Теле2 международная связь

Теле2 международная связь

Ознакомьтесь со специальными предложениями на услуги роуминга в Европейских странах, Турции и во внутрисетевом международном роуминге в сети Tele2 в Швеции, Эстонии, Латвии, Литве, Хорватии и Казахстане.

В данном разделе приведены сведения о Call-back роуминге Tele2. Для получения информации об удобном автоматическом роуминге, который действует во всех популярных среди путешественников странах, пожалуйста, перейдите в раздел Международный автоматический роуминг Теле2.

Тарифы на роуминг Tele2 за рубежом

Если Вы в стране Зоны 1 «СНГ, страны Балтии, Европа»:

Если Вы в стране Зоны 2 «Африка, Азия, Австралия»:

Если Вы в стране Зоны 3 «Северная и Южная Америка»:

География роуминга Tele2

«СНГ, страны Балтии, Европа»

Роуминг в СНГ и странах Балтии

Армения, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Украина, Узбекистан, Таджикистан, Туркмения, Эстония. Роуминг в Абхазии не предоставляется.

Роуминг в Европе

Албания, Андорра, Австрия, Бельгия, Босния, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Гренландия, Дания, Израиль, Исландия, Испания, Ирландия, Италия, Кипр, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция, Швейцария.

«Африка, Азия, Австралия»

Роуминг в Африке:

Алжир, Ангола, Бенин, Ботсвана, Буркина-Фасо, Габон, Гамбия, Гана, Демократическая Республика Конго, Египет, Замбия, Зимбабве, Кабо-Верде, Камерун, Кения, Конго, Кот-д`Ивуар, Либерия, Маврикий, Мадагаскар, Малави, Мали, Марокко, Мозамбик, Намибия, Нигер, Нигерия, Реюньон, Руанда, Сенегал, Судан, Сейшельские острова, Сьерра-Леоне, Танзания, Тунис, Того, Уганда, ЦАР, Чад, Эфиопия, ЮАР.

Роуминг в Азии:

Афганистан, Бахрейн, Бангладеш, Бруней, Гонконг, Индия, Индонезия, Иордания, Ирак, Иран, Йемен Камбоджа, Катар, Китай, Кувейт, Лаос, Ливан, Макао, Малайзия, Мальдивские острова, Монголия, Оман, Пакистан, Палестина, Саудовская Аравия, Сингапур, Сирия, Тайвань, Таиланд, Филиппины, Шри-Ланка, Южная Корея, Япония.

Роуминг в Австралии:

Австралия, Новая Зеландия, Таити.

«Северная и Южная Америка»

Роуминг в Северной и Южной Америке:

Аргентина, Аруба, Барбадос, Бермудские острова, Боливия, Бразилия, Венесуэла, Гаити, Гваделупа, Гватемала, Гондурас, Гренада, о. Доминика, Доминиканская Республика, Канада, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Мексика, Панама, Парагвай, Перу, Сальвадор, Суринам, США, Тринидад и Тобаго, Уругвай, Чили, Эквадор, Ямайка.

Регистрация телефона

Зарегистрироваться в гостевой сети — выключите телефон и включите вновь. Наберите цифру «1» и только потом PIN-код SIM-карты. Телефон автоматически выберет одну из доступных сетей.

Если Ваш телефон не зарегистрировался в гостевой сети:

— найдите в меню телефона пункт «Ручной поиск сети» и выберите любого оператора из появившегося списка;
— проверьте, чтобы в Вашем телефоне была включена функция «запрос PIN-кода». Если Ваш телефон не запрашивает PIN-код при включении, необходимо включить эту функцию.

Порядок совершения вызовов

Исходящие звонки:

• Если Вы звоните в Россию, наберите команду *147*+7хххxxxxxxx# и нажмите клавишу посыла вызова.
  хххxxxxxxx — мобильный номер абонента без 8-ки или код города и номер абонента
• Если Вы звоните на номер за рубежом, наберите команду *147*+xxxxxxxxxx# и нажмите клавишу посыла вызова.
  xxxxxxxxxx — код страны, города и номер абонента

Через несколько секунд Вам поступит звонок, на который Вам следует ответить. После Вашего ответа произойдет соединение с вызываемым абонентом.

Подсказка — на дисплее всегда горит название гостевой сети и инструкция как совершать исходящий звонок — *147*NN#.

Все тарифы приведены исключительно в ознакомительных целях и ни при каких условиях не являются публичной офертой. Тарифы на роуминг TELE2 указаны в рублях за минуту разговора и включают НДС. Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону. Вызовы до 3 сек. не тарифицируются. Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок (абонент поднял трубку, либо сработал автоответчик, факс, определитель номера).

Роуминг Теле2 за границей и его тарифы

Высокие цены на связь в роуминге – это большая проблема для россиян, выезжающих за границу. Это происходит потому, что российскому оператору приходится устанавливать соединение посредством технологической базы иностранного провайдера. То есть нести дополнительные расходы на аренду его оборудования. Компания Теле2 располагает международным роумингом, но стоимость звонков и СМС отличается для разных стран.

Условия подключения/отключения

Для того чтобы подключить региональный или международный роуминг Теле2 на тарифе, нужно использовать два типа активации:

1. Через персональный кабинет. Для этого необходимо перейти на сайт my.tele2.ru, открыть раздел «Тарифы и услуги», выбрать графу под названием «Управление услугами».
2. С помощью специальной комбинации, но в 99% подключение происходит автоматически.

Абонентская плата, а также стоимость подключения снимаются со счета автоматически, поэтому стоит заранее позаботиться о том, чтобы на нем была необходимая сумма.

Для того чтобы отключить роуминговый пакет, нужно отправить запрос деактивации со специальным кодом или изменить параметры сети в вашем телефоне. Для проверки статуса необходимо послать команду *143# или посмотреть его в личном кабинете Мой Теле2 .

Как пользоваться?

Тарифы Теле2 в роуминге включаются за границей автоматически. Если выезд осуществляется за пределы домашнего региона по территории РФ, то ручное подключение не потребуется. Также, если абонент едет в другую страну, мобильник сам зарегистрируется в новой сети.

Бывают единичные случаи, когда телефон требует ручной настройки. Для этого необходимо проделать следующие действия:

• Открыть «Меню»;
• Выбрать «Настройки и сеть»;
• Зайти в раздел «Поиск сети вручную» и среди предложенного перечня выбрать необходимую.

После этого нужно выключить и включить мобильное устройство. Для всех клиентов, вне зависимости от тарифного пакета, действует единая цена на роуминг. Тарификация исходящего вызова начинается с первого звонка после трех секунд разговора.

Полезный совет: Выезжая за рубеж, рекомендуется отключать переадресацию, для этого нужно ввести USSD-запрос ##002#. Если не выполнить отключение, то с абонентского номера будет взиматься большая плата за каждый звонок.

Узнать счет Теле2 можно, введя простую комбинацию *105#, а пополнить его удобнее будет через личный кабинет или мобильное приложение.

Роуминг от Теле2 за границей

Оператор дает следующие цены на услуги связи за границей:

• Исходящие вызовы на операторов стран СНГ и Европы – 15 руб/мин;
• На номера стран Африки, Азии, Австралии – 35 RUB/минута;
• Другие государства, в т. ч. Северная и Южная Америка – 65 руб/мин;
• Международные сообщения – 12 р.
• 1 МБ интернет-трафика – 25 руб.

В зависимости от страны, куда направляется абонент, он может подключить выгодные допуслуги. Например, «Интернет за рубежом» – за 350 рублей в сутки (не подходит при нахождении в СНГ или Европейских странах) и «Разговоры без границ» – за 5 руб/сутки и прочие предложения. Подробнее о них узнайте на сайте провайдера.

Почему-то считается «турецкий» тарифный план одним из самых дорогих. Но есть и поболее, например, путешественники, находящиеся в Албании, будут пользоваться интернетом за 700 рублей в день, в Алжире он обойдется также дорого, а минута разговора возрастет до 165 RUB.

Роуминг от Tele2 по России

К стандартным расценкам на звонки и сообщения по России относятся:

• Исходящие и входящие разговоры на российские номера любого региона – 9 р/минута;
• СМС по России – 2,6 руб.

Для своих клиентов оператор приготовил специальные роуминговые предложения по РФ. Это «Везде Ноль» – данную опцию можно подключить в настройках тарифа. Стоимость использования, вне зависимости от количества минут, равна 3 RUB в сутки.

Также действует услуга «В Крыму как дома», по которой каждый день разговоров обойдется всего в 6 руб. Эти тарифные пакеты получили многочисленные положительные отзывы от пользователей Tele2.

Услуга «Простая география» на Теле2

Если ваши родственники, близкие друзья проживают на территории стран ближнего зарубежья или вы ведете переговоры с бизнес партнерами из этих государств, такое общение может заметно ударить по бюджету. Клиентам компании Теле2 теперь доступна специальная опция, которая в значительной мере минимизирует затраты – «Простая география». Данная услуга идеально подойдет для активных абонентов, у которых налажена международная связь.

Описание и особенности услуги

Опция «Простая география» на Теле2 яркий пример снижения стоимости сотовой связи. Она активируется совместно с любым тарифным планом, как для физических лиц, так и для корпоративных, за исключением планов «Беспредельно чёрный» и «М2М». Помимо этого, имеет ряд характеристик:

• безлимитное соединение внутри сети;
• низкую стоимость международных звонков;
• минимальные ежедневные абонентские взносы;
• бесплатное подключение услуги.

Опция работает только в границах покрытия родного региона. За пределами домашней сети звонки за рубеж будут рассчитаны по тарификации международного роуминга.

Для проверки активности услуги наберите комбинацию USSD *155*5# и выполните вызов. После чего на экране высветится информация о статусе опции.

При общении расчет производится поминутно и для каждого города стоимость может разниться. Опция работает только в границах покрытия родного региона. За пределами домашней сети звонки за рубеж будут рассчитаны по стандартной тарификации. Если забыли активна ли данная опция проверить просто, наберите комбинацию клавиш в USSD в меню набора номера *155*5# и выполните вызов. После чего на экране высветится информация о статусе услуги.

Стоимость опции для различных регионов

Абонентская плата и цена подключения предложения «Простая география» едина для всех регионов страны, как и стоимость звонков на различные международные направления.

За первое подключение оператор не взимает платы, за повторную и каждую следующую активацию необходимо заплатить 30 рублей.

Европа и Балтия

Как подключить и отключить услугу

Для начала экономного общения с соседними странами потребуется подключить опцию на Теле2 «Простая география». Существует несколько доступных способов:

1. При помощи USSD комбинации. В окне набора номера введите цифры *155*51# и выполните вызов.
2. Зайдите в свой личный кабинет на интернет странице компании Теле2. В окне дополнительных услуг выберите соответствующий пункт и выполните активацию.
3. Подключается предложение в любом салоне продаж оператора. Специалисты проконсультируют вас обо всех тонкостях пользования и помогут активировать опцию.

В случае правильности выполненных действий на ваше мобильное устройство прилетит письмо, в котором подтверждена успешность операции. Если оповещение не поступило, проверьте информацию об услуге, набрав команду *155*5#.

Внимание! Перед повторным подключением убедитесь в наличие средств на мобильном счету.

При переезде или командировке рекомендуется выполнить деактивацию функции. А затем снова подключить уже с параметрами нового региона. Для выключения выполните следующие шаги:

• введите в окне набора номера команду *155*50#. После этого процедура удаления завершена;
• удалите опцию через кабинет клиента на сайте Теле2;
• обратитесь в близлежащее отделение компании или позвоните на горячую линию 611.

Заключение

«Простая география» от Теле2 позволит абонентам заметно экономить на международной связи с соседними государствами и республиками. Единственный минус не во всех регионах присутствия оператора можно воспользоваться услугой. Подключившие опцию смогут оценить ее преимущества лишь в домашней сети.

Международный роуминг Теле2: обзор тарифов в 2020 году

Наличие активированной услуги роуминга является важным фактором для тех, кто часто выезжает в командировочные поездки или не представляет свою жизнь без путешествий. Функция роуминг Теле2 за границей в используемом тарифе предоставляет возможность в самых отдаленных уголках планеты быть в курсе всего происходящего дома или на рабочем месте. Это идеальная возможность не только делать звонки, но получить и отправлять стандартные СМС и ММС сообщения, а также без особых проблем выходить в интернет.

Как подключить услугу?

Требуется обратить внимание, что роуминг идет на автомате подключенным ко всем абонентам сети Теле2, вне зависимости от выбранного тарифного плана – Черный или Очень Черный. Для подключения данной выгодной услуги не потребуется звонить оператору, обозначив просьбу, связанную с выключением роуминга.

Если на балансе будет достаточное количество средств, услуга будет действовать автоматически.

Чтобы полноценно пользоваться подобной услугой, потребуется просто провести некоторые манипуляции. Необходимо пройти регистрацию в сети используемого иностранного оператора. Подобная процедура часто также проводится в автоматическом режиме. Иногда для автоматического перехода потребуется просто перезапустить используемый телефон и начать пользоваться встроенной функцией роуминга.

Роуминг Теле2 за границей: тарифы в 2020 году

Нужно обратить внимание, что плата за сообщения и произведенные звонки полностью списывается сразу в реальном времени. Процесс начисления оплаты осуществляется практически сразу после проведенного соединения. Идентификация начинается сразу, с первой секунды производимого разговора. Что касается установленных по роумингу тарифов, то они прямо зависят от государства, куда был направлен звонок. Вот самые основные тарифные расценки в другие страны из России:

1. В Европе и в странах СНГ – стоимость звонков составляет в среднем 15 рублей, сообщения можно отправлять по 6 рублей.
2. Вызовы в страны Африки, Азии и в Австралию стоят 35 рублей.
3. Телефонные звонки в США – от 65 рублей.

Вот несколько тарифных расценок из таких популярных для отдыха российского жителя стран, как Индия, Таиланд или Турция. Звонки в Россию и страны Европы – от 35 рублей, а стоимость СМС-сообщений составит в среднем 12 рублей. Стоимость звонков в страны Азии будет равна примерно 35 рублей за минуту, а в страны Америки – 65 рублей.

На основании представленной выше информации можно сделать вывод, что международный роуминг Теле2 является достаточно выгодным. Это подтверждается многочисленными положительными отзывами о сети Tele2.

Отмена роуминга Теле2

В процессе использования роуминга стоит стремиться сэкономить всеми возможными способами. Сделать это можно не только при помощи выбора нужного тарифа, но своевременного отключения услуги.

Для проведения полного отключения роуминга Теле2 потребуется набрать USSD-команду ##002# .

Если в процессе поездки за границу у пользователя возникли определенные сложности или вопросы, основанные на предоставлении и качестве связи, можно связаться с сотрудниками оператора, набрав номер профессиональной клиентской службы. При этом нужно использовать именно тот номер телефона, который предназначен исключительно для звонков оператором в процессе нахождения в иных странах. Подобная возможность предусмотрена и при нахождении в пределах родины.

Подводя итоги

Если не хочется оказаться за границей в сложной ситуации, стоит знать, как проверить баланс, чтобы своевременно пополнять его и не оказаться без роуминга. Сделать это достаточно просто, необходимо просто набрать на телефоне простую команду *105# . Оптимальным вариантом привезти несколько карт в поездку с собой. Не менее удобно и быстро пополнить баланс на телефоне можно посредством обычной банковской карты, но для этого потребуется стабильный выход в интернет.

Оценка статьи:

Загрузка...