Ноутбук не видит wi fi роутер

Компьютер (ноутбук) не видит роутер: 7 способов выявить причину

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

Обратите внимание! Подключать кабели к роутеру рекомендуется только при выключенном электрическом питании. В противном случае есть риск поломки устройства.

Что делать, если ни один способ не помог

В случае, когда вы попробовали все методы исправления ошибки, а компьютер по прежнему не видит роутер, восстановите заводские настройки маршрутизатора. Нажмите кнопку «Reset» сзади устройства и удерживайте её на протяжении 10-20 секунд. Если кнопка внутренняя, для нажатия используйте скрепку. После успешного восстановления заводских параметров попробуйте повторить подключение.

Если и этот способ не помог, обратитесь в сервисный центр. В большинстве случаев проблема исправляется перепрошивкой устройства, но выполнить её в домашних условиях довольно трудно, т.к. компьютер не видит роутер.

Важно! Перед тем как относить роутер в ремонт, убедитесь, что проблема связана именно с ним, а не с вашим компьютером. Попробуйте подключиться к устройству через другой ПК или ноутбук.

Обучающее видео: Ноутбук не видит домашний wifi

Почему ноутбук перестал видеть Wi-Fi сеть роутера?

Беспроводное подключение к интернету имеет много преимуществ, но часто встречается ситуация, когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. Чтобы начать устранение проблемы, сначала нужно разобраться, что конкретно происходит. Иногда ноутбук «отказывается» видеть какую-то конкретную точку подключения, в других случаях устройство вообще не может подключиться ни к одной беспроводной сети.

Почему ноутбук не видит сеть

Наиболее часто встречается ситуация, когда ноутбук вообще не находит ни одну точку доступа Wi-Fi. При этом выполняются такие условия:

• домашний вай фай роутер работает нормально, и к точке доступа разрешено подключение
• вы тестировали ноутбук и в других местах, где есть беспроводной интернет, например, в кафе
• телефон, планшет или другие устройства нормально подключаются к Wi-Fi

Чтобы понять, почему это происходит, и справиться с проблемой, сначала надо попробовать вручную включить сетевой адаптер. В зависимости от операционной системы, это делается следующими способами.

Для windows 7 последовательность выглядит так:

1. Нужно зайти в Панель управления и выбрать пункт Центр управления сетями, а в нем – Изменить параметры адаптера.
2. Если иконка беспроводной сети неактивна, надо кликнуть по ней правой клавишей мышки и включить.

Если у вас на компьютере windows 8, то проверка активности делается через раздел Настройки ПК, который находится в Панели управления. В нем надо выбрать пункт Беспроводная связь и переместить ползунок на позицию «Включено».

В windows XP адаптер обычно не требуется включать вручную. Если это все-таки нужно, то делается это так же, как в windows 7 или через значок на панели задач.

То же самое можно сделать через Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры.

Какая бы ни была операционка, если рядом со значком адаптера светится желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что либо адаптер не активен, либо для него установлен драйвер не той версии. Если устройство не показывает подключение из-за драйвера, то следует скачать нужную версию, подходящую к вашему ноутбуку.

Видео — если не хотите читать:

Сеть отключена аппаратным способом

Доступ к сети может быть отключен на самом ноутбуке с помощью сочетания клавиш или специального переключателя на корпусе. Как сделать, чтобы устройство подключалось к интернету? Необходимо опять нажать ту же комбинацию.

Для разных моделей ноутбуков это действие производится с помощью различных сочетаний клавиш: «FN+F2», «FN+F12», «FN+F3», «FN+F9». Эти комбинации помогают отключить сеть, например, перед авиаперелетом — эта опция называется «В самолете» и имеется на всех современных мобильных устройствах.

После чистки нет сети

Также иногда вы можете обнаружить, что ноутбук перестал видеть интернет после того, как его внутри почистили от пыли. Если такое произошло, то вероятно, в процессе чистки вы случайно отключили беспроводной модуль или где-то разъединили провода. При этом ноутбук даже не ищет сеть. Чтобы ликвидировать проблему, потребуется снова подключить адаптер, а если это не поможет — заменить его на новый.

Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай

Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:

• Сначала попытайтесь изменить способ шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
• Попробуйте устанавливать разные значения в пункте «Канал», возможно, после этого компьютер подключится к сети
• Можно также дать сети новое название, избегая слишком сложных комбинаций символов.

Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.

Неполадки с маршрутизатором

«Виновником» того что ПК не находит сеть, может быть и сам wifi роутер. Что делать в этом случае?

1. Во-первых, следует узнать, установлена ли на маршрутизаторе свежая прошивка. Если уже вышла новая версия, то соответственно, ее нужно установить на устройство.
2. Более радикальный вариант – сбросить настройки домашнего вай фай роутера до заводских установок и настроить устройство заново
3. Иногда приходится действовать более хитро. Сначала устанавливается более старая версия прошивки, затем настраиваются все параметры сети, после чего прошивка обновляется.

Какая бы проблема не привела к тому, что ноутбук не видит беспроводную сеть, ее можно решить каким-либо из перечисленных способов. Вначале в любом случае стоит установить актуальные драйвера и проверить, нормально ли функционирует wifi модуль.

Видео — что делать в такой ситуации?

Чтобы в дальнейшем такие проблемы не возвращались, стоит периодически устанавливать свежие версии программного обеспечения на ваш ноутбук или нетбук. Это можно сделать как вручную, так и используя специальные программы.

Почему ноутбук не видит wifi сети, решения этой проблемы

Ситуация когда ноутбук не видит wifi сеть довольно-таки частая. Столкнуться с этой проблемой может любой пользователь. А вот исправить неполадку, далеко не каждому под силу. Поэтому мы решили в этой статье детально рассказать, по какой причине ноут не видит Wi-Fi сеть. Затронем основные причины и конечно же как их устранить.

Первая причина. Проверяем роутер

Для начала необходимо проверить все ли в порядке с роутером. Самый простой способ удостовериться в работоспособности маршрутизатора можно при помощи планшета, смартфона, нетбука. Включите и просканируйте радиоэфир, увидите список сетей доступных для подключения. Найдите нужную вам сеть, попробуйте подключиться. Если гаджет без проблем подключиться, значит с роутером все в порядке. А если гаджет не будет видеть вашу вайфай сеть, значит проблема с маршрутизатором.

Давайте рассмотрим простые действия, для устранения неполадки, которые может выполнить любой человек:

Перезагружаем роутер

Сзади устройства есть кнопка « ON/OFF » или « Вкл/Выкл », вам нужно просто нажать её. На передней панели, светодиоды все погаснут, а потом повторно нажмите эту кнопку, светодиоды вновь загорятся. Также возможен вариант просто вытащить блок питания из розетки 220В и через 5 секунд вставить назад.

Сбились настройки

Из-за перепада напряжения (а также ряду других причин) настройки могли слететь. В таком случае вы увидите свою WiFi сеть под другим названием. Это будут настройки по умолчанию. В идеале, перед настройкой рекомендуем вам повторно сбросить установки. Для этого возьмите спичку и нажмите кнопку « Reset », нажатой подержите 15-20 секунд. Теперь смело вы можете приступать к введению параметров на роутере. Если не знаете, как это сделать, тогда на нашем сайте найдите статью с полным описанием как подключить и настроить Wi-Fi роутера.

Меняем канал Wi-Fi вещания

Бывает, что ноутбук видит кучу незнакомых вам беспроводных сетей, а свою не видит сеть. Чаще всего такая проблема встречается на гаджетах (смартфон, планшет). В чем подвох, спросите вы? Здесь причин несколько:

• Возможно соседи, при настройке репитера Wi Fi или роутера, выставили канал вещания такой же, как и у вас. Их сигнал мощнее, поэтому забивает ваш сигнал.
• Современные роутеры могут работать в 5 ГГц, а вот ноутбуки зачастую не умеют в этих частотах работать. Поэтому при выборе частоты убедитесь, что ваше устройство поддерживает такую частоту.
• Есть в вай фай 14 канал, который вы могли принудительно выставить на маршрутизаторе. Или у вас в пункте « Channel » стоит режим « Auto ». Вследствие этого, многие устройства видеть и подключаться не будут. Имейте виду, не все гаджеты умеют работать в 14 (2.484 ГГц) канале.

Для исправления ситуации зайдите в меню настроек роутера и выполните смену канала:

1. Запускаем браузер, прописываем в командной строке IP адрес роутера.
2. В меню настроек находим раздел « Wireless », далее жмем на « Wireless Setting ».
3. Графа « Channel » отображает текущий канал вещания, меняем на любой другой.

Погодные явления

У вас нет вай фай после того как прошел ливень с грозой? Неудивительно, ведь после таких погодных условий в сервисные центры массово приносят роутеры. Не каждый знает, что Wi Fi маршрутизаторы очень боятся грозы. После такой непогоды часто бывает, что роутер работает, все светиться, а Wi-Fi отсутствует, причина этому: сгорел вай фай модуль. Поэтому рекомендуем вам при сильной грозе, отключать блок питания, вытаскивать сзади из гнезд все сетевые кабеля (витую пару). Только вытаскивайте осторожно, не нужно сильно дергать, а то оторвете штекер RG 45. Тогда придется вам ознакомиться с нашей статьей, как обжать сетевой кабель самостоятельно.

Вторая причина. Неполадка в ноутбуке

Убедившись, что маршрутизатор в полном порядке, продолжаем выяснять, почему ваш компьютер не видит вай фай. Теперь неисправность будем вычислять на ПК. Конечно же, разбирать ноутбук и проверять исправность WiFi адаптера мы не будем, А вот простые методы устранения неполадки, которые может выполнить любой пользователь, мы приведем.

Модуль Wi-Fi неактивный

Проверяем включен ли Wi Fi модуль, потому что некоторые пользователи могут не умышленно отключить его. Нажав на клавишу вай фай или сочетания клавиш « Fn+F5 ». К вашему сведению, на разных ноутбуках сочетания клавиш может быть другим. Поэтому для активации необходимо повторно нажать клавишу с значком вай фай. Для более подробной информации перейдите по ссылке, как на ноутбуке включить и настроить вай фай.

Смотрим наличие драйверов на WiFi адаптере

Есть вероятность, что ноутбук ваш не видит вай фай по причине отсутствия драйверов. Такое может случиться по разным причинам. Например, ваш ПК заразился вирусом, случайно удалили не ту папку, не правильно выключили компьютер, банально слетели. Поэтому проверить необходимо.

• Находим « Поиск в Windows », либо в пуске, либо на рабочем столе, жмем.
• Пишем « Диспетчер устройств ». Выскочит окно, в котором нужно раскрыть « Сетевые адаптеры ».
• У нас это « Realtek 8821AE Wireless LAN…. ». У вас может название немного отличаться. Мы видим, что восклицательного желтого знака нет, значит драйверами все в порядке. Если будет стоять восклицательный значок, это будет означать, что проблема с драйверами.

• Ваша задача, скачать с официального сайта производителя ноутбука свежие драйвера и установить их.

Проверяем, запущена или нет служба автонастройки WLAN

Необходимо проверить включена или отключена служба автонастройки WLAN. Без запущенной этой службы все адаптеры будут недоступны. Ну и соответственно будет комп не видеть вай фай сети.

• Прописываем в строке поиска в Windows слова « Службы ».
• Находим « Служба автонастройки WLAN », Наводим курсор на эту службу, кликаем правой кнопкой мыши. Если она работает, тогда делать нечего ненужно, если отключена тогда выберите « Запустить ».

Выполняем диагностику неполадок

Вариант с диагностикой помогает не часто, но попробовать стоит. Нажмите на значок WiFi, который расположен в трее (рядом находиться время). Выскочит несколько вариантов, выберите « Диагностика неполадок ». Проверка будет длиться пару минут, по окончанию Windows выдаст варианты решения проблемы.

Проблема с вай фай адаптером

Не знаете, почему ноутбук не видит сеть wi fi? Попробуйте вспомнить, сколько лет ему. Возможно ему уже лет 10, тогда не удивительно, у любого устройства есть срок службы. Разобрать ноутбук и проверить Wi-Fi адаптер у вас вряд ли получиться. Лучше обратитесь в сервисный центр, там проведут полную диагностику. После чего озвучат вам вердикт.

Признаки неполадок, при которых необходимо обратиться за помощью к специалистам:

1. Модуль работает, но нет подключения вайфай и не реагирует на команды.
2. Адаптер перестал запоминать вводимые настройки. Из-за этого ноутбук видит, но не подключается.
3. Пропал адаптер в диспетчере задач.
4. Стал подключаться только на расстоянии не больше одного метра.
5. Периодически пропадает, или пропал wifi на ноутбуке полностью и перезагрузка не помогает.

Заключение

Прочитав до конца, надеемся, вам стало понятно, почему не видит ноутбук вайфай. В статье вы найдете подходящий способ решения данной проблемы. Не забывайте, что в первую очередь лучше перепроверить роутер, а потом копаться в ноутбуке. Потому что чаще всего неполадки возникают именно в маршрутизаторах.

Ноутбук не видит роутер и не может подключиться

Ноутбук не видит роутер, хотя еще недавно спокойно подключался к Wi-Fi – с такой проблемой сталкиваются многие пользователи, которые создали дома беспроводную сеть. Обычно неполадки такого рода устраняются в домашних условиях, но иногда приходит прибегать к помощи специалистов.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Проверка ноутбука

Если ноутбук не может подключить к роутеру, проверьте, включен ли Wi-Fi адаптер. В зависимости от модели устройства модуль включается с помощью аппаратного или сочетания клавиши Fn и одной из кнопок из ряда F1-F12. Например, на лэптопах ASUS для включения модуля беспроводной сети нужно нажать Fn+F2.

После физической активации адаптера необходимо включить беспроводное соединение в системе:

1. Откройте «Центр управления сетями».
2. Зайдите в раздел, позволяющий изменить параметры адаптера.
3. Убедитесь, что беспроводное соединение включено.

Следующий шаг – проверка драйверов адаптера. Программное обеспечение маршрутизатора, установленное в системе, могла устареть или «слететь», то есть перестать работать:

1. Щелкните по значку «Компьютер» правой кнопкой и откройте инструмент «Управление».
2. Зайдите в «Диспетчер устройств».
3. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры» и убедитесь, что устройство работает без ошибок. Для верности загрузите последнюю версию драйвера модуля Wi-Fi с сайта производителя и установите его в системе.

Если на ноутбуке всё настроено верно, но он не ловит сигнал, то переходите к следующему этапу – проверке параметров работы маршрутизатора.

Проверка роутера

Обратите внимание на индикаторы, которые горят на корпусе роутера. Если лампочка с изображением Wi-Fi не светится, значит маршрутизатор не раздает беспроводную сеть. Сначала попробуйте перезагрузить устройство. Если это не помогло, проверяйте настройки подключения:

1. Зайдите в веб-интерфейс роутера, используя адрес, который написан на наклейке на корпусе (например, 192.168.0.1).
2. Откройте раздел «Wi-Fi».
3. Посмотрите, чтобы беспроводная сеть была включена в настройках роутера.

Роутер может перестать работать также из-за механических повреждений – например, излома кабеля. Иногда выходит из строя сам маршрутизатор, но ремонтировать его самостоятельно не рекомендуется; лучше сразу обратиться в сервисный центр.

Проблемы после перезагрузки

Часто пользователи сталкиваются с такой ситуацией: после выключения роутера из розетки и повторного включения ноутбук не соединяется с интернетом. Маршрутизатор раздает Wi-Fi, с других устройств соединение устанавливается, однако лэптоп не подключается к маршрутизатору, хотя другие доступные точки видит.

Обычно проблема решается перезагрузкой роутера и ноутбука. Сначала нужно перезагрузить роутер – еще раз отключить его от розетки, подождать секунд 10 и снова включить. Затем перегружается ноутбук. После перезагрузки подключение устанавливается автоматически (если вы указали это в настройках).

Но, если ситуация постоянно повторяется, то нужно попробовать устранить причину проблемы:

1. Зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора.
2. Перейдите к настройкам Wi-Fi.
3. Измените канал с «Auto» на конкретное значение, при котором беспроводное соединение работает. Практически никогда не заняты каналы 1, 6 и 10.

Проверить, какие каналы свободны, можно с помощью утилиты inSSIDer. На вкладке «Networks» вы увидите все доступные сети, которые видит ноутбук. Точка, к которой вы подключены, будет отмечена звездочкой. Ваша задача – посмотреть, какие каналы занимают другие сети и установить в настройках роутера номер свободного канала.

После такой настройки проблема с подключением после перезагрузки роутера пропадет – ноутбук всегда будет подсоединяться к беспроводной сети по указанному вами каналу.