Почему телефон не видит сим карту и что можно сделать
Всем мы уже привыкли пользоваться мобильной связью и уже не можем представить себе жизнь без нее, но, наверняка, вы сталкивались с такой проблемой, когда ваш телефон отказывается видеть сим карту, и вы просто не можете воспользоваться услугами связи. Никто не застрахован от возникновения такой проблемы, но не переживайте, так как данный глюк можно вылечить довольно быстро и вы, прочитав данную статью, точно найдете решение своей проблемы и восстановите работоспособность своей sim карты.
Существует множество причин, по которым ваша сим карта не хочет работать.
Проблема может заключаться как в самой карте, так и в телефоне, но давайте последовательно разберем все возможные причины.
Возможные причины возникновения проблемы
- Неплотный контакт: бывает такое, что контакты неплотно прилегают к самой sim карте, и тогда вы увидите на своем дисплее ошибку о том, что сим карта отсутствует. В таком случае можно попытаться подложить бумажку в два-три слоя, чтобы добиться усиления контактов симки и телефона.
- Долгое время загрузки: из-за большого количества установленных программ телефон может довольно долго включаться, и пока не загрузятся все программы, вы можете наблюдать такую картину, что ваш телефон не видит сим карту, но необходимо подождать немного времени и она появится. Иногда данный процесс может занимать две-три минуты.
- Грязные контакты: в процессе эксплуатации в вашем устройстве может накапливаться различного рода грязь, пыль, которая будет мешать хорошему контакту с Sim картой, и вы периодически можете испытывать трудность в использовании мобильной связи.
- Повреждение сим-карты: в крайних случаях, но и такое бывает, что могла повредиться сама сим карты и тогда вам требуется ее замена.
- Повреждение контактов микросхемы: данная причина довольно редка, но и она имеет место быть, и для ее устранения вам понадобится нести свой аппарат в ремонт.
Решение проблемы обнаружения сим карты
Довольно часто решить данную проблему можно используя следующий алгоритм действий , просто повторите его, и с огромной вероятностью ваш телефон определит сим-карту.
- Перезагрузите телефон и дождитесь его полной загрузки, если после нескольких перезагрузок все равно появляется ошибка, то выключите устройство и достаньте аккумуляторную батарею и вытащите саму карту.
- При помощи мягкой ветоши или резиновой тряпки (у всех есть такая на кухне) протрите все контакты, как на телефоне, так и на самой карте. Соблюдайте аккуратность, чтобы ничего не сломать и не повредить.
- Если после этого проблема не решилась, то возьмите небольшой кусочек бумаги и вставьте ее вместе с картой в телефон, вероятно проблема возникла из-за плохого контакта, только смотрите, чтобы бумага не перекрывала контакты, а лучше всего ее положить сверху над sim-картой, результат будет одинаковый. Попробуйте включить телефон и проблема должна решиться сама собой.
Если данные манипуляции не привели к решению проблемы, то вам необходимо конкретно определить, в чем же проблема – в sim-карте или же в самом телефоне. Для этого просто возьмите сим-карту из другого телефона и проверьте – если все хорошо работает, то проблема в самом телефоне, а если проблема осталась, то поломка в карте.
Если проблема с самим телефоном
Довольно часто такая проблема может возникать из-за неисправности с самим телефоном, а что именно может случиться, и как это исправить сейчас разберем.
- Ваш телефон «залочен» под конкретного оператора связи. Довольно часто компании продают телефоны, которые работают только с определенным оператором связи. Такие устройства в большинстве случаев попадают к нам из-за рубежа, но и в наших магазинах можно найти «залоченные» телефоны. Стоят они значительно дешевле, чем их аналоги, но использовать такой аппарат вы сможете только с конкретным сотовым оператором, так что перед покупкой телефона обязательно сделайте пробный звонок и если вы уверены в работоспособности вашей сим-карты, но телефон не видит вашу сим-карту, то, скорее всего, он «залочен» под другого оператора.
- Сломан разъем под сим-карту. Эта проблема встречается в тех телефонах, где довольно часто производят замену карт, так как в процессе механических воздействий элементы устройства могут легко повредиться и просто придти в непригодность. Здесь поможет решить проблему только ремонт, который вам смогут оказать в сервисном центре.
- Неполадки с программным обеспечением аппарата. Бывают случаи, когда устройство не видит карту из-за программного обеспечения, а именно неудачной попытки его переустановить, когда в процессе установки произошла фатальная ошибка и установка была прекращена. Данную проблему поможет решить восстановление заводских настроек или полная перепрошивка программного обеспечения.
Если вы не обладаете специальными техническими знаниями и навыками, то данные проблемы самостоятельно решить не сможете, и вам придется обращаться в сервис центр, где специалисты точно определят причину поломки и восстановят работоспособность устройства.
Если проблема с SIM-картой
Если вы любым из способов установили, что причина возникновения данной ошибки именно в самой сим-карте, то и здесь могут быть различные варианты выхода ее из строя, и сейчас мы рассмотрим их более подробно.
- Истек срок годности карты. Если вы довольно долго не использовали карту (обычно 180 дней), то она автоматически блокируется либо отключается. Вам необходимо связаться со своим оператором и уточнить условия блокировки. Оператор точно ответит — была или нет, заблокирована ваша карта.
- SIM-карту необходимо активировать. Некоторые операторы связи раздают свои карты бесплатно, но ею нельзя будет пользоваться, пока она не будет активирована. Как активировать карту конкретного оператора уточняйте у операторов. Или можете посмотреть инструкции для каждого оператора в соответствующих рубриках нашего сайта.
- Повреждение карты в процессе механического воздействия. Довольно часто карты повреждаются в процессе неудачной попытки ее обрезать и сделать из обычной sim-карты mini или nano-sim. В данном случае вам придется получать дубликат, так как ее уже не удастся восстановить потому, что вы повредили чип микросхемы при попытке ее обрезать.
- Повреждение карты. В процессе долгого использования карта может просто повредиться вследствие частого механического воздействия на нее. К примеру, вы довольно часто ее достаете из лотка либо неаккуратно переносили в кармане, в результате чего чип микросхемы получил повреждения.
Когда следует обращаться за помощью к оператору
Каждый оператор связи не откажет своему абоненту в решении проблемы, если обратитесь к нему с подобным вопросом, так как они заинтересованы в сохранении постоянных клиентов.
Давайте разберем, куда необходимо обращаться при возникновении подобной проблемы.
- Ваш оператор Мегафон. Вам необходимо связаться со службой поддержки по номеру 0500 и рассказать, после чего перестала работать ваша sim и четко следовать всем инструкциям оператора.
- Ваш оператор МТС. Необходимо набрать единый номер 8-800-250-0890 и следовать инструкциям помощника, который поможет вам вернуть вашу карту в работоспособное состояние.
- Ваш оператор Билайн. Необходимо связаться с центром поддержки клиентов по номеру 0611 и рассказать причины, после каких появилась данная проблема. Оператор поможет решить возникшую проблему.
Как вы уже сами убедились, довольно много существует проблем, по которым может не работать ваша sim-карта. Надеюсь, вы нашли действенное решение в данной статье и вас больше не беспокоит данная проблемная ситуация.
Теле2 мини не видит сим
Новые темы необходимо создавать только в корневом разделе! В дальнейшем они будут обработаны модераторами.
Обсуждение Tele2 Mini 1.1
Tele2 Mini 1.1
Описание | Обсуждение » | Прошивки » | Модификация и украшательства »
- Перед тем как задать вопрос, посмотрите FAQ по Andro > и Глоссарий . Уважайте своё и чужое время.
- Для обсуждения и поиска сторонних программ/игр пользуйтесь разделами:ПрограммыиИгры.
- Для сравнения устройства с конкурентами и по вопросам выбора устройств обращайтесь в раздел:Выбор и сравнение.
- Доступный объем оперативной памяти и памяти для установки приложений обсуждается в теме:Сколько памяти у вас в аппарате?
- Результаты тестов производительности Android устройств смотрите в теме:Benchmark
- Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темойРабота с изображениями на форуме
- Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются без предупреждения.
Емкость аккумулятора (мА·ч): 1500
Тип процессора: MTK6580 Quad Core
Тактовая частота (МГц): 1300
Оперативная память (Мб): 512
Встроенная память (Гб): 4
Разрешение экрана (px): 480х800
Размер экрана: 4
Основная камера: 3,2 Мп
Фронтальная камера: 0.3 МП
Операционная система: Android 6.0
Поддержка работы с двумя SIM: SIM 1 — 2G/3G, SIM 2 – 2G
В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку 
под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Сообщение отредактировал Lexx808 — 11.11.18, 20:07
solder,
Какую выжмете из МТС, только рут нужен и шапку читать оч. полезно.
Эту тему и «Прошивки».
Сообщение отредактировал Dimonn9 — 22.12.16, 23:04
Ноябрьская прошивка, мне она по воздуху прилетела.
KingRoot 4.9.5 не сделал root.
Сообщение отредактировал solder — 23.12.16, 13:08
Установил twrp 3.0.3 все установилось с первого раза.Сразу после установки зашел в рикавери и установил SuperSU.Рут права получены.
Большое СПАСИБО jemmini!
Сообщение отредактировал barminov1976 — 26.12.16, 15:14
Для разблокировки 3G на втором слоте ставим ®Build Prop Editor(нужен root).
Затем редактируем в build.prop строку: ro.mtk_disable_cap_switch=1(значение «1» меняете на «0»(ноль))
сохраняем изменения и перезагружаем телефон.
Сообщение отредактировал Magnifikus — 28.12.16, 09:20
У меня тоже.Поставь Toolhero там все нормально.
Сообщение отредактировал barminov1976 — 29.12.16, 09:33
Приобрел данный девайс вчера с третьего раза в салоне теле2. Сначала пришел в один салон, менеджер выкрутила круглые глаза и сказал что не знает об существовании линейки 1.1.
в другом салоне как раз принимали товар и там оказался белый, как раз то что нужно. Захотел купить, но продать не смогли, менеджер типа не знала как товар на приход поставить. В общем заполнила гарантийку и продала телефон без чека.
Итак по телефону:
минусы:
-экран, чуть в сторону и все..углы обзора никакие.. Фирма теле2 вы бы добавили 10 баксов за ips и выпустили в продажу допустим теле2 (мини2.0) Я бы 100% купил такой допустим за 3000рэ.
-динамик внешний тиховат, следовательно звонок нужно ставить очень громкий
-разъем для sd карты какой то странный, контакты внутри задраны вверх, ТОЕСТЬ те кто только будет покупать это телефон вставляйте сдешку аккуратно максимально вверх, а то погнете и привет..
Мне пришлось иголкой чуть подправить их и о чудо карта памяти определилась.
-в комплекте поставки нет наушников, ну да и х.. с ними.
-при чисто белом фоне увидел в центре один битый пиксель.
-пленка внутри на экран приклеена с двумя маленькими пузырями, ну почти не заметно.
-памяти бы ему хотябы 1гиг оперативной. 512 ну это вообще уже совсем мало.
-акум, да он на всех бюджетниках маленький, это даже не плюс и не минус.
плюсы:
-цена. при цене 2500рэ не один смартфон не купишь, во всех магазинах уже минимум 2999р за смарт с двума ядрами.
-антуту показал 14609 попугаев
-я очень удивлен,-при звонке отлично слышно собеседника, и он меня хорошо слышит. +++ за это . Юзал много телефоном в сигменте до 6000р, этот теле2 на высоте. спасибо 🙂
-адекватный андройд 6. Без лишних навязанный программ. Приложения теле2 отключил и удалил.
-камера 3,2 мгп, днем делает вполне нормальные снимки, ставлю 4-рку., вечером да, картинка очень пластиковая. вспышка вообще не о чем, добавить 1$ фирме теле2 надо и поставить на вспышку нормальный диод., хотя если уж вовсем вырвиглаз, то фонарик этого телефона вас спасет , и на этом спасибо за 2500 то рублей.
-фавлю ловит отлично.
-сотовую сеть и в первой и второй симке ловит отлично.
-корпус нормальный ничего не люфтит, сам телефон не тяжёлый, хотя да расположение кнопки включение очень удивило. Этож кому в голову взбрело ее туда поставить над уровнем громкости.. ну до ладно за 2500р можно закрыть на это глаза
— на али заказал чехол за 250р, в магазине в салоне он 550р стоит :)) Жаль на Али не нашел не защитное стекло не защитную пленку, а вот в салоне у нас продается пленка 200р, стекло 500р.
— по поводу «раз блокировки» первой симки подожду. может как на обычный мини появится способ без рутирования, ибо телефон будет юзать человек не особо внимательный к устанавливаемым приложениям.
ps. и с наступающим НГ Вас.
Сообщение отредактировал spsoft — 29.12.16, 11:29
13 причин, почему смартфон не видит sim-карту и их решение
Дата: 7 августа 2019 | Обновлено: 7 августа 2019 | Автор: Moblie-man
Вы столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что ваш телефон не видит SIM-карту? Причин возникновения таковой может быть немало. Они могут крыться как в неполадках карточки, так и непосредственно самого гаджета. Сегодня я постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы, которые могут стать причиной не определения смартфоном симки.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Причина №1: Неправильные настройки смартфона
Большинство людей воспринимают правильную работу операторских карт, как должное. Дело в том, что при установке симки в телефон, настройки для работы с сетью каждого оператора «прилетают» на девайс в автоматическом режиме, незаметно для абонента. Однако случаются ситуации, в которых настройки устанавливаются неправильно и это приводит к некорректной работе сети или вовсе её неработоспособности.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
В подобной ситуации решить вопрос можно при обращении на горячую линию оператора, либо же посредством поиска настроек сети на официальном сайте используемой сотовой компании и ручном вводе их в меню настроек смартфона.
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Причина №2: Отсутствие сети оператора
Ситуация, которая не зависит от карточки или используемого девайса, а касается непосредственно качества покрытия оператора сотовой связи. Не исключено, что СИМ-ка не распознается или не работает по причине пребывания в зоне, которую вышки сотового оператора попросту не покрывают. В данной ситуации рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать переместиться в другое местоположение.
p, blockquote 7,0,1,0,0 —>
Также можно воспользоваться настройками телефона и выполнить поиск доступных операторских станций. Если вам предельно важно осуществить звонок именно сейчас, можно подключиться к вышке другого оператора.
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Причина №3 Не видна новая SIM-карта — ее нужно активировать
Если вы только приобрели новую карточку в салоне оператора, и она не распознается вашим девайсом, вероятнее всего проблема заключается в необходимости активации. Выполнить активацию можно посредством вызова или набора соответствующего USSD-запроса. У разных операторов команда или вызов выглядят по-разному:
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
- Звонок на номер 610 у Tele2;
- Ввод комбинации *121*PUK# (где вместо PUK вводится PUK-код карточки, указанный на стартовом пакете) для МегаФона;
- Ввод USSD-запроса *101*1111# для абонентов Билайн;
- Набор комбинации *111# для клиентов МТС.
После выполнения описанной процедуры карта должна заработать.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Причина №4: Смартфон не обнаруживает вторую SIM-карту
Если вы являетесь обладателем Android-девайса с двумя симками, вероятно, вы могли столкнуться с ситуацией, в которой ваш гаджет не видит обе карточки, установленных в него, и обнаруживает лишь одну основную.
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
В этом случае проблема может заключаться лишь в некорректной настройке программного обеспечения смарт-гаджета. Из наиболее вероятных причин могу отметить следующее:
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
- Вторая карточка отключена в настройках;
- На смартфоне установлена некорректная прошивка;
- Для СИМ-карты применены неправильные настройки.
Причина №5: SIM-карта повреждена
Еще один вариант – надлом операторской карточки. Даже если чип не поврежден, а наблюдается трещина на пластиковой части SIM, она может работать некорректно или и вовсе не распознаваться смартфоном.
p, blockquote 15,1,0,0,0 —>
Выход из ситуации аналогичен – обращение в офис обслуживания оператора. Не забудьте захватить с собой документы, удостоверяющие вашу личность в качестве владельца конкретного номера телефона. Можно, конечно, попытаться восстановить исходную форму карточки самостоятельно, используя клей или скотч, однако вероятность восстановления работоспособности невысока, да и в будущем симка 100% выйдет из строя повторно.
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Причина №6: Некорректная переделка в MicroSim или NanoSim
Если в свое время, при переходе с кнопочного аппарата на современный смартфон вы не стали заниматься получением новой карты формата Micro или Nano Sim, а просто обрезали старую карточку, не исключено, что вы задели какие-либо важные элементы. Важно понимать, что, несмотря на свои размеры, каждая СИМ включает в себя массу элементов и модулей (как устроена sim-карта). Это:
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
- Ввод;
- Вывод;
- Питание;
- Управление;
- «Земля»;
- Тактовая чистота.
Таким образом, зацепив любой из этих модулей, карточка полностью выходит из строя. Решение проблемы очевидно – замена sim в офисе оператора.
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Причина №7: Не происходит регистрация в сети оператора
Может случиться и такое, что смартфон распознает установленную в него карточку, однако регистрация в сети не происходит. Это может приключиться по следующим причинам:
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
- Номер заблокирован. Проверить его блокировку можно в личном кабинете или при обращении в контактный центр оператора;
- Сгорел микрочип карточки. Поможет замена симки на новую;
- Автоматический поиск сети не производится – поможет ручная настройка сети на устройства (см. причину №1);
- На счету недостаточно средств;
- Срок действия карточки закончился (см. причину №8).
Причина №8: Закончился срок годности SIM
Далеко не все об этом знают, но большинство sim-карт имеют определенные сроки службы. И сейчас я говорю не о продолжительности действия тарифа. Зачастую срок не регламентируется какими-то точными промежутками времени, но равняется примерно 6-7 лет. В отдельных случаях карточка может прослужить дольше, в других – меньше. Поэтому, если вы покупали свою симку давно, вероятно, возникшая проблема связана с данным нюансом. За годы использования контакты неизбежно затираются, металлические элементы чипа окисляются, карточка подвергается влаге, и все это приводит к выходу её из строя.
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
Благо, решить подобную неприятность достаточно просто – следует обратиться в офис оператора для получения новой карты. Не волнуйтесь, номер телефона останется прежним, а операция по замене карточки зачастую предлагается клиентам бесплатно.
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
Причина №9: Привязка к конкретному оператору
Наверняка вы неоднократно замечали, как популярные смартфоны известных брендов распространяются через магазины каких-либо операторов сотовой связи по более чем привлекательным ценам. Зачастую такие устройства привязаны к карте того или иного оператора. Соответственно, если вы инсталлируете в таковой карточку другого оператора – она попросту не будет работать.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
Решить данную проблему зачастую можно посредством перепрошивки. На YouTube можно найти массу подробных инструкций для большинства моделей смартфонов и российских операторов. Однако лично я не рекомендовал бы вам заниматься прошивкой самостоятельно. Лучше делегировать эту задачу профессионалам, тем более что стоит это довольно недорого, а вы сможете быть уверенны в том, что все работы будут произведены правильно.
p, blockquote 23,0,0,1,0 —>
Причина №10: Повреждение слота или модуля связи
Еще один механический «недуг», который может затронуть ваш телефон – это повреждение слота (держателя) симки. При падении телефона он может повредиться, и карточка перестанет достаточным образом прилегать к считывающему модулю или попросту не будет держаться на своем месте. В данной ситуации можно попробовать заменить держатель карты на новый, что вполне реально сделать самостоятельно или в сервисном центре.
p, blockquote 24,0,0,0,0 —>
Кроме того, проблема можно возникнуть и из-за повреждения сотового модуля, находящегося в устройстве. Произойти это также может из-за падений и ударов. Однако починить самостоятельно этот модуль или заменить его будет сложнее. Поэтому лучше передать это дело в руки специалистов из сервисных центров.
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
Причина №11: Отсутствует сеть после обновления
Если проблема начала проявляться сразу после обновления программного обеспечения, можно быть на 100% уверенным в том, что виной всему именно некорректно подобранная прошивка. В данном случае необходимо попытаться найти рабочую версию прошивки и произвести повторную инсталляцию. Если довести устройство «до ума» собственноручно не получится, необходимо обращаться в ремонт.
p, blockquote 26,0,0,0,0 —>
Причина №12: Грязь на контактах sim-карты
Один из самых простых, абсурдных и часто встречающихся факторов, влияющих на то, что телефон не видит сим-карту – это её загрязнение. Несмотря на достаточно закрытую конструкцию большинства смартфонов, в них все равно попадает пыль и всевозможный мусор. Какая-то его часть со временем оседает и на контактах карты оператора. И в один «прекрасный» день она попросту перестает распознаваться гаджетом.
p, blockquote 27,0,0,0,0 —>
Здесь на помощь придет кусочек ваты или ватная палочка, смоченная спиртом. Всего пару легких движений рукой – и карта вновь чиста и готова к использованию. К слову, вместо ватки для очистки симки также можно использовать канцелярский ластик, применяемый для стирания простого карандаша.
p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
Причина №13: Смартфон в авиарежиме
Абсурдный, но имеющий право на «существование» вариант, который касается случайно включенного режима полёта на смартфоне. Дело в том, что случайно зацепить кнопку включения этого режима в выезжающей «шторке» смартфона достаточно просто. А он, при условии включения, деактивирует все модули связи в телефоне. Таким образом, на смартфоне исчезает не только мобильная сеть, но и Wi-Fi доступ, отключается Bluetooth-модуль.
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
В итоге
Это были наиболее часто встречающиеся проблемы, вызывающие отказ смартфонов определять инсталлированную в них СИМ-карту. Некоторые из них можно решить самостоятельно, уделив лишь пару минут описанным выше манипуляциям, после чего сеть появится, и работоспособность симки возобновится. Другие сложности же требуют дополнительных навыков и продвинутых познаний в настройке, прошивке смарт-гаджетов, современной электроники, и решить такие проблемы зачастую лучше со сторонней помощью.
p, blockquote 30,0,0,0,0 —> p, blockquote 31,0,0,0,1 —>
Надеюсь, изложенная информация позволит вам найти корень проблемы, диагностировать и подтвердить её наличие, после чего оперативно её решить.
Почему телефон не видит сим-карту Теле2 – причины и что делать?
При эксплуатации гаджетов и мобильной связи возможно появление проблем с распознаванием сети. В редких случаях возникают неполадки, при которых телефон не видит сим-карту Теле2. Их причинами могут стать неисправности техники, а также сбои сети и многие другие предпосылки. Чтобы восстановить качественную связь, требуется установить и устранить их самостоятельно или при помощи специалистов.
Почему телефон или планшет не видит симку Теле2
Причин, по которым возможно возникновение неполадок, множество. Их установка является ключом к устранению поломки.
Проблемы с телефоном
Если устройство не распознает сеть, рекомендуется провести проверку по пунктам:
- Проверить настройки. Отсутствие связи возникает в результате случайного включения авиарежима. Также исправить ошибку помогает изменение положения SIM в режим ON или ее регистрация.
- Проверить наличие или отсутствие привязки к оператору. Некоторые смартфоны выпускаются с ПО, подходящим исключительно к одному оператору. Исправить положение могут сервисные центры.
- Наличие повреждений. Поломка может быть связана с повреждением слота или картодержателя. Также сообщение “Поиск сети” свидетельствует о неисправности антенны или модема.
Проблема с симкой
Если сломалась SIM, исправить положение проще. Необходимо обратиться в салон связи и попросить специалиста провести диагностику карточки. Если она неисправна, консультант определит, почему телефон не видит сим-карту Теле2 и осуществит перевыпуск на безвозмездной основе. Иногда гаджет перестает распознавать ее по причине загрязнения чипа. В таком случае имеет место самостоятельно достать и очистить SIM с помощью ватного диска или палочки.
Почему планшет не видит сим-карту Теле2
Устройство и работа планшетного компьютера, поддерживающего мобильную связь, схожи с характеристиками смартфона на Андроиде или iOS. Поэтому и причины возникновения неисправностей практически совпадают. Среди них:
- возможное включение авиарежима;
- неисправность модема или антенны;
- повреждения устройства;
- повреждение или истечение срока годности карточки.
Что делать, если телефон не видит сим-карту Теле2
Не следует сразу обращаться в центр поддержки при обнаружении неполадок, поскольку в большинстве случаев исправить их удается самостоятельно. Для диагностики рекомендуется проделать следующие действия:
- Выключить и снова включить устройство (касается телефона и планшетного компьютера).
- Если перезагрузка не дала результатов, вытащить и вновь установить карточку в картодержатель. Дополнительно полезно проверить ее на предмет внешних повреждений.
- Проверить настройки системы.
- Обратиться в сервисную службу.
Исключить поломку карточки возможно ее заменой на продукт от другого сотового оператора.
Что делать, если планшет не видит сим-карту Теле2
Как уже упоминалось выше, устройство планшетного компьютера схоже с техническими характеристиками смартфонов. Поэтому выявить наличие проблемы возможно перечисленными выше способами. Если планшет не видит сим-карту Теле2, наиболее вероятны технические причины, связанные с самим гаджетом или SIM.
Примечание: Отсутствие связи может являться следствием неполадок на линии. По возможности дополнительно рекомендуется проверить и эту вероятность.
Заключение
Исправить поломки, связанные с потерей качества мобильной связи, самостоятельно довольно сложно. Однако всегда можно обратиться к сотовому оператору и его специалистам за помощью в установлении причин поломки и их устранении. Такие процедуры предоставляются абонентам бесплатно и не занимают много времени.