Теле2 обманывает клиентов
Tele2 обманывает пользователей
Мобильный оператор Теле 2 увеличил свои годовые доходы почти на 15 процентов. И это на фоне общего падения прибыли в рыночном сегменте мобильной связи. При этом раскрывать свои финансовые показатели Теле 2 отказалась. Вроде бы ради того, чтобы конкуренты не воспользовались информацией. Это мало кого удивило. Среди четырех мобильной связи России Теле 2 вне конкуренции по закрытости своей информации. В открытых источниках ее практически нет.
Это можно объяснить юридическим статусом сотовой конторы. В отличие от тех же Билайна, МТС и Мегафона, информацию о которых можно легко найти в открытых источниках, Теле 2 числится как «ООО». То есть, ни в каких реестрах юридических лиц ее нет! Есть только сведения о нынешних владельцах компании. Вот они!
Держатели акций ООО «Т2 РТК холдинг»:
Публичное акционерное общество «Ростелеком» (45,00 %).
Группа компаний ВТБ (27,5 %).
Организация кипрских оффшоров во гл. с Ю. Ковальчуком (22 %).
Организация кипрских оффшоров А. Мордашова (2.75 %).
Страховая компания «СОГАЗ» (2,75 %).
Неплохая компания. Один только Ростелеком чего стоит, недобросовестность и неповоротливость которого давно известны. А еще внимание привлекает другой мажоритарный акционер Ю. Ковальчук. Поразительным образом это имя совпадает с известным российским бизнесменом, имеющим тесную дружбу с Кремлем.
Тесная связь с ВТБ
В свое время блокпакет акций Теле 2 принадлежал ВТБ, которому сотовый оператор достался от шведов. После этого банк продал 50 процентов акций банку «Россия», президентом которой как раз является Юрий Ковальчук. Цена вопроса составила больше 40 миллиардов рублей. Как сообщали СМИ, в сентябре ВТБ якобы оптимизации структур, принадлежащих Tele2, завел в Голландии оффшор T2 Netherlands.
Именно в этом оффшоре структуры «Банка Россия» — также зарегистрированные в Голландии оффшоры Invintel и ABR Investments — приобрели 40% и 10% акций соответственно.
Кроме банка «Россия» для покупки Tele2, вошли и другие инвесторы. Один из них — уже упомянутый владелец «Северстали» Алексей Мордашов. Другие бенефициары не упоминались. Судя по выпискам из реестра, новые инвесторы получили доли в оффшоре Invintel. Это можно проследить по указанной схеме:
Казахстан вне зоны доступа
Весной этого года разразился скандал в Казахстане. У пользователей «Altel» вдруг отключился интернет. Дошло до того, что клиенты компании даже начали штурмовать офисы фирмы. Как выяснилось, АО «Казахтелеком» и Tele2 Group в ноябре 2015 года решили объединить мобильных операторов АО «АЛТЕЛ» (бренд ALTEL 4G) и ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (бренд Tele2). Из-за этого абонентская база нового оператора превысила 7 млн абонентов (более чем 20% доле рынка). Из-за этого, как писали местные СМИ, из уже совместной компании было уволено более 100 сотрудников!
Псевдодешевый мобильный оператор
Теле 2 позиционирует себя как самый доступный в финансовом плане мобильный оператор. Действительно, тариф компании в среднем на 50 рублей (в месяц) дешевле тех же Билайна, МТС и Мегафона. Этому способствует еще и очень агрессивная реклама компании. Так, главными героями рекламным роликов выступают махровые мафиози, что психолгически привлекает внимание потенциальных клиентов. На самом деле, как отмечают сами пользователи, это обыкновенный демпинг, который замещается изощренными схемами компенсации.
Вот яркий пример одного из давних пользователей Теле 2.
Заголовок поста красноречив: «Как Tele2 ворует деньги у абонентов» С припиской «Прошу репоста».
«Подключился к дополнительной услуге «День в сети». Это когда ты ВКЛЮЧАЕШЬ обмен данными и у тебя снимают 10 рублей, а выдают 200мб трафика. Я специально выделил ВКЛЮЧАЕШЬ, потому что за 2 недели пользования у меня возникло ощущение, что включать совсем не обязательно, заботливое Tele2 как само собой разумеющееся будет снимать у тебя в день по 10 рублей. Но это на самом деле сущие мелочи по сравнению со всем остальным.
В общем, камрады, я вот что хочу сказать: 200Мб без 3G это просто капец какой огромный объем данных! Чтобы за сутки их израсходовать я весь день инстаграмил, торчал в ЖЖ торчал Вконтакте, слушал музыку Вконтакте, качал приложения с Google Play. Но к поздней ночи едва перевалил за сотню мегабайт. Я не зря это рассказываю, почувствуйте как это работает.
В общем, я пришел к выводу, что абонентка 5 рублей за 80 мегабайт все-таки выгоднее и решил переключиться. Все эти дни я кидал в мультикассу монетки и полтинники. На счет поступало по 20-40 рублей в день и никогда не доходило до 100.
В последние сутки телефон был в минусе.
1. Отключаю услугу «день в сети»
2. Кладу на счет сперва некоторую сумму — баланс 14 рублей, но это маловато.
3. В 10.30 добавляю 100 рублей.
4. Подключаю новую услугу. И убеждаюсь, у меня 80 мб.
5. Немного попользовался интернетом.
6. В 13.17 приходит СМС, что на балансе менее 5 рублей. Я считаю, что это запоздалая СМС, так бывает.
7. Пользуюсь интернетом вечером по пути домой. Дома Wi-Fi и мобильная сеть отрубается автоматически.
Утром выясняется, что баланс в минусе!
Что мне впаривала овца-абонентская служба:
1. Телефон выжрал в 8 утра 80 мб и потом сверх тарифа еще примерно получается 100мб.
И это при том, что в 8 утра по местному телефон был в минусе и физически не мог это сделать, а в 8 утра по Москве было 11 у нас и все прекрасно работало до вечера. Т.е. никакой блокировки не было, хотя СМС то пришла еще днем».
Посеял я в начале месяца телефон. Битый перебитый, так что искать не стал. Примерную сумму на счету помню.
На следующий день восстановил SIM-карту, купил новый телефон, сумма на месте.
А как иначе, если добрые люди, «нашедшие» мобилу, обычно симку сразу выкидывают.
Вроде все ОК. Но не тут то было.
На третий день я закидываю на счет 50 рублев и офигеваю, потому что у меня ВНЕЗАПНО оказывается минус 50 (примерно).
В абонентской службе говорят «Бла-бла-бла, а
вы активировали в тот день, когда посеяли телефон, услугу «обещанный платеж»».
Все бы ничего, да если бы не несколько НО:
1. Деньги у меня в кармане в этот день водились. И на телефоне тоже.
2. Я знать не знаю, как это делается.
3. Услуга «обещанный платеж» у меня была заблокирована почти год назад за просрочку платежа, потому я и не помню, как его активировать, и не пользуюсь.
4. Дежурный ответ абонентской службы: «Значит кто-то сделал это с вашего телефона» тоже не имеет смысла, во первых, зачем(?), а во вторых, найдите ка такого дурака, который будет звонить с найденной симки. Да еще сговаривать ровно 100 рублей, так чтобы осталось ровно столько денег, сколько было изначально.
То есть ни по смыслу, ни чисто физически это невозможная ситуация.
Ну и что ж, с кем не бывает. Бог с ними со 100 рублями.
Вероятно, это работает так, следите за руками:
Вы приходите в салон Tele2 восстанавливать SIM-карту.
Мошенники Tele2 фиксируют обращение об утере SIM-карты.
Вписывают вам в биллинг обещанный платеж задним числом. Ну не будете же вы разбираться из-за 100 рублей когда стали например жертвой кражи или грабежа.
100 рублей идет в карман Tele2. И вас таких очень много.
II. История вторая. Уровень абсурда зашкаливает.
2. Телефон выкачал обновления.
Мало того, что у меня телефон без меня двинуться не может, так там еще и стоит запрет на обновления по мобильной сети. А еще там есть подсчет трафика, который за 4 последних дня не превышал 42мб.
Крутой получается андроид стал, если втайне от хозяина зловеще взламывает мобильного оператора и выкачивает 200мб, подтирая за собой следы на телефоне.
И еще, как говорится, Vox pópuli (глас народа, лат. прим. Ред):
«24го апреля я заказал в Вашем интернет-магазине Сим-карту, с доставкой на дом. На сегодня 30-е апреля, сим-карту не доставили. После того, как я отправил заявку, в течение часа мне позвонила барышня, сказала, что доставка в течение трех дней, что сим-карта придет в понедельник 27го числа с 9 до 18. При этом, вашей компании совершенно наплевать, работает ли человек, удобно ему в это время или нет. Весь понедельник я прождал, ближе к 18 звоню в вашу тех поддержку, где мне уверенно говорят, что, если пообещали, то сим-карта придет. Но можно дозвониться непосредственно в доставку. Позвонил туда.
Мне сообщили, что еще и не собирались ничего забирать. Все вопросы к Теле2, доставку этот вопрос вообще ни разу не волнует. Что в принципе логично. На следующий день я также звоню в колл-центр, где меня по тому же десятому кругу отправляют в службу доставки. Не ясно, с какой стати я заказывал покупку у одной компании, должен что-то разбираться и выспрашивать у другой! Непонятно почему поиском курьера и своей сим-карты должен проводить заказчик, а не поставщик, который не способен оказать услугу. На третий день мне также никто не позвонил, но пришла замечательная смс, что курьер дескать не дозвонился до меня. Что является чистейшей ложью. Ваш конкурент предоставляет мне все возможные сервисы, чтобы я всегда был на связи. Сегодня уже прошло шесть дней. Это больше чем три и даже больше чем три рабочих дня. За это время можно привести сим-карту на поезде с камчатки, на велосипеде из Москвы и пешком из Ростовской области.
По своей глупости, я поверил, что вы — дискаунтер и предоставляет выгодные услуги с минимальной стоимостью. На деле, ваши услуги ничего не стоят совершенно. Вы ужасная компания, не способная не только оказать хоть сколько-нибудь удобный сервис, но также не способны признавать свои ошибки и исправлять их».
«Я огорчена! В #теле2 работают безответственные школьники! Я заказала доставку сим на дом, а меня просили то выйти к метро, то спуститься к входу в подъезд. Странно.. Дальше — лучше. У курьера нет сдачи, а звонить и спрашивать что с этим делать — нужно МНЕ. Красота! Впервые столкнулась с тем, что вопрос сдачи нужно решать лично клиенту. Девушка-курьер договор заполнила, сим забрала и убежала, хлопнув дверью — вот это сервис! Вот это компания #tele2 в #спб».
«Был с ТЕЛЕ2 с 2007 года и намеревался продолжать оставаться её абонентом, пока компания не КИНУЛА МЕНЯ НА ПРИЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ. Изменились условия роуминга, причём без предупреждения. Учитывая срок пользования, на ТЕЛЕдвушном номере у меня подключены все пластиковые карты и все контакты завязаны на номер ТЕЛЕ2. Черноземье было домашним регионом, и в Курской, Воронежской и Липецкой областях роуминга как такового не было. Симку ещё будучи студентом брал в Воронеже, но живу в Курской. С мая ХАМСКИ, БЕСПАРДОННО, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ неожиданно включили роуминг. Влил немеренно денег в течение первой недели, пока не понял, что попал на РАЗВОД, УСТРОЕННЫЙ КОМПАНИЕЙ ТЕЛЕ2! ТЕЛЕ2 — это САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВЯЗЬ по качеству и брала только низкими ценами. Теперь, после такого РАЗВОДА кроме негатива к ТЕЛЕ2 никаких эмоций не осталось. СПАСИБО ТЕЛЕ2 за долгое сотрудничество, но выходку с роумингом иначе, чем МОШЕННИЧЕСТВОМ назвать нельзя. ТЕЛЕ2 — КОМПАНИЯ-МОШЕННИК».
Материал можно закончить другой латинской пословицей: «Умри, Платон, лучше не скажешь».
Как Tele2 обманывает клиентов
Так полыхает, что решилась на написание своего первого поста. Сразу прошу прощения за ошибки и сумбурность, т.к. еще не отошла от эмоций. Ситуация, в общем-то простая, в августе решила поменять тарифный план у оператора Tele2. Выбрала «Мой разговор», условия которого гласят: 150 минут на звонки других операторов, 50 SMS и 2 Гб интернет-трафика, что меня вполне устраивало. К концу месяца у меня закончились пакетные минуты и Tele2 любезно предложили дополнительно подключить 50 минут за 50 рублей.
Успешно получив дополнительный пакет минут и пополнив еще раз баланс, наступила дата списания абонентки за следующий месяц (потом поймете к чему это уточнение)
И опять же к концу месяца мне не хватило пакетных минут и Tele2 вновь приходит на помощь 🙂 Набираем все те же цифры (но условия, как окажется позже, уже иные)
Но к 3 октября у меня опять закончились минуты, помощь уже никто не предлагал и я просто докинула 50 рублей в расчете дотянуть до 9 числа, когда спишется абонентка.
8 октября автоплатежём ушли 200р на счет. Проходит несколько дней, смотрю что-то нет сообщения о списании абонентки. Думаю, может пропустила что и тут вижу SMS следующего содержания
Опа, и когда это и на каком основании мне увеличили абонентскую плату на 50 рублей? Лезу в личный кабинет, смотрю подключенные услуги, все по нулям. Начинаю звонить оператору и выяснять, мол как так-то? А мне и отвечают: «Вы же сами подключили 50 минут дополнительно». Я говорю: «Ну, правильно, я их оплатила и выговорила, как и в позапрошлом месяце» На что мне: «А теперь при подключении этих дополнительных минут, они включаются в абонентку в последующем». Вот тут я и прифигела, меня ж никто не предупреждал о таком, более того, в SMS об этом ни слова, передаю это оператору, а он мне как робот «Вы сами подключили, вы сами подключили, вот у меня 3 октября операция, что было уведомление об этом». А у меня за 3 число просто внесено 50 рублей на счет, так как пакетов мне уже никто не предлагал. Поорали мы друг на друга, решила я позвонить уже не по местному номеру, а на 8-800. Описываю ситуацию, мол так и так. После нескольких минут оператор признается, что да, их недоработка, но ничем помочь не может, предложил внести за этот месяц 249р и отключить пакет доп минут, чтобы следующее списание было на 199р. Перезваниваю уже местной техподдержке и сообщаю новости, те опять в отрицаловку. И вот знаете, обидно стало до слез, что держат за идиотку, что не хотят слушать, что придумывают отмазки об удалении мной сообщения, что угодно лишь бы вину не признавать. Честно, никогда не думала, что подобное может случиться с Tele2. Ранее ушла от другого оператора из-за подобных выкрутасов. Мне от этих 50 рублей ни горячо, ни холодно, но сам факт обмана от оператора и выставления меня неадекватной, сбрасывание трубок и хамство, очень огорчил и расстроил. Что хочу посоветовать: «Будьте более бдительны и не дайте себя обмануть»
Найдены возможные дубликаты
Наверно много таких случаев и у старой тройки, а вот с невыполнением своих обязательств туго только у Теле2(Москва).
Заплатил недавно за международный интернет роуминг, а интернет не получил. Вот хоть бы признались что облажались — так нет, еще время каждый день надо на них тратить что бы рассказать им что у них не работает роуминг интнрнет в Южной Корее, что бы опять напрасно ждать что они зашевелятся. Советую путешественикам не вестись на безлемитный интернет за границей на тарифе «Премиум» лучше купите местную симкарту.
Там даже до суда дело не дойдет, клиентооринтированность в теле 2 получше чем у большой тройки.
может не теле2 дурачит, а их неадекватные сотрудники? мне на почти подобное сказали, пишите претензию, вам вернут средства на счет. Во всех непонятках, пишите претензию и через суд!
Рассматривала и этот вариант, но мне ответили, что именно в последнее время эти дополнительные минуты «прилипают» к пакету, вот только уведомления об этом, естественно, не было 🙁
Зачем так подробно? и многобукв
Нервишки шалят, извиняюсь) Решила более подробно описать, чтобы не упрекнули в надуманности)
Билайн — ничего нового
Долгое время пользовался архивным тарифом от билайн с безлимитным иннетом (без возможности раздачи) и 350 минутами, за 300р.
В целом условия не самые худшие, но понадобился режим модема ( с маскировкой ttl не хотелось заморачиваться), и больше минут. Не найдя у своего оператора нужных мне условий нашел их у другого, за те же деньги тебе и минут больше и возможность раздачи. Подал заявление на перенос, получил новую сим, и буквально за 2 — 3 дня звонит мне билайн, что кстати было вполне ожидаемо. Оператор — девушка начала говорить о том что им не интересно терять меня как абонента, что готовы подключить к закрытому тарифу, где и безлимитный интернет, и возможность раздачи, и 500 минут, и все эти радости за 175р. Ну почему бы и нет, подумал я, тем более впереди была рабочая поездка где мне позарез нужен был безлимит с раздачей. И так на следующий день я открываю личный кабинет и тут:
15 гб, а при раздаче еще и плати дополнительно. Она просто подключила меня к открытому тарифу.
Но так как я был уже в поездке, и брать другую сим для интернете не представилось возможности, пришлось звонить ( кстати где то здесь прочитал про лайфхак, что, со своей сим-карты невозможно дозвониться, но, они быстро принимают звонок с других операторов), консультант со словами: «ой простите», создал заявку в какой то их там отдел, и сказал что со мной свяжутся в течение трех дней и всё подключат, прошло 4, никто так и не позвонил.
В общем я часто слышал что операторам свойственно обманывать, но с таким открытым и наглым надувательствам столкнулся впервые.
Всем добра, и предусмотрительности.
До свидания, МегаФон!
справедливость восторжествовала и МегаФон вернул денежные средства (2180 рублей) на счет.
В очередной раз МегаФон подписывает бабушку на услуги и просто доит человека на 1100 в месяц.
Мне кажется, что с этим уже бесполезно бороться и завтра переводим ее на другого оператора.
Мегафон пробил дно дна
Всем известно, как провайдеры, пользуясь нашей невнимательностью, а порою и ленью вместе с нежеланием идти до конца, урывают абонентов по 100-200 рублей в год, что, учитывая масштабы различных «акций», в сумме даёт неплохую прибавку к прибыли.
Каким образом относиться к этому: забывать и отпускать ситуацию или же писать заявления на возврат денежных средств, а может даже судиться, дело каждого. Сегодня же я расскажу о том, насколько далеко и низко ушел Мегафон в попытках заработать рубли любыми, даже некрасивыми и откровенно низкими способами.
Как известно, интернет браузеры генерируют веб страницы путем получения от веб сервера специально сформированного кода, сформированного на языке разметки HTML. Не вдаваясь в подробности уточню, что в общем случае HTML код попадает на наше устройство от веб сервера через один из двух протоколов обмена:
1. HTTP (без использования шифрования)
2. HTTPS (с использованием оного)
Последний используется на сайтах, где шифрование требуется исходя из требований безопасности. Т.к. вся информация, включая ваши аутентфикационные данные, личные сообщения, фотографии и т.д. пересылается в зашифрованном виде, то считается, что злоумышленник не может все эти данные увидеть. Однако при этом сам сайт становится более громоздким, а как следствие менее удобным для пользователя, кроме того, возрастают затраты по его содержанию.
Именно поэтому всевозможные страницы, носящие чисто информационный характер не используют шифрование, предпочитая облегченный HTTP.
После небольшого ликбеза, вернемся к теме дикой борзоты Мегафона. Дело в том, что любой промежуточный сервер, находящийся между вами и веб сервером, может обрабатывать и подменять пересылаемый трафик, в том числе HTML код, который, как мы уже выясняли, передается протоколом HTTP в открытом виде.
Сегодня, мониторя вебвизор на своем сайте, я увидел следующую картину:
Реклама курьеров. Серьезно? Что это — вирусы на моем хостинге или непосредственно на телефонах пользователей? Антивирусное сканирование не выявило никаких угроз.
Но вот уже спустя 10 минут я вижу аналогичную картину еще у одного человека, затем еще и еще. Становится понятно, что проблема имеет систематический характер.
Не буду мучить вас слишком долго. Мегафон смеет подменять HTML код, который пересылает вой веб сервер пользователям, которые используют этот самый Мегафон в качестве своего оператора (провайдера). Причем делают это крайне неумело: во-первых отсутствует какой-либо таргетинг (реклама курьеров на сайте по учету электроэнергии. серьезно?), во-вторых, сама по себе реклама дико громоздкая, неудобная и вызывает кучу других вопросов.
Естественно пользователь, разбираться в вопросе не будет, он просто закроет сайт, не получит услугу, еще и оставит негативное мнение. Это в лучшем случае. Сам мегафон при этом абсолютно бесплатно для себя, за мой счет распространяет свою рекламу.
@MegaFon.help, призываю тебя к публичному ответу. Тебе не стыдно использовать мои ресурсы для достижения своих целей?
Выгодный тариф нннадо?
Привет Пикабу! Наткнулся на вот этот пост МегаФон — всплывающие сообщения
и вспомнил подобную историю.
Сижу в машине, жду пока жена выйдет из магазина. Звонок. Отвечаю, а там оператор пчелайн на связи.Спрашивают удобно ли пару минут поговорить, я им ок. И далее примерный диалог:
— Благодарим вас за такое длительное сотрудничество с нами, и хотели бы проинформировать вас о том что, у нас обновились тарифы. (Про себя думаю,ну вот, снова более менее нормальный тариф в архиве будет).
— И что у вас изменилось?
— Ну, у нас для вас выгодное предложение, и оно ещё более выгодное, для вас т.к., мы дарим вам скидку на абонентскую плату этого тарифа -20%. Вместо 22 р в сутки у вас будет 17 р. И ещё вы сможете слать смс на других операторов в другие города по более выгодным ценам (слал буквально несколько смс в Краснодар, и Новосибирск по работе). Согласитесь, ведь это намного выгоднее? Сейчас у вас в месяц выходит в среднем 550+ р, (как потом я выяснил это с платными смс в другие города и на других операторов).
— Минутку, как это 17 рублей? У меня сейчас 13 руб в день. Как мне может быть это выгодно?
— Ну у вас за предыдущий месяц 550+ рублей, а будет с вашей персональной скидкой 510
— Девушка, вы мне предлагаете новый тариф, или как вы сказали у вас обновились тарифы и вы хотите меня таким образом проинформировать?
— Новый тариф, «Наебемтебякакхотим»
— Но вы же сказали что у вас обновились тарифы, а вы мне предлагаете новый тариф «Наебемтебякакхотим», зачем?
— Ну он выгоднее чем ваш сейчас.
— Как он будет выгоднее, если у меня сейчас абонентская плата 13 р сутки. И вообще, вам какой интерес чтобы мне было «выгоднее»?!
Пожелал всего доброго, и положил трубку. Суть в том,что оператору сейчас практически достаточно вашего устного согласия, чтобы подключить вам «выгодный тариф» И рассчитано это на людей которые особо не следят за тратами на мобильную связь) с первого взгляда действительно тариф «Наебемтебякакхотим» более выгодный, но я посмотрев историю в приложении, увидел что в среднем у меня выходит в месяц 400+ руб. А 550+ получилось из-за смс в Новосибирск и Краснодар. Будьте бдительны и не позволяйте вам подключать тарифы «Наебемтебякакхотим»
З.ы всплывающие окна были, после того как я сказал им что перейду на другого оператора, случилось чудо, и их отключили.
Мошенничество в ТЕЛЕ2
Неизвестный совершил вход в мой личный кабинет ТЕЛЕ2 в результате было списано с моего счета 1500 рублей для покупки 30 ГБ интернета на ТелеМаркете. При обращении на горячую линию ТЕЛЕ2 и салон ТЕЛЕ2 мне отказали разбираться в этой ситуации и возвращать списанные без моего ведома деньги с мобильного счета.. Получается,что никто не застрахован от кражи денег с Вашего мобильного счета ТЕЛЕ2 и никто не будет отвечать в компании ТЕЛЕ2 за происходящее там воровство и мошенничество
Другие публикации в разделе
Зацепило!
Поздравляем
с Днём рождения!
Вы рассказали, мы написали
Возле парка «Алые паруса» остановлено строительство храмового комплекса
Воронежцев обманывают, обещая помощь от властей на время самоизоляции
Из-за беспечности воронежец попал на ремонт дорогого авто
Воронежец вылетел на встречную и попал в больницу
Воронежец пожаловался на «безумных» водителей маршруток в Воронеже
Самое читаемое на сайте
Живая лента
Эта функция доступна только зарегистрированным пользователям
Живая лента
Сетевое издание «МОЁ! Online»
(перевод — «МОЁ! Прямая линия»)
Сетевое издание, зарегистрировано 30.12.2014 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-60431 от 30.12.2014 г.
Учредитель: ООО «Издательский дом «Свободная пресса»
Главный редактор редакции «МОЁ!»-«МОЁ! Online» — Ирина Викторовна Булгакова
Редактор отдела новостей «МОЁ! Online» — Александра Васильевна Грицаева
Адрес редакции: 394049 г. Воронеж, ул. Л.Рябцевой, 54
Телефоны редакции: (473) 267-94-00
Мнения авторов статей, опубликованных на портале «МОЁ! Online», материалов, размещённых в разделах «Мнения», «Народные новости», а также комментариев пользователей к материалам сайта могут не совпадать с позицией редакции газеты «МОЁ!» и портала «МОЁ! Online».
Есть интересная новость?
Звоните: (473) 267-94-00. Пишите: web@kpv.ru, moe@kpv.ru
По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь:
или по телефону в Воронеже: (473) 267-94-13
Подписка на новости: RSS
Наш партнёр:
Альянс руководителей
региональных СМИ России
Данные погоды предоставляются сервисом
Все права защищены ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» 2007–2020. Любые материалы, размещенные на портале «МОЁ! Online» сотрудниками редакции, нештатными авторами и читателями, являются объектами авторского права. Права ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» на указанные материалы охраняются законодательством о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Полное или частичное использование материалов, размещенных на портале «МОЁ! Online», допускается только с письменного согласия редакции с указанием ссылки на источник. Все вопросы можно задать по адресу web@kpv.ru. В рубрике «Воронеж официальный» публикуются сообщения в рамках контрактов об информационном сотрудничестве между редакцией «МОЁ! Online» и органами власти. Материалы рубрики «Новости партнёров» публикуются в рамках договоров (соглашений, контрактов) об информационном сотрудничестве и (или) размещаются на правах рекламы. Партнёрский материал — это статья, подготовленная редакцией совместно с партнёром-рекламодателем, который заинтересован в теме материала, участвует в его создании и оплачивает размещение.
В России запрещена деятельность организаций: «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымско-татарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля»; «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».
Как бороться с жульём из TELE2
Намедни я рассказал вот тут- http://v-stranstviyorg.livejournal.com/1204509.html про то, как ТЕЛЕ2 пиздят деньги у тех несчастных, кто по глупости своей, или как я, в результате несчастья (закрытия Скайлинка) вляпался в этого говнооператора. Что интересно, в Теле2 очень быстро отреагировали на этот мой пост и..
ДА! Обвинили МЕНЯ в том, что они у меня же спиздили мои деньги! Не верите, что такое может быть?
Любуйтесь!
Привожу мой ответ без купюр + маленький лайфхак о том, как не дать жадным пидарам из Теле 2 спиздить у вас ваши деньги при помощи по тихому подключаемого платного контента.
А чего тут разбираться то!? Я когда вынужденно переходил к вам со Скайлинка, мне ваш манагер сказал, что прямой номер стоит 10 р в сутки. По факту выяснилось, что на безлимитном тарифе «Говорит Москва»- не 10р, а 30 р в сутки. То есть около 900 рублей в месяц. Тут вы, конечно, скажете что «надо было внимательнее читать условия тарифа», а я вам отвечу- научите своих манагеров не пиздеть клиентам, а давать достоверную инфу.
Идём дальше. Вот вы пишете Мы допускаем, что добровольное оформление подписки могло произойти неосознанно во время просмотра Интернет-сайтов «Допускать» вы можете что угодно, но во- первых я точно не подписывался на платный контент, а во- вторых мне есть чем заняться и помимо того, чтобы ловить вас на мелком воровстве моих денег при помощи вот таких «случайных» подписок.. Вы, разумеется, не одиноки в методах такого сравнительно «честного» метода отъёма денег у населения. Вы просто самые охуевшие из всех операторов, поскольку даже абсолютные чемпионы по воровству при помощи платного контента подключенного втихаря- МТС предоставляют возможность отключить это говно как класс! С МТС мне больше не приходят ни «бесплатные» (первый месяц) подписки, ни спам с коротких номеров, поскольку я однажды доехал до их офиса и ЗАПРЕТИЛ слать всякое говно на мой номер! У вас же это, оказывается, невозможно сделать в принципе! И вы мне издевательски советуете периодически проверять наличие подписок с помощью команды *189#. Ребята, вы там не охуели!? Вы правда думаете что мне больше нечем заниматься, кроме как ловить вас за руку? Вы, что, всерьёз, предлагаете мне играть с вами в игру «поймай меня если сможешь»!? ВВЕДИТЕ возможность поставить ПРИНУДИТЕЛЬНЫЙ ЗАПРЕТ ПЛАТНОГО КОНТЕНТА И СПАМА С КОРОТКИХ НОМЕРОВ
PS Честное слово, лучше бы вы ничего не ответили, чем та попытка обвинить меня (вашего клиента) в ВАШИХ собственных ОЧЕВИДНЫХ косяках! Если до вашего ответа я подумал о том, как принципиально обезопасить себя от вашего мелкого воровства И даже, как мне кажется, придумал. Кстати, для всех бедолаг, которых угораздило вляпаться в говно под названием ТЕЛЕ2 маленький лайфхак. Чтобы у вас не пиздили деньги при помощи по тихому подключаемого платного контента — разделите ваш счёт командой *160#. Эта команда разделяет ваш счёт на оплату по вашему тарифу и отдельный счёт для платного контента. Если на этот отдельный счёт для платного контента не класть денег, то с вашего основного счёта оператору спиздить денег теоретически будет значительно сложнее. От СПАМА, к сожалению, закрыться в ТЕЛЕ2 нельзя никак, увы:( Так вот, если до вашего ответа я думал как бы не дать вам возможность у меня воровать, то после вашего ответа я думаю куда бы съебать из Теле2 со своим ПРЯМЫМ номером!
Кстати, камрады, если кто в теме — подскажите какие есть варианты
