Как подключить и потратить Теле2 бонусы
Конкурентная борьба за клиентов разгорелась с новой силой – на рынке сотовых услуг стала активнее работать телекоммуникационная компания Теле2. Как одержать победу в новых условиях? Конечно, для этого нужно заинтересовать пользователя привлекательными условиями обслуживания, низкими ставками тарифных планов и бонусами – бесплатными баллами за каждое пополнение баланса или минутами общения через оператора.
Компания обычно рассылает своим клиентам привлекательные предложения для участия в акциях, например:
- Бонусы за общение – на накопительный счет поступит до 20% бонусных баллов за использование сотовой связи компании;
- Бонусы за каждое пополнение личного счета – баллы начисляются исходя из процентной ставки от суммы платежа.
Стать участником бонусной программы может любой клиент Теле2, с любым тарифным обслуживанием, как на постоплатной, так и предоплатной системе обслуживания – нужно только подключить услугу получения бонусных балов.
Подключение бонусного счета Теле2
Для накопления бонусов клиент компании должен подать заявку на открытие специального счета клиента, так называемый личный «Банк», куда при каждой оплате услуг сотового оператора будут поступать бонусные баллы.
Способы подачи заявки:
- Через личный кабинет абонента . Для входа на главной странице закажите пароль: он придет на привязанный номер телефона, войдите и с правой стороны страницы откройте блок «Акции», выберете подходящий для вас вариант и активируйте запрос, нажав на кнопку выбранного плана бонусов. Можно подключиться на получение бонусов за входящие звонки, оплату с QIWI кошелька, есть и другие привлекательные предложения.
- Через подачу интерактивной команды со своего мобильного устройства: * 116 * 9 # — дозвон. Будет активирована накопительная программа «Банк».
Варианты использования бонусного счета
- Акция «Бонус за входящие звонки – перезагрузка» . В этом случае происходит суммирование полученных бонусов за любые входящие звонки на телефон клиента. Особенно актуальна эта опция для жителей Казахстана – накопление происходит со звонков других операторов на телефон с тарифами Теле2. Например, за 10-минутный разговор клиенту зачисляется 30 бонусных балов, расчет происходит по схеме: минута разговора – 3 бонуса. Но начисление возможно только при разговоре более 10 минут в день. Не допускаются к участию в акции корпоративные клиенты оператора на едином тарифном плане.
- Акция «Обменяй бонусы на QIWI-кошелек» – этот вариант позволяет клиентам Теле2 обменять накопленные бонусные баллы на виртуальные деньги в международной платежной системе QIWI-кошелек. Переведенными средствами можно оплатить услуги, купить нужные товары или оплатить услуги коммунальных служб. Для активации услуги следует зарегистрировать свой кошелек в платежной виртуальной системе расчетов: на сайте компании пройти регистрацию (номер телефона будет логином создаваемого кошелька, а пароль для входа можно получить именно на него). Возможно два варианта перевода бонусов :
1) В ручном режиме , то есть одноразовое пополнение осуществляется по команде: * 184 * 43 вводится общее количество полученных бонусов # и дозвон оператору. После получения заявки будет выслано сообщение на подтверждение операции и код, который нужно написать в ответном сообщении.
2) В автоматическом режиме – то есть ежедневный перевод накопленных бонусов. Активация перевода осуществляется по команде: * 184 * 44 # дозвон. Операцию нужно подтвердить, отправив в ответ присланный код по sms. Есть возможность обратного перевода средств на любое мобильное устройство.
Условия использования бонусного счета
- Списание бонусных балов происходит с начала следующего месяца после даты подключения пакета услуг;
- Срок действия – 1 календарный месяц;
- При нулевом балансе мобильного устройства начинают действовать бонусные баллы для общения и голосовой связи;
- Месячный остаток бонусного счета на другой срок не переносится – нужно использовать только в текущем расчетном периоде;
- Есть возможность пополнения «Банка» бонусов из разных акций оператора, один и тот же пакет в одном месяце не используется, причем только после активации подключения к программе.
Узнать о других акциях компании Теле2 или остаток бонусного счета можно по короткому номеру 615 – из голосового меню выбрать интересующую опцию, перейти и выяснить все нюансы списаний и использования программы.
Обратите внимание, после запроса о подключении к акции, накопление бонусов начнется со следующего дня, об этом клиента проинформируют в sms сообщении. Клиенту будут поступать от 4% от каждой операции пополнения счета. Если распоряжаться полученными бонусами правильно, то можно существенно сэкономить свои личные средства.
Бонусная программа от Теле2 «Свои» — подробности
Большинство крупных компаний, предоставляющих клиентам те или иные услуги, сегодня уже успело реализовать собственные программы лояльности, бонусные системы и прочие предложения, направленные на привлечение новых клиентов и поощрение уже активных пользователей. Данная тенденция, наконец, добралась и до такого оператора сотовой связи, как Теле2. Он «ворвался» в тренд со своим предложением «Свои», имеющим слоган: «Свои не платят». Сегодня в рамках нашей статьи мы хотим рассмотреть информацию о данной акции, о её возможностях, работе и преимуществах.
Суть программы лояльности
Программа «Свои», как и прочие аналоги, присутствующие у многих операторов сотовой связи, интернет-провайдеров и прочих компаний, предлагающих своим клиентам услуги, имеет простой принцип работы: абоненты пользуются услугами оператора и получают за это условные единицы (баллы), которые, в результате, можно тратить на призы и подарки.
Как накопить бонусы в программе «Свои» от Теле2
Важно отметить, что, в отличие от многих других компаний, Теле2 предлагает своим клиентам накапливать бонусные баллы не только за систематическое использование сотовых услуг. Баллы могут быть накоплены также и в следующих случаях:
- Переход на официальный веб-сайт партнеров программы;
- Выполнение check-in в магазине партнеров программы;
- Использование купонов акции при оплате товаров в магазинах партнеров акции;
- Сканирование кодов на ценниках товаров в магазинах партнеров программы;
- Сканирование QR-кодов в магазинах;
- Покупка товаров в магазинах партнеров и сканирование кодов с карт во время совершения покупок.
Магазины — партнеры программы «Свои»
Как мы уже отметили выше, программа лояльности от Теле2 позволяет получать баллы при каком-либо сотрудничестве с её партнерами. На сегодняшний день количество партнеров оператора Теле2, вызвавшихся участвовать в акции «Свои», нельзя назвать обширным, однако компания настроена на значительное увеличение их числа в дальнейшем. Сегодня заработать баллы можно у следующих партнеров оператора:
- Kupivip.ru – популярный магазин одежды, обуви и аксессуаров, в котором абонентам Теле2 доступна возможность приобрести товары с большими скидками. Абоненты получат 5% от суммы заказа из магазина kupivip.ru баллами на свой бонусный счет;
- Л’этуаль – интернет-магазин парфюмерии и косметики, который предлагает клиентам Теле2 бесплатную доставку. Кроме того, с каждого заказа на бонусный счет клиентов Теле2 возвращается 150 баллов;
- Aliexpress – интернет-магазин, не нуждающийся в отдельном представлении. Пожалуй, один из наибольших магазинов в мире, также является партнером Теле2, принимающим участие в акции «Свои». Совершая покупки на Алиэкспресс, клиенты Теле2 могут рассчитывать на 6% скидки от суммы заказов. Кроме того, после каждой покупки на бонусный счет также возвращаются баллы. Их размер зависит индивидуально от выбранного товара.
Как подключиться к программе «Свои» от Теле2
Для того чтобы стать полноценным участником программы лояльности от Tele2, абонентам сотового оператора необходимо установить оптимизированное приложение на свой смартфон. На сегодняшний день специальные приложения созданы для следующих мобильных устройств:
- Под управлением iOS – iPhone и iPad;
- Под управлением Android OS.
Загрузить приложение очень просто с официальных маркетов Apple и Google, где его несложно найти по названию «Свои Tele2».
После установки приложения и прохождения короткой процедуры регистрации, абоненты станут полноправными участниками программы лояльности от Tele2.
На что и как можно потратить накопленные баллы в программе «Свои»
Накопленные в приложении баллы абоненты Теле2 смогут обменять на:
- Деньги на свой мобильный счет;
- Дополнительные квоты интернет-трафика для своего номера телефона;
- Дополнительные пакеты минут и сообщений для своего телефонного номера.
Выполняется обмена баллов непосредственно в мобильном приложении. Для этого следует проследовать по подсказам и быть подключенным к интернету.
Если вы решите отключиться от программы лояльности, с этой целью необходимо просто удалить приложение со своего гаджета или прекратить его использование.
Теле2 бонусы
Получать подарки и бонусы приятно любому пользователю, тем более, получать их за то, что просто пользуешься сотовой связью. Абоненты Теле2 имеют такую возможность благодаря программе лояльности «Теле2 банк».
Пользователю даже делать ничего не нужно, он просто пользуется сетью, а бонусные баллы сами постепенно накапливаются. Накопившиеся бонусные баллы затем можно обменять на дополнительные минуты разговора, на интернет-трафик или SMS.
Для обмена нужно накопить определённое количество баллов, поэтому пользователю нужно знать, как посмотреть количество бонусных накоплений.
Как активировать бонус Теле2
Принимать участие в любой бонусной акции оператора может любой абонент компании, но сначала необходима активация акции, поскольку без этой процедуры проверить количество накопленных баллов не получится. Подключение опции осуществляется USSD-запросом *116*9# , процедура эта абсолютно бесплатна. Кроме того, для активации бонусных единиц абонент может позвонить на номер 509 .
Внимание! Одним из главных условий для успешной активации системы бонусов является регистрация СИМ-карты на физическое лицо. Конечно, некоторые абоненты копят бонусы и на «левых» симках, но это уже без гарантий.
Основное отличие бонусной программы Теле2 от таковых у других российских операторов в том, что у последних пользователь сначала должен потратить деньги с баланса, и только затем компания начисляет баллы. У Теле2 всё гораздо интереснее – абонент пополняет счёт, и бонусные баллы сразу начисляются.
Количество бонусных баллов, начисляемых на счёт, рассчитывается исходя из фиксированного процента на сумму пополнения баланса счёта абонента. На сегодняшний день он составляет 4%. То есть абонент пополнил свой баланс на 1 тысячу рублей – и ему на бонусный счёт прилетело 40 баллов. Все бонусные очки Теле2 аккумулируются на специальном счёте, а по достижению определённого количества, они могут быть обменены на различные подарки или на услуги оператора.
Важно! Пользователь может использовать свои бонусные баллы в любое время, у них нет периода заморозкиожидания. Единственное – бонусы не обмениваются на деньги, также их нельзя перевести на свой счёт.
Какие условия получения бонуса
Бонусные баллы оператор начисляет при каждом пополнении баланса, однако следует помнить, что пополнение должно быть прямым. Никакие пополнения с помощью мобильной конвертации или кредитные пополнения (доверенный платёж) на количестве бонусных единиц не отражаются.
Накопленные бонусные очки могут использоваться абонентами на всех тарифах за исключением двух архивных цветных: «Чёрный», а также «Очень чёрный».
Как проверить свои бонусные баллы
Для того чтобы узнать, сколько у абонента уже накопилось бонусных баллов, пользователь может использовать два способа:
- Отправкой USSD-запроса. Комбинация запроса для проверки бонусных баллов следующая – *116*9*0#. После отправки команды, через несколько секунд на телефон абонента поступит текстовое сообщение с инструкциями. Комбинация может быть и такая – *116# . В этом случае на телефоне откроется интерактивное меню, в котором нужно выбрать пункт «Бонусы», далее система подскажет, как посмотреть количество накопленных баллов.
- С помощью личного кабинета. На сайте оператора необходимо перейти на страницу Личного кабинета, авторизоваться в нём (если вы не зарегистрированы, то логином будет номер вашего телефона, временный пароль придёт в текстовом сообщении). Авторизовавшись в личном кабинете Tele2, проходим в раздел «Бонусные подарки», где отображена вся актуальная информация в том числе и по количеству бонусных баллов.
Как использовать бонусные баллы
Когда абонент знает, сколько у него накопилось бонусных единиц, он может уже рассчитывать, на что их обменять. Помните, их можно обменять только на подарки или услуги оператора. Для конвертации бонусов на услуги используются USSD-запросы:
- *116*10# – обмен бонуса на 100 минут звонков внутри сети. Проверить остаток минут можно USSD-запросом *116*10*0#. 100 минут обойдутся абоненту в 38 бонусных баллов.
- *116*11# – этой командой абонент за 6 бонусных баллов получает 20 минут для звонков внутри сети.
- *116*12# – запрос, активирующий 5 минут звонков на номера сторонних российских провайдеров. С абонента снимается 10 бонусных баллов.
- *116*21# – добавление в пакет дополнительных 15 текстовых сообщений на любые номера российских операторов. За эту услугу с абонента снимается 10 бонусных баллов.
- *116*31# – запрос для активации дополнительных MMS на любые номера российских операторов. С абонента снимается 9 бонусных баллов.
- *116*41# – за 7 бонусных баллов абонент получает 1 мегабайт интернет-трафика. Для проверки остатка трафика нужно послать USSD-запрос *116*41*0#.
- *116*42# – эта команда списывает с бонусного счёта 30 баллов, и добавляет 5 мегабайт интернет-трафика. Проверка остатков бонусного трафика осуществляется с помощью комбинации *116*42*0#.
Также можно активировать услугу «Гудок» запросом *116*51# . Опция будет работать бесплатно в течение двух недель, затем автоматически деактивируется.
Как использовать бонусы от Теле2
Рассчитываясь бонусными накоплениями при оплате сотовой связи, можно существенно сэкономить свои денежные средства. Всем своим клиентам компания Теле2 бонусы начисляет за использование всех своих основных и дополнительных услуг:
- исходящих звонков;
- отправленных текстовых и мультимедийных сообщений;
- прием и передачу данных в интернете и так далее.
Чтобы активировать баллы Теле2, следует зарегистрироваться на сайте оператора. После авторизации в своем Личном кабинете пользователь сможет видеть, какие подарки от компании появятся у него уже после первого пополнения счета. Любые платежи в адрес Теле2 приносят клиенту бонусы сразу после поступления денег на баланс. Такую систему лояльности предлагает только этот оператор сотовой связи, другие выдают поощрения после траты денежных средств. Подробнее об условиях программы, правилах ее активации, порядке расчета баллов и направлениях их расходования – в этой статье.
Как подключить бонусы от Теле2
Прежде всего, стоит отметить, что по состоянию на лето 2018 года действие бонусной программы приостановлено. Поскольку неизвестно, прекратила ли она работать навсегда или временно, все же имеет смысл поговорить о ней. Актуальную информацию стоит уточнять на официальном сайте поставщика услуг.
Абонент получает бонусы на Теле2 сразу, пополняя регулярно свой счет. Например, положив на баланс 200 рублей, он сможет получить сразу 8 баллов. За первое пополнение полагается 4% от переведенной суммы.
При этом следует помнить, что баллы в компании Теле2 получают не на всех тарифах. Пакеты услуг «Черный» и «Самый черный» не подключены к бонусной программе, так как там сразу предлагаются очень привлекательные расценки на мобильную связь.
Полученные начисления никогда не будут сгорать, поэтому их выгодно копить. Так можно заметно экономить свой бюджет, используя их вместо денег на оплату услуг этого оператора. Для использования такой уникальной возможности понадобится присоединиться к специальной программе Теле2 «Банк», которая подключается через Личный кабинет или с помощью USSD-команды *116*9#* (для подтверждения действия важно нажать кнопку вызова). После подключения будут фиксироваться все накопления, которые потом можно потратить на продукты провайдера, подарочные сертификаты или продающиеся в региональных офисах аксессуары к смартфонам. Баллы учитываются на специальном бонусном счете. Обменять их на деньги нельзя. Даже после траты очков на выбранное вознаграждение процесс накопления не прерывается.
Что нужно, чтобы получать бонусы
Чтобы стать участником такой программы, нужно подключиться к подходящему тарифу и установить приложение «Банк» на телефоне, где сразу после пополнения счета Теле2 в копилку зарегистрированного абонента будет зачисляться бонус. Пользователь всегда сможет посмотреть их количество, проверить, что предлагается за них, и произвести выгодный для себя обмен. Такие условия доступны только для достаточно дорогих тарифов. Продукты с фиксированным бесплатным лимитом не поддерживают программу бонусных преимуществ, поэтому, например, подписчики тарифов «Черный» и «Самый черный» не смогут оплачивать услуги провайдера таким способом.
Нужно также учесть, что расчеты в рамках опций «Обещанный платеж» и «Мобильный платеж» не рассматриваются в качестве бонусного события. По всем остальным платежам начисление бонусов Теле2 производится сразу при пополнении счета.
Как проверить бонусы на Теле2
Чтобы отслеживать процесс накопления, следует знать, как проверить бонусы по телефону абонента. Для этого можно использовать свой Личный кабинет и USSD-команды. На персональной странице осуществляется не только подключение к приложению «Банк», но и мониторинг балльных накоплений. Для проверки состояния бонусного счета отправляется и сервисная команда *116*9# (в конце нажать «зеленую трубку»). После этого абонент получает ответ в форме всплывающего окна с информацией о состоянии баланса по программе.
Узнать, сколько баллов Теле2 хранится на счете, можно в любое время суток. Очень удобно, что бонусы Tele2 не сгорают и могут храниться бесконечно долго.
Варианты и условия использования бонусного счета
Клиенту, использующему приложение «Банк», следует знать не только о том, как проверить бонусы Tеле2, но и как обменять их на минуты, сообщения, трафик и другие подарки. Абонент должен подсчитать, хватает ли его накоплений на ту или иную единичную услугу или аксессуар, и после этого провести все необходимые для активации действия.
Чтобы сделать перевод бонусов в дополнительные минуты или СМС, следует использовать USSD-команды для конвертации определенного количества накоплений:
- *116*10# – 100 минут для звонков внутри сети по домашнему региону. Цена – 38 баллов. Проверка остатков – *116*10*0#;
- *116*11# – 20 минут для общения внутри сети в домашнем регионе. Цена – 8 баллов. Контроль минут – *116*11*0#;
- *116*12# – 5 минут исходящих вызовов на номера других операторов в зоне регистрации договора. Цена – 10 баллов. Проверка оставшихся минут – *116*12*0#;
- *116*21# – 15 эсэмэсок на номера своего провайдера во все российские регионы. Цена – 10 баллов. Остаток сообщений – *116*21*0#;
- *116*22# – 5 SМS на любые номера по всей России. Цена – 8 баллов. Количество доступных месседжей – *116*22*0#;
- *116*31# – 5 ММС-сообщений, которые разрешается отослать абонентам всех отечественных операторов. Цена – 9 баллов. Оставшиеся эмэмэски – *116*31*0#;
- *116*41# – 1 Мб интернета. Цена – 9 баллов. Проверка доступного трафика – *116*41*0#;
- *116*42# – 5 Мб интернета. Цена – 30 баллов. Команда для мониторинга остатка – *116*42*0#;
- *116*51# – активация функции « Гудок». Срок действия предложения – 15 дней. После окончания этого периода происходит автоматическая деактивация сервиса. Цена – 15 баллов. Информация о количестве дней, оставшихся до окончания работы опции, – *116*51*0#.
Срок действия всех пакетов, кроме «Гудка», – 30 дней. Выделение набора услуг производится первого числа следующего за покупкой месяца.
Разрешается одновременное приобретение нескольких подарков. Использоваться однотипные пакеты будут по очереди. Например, при заказе пакетов интернет-трафика на 1 Мб и на 5 Мб выделение второго набора единиц информации произойдет только после полного исчерпания первого. То же касается комплектов минут и сообщений.
Полный список доступных услуг и вознаграждений в виде аксессуаров представлен на официальном сайте провайдера. Его можно изучить и в Личном кабинете после авторизации.
Зная, как использовать баллы Теле2, можно экономить на мобильной связи, получая различные виды единичных услуг и многочисленные тематические подарки. Таких возможностей с бонусными счетами не предлагают другие операторы связи. Там подарки и кэшбэк дают только за трату денежных средств.