Личный кабинет Теле2 — Официальный сайт
Пройдя регистрацию, авторизацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету и всем его возможностям. Личный кабинет является одним из важных разделов сайта Tele 2 — в нем клиент может управлять услугами связи.
Теле 2 личный кабинет — вход по номеру Tele2
Для входа в личный кабинет можно использовать номер телефона или же комбинацию номера телефона с паролем. При авторизации можно указать, что используется чужой компьютер, в результате чего, по окончанию сессии авторизация будет аннулирована.
На введенный номер телефона будет отправлено СМС сообщение с кодом, который надо будет ввести на открывшейся странице.
После этого, клиент получит полный доступ к личному кабинету и всем его возможностям.
Выполнив первую авторизацию, специалисты рекомендуют установить более надежный пароль для входа на сайт, что обеспечит надежную защиту профиля от злоумышленников.
Регистрация в личном кабинете Tele2
Для регистрации в личном кабинете my.tele2.ru необходимо ввести свой номер телефона. Если его нет в базе зарегистрированных пользователей, то будет открыта страница регистрации.
На ней потребуется указать:
- PUK код имеющегося номера, который можно узнать из самого телефона, пластиковой основы сим карты, позвонив по номеру 611 в справочно-информационную службу.
- Новый пароль, который должен соответствовать требованиям сайта, содержать буквы верхнего, нижнего регистра, цифры. Также, можно воспользоваться сгенерированным системой паролем. Он будет вставлен в оба поля для создания и подтверждения пароля.
- Подтвердить введенный пароль, что позволит получить доступ к сайту.
После этого, клиенту придет смс с информацией по завершению регистрации, активации профиля.
Завершив регистрацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету, для чего используется логин, в качестве которого выступает номер телефона, и пароль.
Процесс регистрации достаточно прост и не занимает много времени, потому, справится с ним может любой желающий.
Восстановление пароля для доступа к сайту
Несмотря на то, что регистрационные данные для доступа к ЛК Теле2 простые и состоят из номера телефона, пароля, последний чаще всего теряется или забывается, что делает невозможным доступ к сайту Tele 2.
Специально для этого: специалисты компании предусмотрели возможность восстановления доступа к сайту, чтобы клиенты всегда могли вернуться и пользоваться преимуществами личного кабинета.
Если пароль от профиля был утерян, то нужно выполнить следующие действия:
- Нажать на кнопку “Вспомнить или получить пароль” на странице авторизации по номеру телефона и паролю.
- Указать свой номер телефона в открывшейся форме.
- Нажать кнопку “Продолжить”.
После проверки личности, на указанный номер будет выслан пароль для получения доступа к сайту. Данная услуга очень полезна, ведь многие люди забывают свои регистрационные данные. Выполнив восстановление пароля, можно незамедлительно войти в личный кабинет теле 2, начать пользоваться всеми его достоинствами.
Возможности личного кабинета Tele 2
Функционал личного кабинета позволяет следующее:
- Выполнять проверку баланса,
- Пополнять свой счет без каких-либо комиссий,
- Получать информацию по своему тарифному плану,
- Выбирать наиболее подходящий тарифный план из доступных на сайте,
- Выполнять подключение, отключение различных услуг,
- Заказывать пакеты трафика,
- Получать детальную информацию по счету на свой электронный ящик,
- Сверять баланс,
- Подключать услугу автоматической оплаты,
- Пользоваться предложениями партнеров компании Теле2 с возможностью получения скидок, кэшбека.
Организация имеет представительства в 67 регионах страны, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге. К особенностям фирмы можно отнести:
- Предоставление услуг связи высокого качества,
- Предоставление скоростного мобильного интернета на выгодных тарифах,
- Наличие собственной инфраструктуры для развития сети,
- Штат сотрудников составляет сверх 7000 работников высокой квалификации.
Также весь функционал личного кабинета доступен в приложении на смартфон под управлением iOS и Андроид. Оно называется «Мой Теле2», является полностью бесплатным и обеспечивает своих пользователей широким функционалом в любом месте, где имеется подключение к интернету.
Подводя итоги 2018 года, было подсчитано, что услугами фирмы пользуется более 42 миллионов человек по всей стране. Если имеются вопросы к представителям компании, то можно обратиться в PR-департамент Tele2. Фирма активно развивает партнёрские отношения с другими организациями, что позволяет получать выгодные предложения.
Для клиентов Tele 2
Сайт компании Tele 2 имеет несколько основных разделов, каждый из которых предоставляет разные возможности клиентам.
В разделе “Частным лицам”
можно выбрать себе тарифный план, просмотреть условия тарификации, получить данные по возможным кэшбекам.
В разделе “Интернет-магазин”
клиентам предоставляется возможность выбрать себе номер телефона, купить смартфон производства компании Теле2 с хорошей скидкой, перенести свой номер в компанию. Здесь можно ознакомиться с услугами доставки и возможностями оплаты.
позволяет выбрать лучшие тарифные планы для различных видов бизнеса. Предоставляется возможность стать корпоративным клиентом компании и получать приятные бонусы. Здесь можно заказать услуги контроля сотрудников, чтобы знать о всех их звонках, СМС-Таргета для массовой рассылки сообщений с рекламой услуг. В данном разделе можно заказать корпоративную АТС, что позволит создать ее без покупки дорогостоящего оборудования.
В разделе “Черным по белому”
можно ознакомиться с журналом компании, а в разделе “О Tele2” получить всю необходимую информацию о деятельности компании.
Теле2 личный кабинет добавить номер телефона
Многие абоненты Теле2 даже не представляют, что имеется возможность самостоятельно управлять всеми услугами мобильной связи при регистрации «Личного кабинета» на официальном сайте Теле2. Как зарегистрировать «Личный кабинет» самостоятельно, и зачем это нужно?
Чтобы сразу перейти в личный кабинет перейдите по ссылке https://login.tele2.ru. Если вам интересно как зарегистрироваться и как пользоваться всеми возможностями личного кабинета от Теле2, то читайте дальше
Как зарегистрировать «Личный кабинет» Теле2?
Для управления услугами мобильной связью и приложениями, абонент должен зарегистрироваться в «Личном кабинете», так как для каждого отдельного номера прикрепляется личная учетная запись. Необходимо обратить внимание на следующий момент: если на паспортные данные абонента заведена не одна SIM-карта, «Личный кабинет» должен быть зарегистрирован для каждого номера отдельно.
- Для регистрации необходимо зайти на сайт www.tele2.ru и выбрать в правом верхнем углу опцию «Личный кабинет».
- Здесь указывается номер телефона абонента, после этого системой будет выслан уникальный пароль для авторизации. В настройках абонентам предлагается поменять временный пароль на постоянный.
- Регистрация возможна и с помощью социальных Сетей Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, далее абонентам нужно будет указать полученный пароль.
- Регистрационные данные абонента используются не только в web-версии, но и в приложении, его можно скачать как для iOS в Apple Store, так и для «операционок» Android в Google Play абсолютно бесплатно.
Как войти в «Личный кабинет» Теле2 через официальный сайт
Если абонент уже зарегистрировал аккаунт в системе, то подготовительный этап для него завершен. В этом случае необходимо пройти авторизацию на сайте, чтобы получить полный доступ ко всей необходимой информации.
- Для авторизации нужно пройти по ссылке www.my.tele2.ru для того, чтобы попасть сразу в «Личный кабинет».
- Если абонент заходит через официальный сайт компании Теле2, то нужно будет на главной странице в правом верхнем углу кликнуть по опции «Личный кабинет».
- Далее нужно ввести номер и пароль, которые были указаны при регистрации. Через несколько секунд система переадресует абонента на страницу с его «Личным кабинетом».
- Если регистрация производилась при помощи социальных Сетей, то вход будет осуществляться автоматически, при условии, что абонент в настоящий момент авторизирован под личным аккаунтом в ВКонтакте или прочей сети, к которой прикреплен «Личный кабинет» от Tele2.
Как войти в «Личный кабинет» Tele2 через мобильное приложение
Более половины абонентов заходят в Интернет с помощью мобильного устройства, которое работает на базе «операционки» Android или iOS, так намного проще управлять мобильными услугами, чем открывать web-версию с компьютера или браузера телефона.
- Для корректной работы абонентам нужно зайти в Apple Store или Google Play, в зависимости от операционной системы мобильного устройства.
- Закачать и установить официальное приложение.
- Пройти авторизацию под личной учетной записью и пользоваться всеми возможностями установленной программы.
«Личный кабинет» Tele2: возможности абонента
Если абонент знает, как зарегистрировать «Личный кабинет», но не спешит это осуществлять, значит, он не знает, какие возможности для него откроются. Почему стоит произвести регистрацию?
У оператора мобильной связи Теле2 «Личный кабинет» для абонентов гораздо удобнее и продуктивней, если сравнить с подобными услугами прочих мобильных операторов. В «Личном кабинете» Теле2 вкладки расположены на удобных местах, разделены на самые важные категории и группы.
- С помощью приложения «Личный кабинет» абонентам открываются следующие возможности:
- Просмотр информации о личном номере;
- Управление тарифами планами и их опциями;
- Детальная информация о каждой из услуг, условиях, ценах;
- Блокировка и разблокировка SIM-карты;
- Заказ детализации исходящих и входящих звонков, SMS-сообщениях, расходов на мобильную связь за месяц, остатка трафика;
- Автоматическая настройка мобильного Интернета с выбором моделей;
- Оплата услуг мобильной связи, работа с банковскими картами, выписки платежей;
- Обращение и общение со службой поддержки абонентов Теле2.
Это не весь, но самый важный список доступных абонентам опций. Вся информация через «Личный кабинет» предоставляется абонентам совершенно бесплатно.
Здесь же имеется возможность блокировки номера, если абонент больше не пользуется SIM-картой, или потерял мобильное устройство вместе с Sim-картой.
С «Личным кабинетом» не требуется звонить в службу поддержки операторам Теле2 или обращаться в сервисный центр, чтобы управлять личным номером, тарифом и услугами. Через «Личный кабинет» можно активировать и те услуги, которыми абоненты управляют через USSD-команды.
Корпоративная версия «Личного кабинета»
Оператор мобильной связи Теле2 предоставляет не только обычный «Личный кабинет» физического лица, но и бизнес версию для корпоративных номеров. Список возможностей практически такой же, как и для выше описанной версии, однако, имеется возможность: управленять несколькими номерами одновременно;
- формировать отдельные группы;
- заказывать детализацию звонков по каждому номеру, и много прочих услуг.
- Для того, чтобы зарегистрировать корпоративный кабинет, пользователю нужно на главной странице сайта tele2.ru домашнего региона выбрать раздел под названием «Бизнес-клиентам».
- После перехода по опции, в верхнем меню в правой части монитора нужно перейти по ссылке «Личный кабинет».
- Далее будет видно на экране краткое описание и дальнейшие шаги для того, чтобы создать новую учетную запись.
- В этом случае необходимо будет заполнить предложенную форму заявления, после чего отправить его в любой офис Tele2, который занимается обслуживанием корпоративных клиентов.
- Если возникнут вопросы и будет нужна дополнительная информация, можно набрать короткий номер 636, диспетчер подробно объяснит по всем пунктам.
Автоматическое удаление «Личного кабинета»
Если абонент долгое время не пользуется услугами мобильной связи Теле2, то система автоматически блокирует SIM-карту, номер может перейти к другому абоненту. Соответственно, «Личный кабинет» тоже будет заблокирован. В каких случаях и в какие сроки это может произойти?
- Если в течение четырех месяцев абонент не совершает и не принимает звонки, не отправляет и не принимает SMS-сообщения, SIM-карта блокируется с автоматическим списанием остатков со счета.
- При отсутствии поступлений на счет абонента средств в течение 120 дней, если при этом абонент принимает звонки, оператор мобильной связи начинает автоматическое списание со счета ежедневной абонентской платы в размере 3 рублей. Списание прекратится при зачислении средств на баланс.
- Если в течение 180 дней баланс абонента остается «на нуле», SIM-карта блокируется, договор считается расторгнутым по инициативе абонента. При этом не важно, активна SIM-карта, или — нет.Проверить остатки своего трафика по любому тарифу можно, набрав короткий номер *155*0# «Вызов». Абоненту придет на телефон текстовое сообщение с информацией об остатках.
Как войти в личный кабинет Теле2?
Компания Теле2 постоянно работает над улучшением качества связи, внедряет новые технологии, которые значительно облегчают жизнь абонентам. Одна из последних разработок – усовершенствованный «Личный кабинет», который позволяет своевременно получать актуальную и важную информацию, управлять основными функциями мобильной связи не обращаясь за помощью в сервисные центры.
Основные доступные функции
В «Личном кабинете» на официальном сайте оператора можно выполнять основные операции со счетом. Воспользовавшись услугой, абонент сможет:
- Контролировать расходы – запрашивать детализацию звонков и смс.
- Просматривать тарифные планы и менять их.
- Управлять основными опциями.
- Пополнять баланс и переводить средства на счета других абонентов.
- Выполнить блокировку SIM-карты при ее утере.
- Редактировать и просматривать информацию о владельце номера.
- Получать доступ к различным веб-порталам оператора без необходимости в дополнительной идентификации.
- Подключаться к программе лояльности, проверять наличие бонусных средств, использовать их в рамках бонусной программы.
Воспользоваться услугой может любой абонент компании, вне зависимости от региона проживания и тарифного плана. Использование опции бесплатно, а вход возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет.
Регистрация в системе
«Личный кабинет» становится доступным после быстрой регистрации. В целом процесс довольно прост, а для регистрации достаточно иметь при себе телефон с карточкой мобильного оператора.
Выполняем следующие шаги:
- Заходим на официальный сайт, по адресу https://my.tele2.ru .
- Нажимаем на кнопку «Войти».
- Вводим в поле номер в формате +7.
- Указываем регион обслуживания.
- Заказываем пароль, нажав на кнопку «Получить».
- После того, как пароль придет на ваш номер в виде смс, вводим его в соответствующее поле.
- Заполняем основные поля и нажимаем на кнопку «Войти».
Регистрация занимает не более пяти минут.
Варианты входа
Существует несколько вариантов входа в систему управления счетом:
- Войти в систему можно на официальном сайте оператора, введя номер и пароль.
- В случае, если вы регистрировались с помощью аккаунта в социальной сети, можно авторизоваться автоматически, выбрав нужный вам аккаунт.
- При наличии телефона, работающего на ОС Andro >Мой Теле2 ».
Как войти
Для входа в систему на официальном сайте мобильного оператора выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт my.tele2.ru
- Нажмите на оранжевую кнопку «Войти».
- Введите логин – номер телефона.
- Введите пароль, полученный при регистрации или внесенный вами при заполнении профиля.
Альтернативный вариант – вход с помощью учетной записи. Для авторизации:
- Выбираем из социальных ВК, ФБ, google+ или ОК.
- Разрешаем доступ к общей информации.
«Мой Теле2»
Приложение «Мой Теле2» позволяет входить в «Личный кабинет» с устройств, работающих на платформах Android или iOS.
Воспользовавшись программой можно:
- Проверять остаток средств на счету, в том числе и бонусном.
- Ознакомиться с расходами за выбранный период времени.
- Пополнять баланс.
- Отключать и подключать услуги, менять тарифную модель.
Функции личного кабинета Теле2
Детализация счета
Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.
Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.
Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.
Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.
Пополнение баланса
Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.
К основным преимуществам данного способа относятся:
- экономия времени.
- отсутствие комиссии.
- Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
- Выберите платежную систему или банковскую карту.
- Введите реквизиты карты или счета
- Укажите сумму пополнения.
- Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.
Средства будут зачислены в течение нескольких минут.
Просмотр информации о тарифах
Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.
Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.
Вопросы от пользователей
Предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами и ответами на них.
Как зайти в личный кабинет Теле2 без пароля?
Если вы забыли или потеряли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Вспомнить» и получите пароль от аккаунта с помощью смс.
Второй вариант – авторизуйтесь с помощью аккаунта в социальной сети.
Можно ли войти в личный кабинет Теле2 с телефона?
Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно при помощи официального приложения «Мой Теле2».
Различается ли вход в «Личный кабинет» Теле2 для разных городов: Тамбова, Иркутска, Воронежа?
Нет, вне зависимости от региона, вход одинаков для всех абонентов.
Как войти в старую версию личного кабинета?
Зайти в старую версию можно по ссылке https://old.my.tele2.ru/.
Но данный сервис используется абонентами корпоративного плана, или абонентами, использующими тарифный план с предоплатной системой расчетов. Частным клиентам рекомендуем воспользоваться новой версией.
«Личный кабинет» Теле2 позволяет абонентам управлять своим счетом без обращения в сервисный центр компании. Для регистрации и дальнейшего пользования услугой необходимо иметь устройство с выходом в Интернет, а также иметь под рукой мобильный телефон с включенной карточкой оператора.
Как зайти в “Личный кабинет” Теле2?
Больше не нужно обращаться в филиал Теле2, чтобы отследить свои звонки. Получить детализацию вызовов и воспользоваться другими дополнительными услугами можно в Личном кабинете.
Платить за это не придется. Остается узнать, как зайти в Личный кабинет Теле2 обычным и корпоративным клиентам.
Личный кабинет Теле2
Данный кабинет представляет собой специальный абонентский сервис, который дает возможность управлять настройками и услугами связи.
Пользоваться им можно с помощью следующих устройств:
- ноутбук;
- стационарный компьютер;
- планшет;
- мобильный телефон.
Основное преимущество Личного кабинета Теле2 – бесплатное получение краткой детализации звонков по запросу.
Благодаря этой информации можно увидеть входящие и исходящие номера, набранные клиентом, быть всегда в курсе мобильных затрат.
К другим преимуществам услуги относятся следующие возможности:
- бесплатная рассылка новостей;
- оповещения об акциях и предложениях;
- активация и отключение сервисов;
- смена тарифа;
- проверка оставшихся минут, трафика и смс;
- заказ сим-карты для замены;
- пополнение баланса;
- настройка переадресации;
- установка мелодии на гудок;
- активация обещанного платежа;
- подключение и деактивация роуминга, архива контактов.
Чтобы воспользоваться услугой, введите в текстовом поле браузера www.tele2.ru и пройдите регистрацию на сайте.
Как зайти в личный кабинет Tele2?
Независимо от региона обслуживания, вход на сервис одинаков для каждого пользователя. Создать свой кабинет можно через сайт или приложение на мобильном.
Через сайт
Чтобы открыть Личный кабинет без ввода пароля, совершите эти действия:
- Авторизуйтесь на сайте.
- На открывшейся странице выберите пункт «Без пароля», укажите номер мобильного, «Войти».
- Увидев на экране запрос, нажмите цифру 1 или введите код из СМС.
Можно воспользоваться сервисом по паролю.
Для этого проделайте такие манипуляции:
- Повторите пункт 1, зарегистрируйтесь на сайте в случае входа без пароля.
- В открывшейся форме войдите по номеру и паролю.
- После ввода символов откроется Личный кабинет.
- Восстановление пароля возможно, нажмите на кнопку «Вспомнить или получить пароль». На указанный номер поступит уведомление с новым паролем, который нужно будет ввести в окошко.
Через приложение
При наличии телефона с ОС Android или IOS зайдите в ЛК через приложение «Мой Теле2»:
- Загрузите приложение на свой мобильный и установите его.
- Пройдите регистрацию с помощью телефонного номера.
- В дальнейшем пользуйтесь программой без ввода защитных данных.
Приложение позволяет мониторить остаток денег, расходы за определенный период, вносить средства, менять тариф и подключать услуги.
Как войти в корпоративный личный кабинет?
Портал для юридических лиц представляет собой чуть более сложный инструмент с расширенными возможностями:
- Зайдите на сайт компании Теле2.
- Затем нажмите «Бизнес-клиентам». Появится форма регистрации.
- Здесь укажите регион обслуживания, номер мобильного и PUK-код. Последний реквизит можно найти в документах к сим-карте.
Что делать, если не получается зайти в ЛК?
Если при входе в Личный кабинет возникли трудности, например, доступ в ЛК закрыт, авторизация запрещена или просто почему-то не заходит в кабинет, обратитесь к специалисту компании, сделать это можно, набрав бесплатный номер 611 .
Иногда на сайте ведутся технические работы, и зайти в кабинет нельзя. Тогда зайдите на сайт Теле2 позже, используйте другой браузер или обратитесь в службу поддержки оператора. Проверьте, не идут ли технические работы со стороны интернет-провайдера.
Связаться со службой поддержки можно и с домашнего телефона. Во время разговора с работником банка нужно назвать свои ФИО и паспортные данные.
Как пользоваться кабинетом?
После входа в Личный кабинет открывается информация о данных абонента, его тарифе и остатке на счету и расходах. Здесь же доступно изменение личной информации.
Нажмите на соответствующий раздел из выпадающего меню, расположенного на главной странице и воспользуйтесь услугой.
Быстро найти нужный сервис, поможет таблица:
Раздел | Услуги |
Мобильная связь | Тарифы
Выбрать номер |
Интернет-магазин | Смартфоны и устройства
Акции |
Пополнения и переводы | Баланс и расходы
Переводы и платежи Банковская карта |
Сервисы | Скидки и кэшбэк
Телевидение и видео Игры |
Помощь и поддержка | Вопросы и ответы
Документы |
На этой странице можно воспользоваться услугами в роуминге, обещанным платежом, подключить автоплатеж, заказать детализацию звонков и стать абонентом Теле2 с сохранением номера.
Пользоваться сервисом довольно просто, ведь он продуман так, чтобы не доставлять клиентам лишних хлопот.
Чтобы по достоинству оценить работу Личного кабинета, подключайте услугу и получайте необходимые данные с минимальными временными затратами.