Теле2 личный кабинет отключить услугу гудок

Услуга «Гудок» на Теле2 — описание, подключение и отключение

Услуга «Гудок» позволяет установить на мобильный телефон любимые рингтоны и забавные шутки вместо хорошо знакомых длинных гудков. В отдельном каталоге Теле2 без труда можно отыскать новые и полюбившиеся мелодии.

Мобильный каталог открывается практически на любом мобильном устройстве. В нем представлен широчайший круг мелодий.

Преимущества пользования

Чтобы получить доступ к мобильной версии нужно перейти по адресу http://m.gudok.tele2.ru.

Обновление мелодий в каталоге происходит несколько раз в неделю. Используя голосовое меню по номеру 0550 можно всегда оставаться в курсе актуальных новинок и популярных мелодий различных жанров.

Полный перечень музыкальных гудков и шуток находится в «Каталоге мелодий». Для удобства пользователей все мелодии сгруппированы по жанрам и предпочтениям клиентов. Всего в нем представлено 12 тематических разделов (поп, шансон, рок, классика, саундтреки, электронная и этническая музыка и ряд других). Чтобы обеспечить быстрый доступ к любимой песне можно воспользоваться функцией поиска.

Способы подключения услуги

• Выбрать желаемую мелодию в представленном каталоге на сайте или по номеру 0550 .
• Ввести на мобильном телефоне комбинацию * 115 * 1 # . Это позволит подключить услугу и загрузить в подарок мелодию дня.

Как отключить услугу «Гудок» на Теле2

• Набрать на мобильном телефоне комбинацию * 115 * 0 #
• Связаться с технической поддержкой абонентов по номеру 611 .
• Воспользоваться своим личным кабинетом. Необходимо авторизоваться на сайте оператора Теле2 и перейти в раздел «Услуги», в котором в списке подключенных опций на вашем номере, выбрать «Гудок» и подать заявку на отключение.

После отключения все мелодии и настройки будут актуальны еще 30 дней, что может быть полезным при желании воспользоваться услугой вновь.

Стоимость услуги

За услугу «Гудок» взимается ежесуточная абонентская плата в размере 2,5 рубля .

Заказать понравившуюся композицию на сайте из каталога и голосового портала можно совершенно бесплатно. Все мелодии имеют неограниченный срок использования и не требуют дополнительной оплаты.

Дополнительные опции

«Гудок» дополняется пакетом удобных бесплатных опций, существенно расширяющих возможности пользователя.

1. «Свой гудок» — данная опция предоставляет возможность установить в качестве звукового сигнала любой аудиофайл, расположенный на вашем компьютере. Чтобы воспользоваться предложением, нужно подключиться к услуге «Гудок» и далее следовать указаниям системы.
2. «Мелодия в подарок» — позволяет подарить мелодию из каталога любому абоненту сети Tele2. Для этого необходимо при заказе гудка сообщить его номер. По окончании процедуры подтверждения, пользователь, которому был адресован подарок, сможет использовать его в качестве гудка.

Важное условие! Абонент, принимающий подарок должен быть подключен к услуге «Гудок».

Важно ! Отдельные мелодии могут быть недоступны для копирования. Если есть желание получить именно эту мелодию — ее можно найти в каталоге.

Также скопировать мелодию можно во время звонка абоненту. Во время проигрывания звонка и до начала разговора необходимо нажать * (звездочка). В ответ придет текстовое сообщение, в котором будет указано наименование композиции, и ее стоимость. После подтверждения заказа она появится в личном архиве.

«Настройки мелодий» — чтобы сразу знать, кто вам звонит можно установить разные гудки для входящих вызовов. К примеру, для ребенка будет проигрываться одна мелодия, для мамы вторая, а коллеги по работе будут олицетворяться с третьей. Все настройки можно произвести в личном кабинете.

Пользователям доступна настройка мелодий по времени суток или дню недели. Например, один рингтон будет звучать в будни, а другой в выходные. Если вы желаете, чтобы звонящие вам пользователи всегда имели возможность слышать разную музыку, используйте опцию «Плейлист». Она позволяет задействовать сразу несколько композиций из личного архива.

Ночной гудок

После активации данной опции все звонящие на ваш номер услышат голосовое сообщение о невозможности связаться с абонентом в настоящее время и просьбой перезвонить утром. Пропущенный вызов сохранится, что позволит позднее перезвонить на данный номер.

По умолчанию устанавливается время с 00.00 до 6.00 . Каждый пользователь может самостоятельно выбрать временные рамки функционирования режима. Изменение параметров доступно на официальном ресурсе услуги «Гудок» и во время подключения опции.

Важно! Ночной гудок работает только при включенном мобильном телефоне. Рекомендуется также включать беззвучный режим или ставить на вибрацию, чтобы поздний звонок не мешал отдыхать.

Стоимость подключения режима «Ночной гудок» 20 рублей.

Возможности личного кабинета для пользователей функции «Гудок»

Данная опция позволяет оперативно управлять подключенной услугой:

• настройка персональных плейлистов и управление подписками;
• выбирать понравившиеся композиции или загружать собственные;
• дарить мелодии в качестве подарка или приятного сюрприза близким людям;
• активация и отключение услуги.

Как на Теле2 отключить «Гудок»

Оператор Теле2 предлагает абонентам установить вместо простых гудков на телефоне понравившуюся мелодию. Услуга «Гудок» стала одной из популярных, среди клиентов Теле2. Сервис предоставляется за определенную плату. Поэтому многие абоненты после тестирования услуги пытаются отказаться от нее, чтобы не расходовать деньги. Рассмотрим способы, как на Теле2 отключить «Гудок».

Отключение «Гудка» через USSD запрос

Для отказа от данной услуги путем запроса USSD воспользуйтесь одним из трех возможных вариантов:

• Наберите и отправьте с телефона комбинацию символов *130# . Дождитесь появления на дисплее телефона специального меню. Выберите в нем раздел «Отключить услугу» .
• Для быстрого отключения отправьте команду *115*0# . Дождитесь поступления уведомления с просьбой о подтверждении отключения. Подтвердите ваши действия.
• Чтобы отключить расширенную услугу «Гудок+» , отправьте запрос *130*000# . Через несколько минут услуга будет отключена.

Отключение услуги Личном кабинете Теле2

Чтобы получить доступ к Личному кабинету, необходимо пройти несложную регистрацию. После этого можно осуществлять многие операции по управлению номером телефона.

1. Зайдите на страницу входа в ЛК по ссылке https://login.tele2.ru/ .
2. Укажите номер телефона и пароль. Если вы входите первый раз, запросите пароль, нажав на ссылку «Вспомнить или получить пароль» .
3. Авторизуйтесь в ЛК.
4. Зайдите в раздел «Услуги» .
5. Выберите опцию «Гудок» и откажитесь от нее с помощью кнопки «Отключить».

В приложении «Мой Теле2»

Для удобства управления номером без использования компьютера разработано мобильное приложение «Мой Теле2». Оно позволяет отказаться от любых подключенных услуг, в том числе от услуги «Гудок».

1. Установите описанное приложение из онлайн-магазина Плей Маркет, если ваш телефон работает на операционной системе Андроид. Для мобильных устройств на системе iOS существует интернет-магазин App Store.
2. Запустите приложение и авторизуйтесь в нем, получив пароль в сообщении СМС.
3. На главной странице приложения зайдите по ссылке «Мои услуги» .
4. Найдите в списке подключенных услуг «Гудок» и отключите его.

С помощью звонка оператору

Для помощи абонентам существует бесплатный номер телефона, по которому можно получить консультацию, перейти на другой тариф или отказаться от услуг.

1. Позвоните по сервисному номеру 611 .
2. Прослушайте подсказки автоинформатора и дождитесь соединения с оператором. Для этого может потребоваться несколько минут, в зависимости от занятости линии.
3. Попросите специалиста отключить ваш номер от услуги «Гудок».
4. Дождитесь поступления уведомления об отключении.

В салоне связи

Если вы не смогли отключить услугу «Гудок» описанными выше способами, используйте более надежный способ – посещение салона связи или фирменного магазина Теле2.

1. Посетите салон связи Теле2, не забыв взять с собой паспорт.
2. Попросите работников офиса отключить от вашего номера рассматриваемую услугу.

Через несколько минут вам поступит сообщение об отключении сервиса. Данная операция в офисах и салонах связи производится бесплатно.

Условия предоставления услуги

Рассмотрим, какие установлены условия подключения услуги «Гудок» от оператора Теле2:

• Для подключения услуги позвоните по номеру 0550 и выберите интересующую вас мелодию. Кроме этого, подключение бесплатной мелодии доступно через отправку команды *115*1# .
• Подключение расширенной услуги «Гудок +» осуществляется отправкой запроса *130*777# .

Расширенная услуга «Гудок+» позволяет получить дополнительные возможности:

• Выбор мелодий из бесплатного перечня – до 50 штук.
• Выбор композиций премиум класса.
• Применение услуги «Гудок дня» без оплаты.
• Загрузка собственной мелодии.

Если вы устанавливаете свою мелодию, подключаете услугу «Гудок дня», выбираете премиум-мелодию или добавляете в свой архив больше трех мелодий, то расширенная версия «Гудок +» будет подключена автоматически.

Как отключить услугу «Гудок» на Теле2

Услуга «Гудок», позволяющая заменить обычные сигналы во время ожидания ответа на красивую мелодию, является одной из самых востребованных услуг среди абонентов Теле2. Однако, она предоставляется на платной основе и если вы не хотите продолжать использовать мелодии вместо сигнала, то опцию следует отключить, тогда вы сможете сэкономить средства на балансе. Отключить услугу «Гудок» на Теле2 можно несколькими способами, каждый их которых займёт не более двух минут вашего времени.

Отключение услуги «Гудок» через команду

Для отключения мелодии вместо гудка вы можете воспользоваться одной из трёх USSD-команд Теле2:

1. Отключение через меню: * 130 # . После отправки команды, на экране телефона отобразится меню, в котором нужно выбрать пункт «Отключить опцию».
2. Отключение расширенной версии «Гудок +»: * 130 * 000 # .
3. Прямое отключение: * 115 * 0 # . После отправки команды вы получите СМС-сообщение с просьбой подтвердить действие.

Отправка каждой из команд производится бесплатно. После отключения оплата не будет начисляться, а красивая музыка во время вызова автоматически сменится обычными сигналами.

Внимание: После отключения услуги «Гудок» на Теле2 все установленные ранее настройки, а также композиции будут храниться в течение одного месяца. Если за это время вы передумаете и решите вновь подключить опцию, то вам не придётся заново производить настройки и устанавливать мелодии. В расширенном пакете композиции, сохранённые через сервис «Загрузить свой гудок», а также сверхлимитная музыка будет удалена из личного архива. Одновременно отключится опция «Гудок дня».

Отключение услуги «Гудок» в личном кабинете

В Личном кабинете можно подключить или отключить абсолютно любые услуги, которые предоставляет компания Теле2. Для того чтобы воспользоваться ЛК необходимо быть в нём зарегистрированным, то есть иметь свой пароль. В качестве логина обычно всегда используется номер телефона. Однако ЛК Теле2 разработан таким образом, что выполнить вход в него можно и без постоянного пароля. Для этого следует нажать на кнопку «Без пароля» и на указанный номер телефона будет отправлен временный пароль. Этим способом обычно пользуются, когда выполняют вход с чужого компьютера, чтобы постоянный пароль не сохранился в системе.

Инструкция для отключения:

1. Перейдите на официальный сайт оператора по ссылке tele2.ru,
2. Нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу страницы,
3. Выполните вход удобным способом: «По номеру и паролю» или «Без пароля»,
4. Перейдя в Личный кабинет, откройте раздел «Услуги»,
5. В открывшемся перечне найдите соответствующую опцию и отключите её.

В этом же разделе можно найти и отключить любую другую опцию, которая вам больше не нужна. Аналогичным способом можно подключать опции. Напротив каждой опции расположена кнопка «Отключить», если она уже активирована и «Подключить» если она не активирована.

Другие способы отключения мелодии вместо гудка на Теле2

Отключить или подключить любую опцию можно через контактный центр компании Теле2, позвонив по номеру 611 . На звонок ответит автоинформатор. Для перевода звонка на специалиста следует нажать на цифру «0» и дождаться ответа оператора. Оператор поможет деактивировать данную услугу, но попросит вас предоставить паспортные данные. Поэтому заранее подготовьте документ, по которому была зарегистрирована СИМ-карта.

Последний способ отключения – это личное обращение в один из офисов компании. Сотрудники компании также попросят вас предъявить документ, по которому производилась регистрация.

Как подключить услугу «Гудок» на Теле2

Если вы отключили услугу, но через какое-то время передумали или же вы хотите сменить сигналы на мелодию в первый раз, то сделать это можно следующими способами:

1. Отправьте с мобильного телефона USSD-запрос: * 115 * 1 # . Использовав эту команду, подключение произойдёт автоматически и вместо сигналов будет установлена «Мелодия дня», представляющая собой спокойную, нейтральную музыку. Выбрать другую композицию можно по номеру 0550 .
2. Отправьте USSD-запрос: * 130 * 777 # . Эта команда подключит расширенную версию.
3. Откройте Личный кабинет и перейдите в раздел «Услуги». Выберите в перечне соответствующую опцию и нажмите на кнопку «Подключить».
4. Позвоните в Call-центр компании по номеру 611 и попросите специалиста установить музыку вместо гудков.
5. Посетите один из офисов Теле2 и попросите сотрудника активировать вам выбранную опцию.

Стоимость услуги

Активация услуги бесплатная, но за использование мелодий вместо сигналов списывается оплата следующим образом:

1. За подключение обычной опции ежедневно списывается 2,5 рубля (Для Москвы и МО),
2. За подключение «Ночного гудка» — 20 рублей,
3. За установку расширенной версии «Гудок +» списывается 1,5 рубля ежедневно дополнительно к основной абонентской плате,
4. Скачивание и добавление треков в плей-лист – от 20 до 50 рублей. Большая часть треков предоставляется бесплатно.

Преимущества услуги «Гудок»

Данное предложение компании обладает множеством преимуществ. И если дело не в экономии средств, то подобные преимущества стоят того, чтобы продолжать использовать предоставляемую компанией опцию:

1. Еженедельно композиции в каталоге обновляются. Через голосовое меню 0550 можно отслеживать самые популярные мелодии и новинки недели.
2. Вместо мелодии можно установить весёлую шутку. Выбрать шутки можно в каталоге мелодий, который содержит 12 разделов, чтобы каждый абонент смог подобрать подходящую по вкусу композицию или шутку.
3. Для каждого абонента из телефонной книги можно установить индивидуальную композицию. Например: романтичная мелодия для второй половинки или весёлая шутка для друзей.
4. Вместо обычного сигнала на вашем телефоне каждый день может звучать новая мелодия. Композиции будут меняться автоматически, если вы подключите «Гудок дня».
5. Если у вашего друга также подключена эта опция, то вы можете подарить ему любую понравившуюся композицию.
6. Если вы услышали у другого абонента красивую мелодию, то вы можете её скопировать с помощью специальной команды и установить.
7. Вы можете установить разные мелодии для разного времени суток.
8. К подключению также доступен «Ночной гудок», который попросит вызывающего в ночное время абонента перезвонить вам утром. При этом все отклонённые звонки вы сможете увидеть в журнале. В автоматическом режиме опция работает с 24:00 до 06:00. Время можно изменить.

Об услуге

Услуга «Гудок» позволит заменить обычные длинные гудки на любимые мелодии и веселые шутки. В нашем каталоге всегда можно найти новые и самые популярные мелодии:

• Полный список мелодий и шуток вместо гудков представлен в разделе «Каталог мелодий». Все мелодии сгруппированы по жанрам и оценкам пользователей. Их возможно установить как для всех звонящих вам абонентов, так и при исходящих звонках. Можно воспользоваться поиском для быстрого доступа к нужной песне.
• В голосовом меню по номеру 0550 всегда находятся самые свежие новинки и наиболее популярные мелодии разных жанров. Мелодии обновляются несколько раз в неделю.

Как подключить услугу «Гудок»

Чтобы подключить услугу «Гудок» достаточно выбрать понравившуюся мелодию в нашем каталоге на сайте или по номеру 0550.

Вы также можете подключить услугу и установить бесплатную мелодию дня, набрав команду со своего телефона: *115*1#.

Мелодия дня выбирается среди приятных и нейтральных композиций и может периодически меняться.

Подключить расширенный пакет «Гудок+» можно набрав бесплатную команду *130*777#.

Для пользователей услуги «Гудок» по умолчанию действует ряд ограничений: пользователям доступна покупка только двух мелодий и недоступны некоторые дополнительные опции. Расширенный пакет услуг «Гудок+» позволяет пользователям получить недоступные в стандартном наборе услуг возможности:

• Установка трех и более мелодий из бесплатного каталога услуги. Максимальное количество мелодий – 50.
• Установка мелодий из премиум-раздела.
• Возможность использовать опцию «Гудок дня» бесплатно.
• Возможность использовать опцию «Загрузить свой гудок».

Расширенный пакет услуг «Гудок+» подключается автоматически в случае:

• Добавления третьей и более мелодии в личный архив.
• Установки мелодий из премиум-раздела.
• Подключения опции «Гудок дня».
• Использования опции «Свой гудок».

Для отключения услуги необходимо отправить бесплатную команду *130# и выбрать соответствующий пункт меню.

Отключить расширенный пакет «Гудок+» можно набрав бесплатную команду *130*000#.

После отключения услуги все мелодии и настройки будут храниться в течение 30 дней на случай, если вы захотите подключить услугу вновь.

При отключении пакета «Гудок+» все мелодии, загруженные в рамках опции «Загрузить свой гудок» и мелодии сверх лимита в две мелодии будут удалены из личного архива. Так же будет отключена опция «Гудок дня».

Возможны ситуации, когда предоставление услуги «Гудок» не гарантировано:

• Пользователь услуги «Мелодия для себя» при исходящем вызове абоненту с услугой «Гудок» услышит контент, установленный в рамках услуги «Мелодия для себя».
• При нахождении вне зоны действия сети Tele2 домашнего региона, услуга «Мелодия для себя» недоступна.
• Если у вас настроена услуга «Ожидание/Удержание вызова», то мелодию услышит только первый звонящий, а абонент, звонящий по второй линии, услышит обычные гудки.
• Если вы находитесь вне зоны действия сети Tele2, то услуга «Гудок» может быть недоступна в некоторых сетях роуминга.