Подключение переадресации мтс

Переадресация МТС: как настроить самостоятельно

Переадресация МТС позволяет направить все входящие звонки на другой номер, но это никак не затронет возможность совершать исходящие звонки и СМС. Эта услуга особо актуальна для людей, которые много и часто путешествуют, но при этом хотят оставаться в зоне доступа. Подобные услуги предоставляют практически все компании мобильной связи, поэтому номер переадресации МТС может быть привязан к другому оператору. Для использования этой услуги, ее необходимо настроить, что также не займет много времени. Разговоры будут оплачиваться в соответствии с выбранным тарифным планом, дополнительная плата за пользование переадресацией не взимается.

Виды переадресаций в МТС

Так как случаи, в которых может потребоваться переадресация МТС на другой номер, могут быть разными, компания предоставляет четыре различных вида этой опции.

1. Первый особенно подходит для корпоративных компаний и клиентов, так как сигнал переадресовывается на другой номер непосредственно после получения сигнала «занято».
2. Далее переадресация вызова МТС происходит, если номер определенное время не отвечает. Период вызова определяется самим абонентом.
3. Аппарат абонента находится вне зоны действия сети или отключен. В таком случае все входящие звонки будут перенаправлены на другой номер.
4. Безусловная переадресация переводит все входящие звонки на указанный номер.

Очень важно, что эта функция позволяет перенаправлять звонки на абсолютно любой номер, будь он городской или принадлежащий другому мобильному оператору. Некоторые проблемы могут возникнуть со звонками с номеров, которые начинаются на 8800.

Подключение и настройка переадресации на МТС

Эта функция пользуется большой популярностью, так как сделать переадресацию на МТС достаточно просто. Как и большинство функций и опций, предоставляемых этой компанией, подключение и настройка не требуют особых навыков и подготовки.

Самый простой способ — личный кабинет на сайте оператора. Там изложены подробные пошаговые инструкции, которые помогут абоненту. Также возможна в личном кабинете и переадресация СМС МТС. Кроме этого, компания предлагает использовать приложение Мой МТС, в котором также доступны функции настройки и подключения различных пакетов услуг и опций, в том числе и переадресация звонков МТС.

Также существуют специальные сетевые запросы, которые позволят направлять вызовы по указанному номеру.

Для установки на номере абонента безусловной переадресации, при которой все входящие звонки будут перенаправлены на другой телефонный номер, необходимо с устройства набрать *21*номер абонента, куда будут направлены звонки#. Чтобы проверить активность услуги, необходимо с телефона набрать запрос *#21#, после чего на номер придет сообщение с информацией. Если услуга больше не нужна, не стоит звонить оператору, так как отключить переадресацию на МТС также можно при помощи специального кода — ##21#.

Если необходима переадресация при отсутствии ответа абонента, необходимо набрать *61*номер абонента#. Для проверки активности услуги и отключения соответственно, используются запросы *#61# и ##61#. Чтобы установить интервал, при котором будет срабатывать услуга, необходимо в коде запроса указать необходимое время — *61*номер абонента*интервал#. О может составлять от 5 до 30 секунд, но обязательно быть кратным пяти.

Если телефон выключен или не в сети

Как включить переадресацию на МТС в случае выключенного телефона или отсутствия сети? Существуют мобильные запросы:

• включить — *62*номер#;
• отключить — ##62#;
• проверить активность — *#62#.

Если телефон занят

В случае, когда абонент занят, переадресация с МТС на Мегафон или любого другого оператора производится с помощью запросов:

• подключение — *67*номер#;
• отключение — ##67#;
• проверка состояния услуги — *#67#.

Важно учитывать, что все номера, указанные для переадресации, должны быть прописаны в международном формате, то есть начинаться с +7. Если же переадресация проводится на городской номер, необходимо также указывать его в международном формате и обязательно указывать код города.

Другие способы настроить переадресацию для МТС

Переадресация с МТС на Билайн, Мегафон, другого оператора или городской номер телефона может осуществляться и другими способами.

Чтобы получить на телефон подробные инструкции по подключению и использованию услуги «Переадресация вызова на другой номер», можно отправить USSD-команду *111*40#. Также можно отправить СМС с текстом 1111 на короткий номер 2111 и также получить настройки на мобильное устройство.

Также всегда можно связаться с оператором или обратиться в сервисный центр МТС, где специалист подробно расскажет о подключении и условиями использования услуги. Однако стоимость подключения этой функции составит 30 рублей, если абонент использует для этого контактный центр.

Другие операторы также предоставляют подобные услуги. Чтобы узнать, как работает переадресация с Теле2 на МТС или с другого оператора, необходимо ознакомиться с инструкцией на их сайте.

Услуга «Переадресация» звонков и СМС от МТС

Переадресация предназначена для того, чтобы перенаправлять входящие вызовы и СМС-сообщения на любой другой заданный номер. Такая возможность особо выгодна путешественникам или людям, которые часто отправляются за границу в рабочие поездки. Переадресация МТС позволяет всегда оставаться на связи с близкими людьми. Так как данную услугу предоставляют все мобильные операторы, у клиента МТС есть возможность перенаправить входящие звонки и СМС на номер любого другого оператора. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, потребуется выполнить некоторые настройки на телефоне, оплата при этом будет взиматься в соответствии с условиями вашего тарифного плана.

Виды услуги и описание

В зависимости от случая, для которого клиенту понадобилось подключить переадресацию, эта услуга делится на несколько видов:

1. Перенаправление вызовов для корпоративных клиентов и компаний. В этом случае звонки направляются на другой телефон после того, как вызывающий абонент услышал сигнал «занято»;
2. Если абонент, у которого установлена услуга не отвечает на звонок некоторое время, звонки автоматически перенаправляются на другой телефон;
3. Звонки и СМС перенаправляются на другой телефон, если абонент выключен или находится вне зоны доступа;
4. Абсолютно все входящие вызовы и СМС перенаправляются на другой номер, если подключена безусловная переадресация.

Стоит отметить, что подключить эту услугу и направить звонки можно на абсолютно любой номер, включая стационарные городские телефоны. Однако, периодически абоненты сталкиваются с проблемой при направлении звонков на номера, начинающиеся с цифр 8 800 ххххххх .

Особенности переадресации МТС

Если вы выбрали второй способ, то есть звонок переводится на другой номер, если некоторое время не было ответа, то помните о том, что вы можете самостоятельно установить интервал времени, после которого звонок перенаправляется. Например, вы не ответили на звонок в течение 10 секунд – входящий вызов автоматически переключился на другой номер.

Подобные перенаправления вызовов являются платными и стоимость их зависит от условий тарифного плана, к которому подключен основной номер (см. ниже).

Если вы планируете поездку за границу, где вам не нужна эта опция, то следует заблаговременно её отключить. Также вы можете, наоборот, подключить опцию специально для иностранной поездки.

Способы подключения и настройка переадресации МТС

Настройка перенаправления звонков и СМС выполняется просто. Для этого вам понадобится совсем немного времени. Вам не нужно обладать особыми знаниями или обращаться за помощью к специалисту, вы можете подключить услугу самостоятельно.

Для того чтобы включить переадресацию на МТС, выберите один из удобных для вас способов:

1. Подключение в Личном кабинете МТС. Откройте ваш Личный кабинет через официальный сайт компании www.mts.ru. Для входа вам понадобится ввести логин (ваш номер телефона) и пароль, который можно получить в СМС-сообщении, нажав на кнопку «Получить пароль в СМС». На главной странице ЛК выберите раздел «Управление номером», в котором выберите пункт «Действия с номером», затем «Переадресация». В этом разделе вы найдёте подробное описание услуги, информацию о том, как она работает и сколько это стоит. Здесь же вы можете настроить отправку сообщений на другой телефон.
2. Установка переадресации возможна через мобильный сервис «Мой МТС», являющийся аналогом Личного кабинета. В приложении доступны все те же функции, что и в ЛК. Через это приложение можно не только включить переадресацию, следуя инструкции, но и установить любые другие опции.
3. Не менее популярным методом подключения является отправка USSD-комбинации. Для этого наберите на мобильном телефоне команду: * 21 * номер телефона, куда будут направлены входящие звонки # . Например: * 21 * +79216263512 # . Затем нажмите на кнопку вызовы. После подключения проверьте исполнение запроса с помощью команды: * # 21 # . Следом на ваш телефон поступит СМС, содержащее сведения о статусе.

Внимание: Все номера, прописываемые в USSD-командах, должны быть указаны в международном стандарте, то есть начинаться с цифры «+7». Такие же условия действуют и для перенаправления вызовов на городские номера, только в этом случае нужно указать ещё и код города. Например: * код * +7 код города 9302560 # .

Переадресация при длительном ожидании ответа

Если вы желаете перенаправить вызовы при длительном отсутствии ответа, то такой вид переадресации можно подключить через команду: * 61 * номер, куда будут направлены звонки # . Проверить статус услуги можно командой: * # 61 # или # # 61 # .

Для установки временного интервала, после которого звонки должны перенаправляться, используйте другую команду: * 61 * номер переадресации * интервал # . По условиям компании вы можете выбрать интервал от 5 до 30 секунд. Заданное число обязательно должно быть кратным пяти, например: 5, 10, 15, 20, 25, 30.

Если вы подключили этот вид услуги впервые и не установили время, то ваш интервал по умолчанию составит 5 или 15 секунд (данные приведены на основе тестов). Если услуга подключается не в первый раз и ранее уже задавался интервал, то при повторном подключении установится ранее заданный интервал.

Переадресация при сигнале «занято»

Для включения этого вида услуги (если вызывающий абонент слышит сигнал «занято»), воспользуйтесь следующими командами:

• Подключение: * 67 * номер, куда будут направлены вызовы # ,
• Проверка статуса услуги: * # 67 # ,
• Отключение: # # 67 # .

Переадресация при выключенном телефоне

Для подключения этого вида переадресации (когда звонок поступает на ваш телефон, а он в данный момент выключен), воспользуйтесь следующими командами:

• Подключение: * 62 * номер, куда будут направлены вызовы # ,
• Проверка статуса услуги: * # 62 # ,
• Отключение: # # 62 # .

Важно: Получить подробное описание и инструкцию по подключению можно, набрав команду * 111 * 40 # или отправив сообщение с текстом «1111» на сервисный номер 2111 . Текст сообщения вводится без кавычек.

Справка по кодам подключения услуги

Для того чтобы избежать путаницы с кодами подключения, ниже приведена таблица с пояснениями:

Код	Описание
21	Установка общей «безусловной» переадресации
61	Звонки перенаправляются при длительном ожидании ответа
62	Звонки перенаправляются при выключенном аппарате
67	Звонки перенаправляются при сигнале «занято»

Переадресация СМС-сообщений

Настроить переотправку СМС-сообщений немного сложнее. Для активации этой функции вам нужно подключить базовую опцию «СМС Про». Только с этой опцией возможно перенаправлять сообщения. Подключить опцию можно в Личном кабинете или отправив СМС с текстом «ON» или «PER» на короткий номер 232 .

Управлять опцией можно с помощью специального сервиса компании smspro.mts.ru. Вход производится при помощи того же логина и пароля, которые нужны для входа в Личный кабинет.

Стоимость переадресации

Подключение проводится бесплатно. Отсутствует не только единоразовый платёж за подключение, но и ежемесячная абонентская плата. Если и есть какая-либо оплата, то только за принятие переадресованных звонков. Цена за такой вызов соответствует стоимости 1-ой минуты разговора при исходящем звонке с главного номера. Это говорит о том, что при отсутствии надобности, желательно сразу же отключить услугу, чтобы избежать дополнительных затрат.

Подключить услугу вы можете и через службу поддержки клиентов, позвонив по номеру 0890 . Однако при подключении с помощью сотрудников компании, стоимость услуги составит 30 рублей.

Если вы подключили опцию для того, чтобы отправиться в путешествие за границу, то за пределами РФ услуга также будет работать, однако, цена за звонки сильно увеличивается и зависит от следующих показателей:

• Цена за минуту входящего вызова в соответствии с условиями роуминга,
• Цена за минуту исходящего звонка в соответствии с ценами роуминга по перенаправленным вызовам.

Для таких тарифных планов, как «Бизнес 200», «Бизнес 400», «Бизнес 600», «Бизнес Универсальный», «МТС.Бизнес минута», «Активный», «Авангард», «Деловой», «Молодёжный», «Локальный», «Летний», «Любимый», «МТС.Open», «Президент», «Оптима Универсал», «Оптима День», «Оптима Вечер», «Оптима 100», «Оптима 200», «Сани», «Рациональный», «Элита» стоимость активации услуги составит 33,87 рубля (с учетом НДС).

Как отключить переадресацию МТС

Для отключения услуги вы можете воспользоваться теми же способами, которые работают для подключения:

1. Через Личный кабинет,
2. Через приложение «Мой МТС»,
3. С помощью команды: # # 21 # .
4. С помощью команды # # 002 # можно отменить все перенаправленные звонки.

Если ни один из перечисленных методов вам не подошёл, позвоните в службу поддержки клиентов по внутреннему номеру 0890 . Сотрудники помогут вам с отключением и проконсультируют по любым другим вопросам, касающимся услуг компании МТС.

Переадресация вызова на МТС — установка и удаление

Переадресация МТС — актуальная услуга для многих категорий населения. При этом она доступна абсолютно всем абонентам компании МТС. Наибольшей популярностью услуга по переадресации пользуется у деловых людей. Для них каждый звонок может принести определенную выгоду. Функция переадресации представляет собой перенаправление звонка на другой телефонный аппарат, в случае занятости или не доступности основного телефона.

Как включить переадресацию на МТС

Рассмотрим, как включить переадресацию на МТС:

1. Использовать свой личный кабинет MTS на официальном сайте.
2. Путём использования USSD-кода, для этого понадобится набрать следующую комбинацию, с последующим нажатием кнопки вызова – *111*40#.

Также можно отправить текстовое сообщение:

• 2111 на номер 111;
• Per или ON на номер 232.

После установки услуги для её полноценной работоспособности потребуется настроить соответствующие функции в телефоне

Настройка переадресации на МТС

Для осуществления корректной работы услуги понадобится сделать дополнительную настройку. Для этого существуют разные способы, из наиболее рациональных следует выделить:

1. Использовав возможности официального сайта компании МТС, найти функцию интернет помощника и действовать согласно полученным инструкциям.
2. Воспользоваться помощью оператора, позвонив по номеру 88002500890.

Также существуют способы настройки услуги посредством канала USSD. Они являются менее удобными, в связи с тем, что понадобится запоминать определенную комбинацию символов и цифр. Они имеют различный вид, что обусловлено видом используемой переадресации на МТС. Ниже представлены имеющиеся варианты.

Первый режим является базовым для всех пользователей МТС. Его использование позволяет сделать переадресацию на другой телефонный номер в любых ситуациях. У пользователей услуга такого характера пользуется наибольшей популярностью. Для осуществления подключения номера переадресации потребуется набрать на телефоне следующий набор символов и цифр – **22*+7(здесь прописывается телефонный номер, куда планируется перенаправлять вызов)*10 (11, 13, 25)#. Крайние цифры в указанной комбинации, позволяют выбрать тип планируемого соединения:

• 10 – для всех вариантов;
• 11 – голосовой звонок;
• 13 – факс;
• 25 – передача данных.

1. Этот способ используется при возникновении желания перенаправления звонка, если занят основой номер телефона. Клиенту потребуется набрать следующую команду с последующим вызовом – **67*+7хххххххххх*тип соединения#;
2. Переадресация на МТС будет выполнена в случае нахождения клиента МТС вне зоны действия сети или при выключенном телефонном аппарате. Для активации указанной услуги необходимо ввести – **62*+7хххххххххх*тип соединения#;
3. Здесь настройка перенаправления осуществляется по факту ожидания. Если за определенный промежуток времени абонент не отвечает на звонок, то будет выполнена переадресация вызова на другой телефонный номер. При этом потребуется ввести следующий USSD-код: **61*+7хххххххххх*тип соединения*временной промежуток#. Указывать период времени необходимо в секундах. С учётом того, что по истечению указанного количества секунд, будет произведена переадресация.

Как отключить переадресацию на МТС

Для того чтобы отключить переадресацию на МТС, можно использовать USSD шифрование. Для снятия всех настроек можно использовать универсальный код – ##002*тип соединения#. Также можно использовать отдельные функции USSD шифрования, для отмены переадресации определенного вида:

• Базовый – ##21*тип соединения*;
• При занятом телефоне – ##67*тип соединения*;
• При отключенном телефонном аппарате или отсутствии сети – ##62*тип соединения*;
• В случае отсутствия ответа в течение нескольких секунд удалить функцию можно так — ##61*тип соединения*.

Стоимость услуги и дополнительные возможности

Услуга по переадресации звонков МТС предоставляется бесплатно. Не предусмотрено наличие абонентской платы за её применение. Также отсутствует плата за подключение услуги посредством канала USSD. При использовании непосредственной помощи оператора из службы поддержки клиентов, для активации услуги цена работы составляет 30 рублей. Также необходимо внести сумму в размере 33,67 рубля за активацию услуги по перенаправлению вызова, в зависимости от используемого тарифного плана.

При подключенной услуги переадресации вызова МТС можно использовать дополнительные возможности по управлению входящими вызовами. Для этого понадобится использовать определенную комбинацию символов на телефонном аппарате. Благодаря этому, можно выполнять операции по принятию, отклонению или удержанию вызова. При этом сочетание кнопок на телефоне будет выглядеть следующим образом:

• О и кнопка для вызова – позволяет отклонить поступивший вызов;
• 1 и кнопка для вызова – приводит к окончанию разговора по отвеченному вызову и позволяет принять новый входящий звонок;
• 2 и конка вызова – данное сочетание позволяет удержать действующий вызов и осуществить ответ на вновь поступивший звонок;
• Номер и кнопка вызова – используется при необходимости удерживания активного звонка, с последующим совершением нового звонка.

Использование услуги переадресации вызовов от МТС является очень удобным инструментом. Особенно, ввиду того, что поставить перенаправление вызова можно на любой телефонный номер, не зависимо от используемого оператора связи на нём. При нахождении за границей, следует знать, что оплата за звонки будет существенно выше.

Поэтому рекомендуется после подключения перенаправления вызова на заграничный номер телефона, выключить телефонный аппарат домашней сети. Это обусловлено тем, что в зависимости от места нахождения клиента, может взиматься плата как за входящие, так и за исходящие звонки.

Как настроить переадресацию на МТС

Случается, что из-за вовремя не заряженного аккумулятора телефон «садится», причем в самый неподходящий момент, а поставить его на зарядку нет возможности. В этом случае вы рискуете пропустить входящие звонки и SMS. Некоторые из них могут быть очень важными, из числа тех, на которые нельзя не ответить. Как быть абоненту MTS в таком случае? Если под рукой есть еще один телефон, проще всего подключить переадресацию на него. Сделать это совсем не сложно, а плата за подключение услуги на многих тарифах попросту отсутствует. Мы расскажем, как сделать переадресацию на МТС быстро и не затрачивая лишних усилий, а также о возможности отключения ее в случае необходимости.

Что такое переадресация?

Переадресация позволяет принимать звонки, направленные на занятый или находящийся вне зоны доступа номер, с другого телефона. Кроме того, звонок переадресовывается с одного на другой номер в случае, если абонент не успевает снять трубку в течение некоторого временного интервала. По умолчанию, это происходит через 5 или 15 секунд после начала вызова, но при желании можно установить время вручную.

Подключение услуги бесплатное на большинстве тарифов . Но лучше заранее проверить, не находится ли ваш тариф в списке тех, для которых возможность подключения услуги может быть предоставлена лишь за деньги.

При перенаправлении вызова деньги снимаются с вашего баланса на МТС как при обычном звонке на выбранный номер. В роуминге плата будет взиматься дважды: за входящий звонок на ваш номер и за исходящий с него на выбранный для переадресации телефон.

Как подключить услугу?

Переадресация вызова может быть сделана с вашего телефона на любой мобильный номер, номер «Голосовой почты», а также на номера городские, междугородние и международные. В последнем случае мы обязательно сперва настраиваем услугу «Международный доступ», иначе звонок с МТС не пройдет.

Вы можете воспользоваться следующими вариантами для активации услуги:

• набрав код *111*40# и клавишу вызова;
• при помощи «Интернет-помощника»;
• через «SMS-помощника»: для этого следует отправить SMS с текстом «2111» на номер 111.

Помимо этого, возможна SMS-переадресация, для активации которой нужно выслать команду «Per» или «ON» на номер 232. После получения ответного SMS вы получите доступ к настройке сервиса на сайте www.smspro.mts.ru или в «Личном кабинете» на сайте оператора в разделе «SMS Pro».

Как настроить переадресацию звонков?

После подключения услуги вы получаете доступ к настройкам. Это значит, что теперь вы можете указать номер, на который будут переадресовываться звонки и ситуации, когда услуга понадобится. Для вашего удобства, оператор предусмотрел несколько вариантов управления настройками переадресованных вызовов:

• с использованием «Интернет-помощника»;
• в настройках своего телефона;
• по звонку в Контактный центр МТС (телефон 8-800-250-0890);
• посредством набора коротких команд.

Последний способ крайне прост и не отнимает много времени. Всё, что вам нужно — знать необходимые комбинации для отправки. Заодно мы указываем коды, позволяющие отключить переадресацию МТС.

Условие переадресации	Подключение	Отключение
Все звонки	**21*+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#	##21#
Телефон занят	**67*+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#	##67#
Телефон выключен/вне зоны действия сети	**62*+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#	##62#
Вы не отвечаете на вызов	**61*+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#	##61#

Переадресовываются не только звонки и SMS, но также факс и данные. Уточнить тип соединения можно прямо в запросе на подключение, добавив сразу после номера телефона комбинацию «*ХХ», где ХХ — код соединения. По умолчанию стоит перенаправление всей входящей информации (цифровой код «10»). Голосовые вызовы устанавливаются по коду «11», факсовым сообщениям соответствует число «13», для данных используется код «25».

Как отключить услугу?

Абонентская плата за пользование данной услугой не взимается, поэтому вы можете пользоваться ей сколько угодно долго. Но если, в силу каких-либо причин, необходимость в ней отпала и вы ищете способы, как отключить переадресацию на МТС, то мы можем вас заверить: сделать это легко. Позвоните в Контактный центр МТС или зайдите в Личный кабинет на сайте.

Но есть и совсем быстрый способ: наберите ##002# и нажмите клавишу вызова на своем мобильном. После набора данной комбинации переадресация звонков прекратится и вы сможете отвечать на вызовы только со своего номера.