Sibps72.ru

Связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 личный кабинет вход по номеру приложение

Как войти в личный кабинет Теле2?

Компания Теле2 постоянно работает над улучшением качества связи, внедряет новые технологии, которые значительно облегчают жизнь абонентам. Одна из последних разработок – усовершенствованный «Личный кабинет», который позволяет своевременно получать актуальную и важную информацию, управлять основными функциями мобильной связи не обращаясь за помощью в сервисные центры.

Основные доступные функции

В «Личном кабинете» на официальном сайте оператора можно выполнять основные операции со счетом. Воспользовавшись услугой, абонент сможет:

  1. Контролировать расходы – запрашивать детализацию звонков и смс.
  2. Просматривать тарифные планы и менять их.
  3. Управлять основными опциями.
  4. Пополнять баланс и переводить средства на счета других абонентов.
  5. Выполнить блокировку SIM-карты при ее утере.
  6. Редактировать и просматривать информацию о владельце номера.
  7. Получать доступ к различным веб-порталам оператора без необходимости в дополнительной идентификации.
  8. Подключаться к программе лояльности, проверять наличие бонусных средств, использовать их в рамках бонусной программы.

Воспользоваться услугой может любой абонент компании, вне зависимости от региона проживания и тарифного плана. Использование опции бесплатно, а вход возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

Регистрация в системе

«Личный кабинет» становится доступным после быстрой регистрации. В целом процесс довольно прост, а для регистрации достаточно иметь при себе телефон с карточкой мобильного оператора.

Выполняем следующие шаги:

  1. Заходим на официальный сайт, по адресу https://my.tele2.ru .
  2. Нажимаем на кнопку «Войти».
  3. Вводим в поле номер в формате +7.
  4. Указываем регион обслуживания.
  5. Заказываем пароль, нажав на кнопку «Получить».
  6. После того, как пароль придет на ваш номер в виде смс, вводим его в соответствующее поле.
  7. Заполняем основные поля и нажимаем на кнопку «Войти».

Регистрация занимает не более пяти минут.

Варианты входа

Существует несколько вариантов входа в систему управления счетом:

  1. Войти в систему можно на официальном сайте оператора, введя номер и пароль.
  2. В случае, если вы регистрировались с помощью аккаунта в социальной сети, можно авторизоваться автоматически, выбрав нужный вам аккаунт.
  3. При наличии телефона, работающего на ОС Andro >Мой Теле2 ».

Как войти

Для входа в систему на официальном сайте мобильного оператора выполните следующие действия:

  1. Перейдите на сайт my.tele2.ru
  2. Нажмите на оранжевую кнопку «Войти».
  3. Введите логин – номер телефона.
  4. Введите пароль, полученный при регистрации или внесенный вами при заполнении профиля.

Альтернативный вариант – вход с помощью учетной записи. Для авторизации:

  1. Выбираем из социальных ВК, ФБ, google+ или ОК.
  2. Разрешаем доступ к общей информации.

«Мой Теле2»

Приложение «Мой Теле2» позволяет входить в «Личный кабинет» с устройств, работающих на платформах Android или iOS.

Воспользовавшись программой можно:

  1. Проверять остаток средств на счету, в том числе и бонусном.
  2. Ознакомиться с расходами за выбранный период времени.
  3. Пополнять баланс.
  4. Отключать и подключать услуги, менять тарифную модель.

Функции личного кабинета Теле2

Детализация счета

Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.

Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.

Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.

Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.

Пополнение баланса

Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.

К основным преимуществам данного способа относятся:

  • экономия времени.
  • отсутствие комиссии.
  1. Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
  2. Выберите платежную систему или банковскую карту.
  3. Введите реквизиты карты или счета
  4. Укажите сумму пополнения.
  5. Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.

Средства будут зачислены в течение нескольких минут.

Просмотр информации о тарифах

Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.

Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.

Вопросы от пользователей

Предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами и ответами на них.

Как зайти в личный кабинет Теле2 без пароля?

Если вы забыли или потеряли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Вспомнить» и получите пароль от аккаунта с помощью смс.

Второй вариант – авторизуйтесь с помощью аккаунта в социальной сети.

Можно ли войти в личный кабинет Теле2 с телефона?

Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно при помощи официального приложения «Мой Теле2».

Различается ли вход в «Личный кабинет» Теле2 для разных городов: Тамбова, Иркутска, Воронежа?

Нет, вне зависимости от региона, вход одинаков для всех абонентов.

Как войти в старую версию личного кабинета?

Зайти в старую версию можно по ссылке https://old.my.tele2.ru/.

Но данный сервис используется абонентами корпоративного плана, или абонентами, использующими тарифный план с предоплатной системой расчетов. Частным клиентам рекомендуем воспользоваться новой версией.

«Личный кабинет» Теле2 позволяет абонентам управлять своим счетом без обращения в сервисный центр компании. Для регистрации и дальнейшего пользования услугой необходимо иметь устройство с выходом в Интернет, а также иметь под рукой мобильный телефон с включенной карточкой оператора.

Личный кабинет Теле2

Теле2 (Tele2) – мобильный оператор, предоставляющий своим абонентам наиболее выгодные и интересные условия. Оператор всегда следит за постоянно изменяющимися потребностями людей, разрабатывая и оптимизируя для каждой категории абонентов оптимальные тарифные планы. Помимо модернизации тарифов и улучшения качества связи, Теле2 регулярно совершенствует личный кабинет.

Личный кабинет Теле2 – удобный и абсолютно бесплатный сервис, предназначенный для самообслуживания абонентов с их личных компьютеров, ноутбуков, планшетов или даже телефонов. Интерфейс интуитивно прост и понятен, удобно расположены вкладки меню, можно быстро найти нужную функцию. Цветовое оформление в ярких, насыщенных тонах настраивает на позитив.

В 2018 году Теле2, в личном кабинете предоставляет своим новым и старым абонентам возможность настраивать под себя пакет минут, СМС и интернета, управлять услугами и подписками, получать самую свежую информацию о грядущих изменениях и нововведениях в тарификации. При возникновении любых вопросов, связанных со списанием денежных средств, сменой тарифа, детализацией звонков и сообщений больше не нужно идти в салон или дожидаться ответа оператора на горячей линии, достаточно зайти на сайт личного кабинета, либо скачать приложение в App Store или Play Market на свой смартфон.

Читать еще:  Теле2 курск личный

Войти в личный кабинет Теле2

Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2 по ссылке https://tele2.ru/lk/. Используйте для авторизации в системе логин-пароль. Где логином является — номер Вашего телефона, а пароль для входа Вы получите через СМС сообщение.

Обратите внимание на то, что при входе в личный кабинет на Ваш номер поступит СМС сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.

Функционал личного кабинета Теле2

В личном кабинете можно совершать следующие операции:

  • Проверять остатки пакетов минут, интернета и СМС.
  • Менять тариф, получить подробную информацию о каждом из тарифных планов.
  • В режиме реального времени просматривать баланс.
  • Устанавливать вместо надоевшего гудка вашу любимую музыку.
  • Изменять персональные данные абонента.
  • Регулярно получать уведомления об акциях, новостях, специальных предложениях.
  • Участвовать в программе лояльности.
  • Ежедневно следить за основными направлениями расходов, всегда держать под контролем денежные средства на счету.
  • Подключать и отключать тарифные опции, услуги, подписки, рассылки.
  • Настроить переадресацию.
  • Осуществлять денежные операции – переводить деньги на любой телефон, оплачивать платежи, подключать автоматический платеж с банковской карты, пополнять баланс, заказать обещанный платеж.
  • Заказать полную (бесплатно раз в месяц) или краткую детализацию входящих и исходящих вызовов за обозначенный период — отчет будет выслан на указанную вами электронную почту в PDF формате, документ в последующем вы можете распечатать.
  • Заказать новую SIM в случае кражи, потери или поломки старой карты.
  • Заблокировать или разблокировать абонентский номер.

Регистрация

Регистрация полностью бесплатна и позволяет пользоваться всеми возможностями личного кабинета (в том числе корпоративные клиенты и граждане республики Казахстан). Все, что понадобится для того, чтобы зарегистрироваться – это любое устройство с выходом в интернет.

Для регистрации: Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2.

Дальнейшая последовательность шагов выглядит следующим образом:

  1. Нажимаем на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
  2. Вводим номер телефона, который затем будет служить своеобразным логином.
  3. На указанный номер в течение пары минут должна прийти SMS с паролем, который нужно внести в соответствующее поле.
  4. Подтверждаем указанные данные.
  5. Нажимаем «Войти в личный кабинет».

Готово! Как видите, алгоритм действий простой. Учтите лишь одну деталь — срок «жизни» пароля равняется 10 минутам, за это время нужно успеть войти в личный кабинет, иначе затем придется дожидаться новой комбинации. В дальнейшем пароль для входа можно заменить на более запоминающуюся, но в то же время надежную комбинацию букв и цифр.

Обратите внимание! Если на номер телефона, с которого пришло сообщение с паролем для входа, в течение 20 секунд ответить цифрой 1, то вход будет произведен автоматически.

Мобильное приложение

Вход через мобильное приложение, которое можно скачать в магазине App Store для телефонов под управлением iOS, и в магазине Play Market для смартфонов на операционной системе Android любой версии. К сожалению, для коммуникаторов на базе Symbian, Windows Phone и Blackberry не предусмотрена возможность установить сервис, однако им можно пользоваться на сайте в любом браузере.

Чтобы выполнить вход в Tele2 с телефона, выполните следующие действия:

  1. В поисковой строке магазина приложений и игр ввести «Мой Tele2».
  2. Скачать и установить приложение.
  3. Система автоматически определит ваш номер телефона и произведет авторизацию.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Для бизнес-клиентов создан отдельный раздел сайта для входа в личный кабинет, обладающего расширенным функционалом, отвечающим основным запросам бизнесменов и управленцев. Здесь у абонента появляется возможность создавать и управлять группами, просматривать детализацию звонков по принадлежащим компании корпоративных номеров.

Получить доступ в бизнес-версию личного кабинета можно так:

  • Зайти на сайт tele2.ru вашего региона.
  • Ознакомиться с тарифными планами, выбрать подходящий тариф с разным наполнением – «Мой бизнес» S, M, L;
  • Оставить заявку на подключение к корпоративным тарифам, заполнив следующие данные – город проживания, название организации, ее форму деятельности (ИП или ЮЛ), оставив телефонный номер для связи с контактным лицом, отвечающим за организацию телефонии в вашей фирме.

Если остались какие-то вопросы, требующие уточнения, то круглосуточно связаться со специалистами Теле2, занимающихся обслуживанием исключительно корпоративных клиентов, можно по бесплатному короткому номеру 636.

Как удалить личный кабинет Теле2?

Аккаунт пользователя сохраняется и закрепляется за абонентом вплоть до блокировки SIM, либо до процедуры смены оператора, соответственно удалить зарегистрированный профиль в системе Tele2 невозможно, да и зачем это нужно? Ведь использование личного кабинета предоставляет целую массу возможностей. Однако если Вы не нуждаетесь в данном сервисе, можно просто поменять пароль на сложную комбинацию цифр, чтобы максимально оберечь профиль от взлома злоумышленниками.

Напомним про три ситуации, когда абонентским номером не пользуются:

  1. Если в течение 4 месяцев абонент не пользуется услугами мобильной связи, то SIM блокируется, оставшиеся на лицевом счете средства сгорают и не подлежат восстановлению.
  2. Если в течение 120 календарных дней клиент не пополняет баланс, но принимает входящие звонки и сообщения, то на 121 день начинает списываться абонентская плата – 3 рубля в сутки. Если положить деньги на счет, то списание сразу же прекратится.
  3. Если в течение 180 дней баланс на номере остается нулевым или отрицательным, то SIM карта блокируется. Восстановить номер можно в течение 2 месяцев после блокировки, после этого номер заново выпускается и вновь поступает в продажу.

Итак, личный кабинет Теле2 не обладает ни одним недостатком, но в то же время наделен массой достоинств. В первую очередь это возможность самостоятельно улаживать все проблемы, своевременно следить за корректным списанием денег. Не нужно звонить в контактный центр, ожидая долгое время в очереди, ходить в салон тоже больше нет необходимости. Все услуги всегда под рукой – бери и пользуйся!

Личный кабинет Теле 2

Для повышения качества обслуживания своих клиентов, один из крупнейших операторов сотовой связи на территории России «Теле 2», ввел сервис личный кабинет. С помощью данного сервиса, пользователь может управлять услугами связи и контролировать свои расходы в режиме онлайн.

Услуги и сервисы оператора Теле2

Помимо бесплатного личного кабинета, Tele2 предоставляет своим клиентам множество дополнительных сервисов и услуг:

  • Активный ноль – позволяет пользователю получать входящие звонки и СМС-сообщения, даже при нулевом балансе. Также можно пользоваться многими бесплатными услугами: определитель номера, ожидание вызова, личный кабинет и связываться со службой поддержки;
  • АОН и АнтиАОН – данные услуги позволяют узнавать номера входящих звонков и скрывать определение собственного номера. Услуга корректно может работать, только внутри сети Теле2;
  • Определитель умышленно скрытых номеров – позволяет определять скрытые номера телефонов;
  • Восстановление SIM-карты – при утере SIM-карты, абоненты Теле2, обратившись в офис обслуживания, могут восстановить карту с сохранением тарифного плана и средств на счете;
  • «Голосоменялка» — развлекательный сервис, позволяющий менять голос абонента в реальном времени. С помощью опции можно развлекать друзей имитируя голоса вымышленных персонажей: Деда Мороза, Чип и Дейла и прочее;
  • «Геопоиск» — если Ваши друзья и родственники являются абонентами Теле2, с помощью данной услуги, можно определять их местоположение;
  • Голосовая почта – если Ваш телефон выключен или находиться вне зоны действия, абоненты которые не могут до Вас дозвониться, смогут оставлять короткие голосовые сообщения;
  • Информер – на счету ноль? Попробуйте позвонить любому абоненту, и он получит сообщение что Вы пытались до него дозвониться;
  • Кто звонил? – если телефон какое-то время находился вне зоны действия, после подключения к сети, данный сервис оповестит Вас обо всех пропущенных звонках;
  • Маячок – позволят отправлять абонентам сообщение – «перезвони мне»;
  • «Tele2 кошелек» — позволяет оплачивать услуги связи, ЖКХ, оплачивать кредиты и прочее;
  • Переадресация СМС – опция позволяет переадресовывать СМС-сообщения на другие номера телефонов;
  • Tele2-Гид – сервис является мобильным помощником, который дает возможность пользоваться многими услугами от Теле2 при помощи USSD команд;
  • Tele2-Меню – удобная функция SIM-карты, обеспечивающая доступ к полезным сервисам. Некоторые сервисы Теле2 – Меню, является платными;
  • Я на связи – данная функция информирует других абонентов, что Вы появились в сети;
  • Обещанный платеж – предоставление услуги «доверительный платеж».
Читать еще:  Теле2 мой онлайн звонки на городские номера

Также оператор предлагает своим клиентам подключаться к различным программам лояльности, слушать самую популярную музыку и просматривать более 50 ТВ-каналов через мобильное приложение.

Старая версия личного кабинета

С появлением новой версии ЛК, старый личный кабинет от Теле2 еще функционировал какое-то время. Сделано это было для более плавного и удобного перехода на новый сервис.

Старая версия, имела много изъянов и впоследствии была выведена из эксплуатации полностью. И на сегодняшний день, абоненты могут пользоваться только новой версией личного кабинета.

Регистрация и вход в ЛК

Процедура регистрации в личном кабинете оператора сотовой связи, достаточно проста:

  • посетить официальный сайт – www.tele2.ru или перейти сразу на страницу авторизации www.login.tele2.ru;
  • выбрать регион. Данное действие не является обязательным – в большинстве случаев, система автоматически определяет Ваше местоположение;
  • внизу формы авторизации выбрать пункт «Вспомнить или получить пароль»;
  • ввести номер телефона;
  • ввести пароль, который придет на телефон по СМС.

Чтобы не забыть и не запрашивать пароль постоянно, рекомендуется в настройках профиля, сразу изменить пароль на свой. Для этого потребуется дважды вписать новый пароль в формы и подтвердить операцию при помощи ввода кода, который придет в СМС-уведомлении.

Как восстановить пароль в случае утраты

Никаких действий по восстановлению входных данных не требуется. Если Вы забыли или потеряли пароль, просто пройдите процедуру регистрации повторно.

Как войти по номеру телефона без пароля

Существует метод входа без пароля. Для этого необходимо совершать вход, непосредственно с телефона. Для этого зайдите на Tele2.ru и на странице авторизации выберите вход – «без пароля».

После этого следует ввести свой номер телефона, затем капчу, а вместо пароля нажать цифру 1.

Что можно делать в ЛК после регистрации

Без регистрацииПосле регистрации
ТарифыПросматривать характеристики, стоимостьПодключить и отключать тарифы
УслугиПросматривать существующие услуги и программыУправлять услугами и сервисами
Отслеживать расходыПроверять балансМожно заказать полную детализацию счета
Подключить обещанный платежНетДа
Пополнения и переводыНетДа

Популярные услуги

После регистрации, наиболее популярными опциями, которыми пользуются абоненты, является детализация расходов и выбор нового тарифа. Именно они позволяют проконтролировать или оптимизировать затраты на мобильную связь.

Запрос детализации

Чтобы получить подробную распечатку детализации звонков необходимо зарегистрироваться в системе. После этого следует:

  • навести курсор мышки на вкладку «мой Tele2»;
  • в появившемся окне выбрать «расходы»;
  • внизу списка расходов, перейти на вкладку «заказать детализацию»;
  • выбрать необходимый период;
  • указать электронную почту;
  • нажать «заказать детализацию».

На указанную почту, в течение нескольких минут придет подробная детализация Ваших расходов за указанный период.

Как сменить тарифный план

Для смены тарифного плана необходимо:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • перейти во вкладку «тарифы»;
  • ознакомиться с представленными вариантами.

После того как Вами был найден оптимальный тарифный план, просто нажмите напротив него кнопку «подключить».

Как удалить ЛК теле2

Удалить или отключить личный кабинет достаточно проблематично. Для этого необходимо связаться с оператором или посетить салон связи и заполнить соответствующие заявление. Для процедуры понадобиться паспорт или иной документ удостоверяющий личность.

Корпоративная версия ЛК

Для корпоративных клиентов существует отдельные тарифы и опции, помогающие решать самые сложные задачи при ведении бизнеса. Чтобы получить возможность, подключить тарифы «Tele2 для дела» юридическим лицам следует заключить договор на получение услуг. Для это необходимо:

  • зайти на официальный сайт Tele2;
  • в верхнем теле2-меню, выбрать вкладку «для бизнеса»;
  • найти пункт «стать корпоративным клиентом Tele2», нажать кнопку «оставить заявку»;
  • заполнить форму, указать: регион, название компании, юридический тип, контрактное лицо, телефон и Email.

Также вверху бланка заявки, можно выбрать пункт – регистрация через систему электронного документооборота. Для этого варианта, понадобиться наличие электронной подписи.

Как зайти в личный кабинет корпоративным клиентам? Процедура входа такая же, как и для физических лиц. Для авторизации необходимо ввести регистрационные данные: логин и пароль.

Возможности

Сервис обслуживания корпоративных клиентов предлагает следующие решения для бизнеса:

  • корпоративные АТС – с помощью опции можно создать телефонию в офисе без приобретения дополнительного оборудования;
  • бизнес SMS – удобный сервис рассылок СМС-уведомлений своим клиентам;
  • короткий номер – обзаведитесь номером, который легко запомнить;
  • технология М2М – помогает контролировать транспортные средства, систему безопасности, производить мониторинг торговых автоматов и приборов учета.

Также можно приобретать выгодные пакеты услуг, а с функцией «контроль сотрудников», можно самостоятельно отслеживать местонахождение Вашего персонала.

Мобильное приложение

Для удобного пользования сервисом личный кабинет, компания Tele2 разработала мобильное приложение, которое можно скачать и установить любое мобильное устройство: телефон, планшет.

Платформа адаптирована для работы с операционными системами Android OS и iOS. Скачать приложение можно в Apple-Store и Google Play.

Раздел справка и поддержка

Получить помощь по интересующим Вас вопросам можно несколькими способами:

  • через мессенджер Viber;
  • через онлайн-консультант;
  • сделать запрос, и получить ответ по Email.

Также для связи со службой поддержки, с телефонов, подключенных к Теле2, можно позвонить по номеру 611.

Регионы поддержки

Абоненты теле2 могут общаться внутри сети в Казахстане и других странах СНГ, предварительно подключив роуминг. Также Tele2 представлен:

  • Воронежской области;
  • г. Киров;
  • г. Красноярск;
  • г. Липецк;
  • г. Новосибирск;
  • г. Санкт-Петербург;
  • г. Смоленск;
  • г. Томск;
  • Тульской области;
  • г. Челябинск и других регионах.
Читать еще:  Теле2 мой разговор звонки в другие регионы

На сайте, можно просмотреть карту покрытия и нахождения ближайших офисов Теле2.

Теле2 личный кабинет вход по номеру приложение

Многие абоненты Теле2 даже не представляют, что имеется возможность самостоятельно управлять всеми услугами мобильной связи при регистрации «Личного кабинета» на официальном сайте Теле2. Как зарегистрировать «Личный кабинет» самостоятельно, и зачем это нужно?

Чтобы сразу перейти в личный кабинет перейдите по ссылке https://login.tele2.ru. Если вам интересно как зарегистрироваться и как пользоваться всеми возможностями личного кабинета от Теле2, то читайте дальше

Как зарегистрировать «Личный кабинет» Теле2?

Для управления услугами мобильной связью и приложениями, абонент должен зарегистрироваться в «Личном кабинете», так как для каждого отдельного номера прикрепляется личная учетная запись. Необходимо обратить внимание на следующий момент: если на паспортные данные абонента заведена не одна SIM-карта, «Личный кабинет» должен быть зарегистрирован для каждого номера отдельно.

  1. Для регистрации необходимо зайти на сайт www.tele2.ru и выбрать в правом верхнем углу опцию «Личный кабинет».
  2. Здесь указывается номер телефона абонента, после этого системой будет выслан уникальный пароль для авторизации. В настройках абонентам предлагается поменять временный пароль на постоянный.
  3. Регистрация возможна и с помощью социальных Сетей Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, далее абонентам нужно будет указать полученный пароль.
  4. Регистрационные данные абонента используются не только в web-версии, но и в приложении, его можно скачать как для iOS в Apple Store, так и для «операционок» Android в Google Play абсолютно бесплатно.

Как войти в «Личный кабинет» Теле2 через официальный сайт

Если абонент уже зарегистрировал аккаунт в системе, то подготовительный этап для него завершен. В этом случае необходимо пройти авторизацию на сайте, чтобы получить полный доступ ко всей необходимой информации.

  1. Для авторизации нужно пройти по ссылке www.my.tele2.ru для того, чтобы попасть сразу в «Личный кабинет».
  2. Если абонент заходит через официальный сайт компании Теле2, то нужно будет на главной странице в правом верхнем углу кликнуть по опции «Личный кабинет».
  3. Далее нужно ввести номер и пароль, которые были указаны при регистрации. Через несколько секунд система переадресует абонента на страницу с его «Личным кабинетом».
  4. Если регистрация производилась при помощи социальных Сетей, то вход будет осуществляться автоматически, при условии, что абонент в настоящий момент авторизирован под личным аккаунтом в ВКонтакте или прочей сети, к которой прикреплен «Личный кабинет» от Tele2.

Как войти в «Личный кабинет» Tele2 через мобильное приложение

Более половины абонентов заходят в Интернет с помощью мобильного устройства, которое работает на базе «операционки» Android или iOS, так намного проще управлять мобильными услугами, чем открывать web-версию с компьютера или браузера телефона.

  1. Для корректной работы абонентам нужно зайти в Apple Store или Google Play, в зависимости от операционной системы мобильного устройства.
  2. Закачать и установить официальное приложение.
  3. Пройти авторизацию под личной учетной записью и пользоваться всеми возможностями установленной программы.

«Личный кабинет» Tele2: возможности абонента

Если абонент знает, как зарегистрировать «Личный кабинет», но не спешит это осуществлять, значит, он не знает, какие возможности для него откроются. Почему стоит произвести регистрацию?

У оператора мобильной связи Теле2 «Личный кабинет» для абонентов гораздо удобнее и продуктивней, если сравнить с подобными услугами прочих мобильных операторов. В «Личном кабинете» Теле2 вкладки расположены на удобных местах, разделены на самые важные категории и группы.

  • С помощью приложения «Личный кабинет» абонентам открываются следующие возможности:
  • Просмотр информации о личном номере;
  • Управление тарифами планами и их опциями;
  • Детальная информация о каждой из услуг, условиях, ценах;
  • Блокировка и разблокировка SIM-карты;
  • Заказ детализации исходящих и входящих звонков, SMS-сообщениях, расходов на мобильную связь за месяц, остатка трафика;
  • Автоматическая настройка мобильного Интернета с выбором моделей;
  • Оплата услуг мобильной связи, работа с банковскими картами, выписки платежей;
  • Обращение и общение со службой поддержки абонентов Теле2.

Это не весь, но самый важный список доступных абонентам опций. Вся информация через «Личный кабинет» предоставляется абонентам совершенно бесплатно.

Здесь же имеется возможность блокировки номера, если абонент больше не пользуется SIM-картой, или потерял мобильное устройство вместе с Sim-картой.

С «Личным кабинетом» не требуется звонить в службу поддержки операторам Теле2 или обращаться в сервисный центр, чтобы управлять личным номером, тарифом и услугами. Через «Личный кабинет» можно активировать и те услуги, которыми абоненты управляют через USSD-команды.

Корпоративная версия «Личного кабинета»

Оператор мобильной связи Теле2 предоставляет не только обычный «Личный кабинет» физического лица, но и бизнес версию для корпоративных номеров. Список возможностей практически такой же, как и для выше описанной версии, однако, имеется возможность: управленять несколькими номерами одновременно;

  • формировать отдельные группы;
  • заказывать детализацию звонков по каждому номеру, и много прочих услуг.
  1. Для того, чтобы зарегистрировать корпоративный кабинет, пользователю нужно на главной странице сайта tele2.ru домашнего региона выбрать раздел под названием «Бизнес-клиентам».
  2. После перехода по опции, в верхнем меню в правой части монитора нужно перейти по ссылке «Личный кабинет».
  3. Далее будет видно на экране краткое описание и дальнейшие шаги для того, чтобы создать новую учетную запись.
  4. В этом случае необходимо будет заполнить предложенную форму заявления, после чего отправить его в любой офис Tele2, который занимается обслуживанием корпоративных клиентов.
  5. Если возникнут вопросы и будет нужна дополнительная информация, можно набрать короткий номер 636, диспетчер подробно объяснит по всем пунктам.

Автоматическое удаление «Личного кабинета»

Если абонент долгое время не пользуется услугами мобильной связи Теле2, то система автоматически блокирует SIM-карту, номер может перейти к другому абоненту. Соответственно, «Личный кабинет» тоже будет заблокирован. В каких случаях и в какие сроки это может произойти?

  1. Если в течение четырех месяцев абонент не совершает и не принимает звонки, не отправляет и не принимает SMS-сообщения, SIM-карта блокируется с автоматическим списанием остатков со счета.
  2. При отсутствии поступлений на счет абонента средств в течение 120 дней, если при этом абонент принимает звонки, оператор мобильной связи начинает автоматическое списание со счета ежедневной абонентской платы в размере 3 рублей. Списание прекратится при зачислении средств на баланс.
  3. Если в течение 180 дней баланс абонента остается «на нуле», SIM-карта блокируется, договор считается расторгнутым по инициативе абонента. При этом не важно, активна SIM-карта, или — нет.Проверить остатки своего трафика по любому тарифу можно, набрав короткий номер *155*0# «Вызов». Абоненту придет на телефон текстовое сообщение с информацией об остатках.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector