на телефон поступит SMS-сообщение. Если всё же с помощью этого сообщения вы обнаружили какую-либо подписку, за которую списались средства, то вы можете отключить её через Личный кабинет, мобильное приложение «Мой MTS» или, обратившись в справочную службу по номеру 0890.
Проверка последних 5 платных действий в роуминге
Возможность просмотреть недавние услуги, за которые списались средства, есть у каждого клиента МТС вне зависимости от тарифного плана, региона пребывания и даже страны пребывания. То есть вы можете отправить запрос даже в роуминге, пребывая в другом городе или за границей. Однако, стоит помнить о том, что, пребывая в роуминге, особенно международном, система фиксирует манипуляции на номере с задержкой. Иногда задержка бывает весьма длительной. Поэтому вы можете совершить звонок и через несколько часов заказать данную услугу, но не увидеть её стоимость в сообщении и вообще не увидеть, что звонок был совершен. Такая же ситуация обстоит с детализацией звонков. Некоторые услуги могут фиксироваться с задержкой в несколько дней или даже недель. Поэтому не стоит полагаться на подобные сервисы, находясь за границей и пытаясь выявить, куда делись деньги с баланса телефона.
Внимание! Стоимость запроса последних 5 платных действий на СИМ-карте МТС с мобильного телефона составляет 0,0 рублей.
Если целью использования данной опции являлось выявление действий, из-за которых происходит утечка средств, но данная опция не помогла вам выявить нужную информацию, а детализацию вы не хотите заказывать, то вы можете позвонить в центр технической поддержки абонентов МТС по номеру 0890 или 8 800 250 08 90 и, проследовав по меню, соединиться с оператором. Попросите оператора проверить все подписки и опции на вашем номере, особенно те, за которые списываются деньги. Оператор сначала попросит назвать ваши паспортные данные, чтобы проверить действительно ли он разговаривает с владельцем СИМ-карты. Далее оператор назовёт все подписки и опции, дополнительно оплачиваемые (если они имеются) и, если в них нет надобности, то сразу их отключит. Также можно обратиться в любой салон-магазин сотового оператора МТС и попросить работника офиса проверить оплачиваемые подписки и деактивировать их.