Отмена подписок от МТС. Как узнать про свои платные подписки и отключить их?
Доброго всем времени! Продолжаем изучать возможности компании МТС. И сегодня поговорим о платных подписках. Для кого-то они важны, люди подписываются на различные информационные услуги, например, гороскопы, музыка, новости, прогноз погоды и прочее.
Однако, вместе с тем неожиданно появляются и такие платные подписки, на которые Вы не подписывались. Это бывает и во время звонка, когда неожиданно всплывает смс и вы машинально ее активируете, или же при переходе с сайта на сайт. В общем вариантов навязывания много,
а заметны они уже тогда, когда баланс неожиданно заканчивается, хотя вы недавно пополняли свой счет. Поэтому отслеживание своих подписок не менее важно, чем отслеживание баланса. Этот небольшой обзор поможет, особенно если Вы впервые столкнулись с ситуацией. Не переживайте, все можно отключить самостоятельно и бесплатно.
Как посмотреть, какие подписки подключены на моем номере МТС?
Итак, как проверить, какие подписки у вас имеются, что бы потом убрать ненужное? Самый быстрый и легкий вариант – это отправить запрос, набрав с телефона *152*2#. В результате вы попадете в меню, состоящее из трех пунктов:
- – Каталог подписок
- – Мои текущие подписки
- – Отписаться от всех
Набираем цифру 2 и получаем список подписок, если таковые имеются.
Так же простой и бесплатный, (но более долгий нежели предыдущий способ) – позвонить по номеру 0890. Связавшись с оператором, вы так же узнаете всё о своих подписках, после чего вам их отключат.
Посмотреть свои подписки можно и в личном кабинете. Для этого входим на свою страничку сайта мтс. Находим группу «Мои подписки» и ниже читаем: «активных подписок нет». В противном случае, там будут показаны ваши подписки.
Если подписок нет, спокойно выходим из кабинета. При наличии всяких ненужных и навязанных подписок занимаемся их удалением. Если Вы в пути и желаете контролировать все, что происходит с вашим номером, можно попробовать установить на телефон приложение «Мой МТС». Это адаптированная под смартфон версия личного кабинета, посредством которой Вы можете управлять услугами и контролировать баланс прямо с телефона:
Если у Вас уже есть доступ к личному кабинету МТС (получен логин и пароль) то воспользуйтесь ими и для входа в мобильное приложение «Мой МТС». Они совпадают. Если измените пароль в «Мой МТС», тогда и в личный кабинет пароль так же измениться.
Минимальный функционал для управления услугами предоставлен этим бесплатным приложением, МТС его всячески продвигает. У меня вот оказалась в наличии услуга, которую я когда-то забыл отключить:
Все, что необходимо сделать, это коснуться флажка и отключить лишнюю платную услугу (или подписку) :
Удаляем подписки при помощи телефона командой USSD
USSD-запрос самый простой и быстрый способ. Набираем *152*2#. Переходим в меню из трех пунктов.
1 – Каталог подписок
2 – Мои текущие подписки
3 – Отписаться от всех
Поскольку наша задача отписаться от платных подписок, то сразу переходим к пункту 3 и удаляете все «оптом». Если же вам что-то необходимо оставить, а что-то удалить, то набираем цифру 2. В результате отключаем только нужные подписки по одной.
Отключаем платные подписки МТС самостоятельно с помощью СМС
Отключить подписки можно используя и смс. Для этого необходимо будет отправить СМС-сообщение с текстом «STOP» или же «СТОП» на тот номер, с которого приходят рассылки. Номера эти как правило короткие Кроме слова «стоп» можно еще ввести цифру «0» В ответ придет смс с уведомлением об успешной отписке.
Управление подписками на МТС через личный кабинет
В МТС-кабинете делать это удобнее, для пользователей, которые привыкли пользоваться онлайн-сервисами с компьютера. Вы видите все свои подписки, их стоимость и можете удалять или же подписываться на те, которые вас интересуют. Входим в личный кабинет, находим раздел «мои подписки» и здесь ниже синим цветом – «Управление подписками».
Перейдя по этой ссылке, попадаем на страницу «Мой контент». Здесь уже можно удалять подписки, создавать новые.
Первый пункт меню слева » Заказанный контент» – это то, что у вас уже есть в подписках. Если они имеются, то будут указаны в списке. Выбираем ненужное, удаляем. Все подписки для удобства распределены по группам.
Находим нужный раздел, тот который интересует больше и выбираем нужные подписки. Выбрав, читаем информацию о подписке и если она устраивает, подключаем, либо отключаем.
Управление номером через классический личный кабинет содержит самый полный функционал.Пользуйтесь сервисом так как Вам удобно! Вот пожалуй и все, удачи!
Как отключить платные услуги и подписки на МТС?
Как не платить лишних денежных средств сотовым операторам за ненужные платные услуги и подписки, проверить, за что списываются деньги и использовать только то, что действительно необходимо, узнаете из данной статьи.
Как узнать, какие платные услуги и подписки есть на телефоне МТС?
Чтобы отключить ненужные платные сервисы и подписки, для начала узнайте, какие из них подключены к вашему тарифу, и сколько они стоят.
В компании МТС существует несколько способов для проверки подключенных опций:
- Поговорить с оператором службы помощи МТС по номеру 0890 . Сотрудник компании расскажет обо всех подключенных опциях, во время разговора попросите отключить лишние сервисы.
- Обратиться в офис компании МТС с вопросом. Все операции в салоне совершаются по паспорту.
- Отправить СМС на номер 8111 , указав в тексте цифру «1». В ответ получите перечень оплачиваемых сервисов, подключенных к номеру телефона.
- Отправить USSD-команду *152*2# . В ответном сообщении придет перечень включенных платных опций.
- В личном кабинете «Мой МТС», на сайте компании в меню «Услуги и сервис», в пункте «Управление услугами» появится перечень всех платных и бесплатных опций на вашем тарифе.
Отключение всех платных сервисов
Остановить списание денег очень просто.
Отказаться от всех платных сервисов сразу можно, набрав комбинацию *152*2*2*3# , если желаете отказываться от подлежащих оплате опций выборочно, то для каждой существуют свои варианты отключения и подключения.
Компания предлагает несколько вариантов выключения, так что каждый клиент выбирает наиболее удобный способ.
USSD-команды
Для отключения отдельных сервисов используются короткие USSD-команды:
- *111# – открыть мобильный портал со списком услуг, приложений и подписок;
- *111*11# – посмотреть все сервисы, которыми пользуетесь в данное время;
- *111*868# – отключить функцию «Звони бесплатно на МТС России»;
- *111*29# – убрать «GOOD’OK»;
- *111*11# – отказ от функции MMS+;
- *111*20# – отменить WAP+;
- *111*22# – запрос деактивации «Интернет+»;
- *111*51# – заблокировать «Мобильный офис»;
- *111*47# – выключить «Антиопределитель номера»;
- *111*41# – отмена дополнительной опции «Переадресации вызова»;
- *111*38# – удаление «Везде как дома»;
- *111*895# – отключиться от услуги «Вся Россия»;
- *111*442*2# – заблокировать «Черный список»;
- *999*0*1# – отказаться от «Мобильного ТВ»;
- *152# – открыть меню с возможностью подключения и отключения опций компании МТС.
Для контроля за расходованием денежных средств периодически заказывайте детализацию:
- *111*341# – список расходов за месяц;
- *111*342# – список расходов за указанный период.
Отключение по СМС
Контролировать и управлять услугами можно путем отправки сообщений на сервисные номера.
Для отключения большинства популярных опций, сообщения отправляются на номер 111 , для отключения определённой, отправьте конкретный код:
- «Везде как дома» – сообщение с текстом 33330 ;
- «Звони бесплатно по России 100 » – код 8680 ;
- «Гудок» – код 21510 ;
- GPRS – 21220 ;
- «Антиопределитель номера» – 21130 ;
- «Вам звонили» – 211410 ;
- «Конференц связь» – 21150 ;
- «Любимый номер» – 21410 ;
- «Везде как дома» – текст сообщения 21500 .
Другие опции можно отключить, отправив СМС на сервисные номера 6677 и 7788:
- «Локатор» деактивируется текстом «Откл» на номер 6677 , если необходимо приостановить, то текс должен быть «Пакет Стоп».
- Сервис «Ребенок под присмотром» отключается сообщением с текстом «Удалить» на номер 7788 .
Управление онлайн в Личном кабинете Мой МТС
Получить наглядную информацию о количестве и стоимости используемых сервисов компании МТС можно в Личном кабинете. Активировать «Мой МТС» можно на сайте компании или установить мобильное приложение, после ввода номера телефона и пароля из СМС приложение готово к работе.
В программе откройте меню «Тарифы и услуги», пункт «Управление услугами», ставьте или убирайте галочки для тех опций, которые необходимо включить или выключить.
Отключение платных услуг через звонок оператору
Если запоминать USSD-команды и текст для СМС-сообщений нет желания, а доступ к интернету ограничен, всегда можно позвонить оператору колл-центра.
Для разговора с оператором наберите номер 0890 – автоматический сервис или 8-800-250-0890 – колл-центр. Служба поддержка клиентов работает круглосуточно.
При общении со специалистом службы поддержки клиентов МТС поинтересуйтесь об используемых услугах и подписках. В процессе разговора оператора можно попросить отключить ненужные сервисы.
Как отключить платные подписки?
Подписки открывают доступ к интересным ресурсам – новостям, погоде, анекдотам и развлечениям. Большинство из них платные, деньги снимаются с баланса независимо от того, читаете вы контент или нет.
Проверить наличие подключенных подписок можно с помощью USSD-запроса: *152# , и выбрать пункт «Развлекательные подписки».
Платные подписки отключаются с помощью USSD-команд:
- *152*2*2*3# – отписаться от всех подписок;
- *111*1212*2# – отписаться от «Новостей»;
- *111*4752# – отписаться от «Гороскопа».
У компании МТС есть специальный сервис «Мой контент», который позволяет контролировать наличие подключенных подписок и расходование средств по ним. Сервис работает через личный кабинет «Мой МТС», для авторизации необходим номер телефона и пароль.
Если по подписке списываются деньги, а в сервисах МТС её нет, значит, подключился контент от другой компании. Для её отключения отправьте СМС с текстом «STOP» на номер, с которого приходят сообщения.
Такие подписки подключаются по невнимательности при посещении сомнительных сайтов, при согласии участвовать в различных лотереях и розыгрышах.
Заключение
Будьте бдительны и внимательны, особенно при смене тарифов и посещении интернет ресурсов. Платные услуги остаются от старых тарифных планов, подписки включаются при неосторожном нажатии на кнопки.
Контролируйте расходы на балансе телефона, при выявлении неправомерного списания сразу начинайте искать причину. Своевременные действия позволят сохранить денежные средства.
Как отключить подписки на МТС?
Многие абоненты мобильных операторов замечали, что на их телефоне регулярно пропадают деньги. Зачастую причина этому кроется в платных услугах, которые были подключены на номер, которые могут быть включены без согласия пользователя. Из обзора узнаете о том, как отключить подписки на МТС различными способами.
Как проверить платные подписки на МТС?
Оператор связи разработал несколько вариантов действий, с помощью которых можете получить информацию о действующих услугах на конкретном номере.
Так что, если с телефона стали пропадать деньги, рекомендуется воспользоваться одним из способов для проверки платных подписок.
USSD команда для проверки подписок.
Чтобы проверить опции, имеющиеся на телефоне, существует сервис «Контроль контента». Воспользоваться им можно следующим образом:
- Возьмите мобильное устройство.
- Наберите *152*2#.
- После отправки запроса откроется меню, в котором будет предложено выбрать тип подписок. Для этого нажмите на нужную клавишу.
В течение минуты будет отправлено SMS сообщение с запрашиваемыми сведениями.
Как узнать подключенные услуги через Личный кабинет?
Для проверки платных опций необходимо:
- Перейти на сайт МТС.
- Открыть Личный кабинет и выбрать вкладку «Мобильная связь».
- Пройти авторизацию (наберите свой номер и пароль от аккаунта). Новые пользователи могут пройти авторизацию, нажав «Получить пароль по SMS».
- Оказавшись на главной странице кабинета, перейдите во вкладку «Все подключенные услуги».
Здесь будет отображена информация обо всех опциях, которые действуют на контракте.
Нам поможет SMS-сообщение!
В этом случае потребуется отправить SMS на номер 8111. При этом в тексте можно указать следующее:
- цифру 1 – для получения информации о платных включениях;
- цифру 0 – для получения сведений о бесплатных сервисах;
- пустой текст – в ответ будет выслано сообщение с информацией обо всех подключениях.
Все услуги можно увидеть в приложении «Мой МТС»
Ознакомиться с подробной информацией о номере можете через приложение «Мой МТС». Для этого:
- Установите программу через App Store или Google Play (скачивание доступно бесплатно).
- Запустите приложение.
- Выполните вход в личный кабинет.
- Откройте вкладку «Услуги».
Самый простой способ узнать количество платных подписок МТС — гневный звонок в поддержку оператора!
Чтобы получить помощь от Мобильных Телесистем следует выполнить следующие действия:
- Позвоните по телефону – 0890 или 8-800-250-0890.
- Ожидайте соединения (может занять несколько минут).
- Попросите оператора сообщить о платных сервисах.
- Сообщите паспортные данные.
Далее, консультант сообщит всё необходимое.
Как отключить подписки?
Ознакомившись с тем, какие услуги присутствуют на мобильном телефоне, можете переходить к их удалению. О том, как отключить подписки на МТС различными способами, читайте ниже.
Оператор разрешает абонентам свободно подключать и отключать практически все опции.
Более того, было разработано сразу несколько способов, с помощью которых вы можете отписаться от любой опции. Причём все доступные варианты довольно простые в исполнении, так что справиться с ними смогут все абоненты.
Через USSD-команду на телефоне.
У каждой опции предусмотрены отдельные USSD-комбинации, позволяющие произвести управление функцией, а также её активацию или отключение. Ознакомиться со всеми подобными командами можно на сайте оператора.
Помимо этого, клиентам МТС доступен сервис «Контроль расходов». С его помощью можете не только узнать о действующих подключениях, но и удалить их все разом. Причём произвести отключение опций посредством подобной услуги можно бесплатно. Для этого:
- Наберите *152#.
- Откройте интересующий раздел.
- Далее, нажмите одну из следующих клавиш: 3 (позволит удалить все платные подписки) или 2 (для открытия списка с включёнными опциями).
После завершения операции, на номер будет выслано SMS сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие функции были удалены.
Через личный кабинет отключаем подписки.
Тем, у кого имеется доступ к интернету, оператор предлагает воспользоваться личным кабинетом. В этом сервисе доступно управление номером (включение и удаление услуг, смена тарифного плана, пополнение баланса и многое другое). Удалить подписки МТС через ЛК, возможно следующим образом:
- Откройте официальный сайт оператора (доступен по адресной ссылке – mts.ru).
- Нажмите на «Личный кабинет».
- В открывшемся меню выберите вкладку «Мобильная связь».
- Далее, откроется окно авторизации. Введите в нём свой номер и пароль или нажмите «Получить пароль через СМС».
- Выполнив вход в систему, переходите в раздел «Управление услугами».
- Откройте вкладку «Все подключенные услуги».
- После этого откроется список с запрашиваемой информацией. Выберите опции, которые хотите отключить и нажмите на красный крестик, расположенный справа.
- Нажмите «Отключить».
Как только запрос будет обработан, на телефон придёт сообщение с информацией об удалении.
Через приложение «МОЙ МТС».
Программа для смартфонов и планшетных устройств «Мой МТС» — является аналогом личного кабинета.
В ней можно, как отключить подписки на МТС, так и подключить платные и бесплатные. В программе «МОЙ МТС» доступны все функции, присутствующие в стандартной версии для браузеров
. Так что с помощью этого приложения можете убрать ненужные подключения. Для этого:
- Установите приложение. Скачать программу «МОЙ МТС» можно в App Store или Google Play.
- Включите приложение «МОЙ МТС».
- Выполните вход в систему.
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Из предложенного списка выберите то, что собираетесь удалить.
- Нажмите на кнопку деактивации и подтвердите действие.
После этого будет отправлено сообщение, уведомляющее об отключении выбранных сервисов.
Другие способы отключить платные подписки
Некоторые сервисы нельзя отключить с помощью способов, указанных в статье (например, «Родительский контроль» или «Запрет контента»). В этом случае отмена подписок производится через звонок оператору на 0890 или 8-800-250-0890. А также можете обратиться в офис МТС (необходимо взять с собой паспорт).
При обнаружении списаний денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций на контракте. Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись способами, которые были подробно описаны в статье. После чего можете легко отказаться от подписок МТС.
Как отключить подписки на МТС и спать спокойно
О подписках уже сказано много слов и всё чаще можно сделать вывод, что пользы по сути они не несут ни какой, так как объём мошеннических способов подключения подписок стало слишком много. Многие конечно же злятся на оператора связи, ведь если у абонента ушла лишняя копейка, то прежде чем разобраться, нужно обвинить в воровстве и сотового оператора. На деле же виноват оператор получается на половину, а на вторую половину сам абонент. Итак, поехали, SMS-подписка — предполагает под собой подписку на какой-либо контент, за которую у абонента снимают денежные средства со счета телефона. Это как подписаться на журнал на год и получать свежие новости каждую неделю.
Очень часто, ползая в интернете, либо оставляя свои номера на сомнительных сайтах, мы замечаем, что деньги начинают утекать рекой, то это один из признаков подключенной подписки. Нередко у клиентов МТС возникает проблема и встречный вопрос: Как отключить подписки на МТС? Сегодня в этой статье мы детально разберем способы ее отключения и научим приемам как не попадаться на них снова.
Как узнать о подписках на МТС?
Для того, чтобы проверить есть ли на вашем номере подключенные подписки, то есть самый обыкновенный способ проверки – набор специальной комбинации. *152*22#. Теперь на вашем экране появляется окно-меню такого содержания:
1 – Каталог подписок
2 — Мои текущие подписки
3 – Отписаться от всех
Соответственно, для просмотра подписок нужно отправить цифру 2, а для отписки от всех подписок сразу нажать кнопку 3 и подтвердить действие удаления, после чего входящими сообщениями будет подтверждено их удаление.
Доступ к брендированным подпискам МТС отключается аналогично. К таким обычно относятся «Гороскоп МТС», «Курс валют МТС», «Погода от МТС» и прочее.
Как отписаться от всех подписок МТС?
Если же вас спросят «Как отключить подписки на МТС?» то вы запомните одну лишь комбинацию, которая выручит Вас всегда — *152*22#
Но если Вы вдруг эта комбинация возвращает ошибку в формате «Ошибка вызова», то можно воспользоваться и другими методами:
1 Обратиться в ближайший салон МТС, где через специальную программу сотрудники отключат в кратчайшие сроки все подписки.
2 Позвонить на горячую линию МТС по номеру 8-800-250-0890
3 Зайти в личный кабинет и оттуда отключить все подписки.
Запрет контента МТС – блокируем подписки
Существует способ блокировки подключения разных подписок, добавив бесплатную услугу на свой номер Запрет контента. Эта опция блокирует все входящие и исходящие сообщения с коротких номеров, а подписки именно с них и подключаются. Стоит заметить, что банковские оповещения, если они у вас подключены, приходят с коротких номеров и будут также блокироваться этой опцией. Поэтому прежде чем ее добавить стоит подумать.
На этом разговор о платных подписках мы заканчиваем, а если у вас остались проблемы с ними, то пишите в комментариях и мы обязательно поможем избавиться от них.
Понравилась статья? Поделитесь ею в социальных сетях
Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео
На сайте открылся раздел, где любой желающий может задать вопрос про связь, тарифы и услуги МТС. Дать ответы может также любой желающий. Давайте помогать друг другу вместе.