Для ОС ниже 2.3:
Кроме указанных выше настроек добавляем;
Сохраняем введенные данные. Ставим галочку возле созданного профиля и перезагружаем устройство.
Iphone
Введение параметров на ОС iOS выполняется так:
Для версий ниже 7.х.х, необходимо открыть меню «Настроек». Найти в списке «Сотовая связь». Далее вам останется выбрать подпункт «Мобильная сеть передачи данных» и установить для параметра APN internet.tele2.ru.
Для более новых моделей выполняется следующим образом: вход в «Настройки» – «Мобильная связь» – «Сотовые данные». Далее необходимо включить 3G. Затем выбрать пункт «Сотовая сеть».
Особенности настройки Windows phone
Введение данных не займет много времени. Все, что нужно сделать:
В настройках найти «Передачу данных» и открыть ее.
Настроить «Точку доступа», присвоим ей адрес internet.tele2.ru .
После сохранения изменений, перезагружаем устройство и проверяем его работоспособность.
Обращение к оператору
Если у вас возникли проблемы с настройкой доступа, следует обратиться к оператору «Теле2». Существует несколько вариантов, при которых вы можете получить консультацию специалиста.
У оператора Call-центра по номеру 611 . После соединения, вам необходимо рассказать о своей проблеме и попросить менеджеров помочь.
В сервисном центре вашего города. При обращении необходимо иметь при себе паспорт. Там ваш телефон проверят и помогут настроить его в соответствии с базовыми параметрами.
На сайте «Теле2» в разделе «Помощь». Для этого нужно перейти по адресу tele2.ru/help , затем спуститься вниз страницы и выбрать «Онлайн-консультация» на сайте.
Вопросы от абонентов
Как запросить настройки Интернета?
Набрав 679. После ответа системы, выберите из представленного списка вашу модель устройства.
Возможна ли настройка Интернета через смс?
Специальной команды для запроса через отправку короткого сообщения нет. Но все настройки приходят в виде системных сообщений, которые необходимо активировать для завершения настройки.
Что делать, если настройки Интернета не пришли?
Вы можете попробовать настроить телефон вручную или же проконсультироваться у оператора, набрав 611.
Зачастую настройки приходят при первом включении sim-карты. Бывают ситуации, когда они не приходят на ваш номер или не подходят устройству. В таком случае закажите их у оператора или настройте вручную ваше устройство. В случае неудачи необходимо обратиться к операторам контакт-центра или сервисного отделения в вашем городе.
Теле2 настройки смартфона на андроид
Подробные настройки мобильного интернета и MMS для смартфонов и планшетов под управлением операционной системы Google Android 4.3 (как узнать версию Android).
Перед тем как настраивать свой телефон самостоятельно, вы можете заказать автоматические параметры мобильного интернета и MMS, которые доступны для многих популярных моделей смартфонов.
Найдите пункт меню «Параметры» / «Настройки» на одном из рабочих столов или в списке приложений.
Имя: Tele2 MMS
APN: mms.tele2.ru
MMSC: mmsc.tele2.ru
Прокси-сервер MMS: 193.12.40.65
MCC: 250
MNC: 20
Тип APN: mms
22 декабрь 2014 28916
Необходимость в настройке мобильного интернета у пользователей обычно случается с приобретением нового смартфона или переключения на нового оператора. Подключить услугу «мобильный интернет» недостаточно, нужно еще и настроить мобильное устройство на выход в сеть.
Для выхода в интернет есть несколько настроек, которые пользователю лишь нужно вписать в соответствующие поля. Это займет у вас пару минут, и после настройки параметров вы сразу же сможете выходить в интернет: общаться в социальных сетях, работать с почтой и другими программами, требующими интернет-соединения.
Если вы не знаете, как настроить интернет оператора Tele2 на своем iPhone, Android или Windows Phone, то читайте эту инструкцию, она поможет вам сделать это быстро и правильно.
• зайдите в «Настройки »; • выберите пункт «Беспроводные сети »; • выберите подраздел «Мобильная сеть »; • выберите пункт «Точка доступа (APN) »; • нажмите «Создать APN »; • пропишите следующие данные:Имя : TELE2 InternetAPN : internet.tele2.ruМСС : 250MNC : 20Тип APN : default
Остальные поля оставьте пустыми. Сохраните эту точку доступа, а затем выберите ее в качестве основной из списка всех точек доступа. Проверьте выход в интернет, если его нет, перезагрузите устройство и повторите попытку.
Для Android 4.0 и выше
• зайдите в «Настройки »; • выберите пункт «Беспроводная связь » (иногда этот раздел может быть скрыт под вкладкой «Еще »); • выберите подраздел «Сети мобильной связи » (либо «Мобильная связь »); • выберите пункт «Точка доступа (APN) »; • нажмите «Создать APN » (либо «Новая точка доступа »); • пропишите следующие данные:Имя : TELE2 InternetAPN : internet.tele2.ruМСС : 250MNC : 20Тип APN : default
Остальные поля оставьте пустыми. По окончании заполнения полей сохраните новый профиль. Убедитесь в том, что он был сохранен и выбран в качестве основного профиля среди остальных профилей. Проверьте выход в интернет, если его нет, то перезагрузите аппарат, а затем повторите попытку.
Для iPhone ниже 7 версии
• нажмите «Настройки »; • выберите раздел «Основные »; • выберите раздел «Сеть »; • выберите пункт «Сотовая сеть передачи данных »; • пропишите следующие данные:Имя учетной записи : Tele2 InternetAPN : internet.tele2.ru
Остальные поля оставьте пустыми. Сохраните настройки и сделайте эту точку доступа основной. Проверьте интернет, если его нет, то перезагрузите iPhone, а затем повторите попытку.
Для iPhone выше 7 версии
• нажмите «Настройки »; • выберите раздел «Сотовая связь »; • включите функцию «Сотовые данные » и выключите функцию «Включить 3G »; • выберите пункт «Сотовая сеть передачи данных »; • пропишите следующие данные:Имя учетной записи : Tele2 InternetAPN : internet.tele2.ru
Остальные поля оставьте пустыми. Сохраните настройки и сделайте эту точку доступа основной. Попробуйте включить интернет и выйти в сеть, если интернета нет, то перезагрузите смартфон, после чего повторите попытку.
Для Windows Phone
• выберите вкладку «Настройки » ; • выберите пункт «Передача данных »; • нажмите на вкладку «Добавить точку доступа » • пропишите следующие данные;APN : internet.tele2.ru
Остальные поля оставьте пустыми. Сохраните настройки, нажав галочку и выберите точку доступа в качестве основной. Проверьте выход в интернет, его нет, то перезагрузите девайс и повторите попытку. Надеемся, эта инструкция помогла вам настроить выход в интернет на вашем мобильном устройстве.
Автоматическая и ручная настройка интернета Tele2
Если вы ещё не пользовались мобильным интернетом от компании Tele2 на своём мобильном устройстве, то вам предстоит выполнить настройку интернета, которая заключается во вводе нескольких значений. Настройку надо выполнять и на Android, и на iOS, и на Windows Phone.
Зачем выполнять настройку
При обмене данными через интернет телефон должен понимать, на какой сервер отправлять информацию. Для этого ему нужно знать, с каким оператором он работает. Чтобы объяснить ему это, нужно выполнить настройку мобильного интернета одним из нижеописанных способов.
Если этого не сделать, то мобильным интернет и, соответственно, такие функции, как раздача мобильного интернета при помощи точки доступа, будут недоступны. Неважно, каким тарифом вы пользуетесь, — действия, необходимые для выполнения настройки, будут одинаковы.
Автоматический режим
Самый простой способ — воспользоваться автоматической настройкой. Функция «автоматическая настройка» активируется автоматически при первой попытке подключиться к интернету. Вам должно прийти сообщение от Tele2, в котором вас оповестят о том, что процедура была успешно выполнена.
Но бывают случаи, когда настройка по каким-то причинам не выполняется самостоятельно. В этом случае стоит заказать автоматическую настройку, воспользовавшись одним из нижеописанных методов.
На некоторых устройствах данная функция недоступна. Если ваше устройство не поддерживает автоматическую настройку, вам придёт соответствующее сообщение. В этом случае придётся прибегнуть к ручной настройке, описанной в следующем пункте.
Автоматическая настройка на некоторых устройствах недоступна
При помощи сайта
На официальном сайте Tele2 можно заказать автоматическую настройку интернета для вашего устройства:
Разверните сайт Tele2 и войдите в свою учётную запись. Кликните по кнопке «Войти в кабинет», введите логин и пароль. Если вы ещё не завели аккаунт на этом сайте, получите временный пароль, а после войдите с помощью него в личный кабинет.
Заходим в свою учетную запись Tele2
Нажимаем кнопку «Получить настройки»
Если ваше устройство поддерживает автоматическую установку настроек, то через несколько минут вы получите сообщение о том, что нужные параметры изменены.
При помощи команды
Чтобы запросить автоматическую настройку, нужно на телефоне со вставленной сим-картой Tele2 открыть поле для набора номера, а после набрать и выполнить (нажать кнопку вызова) команду 679. Готово, если ваше устройство поддерживает автоматическую установку настроек, то через несколько минут вы получите сообщение о том, что нужные параметры изменены.
Набираем номер 679
Учтите, если в телефоне находится несколько сим-карт, то предварительно нужно указать, что набираемые телефонные номера и команды должны выполняться через сим-карту Tele2. То есть нужно убедиться в том, что нужная сим-карта используется в роли основной. Если активной будет другая сим-карта, то функция автоматической настройки не будет распознана.
Ручной режим
Если автоматический режим для вашего устройства не подходит, стоит прибегнуть к ручной настройке. Как она будет выполняться, зависит от используемой операционной системы: Android, iOS или Windows Phone.
Но независимо от того, какой операционной системой вы пользуетесь, нужно будет внести одни и те же данные, представленные в таблице. Все остальные параметры, не описанные в таблице, изменять не нужно — оставьте те значения, которые предоставит вам система. Если система не спрашивает какие-то из описанных ниже данных, то и вводить их нигде не надо.
Таблица: данные для настройки
Параметр
Значение
Название
Tele2 Internet
домашняя страница
http://m.tele2.ru
прокси-сервер
выключен
тип аутентификации
нет
канал или тип соединения
GPRS
точка доступа APN
internet.tele2.ru
тип APN
default,supl
имя пользователя и пароль
не нужно, оставить пустыми
Andro >Чтобы выполнить настройку сети на Android, нужно пройти следующие шаги:
Раскройте настройки устройства.
Открываем настройки устройства
Открываем раздел «Сеть и интернет»
Открываем раздел «Мобильная сеть»
Открываем настройки точки доступа APN
Нажимаем на плюсик
Вводим данные и сохраняем изменения
Готово, настройка интернета выполнена, можно начинать пользоваться сетью с мобильного устройства.
Чтобы выполнить настройку сети на iOS, нужно пройти следующие шаги:
Раскройте настройки устройства.
Выберите раздел «Сотовая связь».
Переходим в раздел «Сотовая связь»
Открываем раздел «Параметры данных»
Открываем раздел «Сотовая сеть передачи данных»
Вводим все данные для APN
Готово, настройка интернета выполнена, можно начинать пользоваться сетью с мобильного устройства.
Windows Phone
Чтобы выполнить настройку сети на Windows Phone, нужно пройти следующие шаги:
Разверните приложение «Параметры», чтобы перейти к настройкам устройства.
Открываем приложение «Параметры»
Открываем раздел «Сеть и беспроводная связь»
Переходим к настройкам сим-карты
Нажимаем кнопку «Добавить точку доступа»
Заполняем необходимые поля
Готово, настройка интернета выполнена, можно начинать пользоваться сетью с мобильного устройства.
Видео: настройка интернета Tele2
VIDEO
Настроить интернет от Tele2 можно как с помощью автоматической настройки, так и вручную. Заказать автоматическую настройку можно через сайт Tele2 или с помощью короткой команды, набранной на телефоне. Ручная настройка выполняется через параметры телефона. Ручной процесс различен для iOS, Android и Windows Phone.