Платные услуги мтс команда

Как самостоятельно отключить все платные услуги и подписки от МТС?

Привет, друзья! Сегодня мы разберем, как избавиться от всех платных услуг и подписок от МТС. Очень часто бывает, что подключение платных сервисов, (особенно таких, как погода, музыка и пр. новостные оповещения) происходит во время приема звонка или смс.

Не всегда можно вовремя увидеть такое сообщение и правильно среагировать . Потом получается, что у вас списывается гораздо больше денег, чем надо. В этой ситуации, естественно возникает вопрос — как эти опции побыстрее отключить? Поэтому сегодняшний материал посвящен таким вопросам:

Прежде чем отключать платные сервисы и подписки, необходимо выяснить есть ли они вообще, и какие именно. Для этого набираем запрос *152# и вызов. Появится меню, где под цифрой 2 будет «Инфо-развлек. подписки». Выбираем этот пункт. Далее, вновь под пунктом 2 увидим «Мои текущие подписки». Снова выбираем цифру 2. Если эти подписки имеются, то будут перечислены, в противном случае вам напишут, что подписок нет. В результате, выбирая по очереди, можно отключить каждую ненужную услугу или подписку.

Что бы не переходить так долго по интерактивному меню, можно сразу набрать *152*2# и вызов. У вас сразу откроется вторая часть интерактивного меню, где в пункте 2 вы увидите «Мои текущие подписки».

Возможна ли отмена всех услуг и подписок по СМС?

Узнать о своих подписках можно и через смс. Для этого на номер 111 отправляем цифру 1. В ответном смс придет список кодов. Полностью услуги и подписки через смс не отключаются. Для этого необходимо воспользоваться USSD-запросом. Список команд приведен на сайте МТС. Но ,для удобства приведу ниже некоторые коды для отключения платных новостных сервисов и подписок.

Коды для отключения платных услуг и подписок от МТС

• *111*29# – отключение услуги GOODok
• *111*11# – отключение MMS+
• *111*17# – отключение GPRS
• *111*39# – отключение опции «Вам звонили»
• *111*22# – отключение сервиса «Интернет+»
• *111*24# – отключение интернет-помощника
• *111*43# – отключение опции «Любимый номер»
• *111*2110# – отключение опции «Соседние регионы»
• *111*12# – отключение опции чат
• *111*4751# – отключение подписки прогноз погоды
• *111*4752# – отключение подписки астрологические прогнозы
• *111*4753# – отключение подписки анекдоты
• *111*4754# – отключение подписки курсы валют
• *111*4755# – отключение подписки «Знакомства»
• *111*4756# – отключение подписки новости
• *111*211420# – отключение опции выхода телефона на связь
• *111*47# – отключение опции антиопределитель номера
• *111*53# – отключение опции запрет вызова
• *111*49# – отключение опции конференц-связь
• *111*51# – отключение опции мобильный офис
• *111*55# – отключение опции удержание вызова
• *111*45# – отключение опции определитель номера
• *111*41# – отключение опции переадресация вызова

Это основные коды, надеюсь они вам будут полезны. Полный список можно найти на сайте МТС или легко отключить их в своем личном кабинете.

Управление всеми платными услугами и подписками в личном кабинете МТС

В личном кабинете можно достаточно просто отключить все платные опции. Причем делается это гораздо быстрее, чем при использовании USSD-запросов. Здесь надо еще иметь перед собой список кодов. Итак, заходим в свой кабинет и выбираем в разделе «Мои услуги» ссылку «Все подключенные и доступные услуги.

Далее, мы попадаем в раздел, где перечислены все подключенные опции и их стоимость. Остается только выбирать ненужные и отключать их простым нажатием на крестик рядом.

В результате вы отключите все ненужные платные сервисы и больше не будете беспокоиться о списании средств. Однако, периодически все же необходимо проверять список подключенных услуг через команду *152*2#, вдруг у вас опять появилось что-то о чем вы не знаете. А напоследок небольшое видео об отключении услуг через интернет-помощник.

Отключаем подписки и услуги через приложения «Мой МТС» на телефоне

Мобильный аналог личного кабинета, который всегда будет у вас в кармане — это приложение от МТС. Его можно легко скачать и установить на смартфон. Управление услугами осуществляется легко и функционал вполне устраивает.

Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.

Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем.

Как узнать подключенные услуги на МТС?

Главное помните, что платные подписки и платные услуги от МТС это разные вещи и отключать их нужно по-разному.

Довольно часто абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда при смене тарифа или подключения определённых услуг оператор навязывает дополнительные опции, за которые ежедневно списывается пусть небольшая, но абонентская плата. Во избежание ненужных трат на мобильную связь, каждому пользователю стоит периодически проверять свои платные подключенные услуги, и, в случае чего, знать, как их отключить.

Как можно узнать подключенные услуги МТС?

Есть несколько способов проверить, какие платные услуги и опции подключены к номеру:

1. Для просмотра платных услуг используйте «Интернет-Помощника» в Личном кабинете на официальном сайте оператора. Находим категорию «Сервисы и услуги» — в ней будет вся необходимая информация.
2. Для просмотра платных подписок (это сторонние услуги, не от МТС. Это не то же самое, что и платные услуги). Набор USSD-команды *152# . После нажатия на кнопку «Вызов» на экране смартфона появится интерактивное мобильное меню, в котором нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги». Далее появится меню, в котором выбираем пункт «Опции». Запрос на получение данных о подключённых услугах будет направлен оператору, а после обработки на номер телефона придёт сообщение со списком действующих платных опций.
3. Набор *152*2# – прямой запрос на получение информации о дополнительных услугах, предоставляемых абоненту. В открывшемся после вызова меню нужно будет выбрать «Опции» и после ожидать прихода SMS с нужной информацией.
4. Звонок в единый справочный центр МТС по номеру 0890 . Запустится голосовое меню, через которое также можно запросить информацию, выбрав пункт «Управление услугами и подписками».
5. Обращение в колл-центр компании по номеру 8-800-250-0890 . Оператор расскажет, какие опции подключены к номеру и сможет оперативно их отключить.

На крайний случай можно обратиться в офис МТС, не забыв захватить с собой паспорт. Сотрудники не только расскажут об услугах, подключённых за всё время работы номера, но и помогут их отключить. Также по просьбе клиента они могут выставить запрет на подключение платных опций.

Как самостоятельно отключить гудок?

Суть услуги «Гудок» от МТС заключается в том, что абоненты, звонящие на номер абонента МТС, будут слышать не стандартные гудки, а приятные композиции или отрывки модных хитов.

Конечно, опция достаточно интересная и недорогая, учитывая современные расценки на медиа-контент. Однако её использование совсем необязательно, а потому она легко отключается следующими способами:

1. Набор комбинации *111*29# . Оператору отправится запрос на отключение данной услуги. После обработки абоненту придёт сообщение о принятии заявки на отключение и уведомление о деактивировании услуги «Гудок».
2. Набор номера 0550 . В голосовом меню нужно будет выбрать пункт, необходимый для отключения опции.
3. Через Личный кабинет на сайте МТС. Заходим в Кабинет под своим номером телефона и паролем, выбираем раздел «Тарифы и услуги» – «Управление услугами». Отмечаем опцию «Гудок» и нажимаем на кнопку «Отключить услугу». Тоже самое можно проделать в приложении «Мой МТС» для смартфонов.

Также услугу можно отключить, совершив бесплатный звонок в Службу поддержки МТС с мобильного или стационарного телефона. Операторы в кратчайшие сроки обработают заявку на отключение услуги.

Почему списывают деньги на тарифе «Супер МТС», если ничего не подключал?

Преимуществом тарифа «Супер МТС» являются безлимитные звонки на номера МТС и все городские телефоны вашего региона. Однако переход на данный тарифный план сопровождается автоматическим подключением опции «Все Супер», которая стоит 10 рублей в сутки . Такая же услуга «Все Супер+» подключается новым абонентам МТС, которые покупают SIM-карту «Супер МТС». Абонентская плата в данном случае составляет 9 рублей в сутки .

Отключить опцию можно командой *111*249# .

Списание денег за неиспользование номера МТС

Нововведение МТС, касающееся неиспользуемых номеров оператора, было негативно встречено большинством абонентов. Дело в том, что теперь, при отсутствии потребления тарифицируемых услуг в течение 90-180 дней (в зависимости от подключённого тарифа), с мобильного счёта начнётся автоматическое списание средств в размере 3 рублей в день. Избежать подобную ситуацию можно, периодически совершая через неиспользуемый номер какое-либо платное действие. Например, исходящий звонок продолжительностью не менее 3 секунд, СМС, выход в Сеть через мобильный Интернет.

Как отключить все платные услуги и подписки на МТС

Содержание статьи

• Как отключить все платные услуги и подписки на МТС
• Как отключить платные подписки на МТС
• Как отписаться от всех подписок на МТС

Как отключить все платные услуги на МТС

Невозможно отключить все платные услуги и подписки на МТС, не узнав о том, какие сервисы подключены на вашем телефоне в текущий момент. Для этого наберите клавишами команду *152*2# и нажмите кнопку вызова. На экране или в специальном смс отобразится информация о платных сервисах, которые есть на вашем номере. Чтобы отключить все платные услуги на МТС самостоятельно, воспользуйтесь комбинацией *152*2*2*3#. После этого вы получите уведомление об успешном выполнении операции.

Вы можете отключить все платные услуги на МТС через личный кабинет на официальном сайте компании. Вход в кабинет находится внизу страницы. Все рекомендации по получении личных логина и пароля будут даны на экране, и процедура регистрации не займет много времени. Внешний вид онлайн-помощника периодически меняется, но в любом случае вы увидите раздел текущих услуг и сервисов. Через управление услугами выберите те из них, которые являются лишними, и отключите самостоятельно.

Обратитесь в справочную службу оператора по номеру 0890, выбрав в голосовом меню раздел прямого соединения с техподдержкой. Для начала попросите оператора назвать подключенные платные услуги, а затем сообщите, какие из них хотите отключить. Операция выполняется прямо на месте и по завершении звонка все лишнее будет уже отключено.

Как отключить все подписки на МТС

Отключить все платные подписки на МТС поможет сервис «Контроль расходов», перейти в который поможет USSD-команда *152#. С помощью инструкций текстового меню вы сможете деактивировать лишние рассылки. Также данные о подключенных услугах можно узнать через смс-запрос с цифрой 1 на номер 8111. Как только вы узнаете, какие информационные услуги активны на данный момент, поищите в интернете или на сайте оператора коды, которые их отключают, например, *111*29# для услуги «Гудок», *111*20# для WAP и *111*4751# для прогноза погоды.

Вы можете полностью отключить все платные услуги и подписки на МТС, отказавшись даже от новостной рассылки МТС. Достаточно ввести команду *111*375#. Вам придет СМС с уведомлением об успешной деактивации. Стоит учитывать, что в дальнейшем это может помешать узнавать информацию о своем балансе.

Обратитесь в любой салон связи МТС и попросите сотрудников отключить все платные услуги и подписки. Для этого требуется паспорт. Тем не менее, в последнее время офисные сотрудники все чаще перенаправляют абонентов в личный кабинет на сайте оператора, ссылаясь на то, что некоторые услуги можно отключать только там. Как абонент вы имеете право настаивать на том, чтобы все лишнее было отключено сразу в салоне.

Как отключить все платные услуги на МТС

«МТС — дорогой оператор, деньги уходят неизвестно куда» — эту и подобные фразы можно услышать довольно часто. Такое впечатление может складываться от того, что люди помнят только о тарифе, но не учитывают дополнительные платные услуги. Платные услуги могут быть подключены автоматически или самостоятельно, но их всегда можно отключить.

Рассказываем, как убрать непонятные списания денег, отказавшись от платных услуг.

Какие бывают платные услуги на МТС

Услуги в МТС делятся на платные и бесплатные. Проверка баланса, детализация счета, информация о последних платежах и расходах за сегодня — бесплатные услуги. А вот перечень платных услуг включает более 100 опций. К ним можно отнести:

• Услуги для звонков — живой баланс (1 руб. в сутки), голосовая почта (2,3 руб.), «Вам звонили!” (1,2 руб. в сутки), черный список (1,5 руб. в день) и другие.
• Услуги для роуминга — «Везде как дома Россия» (5,2 руб.), «Выгодные международные звонки» (78 руб. в день) и др.
• Опции для интернета — турбокнопки (от 30 руб.), «безопасное детство» (5 руб. в день) и др.
• Развлекательный контент — платные подписки на новости, гороскопы, анекдоты и прочие развлекательные сервисы по цене от 3 руб. в день за каждую категорию подписки.

Проблема в том, что многие тарифные планы включают список услуг по умолчанию. Об этом в правилах обычно написано мелким шрифтом, и мало кто дочитывает до этого момента. Однако вместе с ежедневной оплатой тарифа списываются и деньги за платные услуги — сумма вроде бы небольшая, от 1-2 руб., но по итогам месяца она может превратиться в сотни рублей дополнительных расходов.

Чтобы этого избежать, необходимо самостоятельно отключить платные услуги сразу после покупки сим-карты или в тот момент, когда они стали неактуальны.

Есть несколько способов отключения платных услуг без походов по салонам связи.

Отключение платных услуг через личный кабинет

Универсальный и самый удобный способ. Войти в личный кабинет можно с постоянным паролем, а если забыли его, временный пароль придет на телефон в СМС. После входа в левой части меню необходимо найти раздел Услуги — там скрывается вся информация об активных услугах, как платных, так и бесплатных.

Можно просмотреть услуги общим списком, но это не слишком удобно, так как перечень бесплатных опций довольно большой. Поэтому лучше сразу выбрать меню «Платные» и приступить к их отключению. Из этого же меню можно получить подробное описание услуги, если вы забыли, в чем заключается ее суть. Для отключения достаточно нажать кнопку «Отключить» рядом с опцией, которая вас больше не интересует.

В этом же меню, помимо подключенных услуг, представлены все доступные услуги МТС — возможно, вы найдете актуальную для вас в данный момент.

Список платных услуг удобно разделен на категории: контроль расходов, скидки на звонки, интернет, управление вызовами и СМС, роуминг, развлечения, возможности при нуле, другие. Например, в разделе «Интернет» можно найти популярную сегодня платную услугу Всети, которая за 4 руб. в день позволяет не тратить трафик на мессенджеры и соцсети.

Находясь в личном кабинете, также проверьте, не подключены ли у вас пакеты СМС и звонков, списание денег за которые происходит автоматически после окончания основной квоты по тарифу.

Отключение платных услуг через мобильное приложение

Для тех, кто больше пользуется телефоном, чем компьютером, удобнее будет установить мобильное приложение «Мой МТС», функционал которого аналогичен личному кабинету на сайте. Порядок действий в мобильном приложении таков:

• Перейдите в раздел «Услуги» с главной страницы;
• Просмотрите список активных платных опций;
• Чтобы отключить ту или иную услугу, сдвигайте тумблер напротив нее в положение «выкл» (строка становится серой, неактивной).

Отключение через службу поддержки

Все услуги можно отключить по звонку в службу поддержки оператора. Причем есть платные услуги, которые отключаются только таким способом.

Позвоните по бесплатному номеру 0890 , затем следуйте инструкциям голосового помощника — отключить услуги можно и следуя его подсказкам. Или же дождитесь ответа оператора и попросите проверить список платных услуг и отключить ненужные вам.

Обратите внимание! В зависимости от времени суток, ожидание специалиста может занять продолжительный период. Альтернативным вариантом является чат с оператором через личный кабинет на сайте и в приложении.

Отключение через USSD-команды

Многие платные услуги МТС можно отключить простым набором цифровых комбинаций на клавиатуре телефона. Эти запросы бесплатны и выполняются очень быстро. Чтобы выйти в меню мобильного помощника, необходимо набрать команду *111# , далее перейти в раздел услуг и отключить их, следуя подсказкам на экране.

Для вашего удобства приведем готовый список команд, по которым можно отключить самые популярные платные услуги.

• Выгодный межгород — *111*903# ;
• Выгодные международные звонки — *111*901# ;
• Отключить оповещение «Я на связи» — *111*211420# ;
• Живой баланс — *111*150# ;
• Антиопределитель номера — *111*47 ;
• Голосовая почта+ — *111*900*2# ;
• Черный список — *111*442*2# .

Как убрать все платные подписки

Информационно-развлекательные подписки (анекдоты, курсы валют, гороскопы, советы и пр.) считаются платными услугами. Отключить их можно на сайте moicontent.mts.ru или путем набора USSD-команды *152*2# .

Резюме

Отказаться от платных услуг МТС проще всего в личном кабинете на официальном сайте. Также можно использовать мобильный портал *111# или мобильное приложение. Рекомендуем регулярно проверять список активных услуг в приложении или в личном кабинете, чтобы при необходимости отписаться от неактуальных опций. А чтобы избежать случайного подключения платного контента, рекомендует активировать на своем номере запрет контента, либо обратится в офис, и активировать для его оплаты отдельный счет.