Личный кабинет Теле2
В данной статье я разберу все особенности работы с личным кабинетом Теле2: как войти, как зарегистрировать и чем он может быть полезен.
Функции личного кабинета Теле2
- Информация об остатках по тарифному плану;
- Смена тарифного плана;
- Сведения о текущем балансе с возможностью пополнения мобильного счёта;
- Контроль над расходами – общие сведения о затратах;
- Детализация разговоров;
- Раздел «Услуги» предоставляет возможность сразу видеть все подключённые услуги. Очень полезная функция, с помощью которой можно сразу отключить все ненужные платные подписки и сервисы.
- Журнал посещений – опция, позволяющая увидеть все совершённые операции в личном кабинете.
Вход в личный кабинет оператора Теле2
Упрощенная система позволяет быстро и без регистрации войти в личный кабинет теле2 по номеру телефона.
Есть два способа входа в кабинет Теле2. Первый и самый простой способ это вход по одноразовому паролю — когда вам приходит смс сообщение с паролем, который нужно ввести на сайте Теле2. Второй способ это придумать собственный постоянный пароль и всегда использовать только его, таким образом вам не потребуется получать смс сообщения при каждом входе. Такой вариант в приоритете для использования в роуминге.
Инструкция:
- Переходим по ссылке: my.tele2.ru
- Выбираем метод входа: по паролю или без него.
- Придет СМС с инструкциями.
Теперь можно приступить к работе с сервисом. Если не получается войти, то на такой случай разработан алгоритм восстановление доступа.
Если вы не часто пользуетесь личным кабинетом, то вход по одноразовому паролю, созданному системой, является весьма удобным и хорошо защищённым вариантом.
Восстановление пароля от личного кабинета Теле2
Чтобы восстановить пароль входа в личный кабинет Теле2 нужно проделать следующие действия:
- На странице персонального доступа перейти по ссылке «Вспомнить или получить пароль».
- Внести в соответствующее окошко номер своего мобильного телефона.
- Получить сообщение со сгенерированным кодом доступа.
- Изменить пароль на новую секретную аббревиатуру в разделе «Параметры».
Очевидная польза личного кабинета Теле2.
Многие из нас уже сталкивались с проблемой дозвона «живому» оператору. А если речь идёт о звонках из-за границы, то в этом случае абоненту придётся оплачивать роуминг. Поэтому возможность менять тарифные планы, просматривать подробные отчёт о звонках и расходах, отключать и подключать услуги в любом месте, где есть интернет – это бесспорное весомое преимущество.
Особенно важен контроль над платными услугами, которые зачастую активизируются без прямого уведомления абонента. В этом случае с вашего счёта ежемесячно будет списываться определённая сумма за сервис, который вы не заказывали и не использовали. Информация личного кабинета предоставляет возможность аннулировать риски таких досадных потерь, мгновенно отключая ненужную услугу.
Теле2 в Рязани — тарифы оператора на сотовую связь. Как войти в личный кабинет
Теле2 в Рязани предлагает широкий выбор тарифов и дополнительных услуг своим клиентам и тем, кто решит отдать предпочтение оператору. После регистрации на сайте и создания личного кабинета они могут изменять тарифный план, пополнять счет, не выходя из дома. Можно подключать услуги, помогающие сэкономить время и деньги.
Тарифные планы на мобильную связь Рязани
Теле2 в Рязани и области предлагает такие тарифы:
Тариф «Мой онлайн»
За 300 руб в месяц тариф «Мой онлайн» предоставляет:
- безлимит на звонки в сети;
- 300 мин. на номера других операторов в пределах региона;
- 10 ГБ интернета.
Тариф Мой онлайн+
За 500 руб в месяц тариф «Мой онлайн+» предоставляет:
- безлимит на звонки в сети;
- 500 мин. на номера других операторов в пределах региона;
- 20 ГБ интернета.
Тариф «Мой разговор»
За 200 руб. в месяц тариф «Мой разговор» предоставляет:
- безлимит на звонки в сети;
- 200 мин. на номера других операторов в пределах региона;
- 5 ГБ интернета.
Тариф «Мой Теле2»
За 8 руб./день тариф «Мой Теле2» предоставляет:
- безлимит на звонки в сети;
- 8 ГБ интернета.
Подключение
Рассмотрим процесс подключения на официальном сайте Теле2 в Рязани на примере тарифа «Мой онлайн». Узнать об условиях тарифа можно в окне:
Узнать больше о дополнительных услугах можно во вкладке:
Переходят по стрелке, и в выплывающем списке появляется информация об услуге. Для подключения нажимают черную кнопку «Подключиться к Теле2».
Открывается форма, в которую нужно ввести требуемую информацию:
Указывают свой номер телефона, контактные данные. Выбирают отделение, в котором можно получить карточку.
В верхней строке справа можно сразу выбрать другой тариф.
Тарифные планы на мобильный интернет в Рязани
Теле2 предоставляет широкий выбор пакетов услуги интернет-связи:
Чтобы подробней узнать о каждом из них, перейдите по стрелке. После выбора нужного тарифа нажмите кнопку «Подключить».
Дополнительные услуги Tele2
Подключившись к Теле2, можете получить новый номер:
Эта услуга стоит 200 или 900 руб. в зависимости от того, насколько «красив» номер.
Если привыкли к уже существующему номеру, можно перенести его (в пределах региона):
Дальнейшая процедура происходит так, как при подключении к Теле2.
Есть бесплатные услуги, помогающие сэкономить:
- «Остатки не сгорают».
- «Делитесь ГБ».
- «Поездка по России без доплат».
- SOS-пакет.
Роуминг
Услуги роуминга доступны для всех абонентов Теле2. Подключать их дополнительно не нужно. Но цены на звонки зависят от страны.
Узнать их можно:
- в разделе «Мобильная связь/Роуминг»;
- в личном кабинете;
- по номеру +7 951 520-06-11;
- набрав команду *107#.
Баланс во время поездки можно проверить, набрав *105#.
Внимание: Чтобы не платить за переадресацию звонков по тарифам роуминга, отключите эту функцию набором ##002#.
Тарификация звонков осуществляется посекундно. Интернет-трафик округляется до 50 КБ в сторону увеличения.
Важно: Если логотип сим карты не такой, как у Теле2, обязательно замените ее в офисе копании.
Новогодний подарок от Теле2 в Рязани
Подключившиеся к тарифам
Пополнение счета
Есть несколько способов пополнения счета:
Это можно сделать:
- в салонах связи Теле2;
- через специальные сервисы;
- через личный кабинет:
- «Автоплатеж»;
- «Обещанный платеж»;
- «Обещанный платеж+»
«Автоплатеж» в Рязани
Настроив «Автоплатеж» с банковской карты, не нужно беспокоиться об оплате, сумма автоматически будет сниматься со счета в указанную дату.
Абонплата и комиссия не снимается, подключение проводится бесплатно, на счет добавляется 10% бонуса от суммы платежа
Услуга «Обещанный платеж» в Рязани
Проблемы могут возникнуть, если в указанный день на счету не оказалось нужной суммы.
Решить это можно, если минимальный остаток на счету -30 руб.
За предоставления аванса списывается комиссия:
- Получить 300 руб. на 3 суток можно за 20 руб.
- 200 руб. на 3 суток за 15 руб.
- 100 руб. на 3 суток за 10 руб.
- 50 руб. на сутки за 7 руб.
Услуга «Обещанный платеж+» в Рязани
При использовании услуги «Обещанный платеж +» доступной оказывается сумма от 10 до 500 руб. Комиссия зависит от суммы пополнения и колеблется от 10 до 250 руб.
Сумма определяется автоматически, ее указывают в сообщении. Чтобы воспользоваться услугой, отправьте на номер 315 сообщение со знаком «+» , дождитесь ответа и отошлите еще одно сообщение с любым текстом.
Личный кабинет Tele2 в Рязани и области
После того, как абонент определится с номером, желательно создать личный кабинет. Он упростит работу с оператором, поможет легко пополнять счет, изменять тариф на более подходящий на данный момент.
Чтобы создать личный кабинет, переходят по ссылке в верхнем правом углу.
В открывшемся меню выбирают пункт «Без пароля». Вводят свой номер телефона, нажимают «Войти».
В процессе регистрации абонент выберет логин и пароль, которые впоследствии будет вводить в окно входа в строку «По номеру и паролю».
Установив мобильное приложение Теле2, входят в него со смартфона.
Филиалы Tele2 в городе и области
Адрес отделения в Рязани | Закрывается |
Московское шоссе, 65 | 21:00 |
Московское шоссе, 21 | 22:00 |
ул. Интернациональная 23А | 21:00 |
ул. Станкозаводская, 31 | 21:00 |
ул. Великанова, 7 | 20:30 |
ул. Октябрьская, 33 | 22:00 |
ул. Солотчинское шоссе, 11 | 22:00 |
ул. Первомайсий пр-т, 70, кв 1 | 22:00 |
ул. Первомайский пр-т, 64 | 21:00 |
ул. Первомайский пр-т, 34 | 21:00 |
ул. Соборная, 15 | 22:00 |
ул. Соборная, 15А | 20:00 |
пл. Свободы, 4 | 20:00 |
пл. Свободы, 21А | 21:00 |
ул. Кольцова, 1 | 21:00 |
ул. Новоселов, 30А | 20:00 |
ул. Советской армии, 9А | 20:00 |
ул. Гагарина, 164 | 20:00 |
с. Дядьково, 1 | 20:00 |
По всем вопросам звонить абонентам Теле2 можно по телефону 611 , с городских телефонов по номеру 84912520611
Информацию по коротким номерам можно узнать:
Карта покрытия Рязанской области:
Разными цветами обозначены виды сетей:
Из карты видно, что в Рязани есть возможность выбрать подходящий тарифный план для сетей 2G и 3G.
Теле2: вход в личный кабинет
Теле2 – компания, которая занимается предоставлением услуг сотовой связи по всей России. Она начала работу в стране в 2003 году и сумела стать одним из крупнейших операторов. Сейчас организация обслуживает более 40000000 абонентов. Отличительная черта Теле2 – невысокая стоимость звонков, интернета и других услуг. При этом абонентам для управления опциями, тарифами и просмотра информации о своем счете совершенно необязательно каждый раз обращаться в офис оператора, для них был создан специальный личный кабинет клиента Теле2.
Теле2: вход в личный кабинет
Любой абонент Теле2 может самостоятельно осуществлять контроль за балансом и управлять услугами через сервис самообслуживания. Вход в личный кабинет можно осуществить через сайт оператора, воспользовавшись специальной кнопкой, расположенной в правом верхнем углу главной страницы. Для авторизации потребуется указать номер сотового телефона и пароль, полученный при регистрации.
При входе в сервис система постарается автоматически определить регион. Для этого используются данные об IP-адресе. Если регион указан неправильно или его не удалось определить, то придется выбрать его вручную из предложенного списка.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2
Работать с системой самообслуживания Теле2 могут только зарегистрированные пользователи. Всем абонентам рекомендуется пройти регистрацию в личном кабинете. Это довольно простая процедура, которая не вызывает затруднений даже у начинающих пользователей компьютеров или смартфонов.
Для регистрации личного кабинета следует открыть страницу входа в сервис и переключиться на вкладку «По номеру и паролю». После этого пользователю следует нажать на ссылку «Вспомнить или получить пароль» и указать номер своего телефона. Через некоторое непродолжительное время на мобильный телефон поступит СМС с паролем.
В будущем для входа в личный кабинет потребуется использовать комбинацию из номера телефона и пароля. Рекомендуется сохранить эту информацию в надежном месте.
Забыли пароль, что делать?
Если пароль был утерян или забыт, то не стоит расстраиваться. Его всегда можно довольно легко восстановить.
Процесс восстановления пароля полностью аналогичен регистрации в личном кабинете. На странице входа пользователю надо перейти по ссылке для запроса пароля, указать телефон и дождаться сообщения с ним.
Функции личного кабинета Теле2
Личный кабинет Теле2 – это полноценная система самообслуживания. В ней пользователю доступны следующие возможности:
- просмотр данных о номере (тариф, баланс);
- подключение опций, подача заявки на изменение тарифа;
- просмотр персональных данных владельца номера;
- подключение/отключение различных подписок;
- временное приостановление пользования услугами;
- просмотр данных об оставшихся в пакетах минутах, интернете, СМС;
- заказ отчета с детализацией вызов и расходов;
- быстрая блокировка номера при утере/краже СИМ-карты;
- добавление номеров близких для просмотра информации по ним;
- внесение платежей для пополнения баланса;
- просмотр данных об адресах фирменных салонов;
- оплата с баланса сотового оператора различных услуг, перевод средств.
В личном кабинете представлена следующая информация:
- персональные данные абонента (Ф.И.О.);
- действующий тариф;
- номер телефона;
- актуальный баланс;
- дата, когда был зачислен последний платеж.
Функционал личного кабинета постоянно расширяется и дополняется. В нем регулярно появляются новые возможности. Сервис позволяет клиентам существенно экономить время.
Мой Теле2 — мобильное приложение Теле2
Нередко абоненты сотовой связи предпочитают пользоваться доступом к интернету со смартфонов и планшетов. Для них специально в Теле2 было разработано мобильное приложение, получившее название «Мой Теле2». Оно доступно для устройств на Android и iOS. По возможностям оно полностью повторяет личный кабинет, доступный на сайте. Распространяется программа бесплатно.
Скачать приложение можно через официальный сайт оператора по прямым ссылкам.
Программа для загрузки доступна также в фирменных магазинах программного обеспечения, встроенных в операционную систему.
Как узнать баланс Теле2
Контролировать баланс важно, чтобы не остаться без связи в неподходящий момент. Получить информацию о нем можно 2 способами:
- выполнив вход в личный кабинет на сайте оператора или приложение «Мой Теле2»:
- с помощью USSD-команды *102#, которую надо выполнить на телефоне.
Запросы через USSD работают даже при отсутствии доступа к интернету и обычно удобней для пользователя.
Как узнать свой номер Теле2
Сведения о номере телефона всегда доступны в приложении «Мой Теле2». При необходимости его можно узнать также следующими способами:
- набрать на телефоне USSD-команду *201#, выполнить ее и дождаться отображения информации на экране;
- позвонить другу или близкому человеку и попросить продиктовать свой номер (не очень удобный, но зато быстрый и простой способ узнать номер).
Обещанный платеж Теле2
При нулевом балансе предоставление большинства услуг связи приостанавливается. Но бежать к ближайшему банкомату или терминалу для внесения платежа не всегда удобно. На этот случай абонентам Теле2 доступна услуга «Обещанный платеж». Она позволяет временно пополнить счет «в долг», т. е. за счет оператора. Предоставленная сумма будет зависеть от срока использования услуг оператора.
Важно. Подключить опцию «Обещанный платеж» можно не раньше, чем через 30 дней после заключения договора с оператором. Она доступна, если баланс абонента меньше 30 рублей.
Для активации доверительного платежа достаточно выполнить на телефоне USSD-команду *122#. О зачислении средств поступит СМС.
Комиссия за пользование опцией составляет от 10 до 50 р. Она зависит от суммы доверительного платежа. Оператор может предоставить в долг от 50 до 500 рублей.
Сумма предоставленного обещанного платежа будет списана автоматически при внесении очередного платежа, если его достаточно на погашения долга, а также ее списывают независимо от состояния баланса в дату окончания срока действия услугой. Повторно пользоваться опцией можно сразу после погашения предыдущей задолженности.
Важно. Средства из обещанного платежа нельзя перевести другому клиенту компании Теле2 или потратить на оплату штрафов, услуг.
Как перевести деньги с Теле2 на Теле2
Иногда возникает необходимость быстро пополнить счет другого клиента Теле2 или другого оператора. Сделать это можно за счет средств на балансе мобильного телефона с помощью функции «Мобильный перевод». Проходят такие переводы мгновенно.
Для использования опции надо набрать на телефоне USSD-команду *145# и следовать подсказкам на экране.
Допускается указывать номер получателя в любом удобном формате:
- 89AABBBBCCC – например, 89779009000;
- 9AABBBBCCC – например, 9779009000;
- +79AABBBBCCC – например, +79779009000.
Сумму для перечисления следует указывать в целых рублях. Копейки вводить нельзя.
- Допустимые размеры перевода – 1-14200 р.
- Остаток на счете отправителя должен быть не меньше 1 р. (узнать сумму для перевода можно с помощью USSD-команды *104#).
Быстрые команды на Теле2
Быстрые команды позволяют получать информацию и пользоваться различными услугами оператора даже без интернета и доступа к личному кабинету. Основные команды, используемые в Теле2:
- *107# — выводи на экран условия текущего тарифа;
- *105# — показывает сведения о балансе;
- *201# — выводит телефонный номер абонента;
- *155*0# — показывает остатки по пакетам интернета, СМС и т. д.;
- *153# — просмотр сведений об активных платных услугах;
- 610 — активация SIM-карты;
- *155*00# — запрос остатка интернета в пакете;
- 692 — получение информации о способах внесения платежей;
- 679 — запрос настроек для интернета/MMS;
- 637 — активация доверительных платежей.
Как отключить платные услуги на Теле2
Если какие-то платные услуги больше не требуются, то их отключить можно 2 способами:
- самостоятельно через личный кабинет или приложение оператора;
- с помощью специалистов компании по телефону горячей линии 611 или +7-495-97-976-11.
Почему стоит выбрать оператора Теле2: 5 причин
- Достаточно качественная связь с приемлемыми ценами на услуги.
- Гибкая тарифная политика, позволяющая подобрать оптимальный тариф под любые цели.
- Доступно подключение с новым номером или переход от другого оператора с сохранением своего номера.
- Возможность пользоваться связью при поездках по РФ на тех же условиях, что и дома.
- Перенос остатков минут, трафик и СМС на следующий месяц.
Телефон горячей линии Теле2
Задать вопросы по услугам Теле2 и сообщить о проблемах в работе оператора всегда можно по телефонам горячей линии:
- 611 – вызов бесплатен с номеров Теле2;
- +7-495-97-976-11 – для звонков с любых телефонов (вызов оплачивается по тарифам оператора).
Для связи с живым сотрудником надо следовать инструкциям автоинформатора. По телефону горячей линии можно узнать о новостях компании, сведения о балансе, тарифе, активных услугах и т. д. При звонке нужно быть готовым назвать паспортные данные абонента, если вопрос не является общим.
Сравнение действующих тарифов от ТЕЛЕ2 в Рязанской область в 2018 году.
«Мой tele2» это самый дешевый тариф в линейки тарифных планов «Мой». Если брать все тарифы от Теле2, то в тарифе классический, абонентская плата меньше и если вы ищете предложение минимальное по цене, то классический подойдет вам больше. После того как теле2 ввел абонентскую плату на тарифе классический, тарифы без фиксированной ежедневной платы пропали из предложений, хотя формально на «Интернет для устройств» деньги ежедневно не берут, но стоимость минуты в два раза выше, но если вы пользуетесь теле2 только для входящих вызовов и по минимуму используете мобильную связь и интернет, то лучше остановиться на этом тарифе без абонентской платы.
В Рязанской область и Рязане стоимость тарифа «мой теле2» установлена в 8 руб./день или 240 рублей в месяц. За эту абонентскую платы вы получите только 8 ГБ интернета, включенного пакета минут нет и смс нет. Стоимость минуты звонка в Рязанской область 1.00 рублей за минуту, а смс 1.50 рублей.
Кроме 8 ГБ интернет трафика вы можете безлимитно использовать социальные сети, вайбер, ватсап, там там, не платите за интернет в приложениях «Звук» и «Теле2 ТВ». Если вы за месяц не сможете использовать все 8 ГБ, остаток перенесется на следующий месяц и будет сначала использован он, а потом уже новый трафик. Если вы его не используете и в следующем месяце — он сгорает. Для определения даты расчетного периода и проверки количества оставшегося трафика используйте на телефоне ussd команду *105#.
Описание тарифа в Рязане и Рязанской область
Мой Теле2 | |
Абонентская плата | 8 руб./день или 240 рублей в месяц |
Пакет минут | Нет пакета минут |
Стоимость звонков на TELE2 в Рязанской область | Бесплатно |
Стоимость звонков на TELE2 России | Бесплатно |
Пакет интернета | 8 ГБ +безлимитный трафик Вконтакте, Одноклассники, Facebook, и мессенджерах |
SMS на номера телефонов в Рязанской область | 1.50 руб./SMS |
SMS на номера мобильных по России | 2.50 руб./SMS |
MMS по России | 5.00 руб./SMS |
SMS за границу | 5.50 руб./SMS |
Исходящий в роуминге по России (кроме Севастополя и Республики Крым) | 2 руб./мин. рублей за минуту |
В ходящие в роуминге по России (кроме Севастополя и Республики Крым) | Бесплатно |
Смс в роуминге по России (кроме Севастополя и Республики Крым) | 2.50 руб./SMS |
Звонки на номера Рязанской область | 1.00 руб./мин |
СМС на номера Рязанской область | 1.50 руб./мин |
Звонки на номера России | 2.00 руб./мин |
СМС на номера России | 2.50 руб./SMS |
Стоимость звонков в СНГ | 30.00 рублей за минуту |
Звонки в Европу и страны Балтии | 49.00 рублей за минуту |
Звонки в другие страны | 69.00 рублей за минуту |
Интернет сверх пакета/ при неоплате абонплаты | Действует опция «Еще»/доступа нет |
Опция «Еще» | дополнительный трафик 500 МБ за 50.00 руб |
Перенос пакетов | Действует |
Абонентская плата на тарифе «Мой Теле2» снимается каждый день и если баланс вашего счета менее 8 рублей, то стоимость некоторых возможностей вашего тарифа меняется. Если вы находитесь за пределами региона подключения, настоятельно вам рекомендуем пополнить баланс иначе вы рискуете потратить много денег, так как с большой долей вероятности стоимость входящих и исходящих звонков будет около 5 рублей за минуту.
Описание тарифа «Мой tele2» в Рязане и Рязанской область при отсутствии денег на списание абонплаты.
Мой Теле2 | |
Стоимость звонков на ТЕЛЕ2 домашнего региона | 1,95 руб. |
Стоимость звонков на другие номера Рязанской область | 1,95 руб. |
Стоимость звонков на ТЕЛЕ2 России | 2 руб. |
Стоимость звонков на номера России | 9 руб. |
Смс на домашние номера | 1,5 руб. |
Смс на номера по России | 2,5 руб. |
Как поменять или перейти на тариф Мой Tele2 в Рязанской область.
Для перехода на тариф «Мой Tele2» вы можете набрать ussd команду: *630*1# или подключить тариф через личный кабинет.
Стоимость перехода бесплатна только если вы не меняли тариф в течении 30 дней. В противном случае стоимость перехода будет составлять 150 рублей.
Как отключить тариф Теле2 в Рязане и Рязанской область
Для отключения тарифного плана есть три способа: переход на другой тариф ТЕЛЕ2 (например, на тариф без абонентской платы), блокировка сим карты, длительное неиспользования номера.
Заблокировать SIM-карту можно в личном кабинете, или по обращению:
- в службу поддержки — 611
- в салон связи
Для блокировки SIM-карты необходима идентификация:
- по телефону – кодовое слово, PUK-код SIM-карты или паспортные данные владельца
- в салоне связи – документ, удостоверяющий личность
- в личном кабинете дополнительная идентификация не требуется.
Если вы в течении 4 месяцев не используете свой номер и не зачисляете на него деньги, то ваш договор переходит в неактивной режим. В этом режиме каждый день с счета будут снимать 3 рубля, пока баланс не достигнет нуля или вы не произведете пополнение счета. Далее если в течении 6 месяцев будет сохранятся нулевой баланс теле2 расторгнет с вами договори и номер может перейти к другому человеку. Вместе с этим вы будет отключены от тарифа «Мой Теле2».
Как узнать остаток минут и трафика на тарифах Теле2
Для получения информации по расходованию ваших пакетов интернета, смс и звонков наберите USSD команду: *155*0#