Отключить приложения сим карты мегафон

Автор: | 05.12.2021
Нет комментариев

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Мало кто из абонентов не сталкивался с внезапными списаниями денег с сим-карты. Казалось бы, исходящих звонков было немного и сообщения не отправлялись, но средства куда-то делись. Часто причиной являются различные подписки, которые предусматривают абонентскую плату. Рассмотрим, как отключить платные услуги на sim-карте Мегафон разными способами.

Почему подключаются нежелательные подписки

Платные услуги могут быть полезными для абонентов. Например, клиентам полезно получать информацию о пропущенных звонках или контролировать баланс прямо на экране смартфона. Но подписки бывают и бесполезными и, кроме того, не бесплатными. Они могут носить развлекательный, информационный или познавательный характер. Пользователи даже не замечают, как дорогостоящие опции активируются на телефоне. Это происходит при посещении различных сайтов, во время подтверждения операций и просмотра различного контента. Кроме того, такие ситуации случаются при спам — рассылке от оператора или сторонних провайдеров. Снять за это деньги могут сразу же после подключения. Затем абонентская плата будет взиматься ежедневно. Стоимость таких услуг варьируется в пределах 20-25 рублей.

Как узнать о подключенных платных услугах

Узнать за что списывают деньги можно с помощью Личного кабинета. Чтобы попасть в персональный профиль для начала получите пароль доступа. Узнать его можно через USSD запрос *105*00# . На главной странице зайдите в раздел «Услуги и опции». Откройте вкладку «Мои» и просмотрите информацию. Сначала будут перечислены бесплатные опции, а затем и те, что предполагают внесение абонентской платы.

Получить СМС с перечнем активных подписок можно через USSD комбинацию *583# . После отправки запроса получите сообщение с информацией или произвести отключение. Отправьте цифру 1 и дождитесь соответствующего сообщения, в котором будут отображены все подключения.

Как отключить

Абоненты, которые не нуждаются в платных услугах, могут в любое время деактивировать их. Это можно сделать различными способами. Те, кому доступна передача данных, могут посмотреть информацию в Личном кабинете. Пользователи, которые не имеют доступа к интернету, могут воспользоваться USSD и СМС командами, а также позвонить оператору на номер call-центра или лично обратиться в офисы продаж Мегафон. Рассмотрим подробнее как отключить нежелательные услуги на Мегафоне.

USSD запрос

Самостоятельно произвести деактивацию можно с помощью USSD комбинации. Для этого наберите *583# и нажмите клавишу соединения. После этого на экране появится сообщение, введите цифру 2, которая соответствует команде «Отключить» и выберите опцию, от которой хотите отказаться. Соблюдая дальнейшие указания, завершите операцию.

Автоматический сервис гид

Воспользоваться Личным кабинетом можно и без работающей передачи данных. Доступ осуществляется через «Сервис-Гид». Это упрощенная версия персонального профиля, которая работает с момента создания сотовой связи Megafon и управляется через комбинацию цифр. Для перехода в меню наберите запрос *105# . После этого появится перечень доступных операций. В ответной форме отправьте цифру 2, что соответствует пункту «Услуги/Опции». Выберите цифру 1 и в появившемся меню отправьте команду для отключения функций. Затем активируйте команду «Отключить» и из появившегося списка выберите пункты, которые вы хотите деактивировать.

По sms команде

Чтобы отказаться от платной услуги по СМС узнайте ее код. Информация по таким кодам расположена на официальном сайте оператора Мегафон с соответствующей ссылкой. Для того чтобы отказаться от той или иной информации, отправьте текст «СТОП» и код подписки на номер 5151. Например, чтобы отказаться от гороскопа с сайта astrologia.ru отправьте комбинацию 749, а для отключения ежедневного прогноза погоды наберите 2397.

В личном кабинете

Попасть в него можно через мобильное приложение или официальный сайт. На главной странице откройте раздел «Услуги и опции» и перейдите во вкладку «Мои». В открывшемся окне напротив необходимой строки нажмите кнопку «Отключить». После этого будете направлены на страницу подтверждения операции.

Читать еще:  Отключение голосовой почты мегафон

Звонок в центр обслуживания

Если не один из вариантов невозможен, обратитесь в контактный центр оператора. Для соединения используется номер 0500. Чтобы специалист смог помочь необходимо указать данные, включая кодовое слово, которое задали при покупке и регистрации сим-карты. Подписки будут ликвидированы сразу во время звонка. Дозвониться в call-центр Мегафон с номеров других компаний сотовой связи можно по номеру 8-800-550-05-00.

Посещение салона связи мегафон

Еще одним вариантом отказа от дорогих услуг – это визит к работникам салона связи Megafon. Чтобы операция завершилась успешно, сотрудникам потребуются паспортные данные. Поэтому при личном визите не забудьте взять с собой паспорт.

Если со счета Мегафон стали списывать большие суммы ежедневно, отключите платные услуги. Для этого воспользуйтесь любым из вышеописанных способов. Тем самым сохраните деньги на балансе.

Услуга Мегафон «Сим меню» для подключения развлекательного контента

Сотовые операторы помимо услуг и тарифов разрабатывают SIM-порталы. Мегафон не стал исключением. Абоненты в меню телефона могут найти соответствующее приложение. Благодаря порталу, клиенты получили возможность управлять услугами прямо со своего смартфона.

За перемещение по меню деньги не снимаются. Средства списываются только за конечный запрос. Порталом могут воспользоваться все клиенты Мегафон, независимо от тарифного плана и региона проживания.

Описание

Клиентам следует знать, что такое «Мегафон про» чтобы не подписаться на ненужный контент. Это своеобразный портал, который доступен из меню телефона. Услуга доступна всем абонентам. При этом не имеется значения какой тарифный план подключен.

Благодаря СИМ меню абоненты могут:

  • Управлять услугами Мегафона;
  • Загружать на iPhone или Androidигры и рингтоны;
  • Читать новости и гороскоп;
  • Пользоваться справочной информацией;
  • Искать на карте интересующие объекты;
  • Узнавать расписание кинотеатров.

За использование ресурса «Megafon Pro» абонентская плата не взимается. Списание денег осуществляется только в момент запроса. Стоимость одного обращения к сервису колеблется от 3 до 150 рублей.

Характеристики

Стоимость запросов из меню
Megafon 0 р.
Развлечения 15-150 р.
Спорт 15 р.
Справочная информация 15 р.
Финансы 15 р.
Общение 3-5 р.
Новости 15 р.
Цена голосового запроса
Развлечения и досуг 15-60 руб.
Спорт 21 руб.
Получение справки 68,99 руб.
Общение 15-60 руб.
Обзор новостей спорта 21 руб.

Подключение

Чтобы воспользоваться SIM-меню не нужно устанавливать дополнительных программ. Сервис предоставляется всем клиентам без исключения. Человеку нужно только отправить запрос на получение контента. Это можно сделать 2 способами:

  • Воспользоваться навигацией портала;
  • Активировать USSD-код.

С подробным списком коротких номеров можно ознакомиться на официальном сайте Мегафона. Списание средств произойдет сразу после активации запроса.

Какие подписки подключены

Иногда подключение контента происходит не осознанно. Это связано с тем, что на экране обильного устройства появляются всплывающие сообщения. Нажатие на подобную рассылку, приводит к подключению платных сервисов.

Чтобы контролировать свои расходы, рекомендуется периодически проверять подписки. Это можно сделать следующим образом:

  • Открыть меню телефона, а затем запустить «MegafonPro». В открывшемся приложении перейти к настройкам и выбрать «Подписки». В течение 5 секунд придет сообщение с перечнем подключенных услуг;
  • Отправить СМС с текстом «Список» на короткий номер, с которого приходит рассылка. В ответном сообщении можно увидеть стоимость подписки.

Если подключены ненужные опции, а также списывается большая сумма денег, рекомендуется отключить Мегафон про на своем телефоне.

Отключение

Абонентам следует знать, что деактивация портала собственными силами не возможна. Поэтому рекомендуется отключить всплывающие сообщения. Для этого требуется:

  • Войти в портал, после чего выбрать интересующий раздел. В открывшемся окне нужно деактивировать платный контент;
  • Авторизоваться на сайте megafon.ru. В параметрах выбрать ненужные опции, а затем деактивировать их;
  • Отправить текстовое сообщение «Stop» на номер, с которого ранее приходил спам.

Читать еще:  Обещанный платеж мегафон комбинация цифр спб

Если же нужно полностью избавиться от сервиса, следует отправиться в ближайший офис компании. После подтверждения личности, путем проверки паспорта, консультанты помогут убрать портал.

Для кого подходит

Сервис будет интересен клиентам, у которых нет возможности воспользоваться интернетом. Пользователи смогут подобрать любой развлекательный контент, начиная от новостей и заканчивая знакомствами. Если возникла необходимость в просмотре фильмов или передач, рекомендуется рассмотреть сервис «МедиаМикс».

Как отключить Мегафон ПРО — инструкция

Мобильная связь прочно вошла в жизнь современного человека. Операторы предлагают дополнительные услуги и опции для своих абонентов. Одним из таких сервисов является «MegaFonPRO» от компании «МегаФон».

Об услуге

В момент установки СИМ-карты в мобильный телефон у клиентов «МегаФон» автоматически появляется сервис «MegaFonPRO». В приложении содержится доступ к следующим услугам:

На телефон клиента поступают СМС-уведомления с предложением подписаться на рассылку по многим направлениям:

Если абонент нажимает «ОК», с его счета ежедневно начинает списываться определенная сумма, которая зависит от конкретного сервиса. Минимальная стоимость подписки – 2 рубля в день.

Иногда клиент случайно соглашается на получение рассылок. В таком случае возникает необходимость отключить платные подписки.

Узнать о подписках

Выяснить, на какие именно приложения подписан абонент, можно тремя способами:

  • в личном кабинете на сайте megafon.ru;
  • через мобильный телефон на странице moy-m-portal.ru;
  • отправив SMS с текстом «LIST» или «СПИСОК» на номер 0505.

Помимо этого существуют специальные ussd-команды, позволяющие получить информацию. Первая – это набрать комбинацию *505# и нажать кнопку вызова. В ответ на запрос клиент получит СМС-уведомление. Вторая – гид-сервис, для использования которой нужно набрать *105# и позвонить. Просмотр подписок доступен в личном кабинете, чтобы перейти в который следует нажать 1, а затем 4. После этого пользователь попадает в раздел с услугами, где может ознакомиться:

  • со всем перечнем подписок и услуг (4);
  • с сервисами, которые можно отключить (2);
  • с опциями, за которые взимается абонентская плата(3).

Сведения поступят на телефон в виде СМС-сообщения.

При заказе детализации за определенный период абонентская плата подписок отображается в ней как megafonpro.

Как отписаться от рассылок

Приложение «MegaFonPRO» записано на SIM-карту, и полностью удалить его с мобильного устройства невозможно. Но можно отключить «Мегафон Про» на Мегафоне несколькими способами:

  • ussd-команды;
  • личный кабинет;
  • СМС-сообщение;
  • меню телефона.

Ussd-команды

Чтобы деактивировать рассылку с помощью ussd-запроса нужно набрать числовую комбинацию *505#. На мобильное устройство поступит СМС с кодами для отключения подписок.

Личный кабинет

На официальном сайте оператора megafon.ru абоненты могут зарегистрировать личный кабинет. После авторизации нужно перейти в раздел «Услуги и опции». На экране откроется перечень активных подписок, чтобы выключить их, необходимо передвинуть «ползунок» в неактивное положение.

Чтобы отказаться от всех услуг сервиса «МегафонПро» нужно отправить СМС со словом «Стоп» на русском или английском языке на номер, с которого поступают сообщения.

В приложении «MegaFonPRO» нужно перейти в раздел «Подписки». Напротив каждого сервиса стоит соответствующий значок «+» или «-». Для отключения опций следует поменять все плюсы на минусы. Важно пролистать весь перечень до конца. Для этого надо нажать на кнопку «далее», там могут быть скрыты дополнительные платные услуги.

Если ничего не помогло

Если ни один из перечисленных способов не принес желаемого результата можно позвонить по телефону горячей линии 88005500500 или 0500. Звонок с мобильного или городского телефона бесплатный по всей России. Автоответчик перечислит все пункты меню, а затем система соединит абонента с оператором, который поможет выключить платные приложения. Оператор может запрашивать персональные и паспортные данные абонента, поэтому перед началом звонка необходимо подготовить документ.

Читать еще:  Номер мегафон в международном формате россия

Последним и самым надежным способом деактивации платных сервисов является обращение в офис оператора связи. Для этого клиенту также необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность.

Чтобы не тратить деньги на ненужные сервисы следует быть внимательным при обращении с мобильными устройствами. Даже случайное нажатие на подписки может стоить абоненту за один день крупных затрат на связь.

Как отключить информационные сообщения Мегафон

Как проверить подключенные подписки?

Если вас донимает подозрительная рассылка и оповещения рекламного характера, скорее всего, к вашей симке подключен дополнительный контент. Проверить наличие платных приложений на номере можно несколькими способами:

  1. Через STK (Сим-меню). На любом сотовом аппарате, в том числе на andro >5051. Спустя несколько секунд, на сотовое устройство придёт ответное послание, с нужной вам информацией.
  2. Через Личный кабинет. Авторизуйтесь на своей страничке и перейдите в графу «Мои услуги». Здесь вы сможете ознакомиться со всеми платными сервисами, активированными на симке.

Если после проверки на номере обнаружился нежелательный контент, его целесообразно будет заблокировать. О способах выключения читайте ниже.

Способы отключения «MegafonPro»

Отключить «Мегафон Про», и избавить себя от постоянно всплывающих информационных сообщений, можно несколькими способами:

  • через звонок в службу поддержки мобильного оператора;
  • посредствам меню телефона;
  • через отправку сообщения на специальный номер;
  • в офисе провайдера;
  • через отправку USSD команды;
  • посредством персонального Личного кабинета Мегафон.

Рассмотрим каждый из способов деактивации услуги детально.

СМС сообщение

Чтобы отказаться от всех подписок «MegafonPro», отправьте СМС на номер 5015 с текстом « Stop ». После этого на мобильный аппарат придёт ответное СМС, с перечнем действующих на Sim-карте платных подписок, а также здесь будут указаны методы их выключения.

USSD запрос

Чтобы убрать с телефона ненужный контент, отправьте с мобильного телефона цифровую комбинацию * 505 # . После этого, на экране устройства появиться перечень действующих на симке развлекательных сервисов, а также коды их деактивации.

Сим-меню

Удалить нежелательный контент, можно и через меню своего гаджета. Алгоритм действий, как отключить рекламу на Мегафон и отписаться от развлекательных сервисов MegafonPro, следующий:

  • откройте меню своего гаджета и найдите пункт «Мегафон PRO», на некоторых сотовых устройствах эта вкладка может называться «Инструмент SIM»;
  • далее перейдите в категорию «Подписки», активные сервисы обозначьте галочками;
  • сразу после этого, на экране появится вся информация об указанном контенте, а также будут предложены способы деактивации пакетов.

Звонок в службу поддержки

Избавиться от платных сервисов можно и посредством звонка в техподдержку Мегафон. Для этого позвоните по номеру 0500 , и, дождавшись соединения, попросите оператора снять с сим-карты услуги развлекательного характера.

Обратите внимание! Сотрудник Мегафон имеет право затребовать личную информацию и кодовое слово, присвоенное вам при регистрации в сети. Это правило ведено телесистемой для безопасности клиентов.

Личный кабинет

Выключить лишний функционал можно в Личном кабинете. Для этого авторизуйтесь на своей страничке и перейдите в раздел «Услуги и Опции». Далее ознакомьтесь с перечнем активных сервисов, и возле ненужных, переведите ползунок в неактивное состояние.

Если по каким-то причинам, выключить самостоятельно развлекательный портал вам не удалось, вы всегда можете обратиться за помощью в офис телесистемы (с паспортом). Адреса серверных центров можно просмотреть на официальном сайте Мегафон.