Все USSD команды оператора Теле2
Tele2 как один из ведущих мобильных операторов в России для обеспечения работы с клиентами ввел USSD-коды. Они разгружают сеть и упрощают взаимодействие офиса с абонентами. После набора клавиши вызова на экране человек сразу видит необходимые сведения или получает SMS. Команды теле2 дают возможность подключать услуги и отказываться от них, менять тарифы, получать справочную информацию.
Информационные, сервисные, справочные
Сервисные номера у оператора Теле2 предусмотрены для того, чтобы без помощи работников получить необходимую информацию о тарифном плане или услуге, балансе. Ответ приходит мгновенно. После ввода USSD-команды на Теле2 лишь нужно отправить код кнопкой вызова. Короткий номер обычно состоит из цифр, значков звездочки и решетки.
Наименование услуги | Команда |
---|---|
Баланс лицевого счета | *105# |
Условия тарифа, подключенного на телефона | *107# |
Название выбранного плана | *108# |
Стоимость музыки, выбранной вместе гудка | *115# |
Расценки на услуги и контент | *125# |
Цены на роуминг в рамках тарифа | *146# |
Наличие платных услуг, подключенных абонентом | *153# |
Собственный номер телефона | *201# |
Настройка доступа в сеть требует корректного подхода. Для получения оптимальных параметров можно ввести *202#. Автоматическая настройка Интернета произойдет при использовании кода 679 и нажатия кнопки вызова.
Более гибкий процесс управления предусмотрен в личном кабинете. Но большинство абонентов предпочитают ввести короткий номер, а не искать нужную опцию на сайте.
Управление подписками
Клиенты часто приходят в офис с просьбой отключить все подписки. Ряд из них подключается самостоятельно, например, на пробный период, однако иногда оформляются они самими абонентами. Позже о подписках забывают, а деньги продолжают сниматься. Но с помощью коротких номеров на Теле2 можно не только увидеть список подключений, но и управлять им.
Подписи делятся на две категории. Первая – получение сообщений и уведомлений: гороскоп, погода, курс валют, развлекательный контент. Второй – подписка с фильмами, музыкой и другими файлами на сторонних сайтах и приложениях.
Конечно, прогноз на завтра сам по себе придет. Имеет место специальное или нечаянное подключение. Что касается доступа к различным ресурсам, то абонент мог просто забыть о платной авторизации на том или ином сайте. Возможно и абсолютно случайное включение дополнительных возможностей на определенном ресурсе. В обоих случаях можно отключить все закрепленные за пользователем подобные услуги.
Для контроля списания денег со счета за информационные и иные подписки пригодятся команды:
- *189# – получение информации обо всех актуальных для абонента информационных услуг и возможности их бесплатного отключения;
- *605# – деактивация любой подписки после идентификации.
Платежные команды
Полезные номера на тарифах Теле2 часто нужны для управления собственным счетом и его балансом. Они позволяют:
- перевести деньги с карты экспресс-оплаты – *106*код карты#;
- оплатить приобретаемую услугу с помощью банковской карты – *109*сумма#;
- установить обещанный платеж – *122#;
- попросить пополнить счет другого абонента – *123*номер абонента#;
- перечислить доступные деньги со своего счета в пользу другого абонента – *145*номер абонента*сумма#;
- подключить возможность оплачивать товары и услуги за счет средств на счете – *159#.
Используя на телефоне команды, человек практически синхронизирует номер с банковской картой и может с легкостью оперировать денежными средствами. Это еще и возможность быстро попросить помощи у близких или, наоборот, помочь им при нулевом балансе.
Управление или подключение услуг
Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:
- через USSD-коды;
- в личном кабинете;
- в офисе компании.
Однако первый вариант у абонентов является предпочтительным. Сервисные команды у Теле2 позволяют мгновенно подключить, убрать или настроить многочисленные услуги оператора.
Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:
Наименование услуги | Команда |
---|---|
Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться | *220*номер абонента# |
Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора | *111# |
Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов | *130# |
Изменение тарифного плана | 630 и клавиша вызова |
Активация симки | 610 + вызов |
Голосовая почта | 600 вызов |
Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного | 629 и вызов |
Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит | *117*1# |
Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:
- 50 Гб – *155*701#;
- 20 ГБ –*155*691#;
- Интернет в планшет – *155*671#;
- 7 ГБ – *155*681#;
- Очень много интернета – *155*105*1#.
Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.
Коды для абонента Tele2 – это, в первую очередь, удобное управление своим счетом и услугами. Чтобы не идти в салон связи, не искать информацию, достаточно просто ввести короткую команду.
Самые полезные USSD-команды в сети Теле2
USSD-команды – это короткие комбинации цифр, которые позволяют совершать различные взаимодействия с сервисами мобильного оператора Теле2. Такие комбинации вводятся на клавиатуре мобильного телефона и передаются оператору с помощью клавиши «вызов». После этого на экране телефона высвечивается вся необходимая для пользователя информация. В этой публикации мы составили список основных USSD-запросов, которые могут понадобиться каждому абоненту Теле2.
[ads-mob-2]
Управление счетом
Знать USSD-команды, с помощью которых происходит управление счетом, необходимо каждому пользователю сети Теле2. Далее представлены основные комбинации:
*105# — получение справки о состоянии мобильного счета. Данная команда позволит вам узнать остаток на балансе, что особенно полезно для абонентов, которые ежемесячно вносят абонентскую плату за тариф или услуги.
*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Она пригодится в тех случаях, когда пользователь забыл пополнить баланс. После отправки запроса на счет будет зачислен «доверительный платеж», и вы снова сможете совершать звонки и пользоваться интернетом в сети Теле2.
*123*номер# — подключение опции «Пополни мой счет». После отправки такого запроса абонент, чей номер указан в комбинации, получит SMS-сообщение с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».
*145# — справка об опции «Мобильный перевод», с помощью которой вы сможете пополнить баланс любому абоненту Теле2. Для того чтобы перевести денежные средства на счет другого пользователя, необходимо ввести следующую комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода# и нажать клавишу вызова.
Справка о тарифе и услугах
[ads-pc-1] [ads-mob-1]
Следующие USSD-команды помогут вам узнать важные данные о своем тарифе и состоянии подключенных услуг.
*108# — после отправки такого запроса на экране телефона появится название действительного тарифного плана.
*107# — справка о параметрах тарифа. После отправки запроса на экране телефона появится информация о количестве интернет-трафика, доступных минут и SMS-сообщений в вашем тарифном пакете.
*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2.
*153# — такая команда позволяет совершать контроль над всеми подключенными платными предложениями. После отправки запроса на экране телефона появятся данные обо всех подключенных платных функциях (в т.ч. и «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН»).
*115# — справка об опции «Гудок». С помощью такой комбинации вы сможете узнать всю необходимую информацию о мелодиях, установленных в качестве гудка на вашем телефоне, а также об их стоимости.
*117# — справка об услуге «Антиопределитель номера», которая позволяет скрыть данные телефона при исходящих звонках. Подключить опцию можно с помощью USSD-команды *117*1#.
*220*номер абонента# — команда, которая позволяет занести номер другого пользователя в Черный список. После этого абонент не сможет совершать звонки и отправлять вам SMS-сообщения.
*111# — подключение к автоматической справочной службе «Теле2 Гид». Данный портал позволяет быстро получить всю необходимую информацию о всех действующих предложениях оператора.
Информация об интернет-трафике
Получить справку об использованном и доступном интернет-трафике в подключенном тарифе можно с помощью специальных USSD-запросов.
*155*0# — информация о доступных бесплатных минутах, SMS-сообщениях и трафике в тарифах их линейки «Черных» («Черный», «Очень черный», «Самый Черный», «Сверхчерный»).
*155*15# — остаток трафика при подключенной функции «Интернет с телефона».
*155*19# — остаток доступного трафика в опции «Пакет интернета».
*155*200# — с помощью такой команды можно узнать данные о трафике в услуге «Портфель интернета».
*155*201# — справка о неиспользованном трафике при подключенной опции «Чемодан интернета».
Другие важные команды
*201# — с помощью такого запроса вы можете узнать свой мобильный номер.
*202# — отправив оператор такой запрос, вы получите информацию для ручной настройки в вашем телефоне сервисов WAP/GPRS/MMS.
*144# — такая команда позволит вам управлять своими подписками в сети Теле2.
*159# — данная команда открывает доступ к порталу оплаты товаров и услуг с мобильного счета.
Все полезные USSD команды Теле2
Управление тарифами и услугами
USSD-команды Теле2 для проверки состояния тарифа, позволяют контролировать наличие подключенных услуг. Посредством отправки таких коротких комбинаций, пользователь может ознакомиться со своим действующим ТП во всех деталях:
- * 107 # – информация о тарифном плане;
- * 108 # – название ТП;
- * 146 # – информация о тарифах, доступных для подключения в роуминге;
- * 115 # – получение данных об опции «Гудок»;
- * 115 * 0 # – запрос для деактивации опции «Гудок»;
- * 118 # – получение информации о сервисе «Маячок»;
- * 220 * 1 * абонентский номер # – занесение собеседника в «Чёрный список»;
- * 111 # – получение информации о сервисе «Гид» от Теле2;
- * 153 # – контроль над расходами на Теле2.
Запросы для управления счетом
Короткая команда USSD в Теле2 для проверки состояния мобильного баланса, также необходимо знать абонентам телесистемы. Посредством таких комбинаций, абоненты могут совершать мобильные переводы или напротив, просить других пользователей добавить им денег на счёт:
- * 105 # – позволяет узнать остаток на счету. Особенно актуальным цифровой запрос станет для клиентов, использующих ТП с ежемесячной фиксированной абонплатой;
- * 122 * 1 # – активирует на телефоне услугу «Доверительный платёж». Данная услуга будет весьма полезна в случаях, когда нужно сделать срочный звонок, а клиент сети по каким-то причинам забыл пополнить свой баланс;
- * 123 * номер телефона # – запускает функцию «Пополни меня». Посредством данного сервиса, можно попросить любого собеседника пополнить ваш баланс;
- * 145 # – получение данных о сервисе «Мобильный перевод». В рамках платёжного сервиса вы можете совершать любые денежные переводы. Сам алгоритм набора команды для выполнения транзакции выглядит следующим образом:
- * 145 * телефон получателя * сумма # и клавиша «Позвонить»;
- * 104 # – показывает доступную сумму для совершения мобильных транзакций. После отправки USSD приходит СМС уведомление, с суммой доступной для платежа;
- * 106 * номер карты # — используется для платежей с экспресс-карт.
Информация об интернет-трафике
На сегодняшний день многие абоненты телесистемы подключают дополнительные опции для выхода в интернет. В арсенале мобильного оператора есть пакеты как 3G, так и 4G интернета. Если вы также являетесь поклонником Всемирной паутины, то для вас не лишним будет запомнить следующие цифровые комбинации:
- * 155 * 15 # – активация пакета «Интернет с телефона»;
- * 155 * 19 # – включает опцию «Пакет Интернета»;
- * 155 * 200 # – настраивает и запускает работу услуги «Портфель Interneta»;
- * 155 * 201 # – активирует функцию «Чемодан Interneta»;
- * 155 * 161 # – включит «Интернет на день»;
- * 155 * 171 # – добавит 500 МБ трафика;
- * 155 * 181 # – добавит 3ГБ трафика;
- * 155 * 231 # – активирует 5 дополнительных Гб интернета.
- * 155 * 311 # – подключение сервиса «Автопродление».
Другие полезные номера и команды
Безусловно, вместить все полезные команды Теле2 в одну статью невозможно. Однако в этом разделе мы собрали самые полезные номера и команды телесистемы:
- * 630 * 1 # — комбинация позволяет перейти на ТП «Мой Теле2»;
- * 630 * 2 # – подключает ТП «Мой разговор»;
- * 630 * 3 # – включает ТП «Мой Онлайн»;
- * 630 * 4 # – запускает ТП «Мой Онлайн +»;
- * 630 * 8 # – активирует ТП «Классический»;
- * 110 * 1 * телефон абонента # – оправка подобного запроса позволяет подключать любимые номера;
- # # 002 # – деактивация функции «Кто звонил»;
- * 155 * 20 # – выключение пакета «СМС свобода»;
- * 116 * 1 * 0 # – сервисный запрос выключит пакет «СМС мания»;
- * 153 # – расскажет о платных подписках.
Ниже представлены короткие сервисные номера телесистемы:
- 600 – голосовая почта;
- 630 – замена действующего ТП;
- 637 – выписка по «Доверительному платежу»;
- 679 – запрос автонастроек интернета и ММС;
- 678 – просмотр «Чёрного списка»;
- 688 – информация по тарифам и услугам в роуминге, заказ дополнительных минут или опций;
- 691 – бонусные программы, новости и акции телесистемы.
Получение справочной информации
Если вам нужна распечатка или детализация последних списаний со счёта, то вам конечно лучше будет обратиться в офис мобильного оператора. Однако некоторую справочную информацию вы всё же можете получить и посредством отправки USSD. Зачастую после отправки запроса, она поступает на телефон абонента в формате сообщения:
- * 201 # – ваш номер мобильного телефона;
- * 111 # – посредством этого запроса вы получите доступ ко всем USSD командам Теле2. На этом портале собраны все цифровые комбинации телесистемы, которые только вам могут понадобиться;
- * 202 # – запрос для ручной настройки передачи мобильных данных.
А также вам могут понадобиться справочные номера:
- 692 – запрос баланса;
- 611 – техническая поддержка клиентов;
- 629 – информация по платежам и переводам;
- 693 – информирует по остаткам на интернет пакетах.
Обзор тарифов Теле2 в Иркутске и области
Оператор мобильной связи Tele2 считается дискаунтером среди остальных компании. Основной целью является предоставить клиенту выгодные условия использования, не лишаясь качества передачи. Это достигается урезанием затрат на сотрудников и рекламу. Причем вы сами способны сконструировать идеальный для вас контракт. Сейчас провайдер активно работает практически во всех регионах страны. В статье мы подробно разберем основные тарифы Теле2 в Иркутске.
Обзор действующих тарифов
Одним из важнейших этапов подключения является правильный выбор. Прежде всего, нужно четко понимать основную цель и направление использования. Например, любителям интернета лучше включить ТП с объемным пакетом трафика. В таблице представлены актуальные на 2018 год тарифы Теле2 в Иркутской области и основные характеристики.
Для проверки остатка баланса на мобильном счету используйте команду * 105 #. Параметры ТП появятся на экране, если набрать в меню набора номера комбинацию * 107 #. Активация происходит по телефону 630 либо посетите ближайший магазин и купите стартовый комплект от Теле2. Провайдер не стоит на месте и постоянно предлагает новые условия и предложения.
Для подключения потребуется выполнить следующее:
- Введите USSD код в окне вызовов на мобильном устройстве.
- Каждый потребитель провайдера имеет доступ к личному кабинету на официальном сайте. В данном веб – пространстве осуществляется контроль и управление всеми услугами.
- Позвонить по телефону службы технической поддержки – 611.
- Посетите любое офисное отделение продаж и попросите помощи в приобретении у консультанта.
Действующие архивные тарифы
Постепенно устаревшие наименования становятся недоступными для активации и переходят в архив. Но это не значит, что обслуживание абонентов прекращается. Работа продолжается в стандартном режиме. Ниже перечислены популярные тарифы Tele2 Иркутской области, действующие на данный момент их характеристики.
Внимание! Список наименований недоступен для подключения. Для проверки мобильного счета и параметров применяются стандартные USSD команды.
Корпоративные тарифы
Компания Теле2 предлагает выгодные условия не только частникам, но и юридическим лицам, бизнес партнерам и индивидуальным предпринимателям. Конкретно для них разработаны специальные тарифные планы, которые позволяют значительно улучшить и оптимизировать работу организации. В таблице представлен список актуальных корпоративных контрактов в Иркутской области.
Название | Абон. плата, рублей | Безлимит на звонки Tele2 | Пакет минут | Выход за рамки в домашнем регионе, р. мин. | По всей стране, руб. в минуту | Сооб-щения | В пределах своего региона, руб/шт. | Между-городные, рублей за штуку | Объем предостав-ленного трафика, ГБ |
Гамма | 300 | Полный. Совершенно бесплатно | 500 | 1,50 | 12,00 | 500 | 1,50 | 3,00 | 5 |
Бета | 500 | 900 | 900 | 3,50 | 8 | ||||
Альфа | 900 | 2000 | 2000 | 3,00 | 12 |
Таким клиентам следует знать, что все действия над своим номером следует проводить через персонального менеджера в организации, либо по доверенности. Для подключения необходимо предоставить документацию, подтверждающую статус директора или начальника, а также паспорта сотрудников. Для индивидуальных предпринимателей соответствующее свидетельство на регистрацию ИП. Активировать и аннулировать ТП удаленно не получится. Возможно лишь в отделениях, офисах продаж провайдера. Проверка личного финансового состояния клиента производится при помощи короткой команды * 105 #.
Включенные услуги по умолчанию в стартовый пакет
В стартовый комплект любого контракта входит список определенных опций, облегчающих использование мобильной связи. Они установлены на симке по умолчанию. Обычно предоставляются бесплатно. Для проверки всех активных услуг наберите комбинацию * 153 #. После этого на экране мобильного устройства появится перечень функций и их стоимость. Здесь же их можно отключить. Ниже вы увидите перечисление стандартных приложений, установленных на большинстве тарифов.
Опция | Краткое описание | Совместимость с тарифами | Командаактивации | Выключение | Стоимость | |
Актуальные | Архивные | |||||
Кто звонил | Абонент всегда будет в курсе, кто пытался с ним связаться. После включения телефона или появления в зоне покрытия сети Теле2, на номер поступит оповещение, в котором указаны неудавшиеся попытки связи. Работает только в домашнем регионе.Для проверки статуса введите код *155*33#. | + | + | *155*331# | *155*330# | На ТП с абонентской платой – бесплатно. На всех остальных 50 копеек в сутки. |
Определитель номера | Автоматически расшифровывает скрытые телефоны. | + | + | Установлена по умолчаниюна симку. | 0 рублей | |
Обмен минут на Гигабайты | Если у вас закончился трафик, вы всегда сможете поменять свободный пакет общения на интернет по установленному курсу:1 мин. – 10,24 Мб, 10 – 102,4, 100 – 1024. Для выполнения операции введите комбинацию * 155 * 62 * сумма #. Для проверки доступного размера для процедуры – наберите * 155 * 77 #. | + | — | Не требуется | Комиссия не взимается. | |
Информер | При нулевом балансе на мобильном счете вы всегда сможете оповестить собеседника. На его устройство поступит сообщение, в котором сказано, о попытке соединиться. | + | + | Обратитесь в службу поддержки.Посетите личный кабинетпользователя.USSD код не предусмотрен. | Абонентская плата не взимается. Подключить — бесплатно. | |
Переадресация | Перенаправьте входящие вызовы и письма на другой номер телефона. | + | + | Для настройки напишите запросы:1. **21*номер# — все звонки.2. **62*XX# — абонент недоступен.3. **61*XX# — нет ответа.4. **67*XX# — занято. XX – номер сотового. | ##002# — отмена работы функции. | |
Голосовая почта | Если с вами не могут соединиться, собеседники могут оставить голосовое сообщение. Подробности и тонкости настройки изучите на официальной странице провайдера в интернете. | + | + | *121# | *121*1# |
Как видно из таблицы практически все услуги бесплатные. Но необходимо изредка проверять их активность. В некоторых ситуациях к номеру могут присоединиться платные подписки.
Эффективность новых и старых тарифов
Для наглядности сравним архивные и актуальные предложения оператора. Подробности в таблице ниже.
Название нового ТП | Абон. плата | Кол-во минут | СМС | Объем трафика | Устаревшие | Ежеме-сячные взносы | Минуты | SMS | Мобиль-ный Интернет |
Мой разговор | 190 | 200 | 50 | 4 | Очень черный | 199 | 350 | 350 | 4 |
Мой онлайн | 399 | 400 | 50 | 10 | Самый черный | 399 | 800 | 800 | 6 |
Мой онлайн + | 649 | 700 | 50 | 20 | Сверхчерный | 649 | 1200 | 1200 | 8 |
Анализируя представленную информацию, делаем выводы:
- Ценовая политика практически не изменилась.
- Новинки уступают по размеру пакетов сообщений и звонков. Но имеют значительные показатели трафика данных. Провайдер компенсировал архивные контракты увеличением количества гигабайт. Такая тенденция установилась не просто так. С развитием мировой паутины абоненты отдают предпочтение общению в сети. С этим связаны основные изменения.
Помимо этого, дополнения в виде неограниченного доступа к мессенджерам никуда не делись.
Сравнение с аналогами других операторов
Конкуренция заставляет компании устанавливать более выгодные условия для привлечения новых потребителей. На данный момент на рынке мобильной связи имеется достаточное количество крупных, успешных провайдеров кроме Теле2. Изучим, что они предлагают.
Тарифные планы без абонентской платы следует анализировать отдельно:
Сотовый оператор и название ТП | Звонки | Сообщения | Трафик, цена за мегабайт, рублей | |||||
Внутри сети в домашнем регионе | Внутри сети по все стране | На другие номера дома | На другие номера по России | SMSВ родной области | На территории страны | ММС | ||
Теле2Классический | 0,60 за минуту | 5,00 | 0,60 | 12,00 | 1,75 | 3,00 | 6,00 | 10 – 15,00 |
МТСПосекундный | 0,05 | 3,00 | 0,05 | 12,00 | 1,50 | 2,80 | 9,90 | 9,90 |
БилайнСекунда | 0,02 | 3,00 | 0,02 | 10,00 | 1,50 | 2,95 | 6,60 | 10,00 |
МегафонВсе просто | 0,60 в минуту | 5,00 | 0,60 | 12,50 | 1,75 | 3,00 | 7 | 9,90 |
Делаем вывод. Относительно стоимости за вызовы внутри сети и мультимедийные письма Теле2 явно побеждает. В категории сообщений все компании находятся примерно на одном уровне. Мобильный интернет выгодней использовать у Tele2. Здесь видно явный перевес в его сторону.
Обладатели пакетных контрактов имеют следующие характеристики:
Провайдер | Тарифный план | Абонентская оплата | Размер пакета минут | СМС | Объем трафика |
Теле2 | Мой разговор | 190 | 200 | 50 | 4 |
Мой Онлайн плюс | 649 | 700 | 50 | 20 | |
МТС | Smart | 6 в сутки | 500 | 500 | 5 |
Smart Top | 1000 в мес. | 1500 | 1500 | 15 | |
Билайн | Все 1 | 350 | 500 | 500 | 6 |
Все 5 | 2500 | 5000 | 500 | 15 | |
Мегафон | Включайся Пиши | 250 | 500 | 500 | 8 |
Включайся Премиум | 1500 | 3000 | Безлимит | 30 |
В таблице представлены самые дорогие и бюджетные предложения разных компаний. По сравнению видно, что компания Теле2 представляет свои услуги по более низкой цене и с высоким показателем трафика. Но при этом проигрывает по объему звонков и сообщений.
Внимание! Ценовая политика указана для Иркутской области. Узнавайте информацию о своем регионе на официальном ресурсе Теле2.
В обзоре перечислены все популярные тарифы действительные в Иркутске. Какой выбрать? Решать вам. Подбирайте тариф в соответствии своих запросов и желаний, чтобы максимально использовать преимущества.