Как узнать остаток трафика, минут и СМС на Теле2?
Телекоммуникационная компания предлагает быстрые решения, как узнать остаток трафика на Теле2, посмотреть количество неизрасходованных минут и оставшихся СМС. В любое время суток можно самостоятельно управлять услугами и контролировать расходы, проверить свой баланс.
Как проверить остаток минут, СМС и трафика на Теле2?
Выберите для себя наиболее удобный способ и внимательно следуйте инструкции. Чтобы посмотреть доступный объем услуг сотовой связи и количество денежных средств на балансе, можно использовать несколько вариантов:
- командный запрос USSD;
- личный кабинет Теле2;
- звонок оператору техподдержки;
- мобильное приложение;
- помощь онлайн-консультанта.
Задать интересующие вопросы клиент может менеджеру, посетив лично салон связи компании Теле2.
Как проверить остаток минут на Теле2?
Чтобы посмотреть остаток неиспользованных минут, включенных в ваш тарифный пакет, нужно набрать запрос USSD: *155*0# и нажать кнопку вызова. После этого на экране практически сразу высветится уведомление по остатку минут, гигабайт и сообщений.
При использовании дополнительного пакета минут узнать свой лимит можно командой: *155*00# → кнопка вызова. Через пару секунд придет ответное уведомление.
Для уточнения названия используемого тарифного плана нужно набрать команду *107# → кнопка вызова. Затем просто послушайте внимательно ответное голосовое сообщение с подробными сведениями о своем тарифе.
Чтобы ознакомиться сразу со всей информацией по своему тарифу, нужно зарегистрироваться на сайте компании Теле2. Войдя в личный кабинет, можно узнать сведения сразу по всем направлениям: подключенные услуги, звонки, сообщения, интернет-трафик, посмотреть баланс личного счета. Также на сайте есть возможность задать интересующий вопрос оператору сотовой связи в разделе «Онлайн-консультант» или оставить запрос в службу техподдержки.
Пользователям iPhone и смартфонов на Android доступно бесплатное приложение «Мой Tele2», которое обладает всеми функциями личного кабинета.
В случае затруднений звоните по телефону 611 . Уточнить интересующую информацию можно у оператора или следуя четким голосовым подсказкам автоинформатора.
Как проверить остаток смс сообщений на Теле2?
Чтобы посмотреть количество бесплатных неизрасходованных СМС-сообщений, нужно отправить специальный запрос *155*2# и нажать кнопку вызова. Через несколько секунд придет ответное сообщение, в котором будет текст с информацией о названии вашего тарифа/услуги и остатке бесплатных СМС. Эта операция называется «Проверка статуса».
Многих абонентов сети интересует остаток денежных средств на балансе. Есть совсем легкий способ, как узнать баланс Теле2 через СМС-сообщение. Для этого наберите со своего телефона команду *105# и нажмите кнопку вызова. Проверка баланса Теле2 происходит моментально, в ответ сразу придет SMS-уведомление с указанием суммы оставшейся на вашем балансе.
Также можно воспользоваться личным кабинетом, мобильным приложением, позвонить в техподдержку или посетить сервисный центр компании.
Как посмотреть остаток трафика на Теле2?
Существует универсальная USSD команда, позволяющая узнать баланс интернета, — *155*0# и нажать вызов. Вам моментально придет ответное СМС-уведомление об остатке гигабайт, неиспользованных минут и СМС. Эта простая удобная услуга от оператора Теле2 позволяет быстро проверить баланс интернета.
Если вы знаете название своего тарифного пакета, то проверить, сколько осталось гигабайт, можно набрав специальный USSD запрос. Наберите в зависимости от вашего тарифа одну из следующих команд:
- *155*15# вызов — «Интернет с телефона»;
- *155*19# вызов — «Пакет интернета»;
- *155*020# вызов — «Портфель интернета»;
- *155*021# вызов — «Чемодан интернета».
В ответном уведомлении придет информация об остатке гигабайт.
Уточнить, какой объем трафика предусматривают действующие условия, можно в персональном кабинете на сайте Теле2 или позвонив оператору по короткому номеру 611 . Быстро узнать о подключенных платных услугах можно набрав команду *153# и нажать вызов.
Перенос остатков
Для клиентов Теле2 доступна выгодная услуга переноса остатков. Неиспользованные вами за месяц минуты, гигабайты и СМС, включенные в ваш тарифный план, не сгорят, а перенесутся на следующий месяц.
Тарифный план «Мой Разговор» от Теле2
Мобильная связь постепенно стала неотделимой частью повседневной жизни, позволяя связаться практически с любым человеком или воспользоваться другими возможностями. Но для максимально приятного использования сотовой связи понадобится правильно подобрать тарифный план, иначе вы будете вынуждены бесконечно класть деньги на свой мобильный номер из-за дорогих звонков, сообщений или интернет трафика.
Описание тарифа «Мой Разговор»
Мой разговор — один из наиболее выгодных тарифных планов, предоставляемых сотовой компанией Теле 2. Он станет идеальным выбором для активных абонентов, предпочитающих не только совершать голосовые звонки, а также отправлять текстовые (SMS) сообщение и проводить своё время в интернете.
Способы подключения тарифной опции
Активировать данный тариф можно несколькими разными методами:
- через сайт компании «Теле2»;
- воспользовавшись специальной USSD командой;
- позвонив оператору;
- посетив любой офис компании.
Подключение через личный кабинет
Для смены тарифа с помощью сайта необходимо войти в свой личный кабинет, перейдя по адресу «login.tele2.ru». Если вы заходите в личный кабинет впервые, придётся пройти регистрацию, иначе выполнить хоть какие-нибудь действия со своим мобильным счётом через сайт не получится.
Регистрацию пройти очень просто, для этого необходимо лишь быть абонентом компании Tele2. Если вы не являетесь пользователем компании, зарегистрироваться не получится.
USSD запрос
USSD-коммандой, позволяющей подключить «Мой Разговор», является комбинация символов *630*2# . Если на вашем номере достаточно средств (больше нуля), то подключение произойдёт в автоматическом режиме, в противном случае (при минусовом балансе на телефоне) вам могут отказать в обслуживании.
Звонок оператору
Перейти на «Мой Разговор» можно и простым звонком по номеру 630 , вы попадёте в голосовое меню, в котором можно выполнить переход.
В случае возникновения проблем с переходом вы всегда можете позвонить в сервисную службу Теле 2 по номеру 611 . Для абонентов других операторов нужно звонить по другому номеру — 8-800-555-0611 .
Как отключить тарифный план «Мой разговор»
Отключить «Мой Разговор» полностью невозможно, но его можно сменить на другой тариф. Для этого необходимо выбрать другой понравившийся тарифный план выполнить переход на него, в таком случае все опции «Мой Разговор» будут полностью отключены.
Условия и стоимость представленных услуг по тарифу
Стоимость подключения опции «Мой Разговор» равняется нулю, абонентская плата — 199 рублей в месяц. За эти деньги вы получите:
- Полностью безлимитные звонки на другие номера Tele 2;
- 200 бесплатных минут на звонки другим операторам вашего домашнего региона;
- Пакет из 50 SMS, платить за которые также не потребуется;
- 2 гигабайта интернет трафика, автоматическое увеличение трафика на 500 мегабайт, в случае его окончания, стоит 50 рублей. Если вам автоматическое продление не нужно, присутствует возможность его отключить (команда *155*310# );
- Возможность бесплатно использовать мобильные приложения Zvooq и Tele2TV, трафик в них тарифицироваться не будет.
Стоимость услуг при окончании предоставленных пакетов:
- Звонки на Tele 2 по всей России — бесплатно;
- Звонки на номера других операторов — 1,95 рублей в минуту;
- Отправка SMS – 1,95 рублей.
Другие условия тарифа
- При переходе на «Мой Разговор» абонентская плата снимается в полном размере. Далее снятие средств будет происходить частично, зато каждый день.
- Все не до конца потраченные пакеты услуг (интернет, звонки, SMS) переходят на следующий месяц, что очень удобно.
- Расчёт интернет трафика, потраченного пользователем, производится с точностью до 150 килобайт.
- Если абонент не будет пользоваться SIM-картой в течение несколько месяцев, оператор может заблокировать его мобильный номер.
- В случае образования долга на счёте абонента, доступ к услугам (звонкам и так далее) будет недоступен до пополнения средств на телефоне.
- На международные разговоры минуты, предоставленные в услуге «Мой Разговор», не распространяются.
Как добавить минуты разговора на тарифе?
В тарифном плане присутствует возможность добавления лишь пакета трафика для выхода в интернет. Минуты для разговора или SMS добавить не получится, поэтому после их окончания придётся выполнять звонки по обычной стоимости (1,95 в минуту).
Если вам может понадобиться слишком большое количество бесплатных минут, вы можете попробовать оставить их с предыдущего месяца, благо такая возможность присутствует.
Отзывы о тарифе
Виктор, Самара:
Перешёл на мой разговор несколько месяцев назад, пока что всё устраивает. Хотя я довольно редко звоню и общаюсь больше через интернет, для чего трафика хватает сполна. Только перед этим необходимо сделать следующее — отключить все обновления на телефоне, иначе 2 гигабайт трафика не хватит даже на пол месяца использования, обновления программ всё сожрут. Для обновления телефона и программ я использую домашний Wi-Fi.
Игорь, Москва
До этого был абонентом другого оператора, сменил тариф с сохранением номера. «Мой разговор» стал идеальным выбором для всем моих задач. В нём присутствует всё необходимое: пакеты минут, СМС и даже интернет трафика, при этом с вас не сдерут три шкуры за такое удобство, ведь абонентская плата за использование всего 199 рублей! На предыдущем операторе у меня уходило втрое больше денег на разговоры по телефону. В общем, рекомендую!
Ирина, Волгоград
Пользуюсь тарифом уже долгое время, большая часть услуг меня полностью устраивает. Хотя Мой Разговор нельзя назвать идеальным тарифом, ведь пакета разговоров в 200 минут мне мало для общения с абонентами других операторов, в то же время SMS я уже года 2 не использую. Если бы вместо SMS дали ещё минут, было бы намного лучше. Но приходится пользоваться этим.
Интернет трафика тоже на сильно много, 2 гигабайта хватает не всегда. Но тут хотя бы можно докупить дополнительные 500 мегабайт, что иногда сильно спасает и позволяет не остаться совсем без интернета. В целом тариф очень неплох, но хотелось бы чуточку больше минут и трафика.
Специальные бонусы и другие преимущества
У «Моего Разговора» имеется множество приятных достоинств, позволяющих снизить затраты на сотовую связь до самого минимума. Бесплатные разговоры с другими пользователями Теле2 позволят общаться без ограничений, не задумываясь над остатком минут или средств на счёте. Наличие пакетов SMS и интернет трафика тоже лишним не будет, ведь далеко не все общаются исключительно по телефону, всегда может возникнуть необходимость написать сообщение или выйти в интернет.
Сравнение с конкурентными тарифами.
Одним из главных преимуществ данной опции является возможность перенести оставшиеся пакеты минут, трафика и SMS на следующий месяц. Такого не может предоставить подавляющее большинство мобильных операторов. Благодаря этому вам не придётся в конце месяца задаваться вопросом: «Куда потратить оставшиеся минуты, SMS или трафик?»
Вопросы от абонентов
Сколько стоит минута разговора на тарифе «Мой Разговор»?
Это зависит от того, кому именно вы будете звонить. Разговоры с абонентами Теле2 абсолютно бесплатны, для других звонков присутствует пакет минут. При окончании бесплатного пакета стоимость разговора с пользователями других операторов будет равняться 1,95 рублям. Наличие или отсутствие минут никак не влияет на цену общения внутри сети, она всегда будет равняться нулю.
Какая команда для подключения?
*630*2# является комбинацией для USSD запроса. Также подключиться можно с помощью звонка по номеру 630 или в личном кабинете на сайте компании.
Как продлить минуты?
Никак, по окончанию пакета звонки на других операторов будут совершаться по обычной цене (1,95).
Как узнать остаток трафика?
Для этого существует USSD-команда *155*0# . Также данную информацию можно просмотреть в своём личном кабинете.
Тариф “Мой разговор”
Звонки внутри сети Tele2 не расходуют пакет минут, включённый в абонентскую плату
Перейти на данный тариф можно в личном кабинете ТЕЛЕ2
Включено в абонентскую плату
Интернет
пакет интернета
2 ГБ
бесплатный трафик социальных сетей, WhatsApp, Viber и Там Там
бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq
данные условия сохраняются в поездках по России, за исключением г.Севастополь и Республики Крым
Звонки
безлимитные звонки на телефоны Tele2 домашнего региона
безлимитные звонки на телефоны Tele2 России
на остальные телефоны домашнего региона
200 мин.
льготные условия в поездках по России: Входящие звонки – бесплатно. Исходящие звонки на все номера России – 1,95 руб./мин.
Перенос остатков
неиспользованные пакеты интернета, минут и SMS переносятся на следующий месяц
Сверх абонентской платы
Настройте тариф для себя
- + 1 Гб интернета
Первое списание платы за подключаемый пакет осуществляется в момент его подключения, далее – абонентская плата за пакет суммируется с ежемесячной абонентской платой по тарифу.
Отключить пакет интернета — *155*24*3*0#
Подключить пакет интернета — *155*24*3#
100,00 руб.
SMS безлимит на все телефоны домашнего региона
Первое списание платы за подключаемый пакет осуществляется в момент его подключения, далее – абонентская плата за пакет суммируется с ежемесячной абонентской платой по тарифу.
Отключить пакет — *155*24*2*0#
Подключить пакет — *155*24*2#
50,00 руб.
+ 100 минут на остальные телефоны домашнего региона
Первое списание платы за подключаемый пакет осуществляется в момент его подключения, далее – абонентская плата за пакет суммируется с ежемесячной абонентской платой по тарифу.
Отключить пакет — *155*24*1*0#
Подключить пакет — *155*24*1#
100,00 руб.
После исчерпания дополнительных пакетов или в случае отказа от них услуги оказываются на следующих условиях:
Интернет
- Дополнительные 500 МБ интернета
Сверх абонентской платы доступ в интернет предоставляется на условиях опции “Еще”. Последовательно активируются до 5 пакетов интернета по 500 МБ. Плата за каждый пакет составляет 50 руб. и списывается в момент его активации. После исчерпания всех 5 пакетов доступ в интернет приостанавливается.
50,00 руб.
Звонки
в домашнем регионе
на телефоны других стран
69,00
Указана стоимость вызова на телефоны операторов спутниковой связи Aeromobile, Cubio, DTAG, Ellipso, Emsat, Global Networks, GlobalStar, ICO, Inmarsat, Iridium, MCP, Onair, Oration, Seanet, Thuraya.
399,00
Сообщения
в домашнем регионе
Прочие условия
Услуги, включенные в тарифный план
В тарифный план входят бесплатные услуги:
«Перенос остатков»,«Международный и междугородный доступ»,«Поездки по России»,«Роуминг за рубежом»,«Переадресация вызовов»,«Ожидание/Удержание вызова»,«SMS»,«USSD»,«Услуги на базе пакетной передачи данных»,«Я на связи»,«Информер»,«Голосовая почта»,«Автоматический определитель номера»,«Кто звонил»,«Доступ к контенту».
Интернет сверх пакета предоставляется по условиям опции «Еще» (для отключения наберите *155*310#).
Мобильный интернет
Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.
Без расходования интернет-трафика, включенного в тариф, абоненту предоставляется доступ к социальным сетям «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» – через браузер телефона и официальные приложения, а также к мессенджерам «WhatsApp», «Viber» и «Там Там». Расходование пакета интернета, включенного в тариф, происходит, если через приложение или сайт «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» открываются страницы, содержащие ссылки, картинки, видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с внешними ресурсами (другими сайтами), либо для доступа в интернет используется браузер, сжимающий трафик, или прокси-сервер, а также если через мессенджеры «WhatsApp», «Viber» и «Там Там» осуществляются голосовые и видео вызовы.
Интернет-трафик для мобильного приложения Zvooq не тарифицируется в сети Tele2 при нахождении на территории всей России, кроме Крыма, Севастополя и Норильска.
Интернет-трафик для мобильного приложения Tele2 TV не тарифицируется в сети Tele2 при нахождении на территории всей России, кроме Крыма, Севастополя и Норильска.
В поездках по России
Пакет интернета, включенный в тарифный план, доступен на территории России, за исключением г. Севастополь и Республики Крым. Остальные услуги связи при нахождении за пределами домашнего региона оказываются по тарифам, применяемым в поездках по России.
Если не пользоваться SIM-картой
Если не пользоваться SIM-картой дольше четырёх месяцев подряд, средства могут быть списаны и номер заблокирован. Следите за этим.
В случае несовершения Абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока или незачисления денежных средств на лицевой счет Абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета Абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 руб., включая НДС.
Абонентская плата взимается до момента достижения на лицевом счете Абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет Абонента.
В случае нахождения баланса лицевого счета Абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе Абонента.
Правила списания абонентской платы
Абонентская плата взимается в полном объеме при переходе на тарифный план, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса. Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов, включенных в абонентскую плату, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного внесения абонентской платы. Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа:
1,95 руб./мин. за звонки на номера домашнего региона;
1,95 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России;
2 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
1,95 руб. за SMS на номера домашнего региона;
1,95 руб. за SMS на остальные номера России;
5,5 руб. за MMS на все номера России;
5,5 руб. за исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов
При невнесении абонентской платы в поездках по России действуют следующие условия:
1,95 руб./мин. за звонки на все номера региона пребывания;
1,95 руб./мин. за звонки на остальные номера Tele2 России;
5,5 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
1,95 руб. за SMS на номера региона пребывания;
1,95 руб. за SMS на остальные номера России;
5,5 руб. за MMS на все номера России;
5,5 руб. за исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов
«Мой разговор» от Теле2: подробное описание тарифа
Описание тарифа на странице неактуально в связи с изменениями параметров тарифного плана оператором. Актуальная версия здесь.
Оператором сотовой связи Теле2, помимо достаточно объемных пакетов, предлагаются и бюджетные тарифные планы, которые доступны для подключения и использования любому абоненту. И сегодня мы уделим подробное внимание одному из числа таких – тарифному плану «Мой разговор».
Краткое описание тарифа «Мой разговор»
Учитывая условия данного тарифного плана, можно с уверенностью сказать, что это идеальное предложение для абонентов, не желающих тратить на услуги сотовой связи большие суммы. Несмотря на это, компания с пониманием относится к своим клиентам, и предлагает за разумные деньги разумное количество услуг и квот для их использования. К примеру, абонентам не придется отказываться от использования мобильного интернета.
Кроме того, предлагаются пользователям тарифа «Мой разговор» и квоты для совершения звонков, отправки SMS-сообщений. Подробнее об условиях ниже.
Краткий видеообзор тарифа Теле2 «Мой разговор» [без учета ноябрьских изменений]
Видеообзор изменений в линейке тарифов Теле2 от 26.11.18
Подробное описание тарифа Теле2 «Мой разговор»
Как и в других новейших тарифных планах, реализованных компанией Теле2 в последнее время, абоненты, вовремя вносящие абонентскую плату в полном объеме, получают доступ ко всем включенным услугам. В рамках пакета «Мой разговор» условия предоставляемых услуг выглядят так:
- Ежемесячная абонентская плата: 200 рублей;
- Звонки на номера абонентов Tele2 как в домашнем регионе, так и по всей стране: бесплатно и в безлимитном режиме;
- Вызовы на номера абонентов других операторов в рамках домашнего региона: 200 бесплатных минут на месяц;
- Отправка текстовых месседжей на любые номера в регионе подключения: квота 50 SMS;
- Пакет интернет-трафика: 2 гигабайта, автоматическое продление скорости на 500 мегабайт в случае использования (дополнительно 50 руб.);
- Совершение звонков на номера остальных операторов по всей стране: 1,95 руб. за минуту разговора;
- Совершение вызовов на телефоны остальных операторов в рамках домашнего региона при использовании предоставленной квоты: 1,95 руб.;
- Звонки в страны СНГ/Европы и Балтии/в другие страны: 30/49/69 руб. за минуту разговора;
- Вызовы на номера спутниковой связи: 240 руб. за минуту разговора;
- Отправка сообщений сверх предоставленной квоты и на номера телефонов по России: 1,95 руб. за 1 месседж;
- Отправка мультимедийных сообщений: 6,50 руб. за 1 MMS;
- Отправка SMS на зарубежные номера: 5,50 руб.
Новая «фишка» тарифов «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн плюс» — это возможность обменять минуты включенные в тариф на гигабайты интернета. Как это сделать подробно рассказано здесь;
Дополнительные преимущества тарифа «Мой разговор»
Несмотря на то, что всего за 200 рублей в месяц Tele2 предлагает своим абонентам достаточно обширный список выгодных услуг, в рамках тарифа «Мой разговор» клиенты оператора также получают и еще несколько приятных дополнений. Речь идет о том, что интернет-трафик не засчитывается при использовании на мобильных устройствах приложений Zvooq и Tele2 TV. Специально для них оператор отключил счетчик интернет-трафика, и они доступны для использования в совершенно безлимитном режиме.
Кроме того, большим преимуществом является и то, что в случае неиспользования квоты услуг переносятся на следующий месяц. Впрочем, 2 гигабайта интернет трафика и прочие квоты в данном тарифе не столь обширны, и большинство абонентов с легкостью использует их в течение месяца.
Как подключить тариф «Мой разговор» от Теле2
Для перехода на данный тарифный план действующим абонентам Теле2 потребуется не больше 2-3 минут времени. С этой целью необходимо выполнить одно действие из трех возможных вариантов:
- Купить сим-карту с тарифом в официальном интернет — магазине Теле2;
- Выполнить переход в личном кабинете «Мой Теле2» на сайте сотовой компании;
- Позвонить на номер телефона 630;
- Ввести комбинацию *630*2# USSD-формата на клавиатуре своего телефона.
Новые абоненты, в свою очередь, могут купить стартовый пакет в офисах компании, а также выполнить переход на тариф с сохранением старого номера.