Бесплатные USSD-запросы: управление и доступ к опциям
USSD команды Теле2 — надежный инструмент для получения справочной информации и управления доступными опциями. С помощью коротких сервисных номеров можно бесплатно решить вопросы вне зоны покрытия Интернет.
USSD-запросы для управления опциями
Проверка остатка на счету
Выяснение своего номера мобильного
Параметры действующего пакета
Наименование активного пакета
Информация по услуге «Гудок»
Справочные данные по опции «Маячок»
Данные по опции «Обещанный платеж»
Получение информации по опции «Пополни мой счет»»
Тарифы на роуминг Tele2
Активировать платежную карту
код карточки 
Запрос на подключение Теле2-Гид
Информирование по опции «Мобильный перевод»
Активация опции «Чёрный список»
абонентский номер 
Деактивация опции «Гудок»
Контролирование платных опций
Ручная настройка WAP/GPRS/MMS
Полезные номера и команды
Информация о регистрации пакета
Звонок оператору с номера Теле2
Звонок в службу поддержки с номеров других операторов (оплата согласно действующему тарифу)
Бесплатные номера
Получить сведения по настройкам трафика
Получение данных об остатке через голосовой сервис
Справочная информация по восстановлению и замене СИМ-карточки
Возможные способы оплаты
Сведения об услугах комфортного общения
Получение справки при ошибочных переводах
Изменение языковых параметров
Информация по получению Доверительных платежей
Условия опции «Свяжись с миром»
Условия опции «Новый номер»
Информация по пакетам интернета
Для линейки «Черных» тарифов и пакетов с трафиком Tele2, информация по остатку неисчерпанных минут предоставляется через команду:
Сложно вспомнить название тарифа на телефоне? Достаточно воспользоваться бесплатным запросом и уточнить все интересующие параметры: .
Управление пакетами трафика
Интернет с мобильного устройства:
- Активация опции — через запрос *155*151# .
- Блокировка услуги — через запрос *155*150# .
- Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) — через запрос *155*15# .
Пакет интернета:
- Активация опции — через запрос *155*191#.
- Блокировка услуги — через запрос *155*190#.
- Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) — через запрос *155*19#.
«Портфель»:
- Активация опции — через запрос *155*0201#.
- Блокировка услуги — через запрос *155*0200#
- Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) — через запрос *155*020#.
«Чемодан»:
- Активация опции — через запрос *155*0211#.
- Блокировка услуги — через запрос *155*0210#.
- Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) — через запрос *155*021#.
Справка и рекомендации
При возникновении вопроса, какой трафик активирован на номере Теле2, необходимо воспользоваться сервисным запросом: *153#. Бесплатная команда позволяет выяснить наименование пакета и остаток высокоскоростного трафика.
После осуществления запроса, на протяжении 2-3 мин. поступит СМС-уведомление с информацией об остатке лимита неиспользованных минут на телефоны Tele2 и прочих абонентов, остатке СМС и МБ (для линейки «Чёрных» тарифов) или неиспользованного трафика (для интернет-пакетов).
СМС-уведомлениия имеют формат режима онлайн, в момент отправки запроса о неиспользованных услугах. Сведения предоставляются по всем опциям, включенным в активированный пакет и дополнительные опции.
При исчерпании лимита по номеру — рекомендуется использовать простую опцию «Добавить скорость». Услуга активируется с помощью команды *155*181# и действует в течение суток. В стоимость пакета входит 500 Мб интернета на максимальной скорости 3G или LTE в сети Tele2. Отключение опции: *155*180#. Проверка баланса: *155*18#.
Видео
TELE2LIFE
Tele2 – Полезные номера Теле2 – USSD-команды, коды и короткие сервисные комбинации оператора
Тарифы и баланс
Справка и информация
Услуги и опции Теле2
Мобильный интернет Теле2
Добро пожаловаться!
Компания Tele2 внимательно относится к потребностям своих абонентов. Мы всегда рады вашим предложениям, пожеланиям и любым вопросам касающимся работы сотовой связи и наших услуг. Если вы не знаете как позвонить оператору Теле2 — просто наберите на мобильном телефоне бесплатный номер 611 и следуйте подсказкам автоинформатора для соединения с абонентской службой. Подробная информация о номерах абонентской службы в регионах Tele2.
На нашем Форуме Tele2 работает официальный представитель компании. После регистрации вы сможете задавать свои вопросы службе поддержки, жаловаться на качество услуг и вносить свои предложения и идеи по работе сотового оператора. Нам важно услышать ваше мнение!
Дополнительную информацию об услугах и тарифах Теле2 вы можете получить в статьях справочного центра. Популярные вопросы: Как узнать свой номер?, Как узнать свой тариф?, Как пополнить счёт без комиссии?.
Указанные выше услуги и тарифы Теле2 и сервисные номера действуют в следующих регионах обслуживания:
Северо-Западный Федеральный Округ:
Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий автономный округ (Нарьян-Мар), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Санкт-Петербург и Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск).
Центральный ФО:
Москва и Московская область, Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Калужская область (Калуга, Обнинск), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов), Липецкая область (Липецк, Елец), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской).
Приволжский ФО: Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов).
Южный ФО:
Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир) и Республика Адыгея (Майкоп, Яблоновский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск).
Уральский ФО:
Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск).
Сибирский ФО:
Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск, Тара, Исилькуль), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Эвенкийский район Красноярского края (Тура).
Дальневосточный ФО:
Еврейская АО (Биробиджан, Облучье), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово).
* Автоматическая настройка работает не для всех моделей, но включает в себя самые популярные — iPhone, Samsung Galaxy, LG, Huawei и другие. Если вы заметили неточность в указанных цифровых комбинациях, пожалуйста, пишите об это на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Команды Теле2
USSD – это короткий код, который обеспечивает быстрое взаимодействие между абонентом и автоматической системой оператора связи. Эта команда помогает получать нужную информацию, подключать и отключать услуги, выполнять другие необходимые действия. Такой запрос всегда состоит из нескольких цифр, начинается с символа «*» и заканчивается символом «#». Отправка происходит после нажатия кнопки вызова. Оператор Теле2 предлагает множество полезных сервисов, для доступа к которым нужно отправить с мобильного короткие команды. Можно каждый раз узнавать нужную комбинацию на сайте tele2.ru, но для вашего удобства мы постарались собрать все самые нужные и полезные USSD-коды в этой статье.
Содержание [Скрыть]
Обзор USSD команд Теле2
Команды управления счетом
Код *105# поможет проверить баланс. Также вы узнаете, когда нужно внести следующую абонентскую плату. Иногда оператор после информации о состоянии счета предлагает популярную услугу или подписку. Для активации карты оплаты Теле2 используется команда *106*номер карты#.
Проверить баланс с USSD-запросом – дело нескольких секунд
*123*номер друга# – эта команда включает опцию «Пополни мой счет». Вместо «номер друга» укажите номер того абонента, которого просите положить деньги на ваш баланс. Он получит от вас SMS-сообщение следующего содержания: «Пополни мой счет, пожалуйста». Чтобы получить справку об услуге, наберите команду *122#.
С помощью запроса можно направить деньги со своего счета на баланс другого абонента. Чтобы сделать мобильный перевод, наберите команду *104#. Вы узнаете, доступна ли вам услуга и какую максимальную сумму можно отправить. Для перевода действует следующая комбинация: *145*номер получателя*сумма#.
Номер получателя можно указать, начиная с 8, +7 или 9. Этим способом можно направить средства абоненту любого оператора связи. За услугу взимается комиссия в размере от 5 до 30 рублей, в зависимости от суммы. Размер перевода не может превышать 14200 рублей.
Команда для получения обещанного платежа в Теле2. Если на счету мало средств, и нет возможности пополнить баланс, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». Компания начислит вам некоторую сумму, а затем спишет ее. Чтобы воспользоваться услугой, вы должны быть абонентом Теле2 не менее 60 дней и пользоваться тарифом с предоплатой системой расчетов. Для получения наберите команду *122*1#. Чтобы проверить доступную сумму обещанного платежа, используйте комбинацию *122#. За использование взимается комиссия в размере 10% от суммы.
Справка об услугах и тарифе
Запрос *108# позволит узнать название вашего тарифа. Чтобы получить быструю справку о действующем тарифном плане, наберите *107#. Вы получите SMS-сообщение с перечислением всех параметров. Чтобы уточнить условия тарификации в роуминге, наберите *146#. Все команды бесплатные.
Чтобы узнать, какие опции были подключены на ваш номер, используйте код *153#. В ответном сообщении содержится полный список платных услуг. Также будет указана сумма абонентской платы и способы отключения. Проверку остатков пакетов минут и SMS можно сделать с помощью команды *155*0#.
Информация об интернет-трафике и опциях
Вы можете управлять пакетами интернета с помощью коротких команд. Для проверки остатка трафика используйте запрос *155*00#. Чтобы подключить интернет-опцию наберите соответствующую команду:
Название услуги
Как подключить
Как отключить
Проверить статус услуги
50 Гб + безлимит ночью*155*701#*155*700#*155*70#20 Гб + безлимит ночью*155*691#*155*690#*155*69#Интернет в планшет (15 Гб)*155*671#*155*670#*155*67#7 Гб*155*681#*155*680#*155*68#Добавить трафик (5 Гб)*155*231#*155*230#*155*23#Добавить трафик (100 Мб)*155*281#*155*280#*155*28#Добавить трафик (3 Гб)*155*181#*155*180#*155*18#Еще (автопродление)*155*311#*155*310#*155*31#Добавить трафик (500 Мб)*155*171#*155*170#*155*17#
Управление списком контактов
Вы можете добавить абонента в Черный список. Нежелательный собеседник получит сообщение, что ваш телефон недоступен, при этом звонок вам не поступает.
В список можно внести не более 200 имен. Эта услуга доступна всем абонентам, кроме обладателей городских номеров и тарифа «Модем». Подключение бесплатное, использование Черного списка обойдется в 1 рубль в день, добавление нового номера стоит 1,5 рубля.
Для управления списком контактов воспользуйтесь следующими командами:
- Добавить номер *220*1*[номер абонента]#.
- Удалить номер – *220*0*[номер абонента]#.
- Отключить ЧС – *220*0#.
- Подключить ЧС – *220*1#.
- Проверить, кто за последние 2 дня звонил из Черного списка – *220*2#.
- Просмотр имен – *220#.
Управление подписками
Управлять информационными и развлекательными подписками вы можете, набрав команду *144#. Отправка запросов бесплатная. Еще один номер, по которому можно получить информацию о подписках – *189#. Отключение всех платных услуг – *115*0# или *152*0#. После отправки команды нужно выключить телефон, затем снова включить.
Набрав *189#, вы узнаете, какие услуги подключены и как их удалить
Сервисные команды и команды настройки
USSD-меню «Tele2-Гид» позволяет проверять баланс, управлять номером, подписываться на развлекательные рассылки. Для доступа в меню наберите *111#, затем «Вызов» и перейдите в нужный пункт, следуя инструкциям на экране. «Теле2-Гид» – это мобильный помощник, благодаря которому вам не придется запоминать и записывать все возможные запросы. Доступ к информационному порталу осуществляется бесплатно.
Параметры WAP/GPRS/MMS должны прийти на телефон автоматически при установке сим-карты.
Чтобы сделать ручную настройку, наберите *202#. Вам не придется самостоятельно вводить параметры: модель устройства будет определена автоматически. Дождитесь SMS-сообщений о получении нужных данных и нажмите кнопку «Сохранить».
Для успешной работы перезагрузите телефон.
Как узнать свой номер в Теле2 через USSD команду?
Если вам нужно срочно узнать свой номер телефона, самый простой способ сделать это – воспользоваться коротким запросом. Наберите *201# и нажмите клавишу вызова. На экране высветится сообщение с вашим номером.
Другие USSD команды Теле2
Чтобы воспользоваться услугами необязательно заходить в Личный кабинет на сайте. Вы можете пользоваться нужными опциями и без подключения к интернету. Для управления каждой услугой тоже существует свой USSD-запрос:
Название
Команда для подключения
Команда для отключения
Гудок*115*1#*115*0#Определить скрытый номер*210*1#*210*0#Антиопределитель номера*117*1#*117*0#Голосовая почта*121#*121*1#Конференц-связь*195*1#*195*0#Кто звонил*155*331#*155*330#Я на связи*128*1#*128*0#Маячок*118*номер абонента#не требуется
Какие операции нельзя выполнить USSD командами?
Не все операции с номером можно осуществить с помощью короткого запроса.
Например, вы не сможете активировать, блокировать или восстановить SIM-карту, для этого вам потребуется позвонить по сервисному номеру или обратиться лично в салон связи. Также вы не сможете сменить номер, изменить условия договора или перейти на городской номер.
С помощью команд не получится заказать детализацию, это можно сделать только в Личном кабинете.
USSD-команды Теле2
Для получения мобильных услуг и платных сервисов от оператора необходимо уметь использовать смартфон по назначению, а не только смотреть на нем фильмы и «сидеть» в соцсетях. Проверка баланса, смена тарифных планов, развлекательные подписки – все это доступно абонентам на их собственных устройствах. Для их активации компания разработала короткие команды Tele2, которые предоставят запрашиваемые данные.
Справочная информация
Узнать о доступных по вашему тарифному плану USSD-командах вы можете разными способами:
- изучить инструкцию к СИМ-карте;
- позвонить в службу поддержки Теле2 ;
- посмотреть коды на официальном сайте оператора.
Баланс счета
Для того чтобы узнать баланс, воспользуйтесь запросом USSD Tele2 *105# . По нему вы получите информацию о состоянии вашего счета на текущий момент и об остатках по пакету. Часто вместе с этим сообщением приходят акционные или индивидуальные предложения для вашего тарифа.
Использовать код можно и с телефона, и с планшета. Главное, наличие СИМ-карты в устройстве.
Баланс интернет-трафика
Абонент может бесплатно проверить остаток трафика Tele2 . Для этого надо использовать команду *150*0# . В зависимости от подключенного пакета, последняя цифра перед # может меняться.
После запроса на экране появится подробный отчет об оставшихся гигабайтах.
Справка о тарифе
Через USSD запросы Теле2 можно получить справку о действующем тарифе. Ведь далеко не все клиенты помнят расценки и условия соглашения, которые к тому же они периодически обновляются.
В меню вашего смартфона нужно выбрать «Набор номера» и ввести на клавиатуре *108# .
Если вы находитесь в зоне действия роуминга, то также можете узнать актуальные расценки, используя комбинацию *146# .
Справка о подключенных услугах
Детальная информация обо всех активных услугах актуальна тогда, когда клиент не понимает, куда списываются его финансы. Короткий код *144# покажет вам все подключенные платные подписки Tele2 и бесплатные сервисы.
Управление подписками
Каждую услугу провайдера можно включить или отключить в течение одной минуты, используя короткий номер, предназначенный для этого. Чтобы управлять подпиской, найдите список USSD кодов в интернете или обратитесь в службу техподдержки.
В ответ на произведенную манипуляцию на смартфон придет соответствующее уведомление.
Узнать свой номер
Чтобы быстро вспомнить свой телефон и передать его собеседнику в безошибочном виде, воспользуйтесь специальной командой – *201# .
На экране появится числовой набор, постарайтесь его запомнить.
Сервисные команды
Оператор сотовой связи предоставляет настроечные команды, которые могут существенно упростить жизнь. Одной из самых популярных считается переадресация звонков Теле2 . Она позволяет разгрузить номер телефона и перенаправить некоторые звонки на других получателей.
Для того чтобы перенаправить входящие звонки и смс на другого адресата, введите числовую комбинацию – *номер телефона*21# .
Если нужно настроить перенаправление только при недоступности абонента, конец кода меняется на – 65#.
Увидеть список всех запросов USSD можно в кабинете Теле2 на официальном сайте. В разделе с настройками вы увидите таблицу, где располагаются данные с расшифровкой.