Sibps72.ru

Связь и интернет
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 личный кабинет тверь

TELE2LIFE

Tele2 – Личный кабинет Теле2 – Заказ детализации звонков (распечатка звонков) и управление услугами

Вход в Личный кабинет и Детализация звонков

Сотовый оператор Теле2 предлагает своим клиентам бесплатную услугу «Мой Tele2» — просто активируйте свой Личный кабинет абонента на официальном сайте login.tele2.ru и получите полный контроль над своим абонентским аккаунтом.

Как заказать детализацию в Личном кабинете

Теперь за детализацией звонков не нужно идти в офис обслуживания — достаточно просто воспользоваться своим Личным кабинетом абонента Теле2. Вы можете получить детализированный отчет о расходах, звонках и сообщениях за любой из последних 6 месяцев. Если вам нужна детализация за более долгий срок (до 36 месяцев) — обратитесь в салон обслуживания Tele2.

Войдите в свой личный кабинет и перейдите на вкладку «Расходы». Здесь вы сможете увидеть сводку по расходам за текущий месяц. Для получения подробно информации, нажмите на кнопку «Заказать детализацию». Выберите дату: За день — За месяц — Выбрать период (детализация за выбранный вами период времени). Файл будет отправлен на указанный адрес электронной почты.

Там же вы сможете управлять всеми доступными услугами, опциями и тарифами Теле2, без необходимости звонить в службу поддержки оператора и тратить время на ожидание ответа на линии.

Опции и возможности Личного кабинета

Для управления параметрами услуги Гудок, используйте отдельный Личный кабинет, который доступен на сайте gudok.tele2.ru.

Обратите внимание, что информация о звонках и заказанных услугах появляется в детализации с задержкой до четырёх часов.

  • — Просмотр и редактирование персональной информации;
  • — Проверка баланса и пополнение счёта без комиссии с банковской карты;
  • — Просмотр и изменение текущего тарифного плана Теле2;
  • — Информация о том какие услуги подключены и управление списком подключённых услуг и тарифных опций;
  • — Статистика пользования услугами Tele2 (предоставляется бесплатная краткая версия детализации услуг);
  • Заказ детализации звонков и выписка о потребленных услугах на электронную почту (распечатка звонков).

Для входа в систему Интернет-обслуживания Tele2, пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой Перейти в личный кабинет.

Детализацию разговоров можно получить также при личном визите абонента в офисы обслуживания Теле2 с документом, удостоверяющим личность. Стоимость услуги, по официальным тарифам оператора, составляет 30 рублей.

Стоимость услуги Детализация звонков через Личный кабинет:

  • — Доступ к Личному кабинету абонента Tele2 абсолютно бесплатен.
  • — Стоимость детализации звонков в ЛК — бесплатно.
  • — Изменение тарифного плана оплачивается в соответствии с тарифами Tele2.

Для входа в Личный кабинет необходимо заказать временный пароль — он поступит на Ваш телефон в виде SMS-сообщения. Сделать это можно на стартовой странице Интернет-системы абонентского обслуживания Tele2. После входа в систему Вы сможете установить постоянный пароль или продолжить пользоваться временным доступом.

На текущий момент, новый Личный кабинет открыт для абонентов Tele2 во всех регионах работы сети в России, включая абонентов «Ростелеком». Если у вас есть отзывы и предложения о работе услуги «Личный кабинет», или вы хотите ознакомиться с отзывами других абонентов Tele2, перейдите к теме Личный кабинет на Форуме Tele2. Все обращения в обязательном порядке просматриваются сотрудниками абонентской службы Теле2.

Если Вы остаетесь неактивны в течение 30 минут (не производите никаких действий с интерфейсом Личного кабинета Теле2), то в целях безопасности сеанс работы с Личным кабинетом будет прекращен системой в автоматическом режиме. Для продолжения работы вам потребуется войти в систему заново.
Для безопасного завершения работы с системой, при выходе, пожалуйста, пользуйтесь ссылкой «Выход» в боковом меню.

Обсуждение услуги «Личный кабинет и детализация разговоров в сети Теле2» в конференции Tele2

Личный кабинет доступен для абонентов Теле2 следующих регионов обслуживания (указаны крупнейшие города региона):

Северо-Западный Федеральный Округ:
Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий автономный округ (Нарьян-Мар), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Санкт-Петербург и Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск).
Центральный ФО:
Москва и Московская область, Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Калужская область (Калуга, Обнинск), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов), Липецкая область (Липецк, Елец), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской).
Приволжский ФО: Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов).
Южный ФО:
Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир) и Республика Адыгея (Майкоп, Яблоновский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск).
Уральский ФО:
Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск).
Сибирский ФО:
Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск, Тара, Исилькуль), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Эвенкийский район Красноярского края (Тура).
Дальневосточный ФО:
Еврейская АО (Биробиджан, Облучье), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово).
Информация о тарифах и условиях доступа в Личный кабинет абонента оператора Теле2 актуальна на сентябрь 2018 года.

Читать еще:  Теле2 личный кабинет что такое контент

Личный кабинет Теле2

В данной статье я разберу все особенности работы с личным кабинетом Теле2: как войти, как зарегистрировать и чем он может быть полезен.

Функции личного кабинета Теле2

  • Информация об остатках по тарифному плану;
  • Смена тарифного плана;
  • Сведения о текущем балансе с возможностью пополнения мобильного счёта;
  • Контроль над расходами – общие сведения о затратах;
  • Детализация разговоров;
  • Раздел «Услуги» предоставляет возможность сразу видеть все подключённые услуги. Очень полезная функция, с помощью которой можно сразу отключить все ненужные платные подписки и сервисы.
  • Журнал посещений – опция, позволяющая увидеть все совершённые операции в личном кабинете.

Вход в личный кабинет оператора Теле2

Упрощенная система позволяет быстро и без регистрации войти в личный кабинет теле2 по номеру телефона.

Есть два способа входа в кабинет Теле2. Первый и самый простой способ это вход по одноразовому паролю — когда вам приходит смс сообщение с паролем, который нужно ввести на сайте Теле2. Второй способ это придумать собственный постоянный пароль и всегда использовать только его, таким образом вам не потребуется получать смс сообщения при каждом входе. Такой вариант в приоритете для использования в роуминге.

Инструкция:

  1. Переходим по ссылке: my.tele2.ru
  2. Выбираем метод входа: по паролю или без него.
  3. Придет СМС с инструкциями.

Теперь можно приступить к работе с сервисом. Если не получается войти, то на такой случай разработан алгоритм восстановление доступа.

Если вы не часто пользуетесь личным кабинетом, то вход по одноразовому паролю, созданному системой, является весьма удобным и хорошо защищённым вариантом.

Восстановление пароля от личного кабинета Теле2

Чтобы восстановить пароль входа в личный кабинет Теле2 нужно проделать следующие действия:

  1. На странице персонального доступа перейти по ссылке «Вспомнить или получить пароль».
  2. Внести в соответствующее окошко номер своего мобильного телефона.
  3. Получить сообщение со сгенерированным кодом доступа.
  4. Изменить пароль на новую секретную аббревиатуру в разделе «Параметры».

Очевидная польза личного кабинета Теле2.

Многие из нас уже сталкивались с проблемой дозвона «живому» оператору. А если речь идёт о звонках из-за границы, то в этом случае абоненту придётся оплачивать роуминг. Поэтому возможность менять тарифные планы, просматривать подробные отчёт о звонках и расходах, отключать и подключать услуги в любом месте, где есть интернет – это бесспорное весомое преимущество.

Особенно важен контроль над платными услугами, которые зачастую активизируются без прямого уведомления абонента. В этом случае с вашего счёта ежемесячно будет списываться определённая сумма за сервис, который вы не заказывали и не использовали. Информация личного кабинета предоставляет возможность аннулировать риски таких досадных потерь, мгновенно отключая ненужную услугу.

Теле2 личный кабинет тверь

Краткое описание:
«Мой Tele2» — лучший способ управлять мобильным счетом для абонентов Tele2 Россия.

«Мой Tele2» — лучший способ управлять мобильным счетом для абонентов Tele2 Россия.
Приложение поможет:
— проверить баланс и остатки минут, SMS и мегабайт в пакетах;
— просмотреть статистику расходов;
— пополнить счет или совершить обещанный платеж;
— сменить тариф, подключить или отключить услуги.

Не привязывайте к приложению более трёх номеров, иначе гарантируется нестабильная работа.

Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да

#84276048)
мод: 2.17.1 NoGoogle, прозрачный виджет и т.д. тут
мод: 2.13.1 Lite, NoGoogle, NoMetric, arm тут (не проверено)
мод: 2.13.1 Lite, NoGoogle тут (не проверено)
мод: 2.13.1 4.2+ тут (виджет не работает)
мод: 2.8.0 NoGoogle, 4.0+ Раз и Два и Три (повышена версия)

17.02.19.
Версии 1.х забанены оператором 18.10.18.
Последняя версия в темном привычном дизайне и с демо-режимом — это 1.7.5
Версии с виджетом — это 1.13.2 и 2.8.0+

Мой Tele2 1.7.3.apk ( 5,63 МБ )

Читать еще:  Теле2 новый номер

Мой Tele2_v1.7.4(197100).apk ( 5,62 МБ )

Moj_Tele2__1.6.1.apk ( 5,66 МБ )

Moj_Tele2__1.6.0.apk ( 5,66 МБ )

Moj_Tele2_1.3.4.apk ( 5,2 МБ )
Мой_Tele2_1.3.1.apk ( 5,07 МБ )

Сообщение отредактировал gar_alex — 17.04.20, 00:48

maksimka.proxorov, а точно там где надо вводите ? Не на место одноразового кода из СМС ?

Сообщение отредактировал gar_alex — 24.07.19, 10:33

Сообщение отредактировал gar_alex — 04.02.20, 00:52

полезное приложение.только номер телефона постоянно вводить приходится.все.разобрался.нужно поставить пароль на приложение

Сообщение отредактировал pro-ng — 19.11.15, 22:35

Вышел Мой Tele2 1.3.3 от 18.02.16г.: https://play.google.com/store/apps/details? >Скачать: Мой Tele2 1.3.3.apk ( 5,2 МБ )

ЧТО НОВОГО:
Друзья, мы обновили наше приложение и добавили возможность заказать детализацию расходов себе на электронную почту.
Кроме того, исправлено много мелких ошибок, о которых вы писали нам в отзывах. Мы продолжаем следить за возникающими проблемами. Спасибо, что сообщаете о них!
В дальнейших планах:
— Устранить все проблемы, связанные со входом в приложение;
— Разработать удобный виджет;
— Улучшить отображение остатков трафика в пакетах услуг.

Теле2: вход в личный кабинет

Теле2 – компания, которая занимается предоставлением услуг сотовой связи по всей России. Она начала работу в стране в 2003 году и сумела стать одним из крупнейших операторов. Сейчас организация обслуживает более 40000000 абонентов. Отличительная черта Теле2 – невысокая стоимость звонков, интернета и других услуг. При этом абонентам для управления опциями, тарифами и просмотра информации о своем счете совершенно необязательно каждый раз обращаться в офис оператора, для них был создан специальный личный кабинет клиента Теле2.

Теле2: вход в личный кабинет

Любой абонент Теле2 может самостоятельно осуществлять контроль за балансом и управлять услугами через сервис самообслуживания. Вход в личный кабинет можно осуществить через сайт оператора, воспользовавшись специальной кнопкой, расположенной в правом верхнем углу главной страницы. Для авторизации потребуется указать номер сотового телефона и пароль, полученный при регистрации.

При входе в сервис система постарается автоматически определить регион. Для этого используются данные об IP-адресе. Если регион указан неправильно или его не удалось определить, то придется выбрать его вручную из предложенного списка.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Работать с системой самообслуживания Теле2 могут только зарегистрированные пользователи. Всем абонентам рекомендуется пройти регистрацию в личном кабинете. Это довольно простая процедура, которая не вызывает затруднений даже у начинающих пользователей компьютеров или смартфонов.

Для регистрации личного кабинета следует открыть страницу входа в сервис и переключиться на вкладку «По номеру и паролю». После этого пользователю следует нажать на ссылку «Вспомнить или получить пароль» и указать номер своего телефона. Через некоторое непродолжительное время на мобильный телефон поступит СМС с паролем.

В будущем для входа в личный кабинет потребуется использовать комбинацию из номера телефона и пароля. Рекомендуется сохранить эту информацию в надежном месте.

Забыли пароль, что делать?

Если пароль был утерян или забыт, то не стоит расстраиваться. Его всегда можно довольно легко восстановить.

Процесс восстановления пароля полностью аналогичен регистрации в личном кабинете. На странице входа пользователю надо перейти по ссылке для запроса пароля, указать телефон и дождаться сообщения с ним.

Функции личного кабинета Теле2

Личный кабинет Теле2 – это полноценная система самообслуживания. В ней пользователю доступны следующие возможности:

  • просмотр данных о номере (тариф, баланс);
  • подключение опций, подача заявки на изменение тарифа;
  • просмотр персональных данных владельца номера;
  • подключение/отключение различных подписок;
  • временное приостановление пользования услугами;
  • просмотр данных об оставшихся в пакетах минутах, интернете, СМС;
  • заказ отчета с детализацией вызов и расходов;
  • быстрая блокировка номера при утере/краже СИМ-карты;
  • добавление номеров близких для просмотра информации по ним;
  • внесение платежей для пополнения баланса;
  • просмотр данных об адресах фирменных салонов;
  • оплата с баланса сотового оператора различных услуг, перевод средств.

В личном кабинете представлена следующая информация:

  • персональные данные абонента (Ф.И.О.);
  • действующий тариф;
  • номер телефона;
  • актуальный баланс;
  • дата, когда был зачислен последний платеж.

Функционал личного кабинета постоянно расширяется и дополняется. В нем регулярно появляются новые возможности. Сервис позволяет клиентам существенно экономить время.

Мой Теле2 — мобильное приложение Теле2

Нередко абоненты сотовой связи предпочитают пользоваться доступом к интернету со смартфонов и планшетов. Для них специально в Теле2 было разработано мобильное приложение, получившее название «Мой Теле2». Оно доступно для устройств на Android и iOS. По возможностям оно полностью повторяет личный кабинет, доступный на сайте. Распространяется программа бесплатно.

Скачать приложение можно через официальный сайт оператора по прямым ссылкам.

Программа для загрузки доступна также в фирменных магазинах программного обеспечения, встроенных в операционную систему.

Читать еще:  Теле2 нано сим

Как узнать баланс Теле2

Контролировать баланс важно, чтобы не остаться без связи в неподходящий момент. Получить информацию о нем можно 2 способами:

  • выполнив вход в личный кабинет на сайте оператора или приложение «Мой Теле2»:
  • с помощью USSD-команды *102#, которую надо выполнить на телефоне.

Запросы через USSD работают даже при отсутствии доступа к интернету и обычно удобней для пользователя.

Как узнать свой номер Теле2

Сведения о номере телефона всегда доступны в приложении «Мой Теле2». При необходимости его можно узнать также следующими способами:

  • набрать на телефоне USSD-команду *201#, выполнить ее и дождаться отображения информации на экране;
  • позвонить другу или близкому человеку и попросить продиктовать свой номер (не очень удобный, но зато быстрый и простой способ узнать номер).

Обещанный платеж Теле2

При нулевом балансе предоставление большинства услуг связи приостанавливается. Но бежать к ближайшему банкомату или терминалу для внесения платежа не всегда удобно. На этот случай абонентам Теле2 доступна услуга «Обещанный платеж». Она позволяет временно пополнить счет «в долг», т. е. за счет оператора. Предоставленная сумма будет зависеть от срока использования услуг оператора.

Важно. Подключить опцию «Обещанный платеж» можно не раньше, чем через 30 дней после заключения договора с оператором. Она доступна, если баланс абонента меньше 30 рублей.

Для активации доверительного платежа достаточно выполнить на телефоне USSD-команду *122#. О зачислении средств поступит СМС.

Комиссия за пользование опцией составляет от 10 до 50 р. Она зависит от суммы доверительного платежа. Оператор может предоставить в долг от 50 до 500 рублей.

Сумма предоставленного обещанного платежа будет списана автоматически при внесении очередного платежа, если его достаточно на погашения долга, а также ее списывают независимо от состояния баланса в дату окончания срока действия услугой. Повторно пользоваться опцией можно сразу после погашения предыдущей задолженности.

Важно. Средства из обещанного платежа нельзя перевести другому клиенту компании Теле2 или потратить на оплату штрафов, услуг.

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Иногда возникает необходимость быстро пополнить счет другого клиента Теле2 или другого оператора. Сделать это можно за счет средств на балансе мобильного телефона с помощью функции «Мобильный перевод». Проходят такие переводы мгновенно.

Для использования опции надо набрать на телефоне USSD-команду *145# и следовать подсказкам на экране.

Допускается указывать номер получателя в любом удобном формате:

  • 89AABBBBCCC – например, 89779009000;
  • 9AABBBBCCC – например, 9779009000;
  • +79AABBBBCCC – например, +79779009000.

Сумму для перечисления следует указывать в целых рублях. Копейки вводить нельзя.

  • Допустимые размеры перевода – 1-14200 р.
  • Остаток на счете отправителя должен быть не меньше 1 р. (узнать сумму для перевода можно с помощью USSD-команды *104#).

Быстрые команды на Теле2

Быстрые команды позволяют получать информацию и пользоваться различными услугами оператора даже без интернета и доступа к личному кабинету. Основные команды, используемые в Теле2:

  • *107# — выводи на экран условия текущего тарифа;
  • *105# — показывает сведения о балансе;
  • *201# — выводит телефонный номер абонента;
  • *155*0# — показывает остатки по пакетам интернета, СМС и т. д.;
  • *153# — просмотр сведений об активных платных услугах;
  • 610 — активация SIM-карты;
  • *155*00# — запрос остатка интернета в пакете;
  • 692 — получение информации о способах внесения платежей;
  • 679 — запрос настроек для интернета/MMS;
  • 637 — активация доверительных платежей.

Как отключить платные услуги на Теле2

Если какие-то платные услуги больше не требуются, то их отключить можно 2 способами:

  • самостоятельно через личный кабинет или приложение оператора;
  • с помощью специалистов компании по телефону горячей линии 611 или +7-495-97-976-11.

Почему стоит выбрать оператора Теле2: 5 причин

  • Достаточно качественная связь с приемлемыми ценами на услуги.
  • Гибкая тарифная политика, позволяющая подобрать оптимальный тариф под любые цели.
  • Доступно подключение с новым номером или переход от другого оператора с сохранением своего номера.
  • Возможность пользоваться связью при поездках по РФ на тех же условиях, что и дома.
  • Перенос остатков минут, трафик и СМС на следующий месяц.

Телефон горячей линии Теле2

Задать вопросы по услугам Теле2 и сообщить о проблемах в работе оператора всегда можно по телефонам горячей линии:

  • 611 – вызов бесплатен с номеров Теле2;
  • +7-495-97-976-11 – для звонков с любых телефонов (вызов оплачивается по тарифам оператора).

Для связи с живым сотрудником надо следовать инструкциям автоинформатора. По телефону горячей линии можно узнать о новостях компании, сведения о балансе, тарифе, активных услугах и т. д. При звонке нужно быть готовым назвать паспортные данные абонента, если вопрос не является общим.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector