Теле2 конференц связь как включить

Как подключить конференц связь на Теле2?

Если вы часто общаетесь с разными абонентами и хотите сэкономить драгоценное время, вам пригодится услуга «Конференц связь». В рамках данной опции можно совершать исходящие и принимать вызовы сразу с несколькими собеседниками, не переплачивая за вызовы.

• нет платы за подключение, также не установлена абонентская плата за использование услуги;
• общую конференцию можно перевести в режим ожидания (если поступает новый звонок), при этом остальные собеседники с легкостью продолжают диалог;
• при выходе из конференции звонок не прерывается, оставшиеся абоненты также могут продолжать общение;
• для объединения исходящих звонков у инициатора конференции должна быть активна опция «Ожидание вызова»;
• абонент, создавший общий диалог, может отключать собеседников и добавлять новых с помощью клавиатуры;
• разговор оплачивает только инициатор с учетом тарификации по действующему ТП;
• для управления общим диалогом инициатору важно запомнить каким по счету был подключен каждый собеседник;
• подключить опцию могут все абоненты на любом тарифном плане от Теле2.

Команды для управления услугой «Конференц связь»

Для подключения опции набираем команду: *195*1# и нажимаем кнопку вызова. При успешной активации вы получите смс-уведомление от системы и сможете создать общий разговор через 2-3 минуты после отправки запроса.

Для отключения набираем на клавиатуре комбинацию: *195*0# и ждем сообщения от сервиса. Обычно заявки на деактивацию обрабатываются в течение 5 минут.

Проверить статус можно с помощью запроса: *195*# .

Управление звонком в режиме конференции:

1. Чтобы совершить вызов еще одному собеседнику и подключить его к общей конференции, не прерывая действующий разговор, набираем цифру 2 и номер телефона. После установки соединения нажимаем на клавиатуре 3 .
2. Можно принять входящий вызов, объединяя разговор. Для этого нажимаем на цифру 2 (устанавливается соединение с новым собеседником), а потом 3 .
3. Чтобы закончить диалог со всеми абонентами, которых вы поставили на удержание, нажмите цифру 0 .
4. Можно принять входящий звонок, при этом отключив всех прошлых собеседников. Для этого вводим на клавиатуре 1 .
5. Также доступно прерывание диалога со всеми абонентами, кроме одного собеседника, нажав на цифру 2 и указав номер абонента (порядковый номер подключения). При этом связь у остальных участников конференции не прервется – они смогут продолжить общение без вас.
6. Чтобы вернуться к разговору с абонентами, которых вы поставили на удержание, нажмите на кнопку 3 .
7. Из общего диалога можно удалить одного собеседника. Сохранив остальных. Для этого нужно ввести комбинацию: 1 и номер собеседника (каким по счету вы его подключили).
8. Чтоб отключить всех участников конференции, создатель общего диалога должен просто повесить трубку.

Подключение конференц связь на Теле2

Так как оператор Теле2 постоянно проводит работу для улучшения связи и предоставления более качественных услуг своим абонентам, то в компании постоянно появляются новые тарифы и возможности. Так. Например, недавно для абонентов оператора появилась возможность одновременно проводить разговоры по мобильному сразу с несколькими пользователями. Чтобы начать пользоваться такой услугой, достаточно будет ее только подключить и активировать.

Но о появлении такой услуги в настоящее время много абонентов Теле2 не знают. Такая услуга называется «Конференц связь». Она доступна для всех абонентов, независимо от того, на какой форме обслуживания они находятся. Такая опция подойдет тем, кто проводит деловые разговоры по телефону, находясь на большом расстоянии от своих деловых партнеров. Такой сервис можно также использовать и для общения с родственниками или друзьями.

Стоит сразу отметить, что количество пользователей, с которыми можно одновременно проводить разговор, ограничивается. Одновременно есть возможность подключать 6 других абонентов. Связано это с технологией предоставления услуги от оператора. Абонент может самостоятельно проводить подключение того или иного человека, а также управлять их количеством. К конференц связи могут подключиться и те, кто разговаривает по стационарному телефону.

Подключение

Так как эта услуга входит в список базовых (она предоставляется вместе с номером), то такой сервис требуется подключать самостоятельно. Для этого есть несколько разных способов:

1. Использование запроса USSD. При помощи него можно быстро подключить услугу. На мобильном потребуется набрать * 142 # . На протяжении суток с момента отправления запроса услуга будет подключена.
2. Когда нет возможности отправить такой запрос, то можно активировать услугу при помощи интернета. Абоненту потребуется зайти на сайт Теле2 и попасть на свою страницу. Там можно произвести активацию услуги самостоятельно.
3. Когда не будет возможности воспользоваться двумя указанными выше способами, то можно обратиться к оператору теле2. Также можно посетить сервисный центр компании в городе своего пребывания. Адреса можно просмотреть на сайте Теле2.

После того, как услуга будет подключена, пользователю на его мобильный придет СМС. После этого можно сразу начинать использовать конференц связь на теле2. Подключение услуги есть возможность проверить по номеру * 142 # .

Стоимость

При подключении каждого абонента со счета инициатора разговора будет сниматься сразу 30 рублей. Минуты разговора будут оплачиваться согласно тарифного плана, на котором находиться абонент.

При необходимости услугу тоже можно легко и быстро отключить самостоятельно. Для этого можно воспользоваться такими способами:

1. Использовать систему самообслуживания компании Теле2.
2. Позвонить на короткий номер оператору.
3. Посетить представительство компании в своем городе.
4. Отправить запрос USSD в тело команды следует вставить * 142 * 0 # .

Отключение услуги происходит на протяжении суток. О ее деактивации пользователь будет проинформирован СМС.

Услуга конференц-связь на Теле2

Теле2 позволяет собирать групповые беседы, объединяющие до 6 человек одновременно (инициатор плюс 5 участников). Чтобы организовать такой разговор, абоненту нужен телефон, поддерживающий управление несколькими параллельными вызовами, и специальная услуга от оператора. Как подключить конференц-связь на номере Теле2, и сколько это стоит?

Описание и стоимость услуги

Услуга доступна для активации на всех массовых и бизнес-тарифах, кроме «Мой Теле2». Цена ее подключения и использования варьируется в зависимости от региона обслуживания сим-карты. Так, жителям Санкт-Петербурга опция обойдется в 30 руб. единовременно; ежедневных списаний нет. Конференц-связь на Теле2 Москвы и области полностью бесплатна.

Организатор платит только за исходящие вызовы по своему тарифу. Организация конференции (подключение участников) бесплатна. Входящие и исходящие звонки в роуминге оплачиваются по отдельным расценкам.

Инициатором может быть только абонент Теле2, его собеседниками — клиенты любых сотовых провайдеров и те, кто пользуется стационарной связью. При этом неважно, звонит ли организатор сам или принимает входящий.

В ходе проведения конференции инициатор может:

• отключать и добавлять абонентов;
• одновременно проводить разговоры и удерживать группу на ожидании, при этом не прерывая общение других;
• переключиться на приватную беседу с одним из участников, не разъединяя остальных.

Собеседники принимают параллельные вызовы, включая группу на удержание. Они могут самостоятельно покинуть чат. Если кнопку «Отбой» нажмет организатор, конференция завершится у всех участников.

Способы подключения и отключения

Есть несколько возможностей добавить услугу:

• с помощью команды короткого доступа *195*1#;
• в Личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении;
• звонком на горячую линию 611. Сотруднику call-центра понадобится кодовое слово или данные паспорта для идентификации клиента.

Отключить «Конференц-связь» можно теми же способами: командой *195*0#, в ЛК или мобильном приложении, через оператора. Для проверки наличия услуги на сим-карте используют USSD-запрос *195#.

Перед тем как подключить опцию «Конференц-связь» на Теле2, стоит убедиться, что гаджет поддерживает телефонные голосовые чаты. Обычно информация есть в инструкции или в меню «Настройки» в разделе «Вызовы». Явный признак наличия такой функции — кнопка «Добавить» или «+» на экране телефона в режиме разговора.

Чтобы добавлять к групповой беседе входящие звонки, на сим-карте должна быть опция «Ожидание/Удержание вызова». Она бесплатна и в большинстве случаев установлена по умолчанию. Для проверки и активации опции существует USSD-команда *43#.

Как собрать конференц-связь на Теле2

Как организовать телефонную группу:

1. Инициатор конференции созванивается с первым участником (№ 1).
2. В режиме разговора нажимает кнопку «Добавить».
3. Набором номера или через список контактов вызывает другого человека (№ 2). Первый в это время находится на удержании.
4. Для подключения второго к группе нажимает кнопку «Соединить». В результате все собеседники слышат и могут общаться друг с другом.
5. Третий и последующий добавляются так же. В разговоре может участвовать одновременно до 6 абонентов, включая организатора.

Инициатор управляет группой, используя интерфейс смартфона или клавиатуру и специальные команды:

Действие	Команда
Вызвать и подключить человека в конференцию, не прерывая общение остальных	2 [Номер телефона] 3
Добавить звонящего	2 3
Поставить группу на удержание (остальные могут общаться друг с другом)
Принять вызов параллельно групповому разговору	1
Перейти на приватную беседу с одним из участников (остальные не отключатся и смогут общаться друг с другом)	2 [Порядковый номер абонента при добавлении]
Вернуться в групповой чат	3
Отключить собеседника, не разрывая конференции	1 [Порядковый номер]

Услуга не слишком популярна у частных лиц: телефонное общение успешно заменяют интернет-чаты по Skype, WhatsApp или Viber. А вот корпоративные клиенты очень часто просят добавить опцию Теле2 «Конференц-связь» на свои номера. Она экономит время, позволяя провести совещание, дискуссию или оперативно обсудить проблему, не собирая всех в одном месте.

Оператор устанавливает ограничения по количеству собеседников — не больше 6 человек одновременно. Расширенные возможности организации групповых телефонных переговоров предлагает своим абонентам Мегафон: с опцией «Аудиоконференция» можно вовлечь в беседу до 20 человек.

Конференц связь на Теле2

Оцените тариф от 1 до 5

Теле2 дает своим абонентам возможность общения по телефону одновременно с несколькими людьми с помощью услуги «Конференц связь». Опция подходит для абонентов, которые проводят деловые разговоры по телефону, находясь на расстоянии. А также для тех, кто часто общается сразу с несколькими родственниками и друзьями.

Внимание! В конференцию по телефону можно добавить не более 6 человек. Могут быть подключены сотовые телефоны всех операторов и городские номера.

Как общаться сразу с несколькими людьми по телефону на Теле2

Во время одного звонка Вы можете добавить несколько собеседников при помощи меню на телефоне.

• Во время разговора нажмите на кнопку «добавить собеседника».
• После того как начнется следующий звонок (предыдущий звонок в режиме удержания), нажмите кнопку «объединить».

Таким образом Вы сможете продолжить разговор сразу с двумя собеседниками. Таким же способом можно добавить до 6 участников.

Подключить и отключить конференц связь Теле2

Существует несколько способов подключить и отключить услугу «Конференц связь» на Теле2. Выберите наиболее удобный для Вас.

1. Отправьте USSD-команду *142# и следуйте подсказкам системы. Услуга будет активирована/деактивирвана в течение суток с момента отправки запроса.
2. Позвоните по номеру 611 и подключите услугу с помощью оператора.
3. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте Теле2 или по прямой ссылке
   https://my.tele2.ru/, выберете услугу «конференц связь» в общем списке услуг и подключите/отключите ее самостоятельно.
4. Зайдите в ближайший офис Теле2 и попросите операторов подключить/отключить услугу. Адреса ближайших офисов в Вашем городе можно посмотреть на официальном сайте https://ru.tele2.ru/regions/shops/.

После подключения услуги приходит SMS-оповещение. После этого услугой можно свободно пользоваться. Отправив запрос на номер *142# , можно узнать статус услуги на вашем номере. После того, как услуга будет подключена, пользователю придет SMS.

Стоимость услуги конференц связь

Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам Теле2. Необходимо только ее активировать. Однако во время конференции Вы платите сразу за несколько звонков согласно своему тарифу. За подключение каждого человека — 30 р.

Важно! Во время конференции Вы платите сразу за несколько вызовов. Как если бы это был обычный звонок.