Первая сим карта билайн

Замена сим-карты Билайн — как поменять за 5 минут

Достаточно часто клиенты сотовых компаний сталкиваются с необходимостью заменить старую симку на новую. Замена сим-карты Билайн – подробно разберем в каких случаях это может понадобиться, и как действовать абоненту, который столкнулся с такой ситуацией.

Причины, по которым может понадобиться замена

• Поменять сим-карту Билайн может понадобится в том случае, если старая карточка была утеряна или украдена вместе с телефоном
• Также замена сим-карты нужна при поломке, повреждении, в том случае, если она просто перестала работать. Со временем, и особенно при частом перемещении из устройства в устройство, карточки могут хуже принимать сигнал.
• Обмен карточки нужен в том случае, если вы приобрели новый телефон, а он поддерживает формат симки, отличный от того, который у вас на руках. Например, у вас стандартная sim карточка, а нужна microsim или nano-SIM.
• Или, допустим, ы подключались очень давно, и ваша карта не работает в сети 4G. В этом случае, ее тоже нужно заменить.

Что делать при утере или краже симки

Вот что нужно сделать сразу же, если SIM-карта украдена или утеряна:

• Блокировка. Первое, что стоит сделать – заблокировать номер. Вы можете подключить блокировку в «Личном кабинете» или в мобильном приложении «Мой Beeline». Если это невозможно, позвоните на номер «Горячей линии» — 8-800-700-0611.

Но в этом случае будьте готовы предоставить специалисту компании информацию, подтверждающую вашу личность. Это имя, фамилия и отчество, а также серия и номер паспорта, или, например, PUK-код и кодовое слово.

• Восстановление. Сим-карта утеряна, заблокирована, а значит, ее нужно восстановить. Для этого воспользуйтесь любым из способов, которые мы предлагаем ниже.

А теперь поговорим о том, где и как можно поменять сим-карту Билайн на новую с сохранением номера.

Варианты замены SIM-карты

Где можно заменить сим-карту Билайн? Для восстановления карточки вы можете обратиться в офис или заказать ее онлайн.

1. В офисе
Обратитесь в офис компании и напишите заявление на замену сим-карты. Вам выдадут дубликат здесь же, при вас – и вы снова будете на связи.

При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Для тех, кого интересует вопрос, как поменять симку Beeline без паспорта, ответ однозначный – никак.

Если вы – владелец корпоративной сим-карты, на руках должны быть:

• паспорт;
• письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора;
• доверенность формы M2.

В том случае, если вы не можете лично посетить офис, можно отправить родственника и знакомого, но он должен будет предоставить доверенность от вас на замену симки (нотариально заверенную) и, опять же, паспорт.

2. Доставка курьером

Если вы не можете приехать в офис, можно заказать доставку SIM-карты курьером. Для этого скачайте на официальном сайте бланк заявления о замене карточки, укажите свои паспортные данные и контактный номер телефона. Отправьте заполненный бланк на почтовый адрес otvet@beeline.ru .

С вами свяжется представитель компании и уточнит время и место доставки. На встречу с курьером не забудьте документы, без паспорта сим-карту вам не отдадут и в этом случае.

3. Также заказать доставку можно по телефону, номер — 8-800-700-0611

Стоимость услуги

Сколько стоит замена сим-карты Билайн? В офисе получить дубликат симки можно совершенно бесплатно, а вот за доставку нужно доплатить. В Москве и Московской области действуют следующие расценки:

• В течении 1-2 дней — от 180 руб. до 480 руб.
• Экспресс за 3,5 часа – 450 рублей
• Доставка по области — от 475 руб. до 1540 руб.

Инструкция, как получить доверительный платеж Билайн по ссылке, если срочно нужны деньги.

Активировать карточку

Активировать новую симку не нужно, просто установите ее в устройство – и работа начнется автоматически. Но в течение ближайших суток вы не сможете принимать банковские и коммерческие сервисные СМС-сообщения. Это обусловлено тем, что в таких СМС могут содержаться пароли доступа к банковским услугам. По этой же причине на 24 часа заблокирована оплата услуг с баланса телефона.

Поменять симку на микросимку

Здесь подробнее остановимся на том, как происходит замена сим карты Билайн на микро. В этом тоже нет ничего сложного, у вас сохранится номер, тарифный план, счет.

Как поменять симку на микросимку?

• вы можете прийти в любой офис продаж и получить новую Микро сим в течение нескольких минут.
• Заменить симку на микросимку Билайн можно через Личный кабинет, то есть ее можно там заказать. А получить в любом пункте оператора.
• Не забудьте паспорт!

Если вам вдруг потребуется смена номера Билайн то, мы подробно расскажем об этом процессе по ссылке.

Клон сим-карты Билайн-возможно ли это?

Многих интересует вопрос, как сделать дубликат сим-карты Билайн. Прочитав информацию по этому вопросу, мы пришли к выводу, что это незаконно . Почему? Во-первых, сам оператор этим не занимается, поэтому официально сделать один номер на две симки Билайн не получится.
Во-вторых, так называемое клонирование или дополнительная симкарта в основном нужна в мошеннических целях — подключиться к денежному счету .

Важно! Вы можете нарваться на предложение о такой услуге, но наш вам совет — делать этого не стоит и тем более платить деньги за это незнакомцам. Даже если вам сделают «клон», то проработает он недолго, потому что оператор отслеживает такие действия и блокирует сразу 2 карты.

Замена сим-карты: 23 комментария

Обратилась в офис Билайна в г.Екатеринбург ул 8 марта 149 Носов Алексей Сергеевич 14.09.19г в 20.19 час ,т.к телефон плохо работал, оказалось- нужна замена сим карты , которую меняла год назад бесплатно, а также настроить функции, при этом заменили на новую сим карту с сохранением номера и отрегулировали телефон, оплатив при этом сумму 450 руб, пояснив , что за замену карты — 150 руб и за настройку — 2 раза *150 руб= 450 руб .Согласно чека проведено- 3 настройки *150 руб= согласно чека,но в сообщениях чек не отражен, а по Сбербанку прошла сумма . Чек № 20 , смена 96
Я поясняла, что нахожусь на Билайне с этим номером с 2005 года и никаких льгот не предоставляют, раньше замена сим карты была бесплатной и за какие настройки с меня взяли столько денег, не смотря на то,что я ПЕНСИОНЕР в возрасте
Прошу не оставить мое изложение без внимания, разобраться и вернуть, что мне полагается

Добрый вечер!Возникли проблемы с интернетом,по прошлому опыту как вариант предлагали заменить сим-карту,решила сработать на опережение и поменять ее.В одном из салонов мне сказали,что замена симки стоит 30 рублей,а в колл-центре дали какую то путанную консультацию,и в одной из фраз прозвучало,что якобы деньги должны вернуться на счет в качестве скидки на услуги связи.Вот такая непонятная и не радостная информация,помогите разобраться и посоветуйте как быть в такой ситуации

Мне тоже сегодня заменили сим карту за 30 руб.хотя у всех операторов бесплатно просто списали деньги и все

Сим карта стала плохо работать, хотела заменить. В салоне Билайна на Заневской площади сказали замена сим карты стоит 350р., которые спишут с моего счета. Я удивилась что замена платная, у других операторов меняла бесплатно, сказали политика компании такая. На сайте пишут что бесплатно или 30р. Сколько на самом деле стоит заменить свою старую сим карту на новую?

Замена должна быть бесплатной, попробуйте оформить заявку через сайт.

Здравствуйте! В ноябре 2018 г. пришлось заменить сим-карту. В офисе Билайн выдали новую сим-карту ничего не сказав об оплате. После активации пришло sms сообщение: списано 30.00 рублей за замену SIM-карты. Тариф не менялся.
Почему услуга стала платной и об этом нет информации?

Здравствуйте! В июле преобрела сим карту билайн, все устраивало, проблем со связью и интернетом не было. С сентября поменяла тариф иперестал работать интернет, делали диагностику сим карты, безрезультатно. Вчера пришло сообщение заменить сим карту, стоимость замены 30 рублей, с какого времени замена сим стала платной?

Добрый день! Думаем, это какая-то ошибка, вам поменяют симкарту бесплатно, обратитесь в любой офис компании.

Замена сим-карты уже произошла в офисе БИЛАЙН и за это взята плата. Прошу Вас разобраться.

Здравствуйте! Я потеряла симкарту, есть возможность восстановить. Но сим-карта не оформлена на моем фамилии ((((

По вашему вопросу вам больше подходит вот эта статья, там есть важные моменты https://beelinex.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu/

Скажите, при замене сим-карты взяли деньги.Может такое быть？

Вы уверенны , что вам ее заменили, а не подключили новый тариф по вашей просьбе? Замена симкарты — бесплатная услуга.

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, сколько стоит заменить сим-карту на микро в офисе и сколько стоит перенести номера телефонов?

Добрый день. Замена на микро — бесплатная, вы можете это сделать в любом офисе, при наличии паспорта. Перенос телефонов с симкарты менеджерами Билайн не осуществляется. Вам могут только подсказать как это сделать. Спасибо!

Здравствуйте! Я поменяла сим-карту в офисе. Мне сказали, что новая будет активна через 5 мин. Вставила карту в новый телефон, а она не работает.

Если сим карта так и не активировалась, наберите команду *101*1111#

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,при замене обычной сим-карты на микро могут в офисе телефонные номера перенести?

Да , для этого вам нужен паспорт.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли поменять сим карту в Гаврилов-Яме, или надо обязательно в крупный город Ярославль?

В любом офисе продаж оператора

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможна ли замена сим-карты Beeline в «Евросети»?

В Евросети вы можете только новый номер оформить. Симку можно заменить с сохранением номера только в офисах Билайн, с предъявлением паспорта.

Планы развития технологии eSim Билайн

eSim Билайн пока не был выпущен на российский рынок. Обсудим причины отказа компании от нового стандарта связи, поговорим о доступной замене и рассмотрим планы развития. Давайте изучать вопрос со всех точек зрения и решим, наконец, когда в России появится еСим (eSim) у Beeline.

Что представляет собой технология?

Это программируемый чип, который встроен в смартфон – прекрасная замена пластиковой сим-карте старого поколения. Технология нового поколения позволяет получить виртуальные настройки сети – больше не нужно ходить в офис продаж, звонить операторам и заморачиваться с параметрами карточки.

На фото вы можете видеть эволюцию развития sim-карт:

Для успешного подключения достаточно отсканировать QR-код. Система автоматически настроит телефон согласно нужным параметрам и вы сможете пользоваться связью в любой точке мира.

С определением все ясно. А теперь будем разбираться, есть ли eSim у Билайн, что ждет пользователей черно-желтого оператора!

Каковы возможности пользователя?

e Sim Beeline не существует – не верьте разговорам и слухам. Оператор не может обеспечить пользователям подключение нового стандарта связи по нескольким причинам – давайте разберем их подробнее.

• Возрастет конкуренция между производителями смартфонов и операторами;
• Снизится рост прибыли – этого не хочет ни одна компания;
• На рынок легко войдут зарубежные компании, которые резко понизят общую стоимость услуг;
• Поддержка нового стандарта мешает реализации «пакета Яровой».

Напомним, главная причина отсутствия поддержки технологии Билайном кроется в нашем законодательстве. Согласно законам Российской Федерации, копирование сим-карт запрещено – а процедура использования чипа считается аналогом копирования личных данных абонента.

Советуем вам почитать информацию о е-сим Мегафон.

Подключить e Sim Билайн не получится – но можно найти другой вариант! Давайте попробуем подобрать достойную альтернативу вместе!

Как же быть абонентам Билайна?

Появление е-Сим от Билайн в России в рамках федеральной поддержки не планируется – но на территории других государств технология успешно действует несколько лет. Поэтому вы можете воспользоваться предложениями иностранных операторов и подключить тарифный план в валюте.

Выбор у пользователя Билайна невелик – на территории России пока успешно работают только Truphone и GigSky . Будьте внимательны, это недешевые предложения, которые обойдутся абонентам в кругленькую сумму.

Использовать электронную карту можно только в определенных смартфонах, планшетах или умных часах – без этого никак! Список устройств, поддерживающих возможность связи по программируемому чипу, пока невелик – изучите доступные варианты:

• iPhone XR;
• iPhone XS;
• iPhone XS Max;
• Google Pixel 3;
• Google Pixel 3 XL;
• Apple Watch;
• Samsung Gear S2;
• Samsung Classic 3G;
• iPad Air 2;
• iPad mini 3.

Теперь вы знаете ответ на вопрос, поддерживает ли Билайн eSim – пусть пока технология не была реализована, шансы воспользоваться классным новшеством есть. Выбирайте свою альтернативу – подключайтесь к долларовому тарифу или немного подождите, решение за вами!

Тариф Help

Эксперт по тарифам

Сим-карта Билайн: все тарифы и возможности

Оператор Билайн предлагает много тарифов, которые подходят разным абонентам. Каждый из них продуман и хорошо сбалансирован. Сим-карту можно купить в офисе обслуживания или на сайте. Условия в обоих случаях одинаковые.

Стоимость симки

Сложностей в том, чтобы купить симку Билайн нет. Они продаются в любом офисе обслуживания. Заплатить за новый стартовый комплект придется 200 рублей. Это средняя цена по стране, но в отдельных регионах она может отличаться.

Важно! Значительно дороже обойдется красивый номер – с определенной комбинацией цифр или их сочетанием. Такие серебряные и золотые номера могут стоить больше нескольких тысяч рублей.

Вся сумма, которую новый абонент платит за сим-карту, сразу отправляется на счет. В будущем эти средства можно использовать для оплаты услуг связи. Стоимость сим-карты не зависит от предоставляемых по тарифу услуг.

Стоит также знать, что при повреждении или утере симки ее можно восстановить – это сделать удастся в салоне связи. Для обращения при себе нужно иметь паспорт и ответить на ряд вопросов специалиста в салоне. Это необходимо чтобы удостовериться, что номер принадлежит именно тому, кто обращается. Зачастую замена на новую симку происходит бесплатно.

Где можно купить

Мест покупки стартового комплекта, а соответственно и сим-карты, не так много. Среди вариантов:

1. Официальный магазин оператора. При себе нужно иметь паспорт и идентификационный код – это информация необходима для заключения договора обслуживания.
2. Сайт Билайн. Следует заполнить простую форму на сайте и назначить удобное время и место для доставки. На данный момент сайт предлагает выбрать красивый номер, причем это абсолютно бесплатно.
3. Покупка с рук. Этот вариант не самый лучший, ведь иногда приходится пользоваться номером, который оформлен на другого человека.

к оглавлению ↑

Самые популярные тарифы

Теперь, зная где, как и по какой цене можно купить сим-карту Билайн, осталось выбрать подходящий тариф. Сделать это не сложно, ведь оператор предлагает много выгодных вариантов. Перечислим самые популярные пакетные тарифы:

1. «Все за 300». Абонент за платеж в размере 300 рублей получает 300 минут, 100 смс, 2 Гб интернета.
2. «Все за 500». За абонплату в 500 рублей можно использовать в месяц 550 минут, 300 смс, 5 Гб.
3. «Все за 800». Стоимость ежемесячного обслуживания 800 рублей. Включенные услуги: 1000 минут, 500 смс, 7 Гб интернета.
4. «Все за 1200». Стоит такой пакет 1200 рублей, возможно обслуживание на условиях предоплаты или постоплаты. В пакете есть 2000 минут, 1000 смс, 10 Гб интернета.
5. «Все за 1800». Самый дорогой пакетный тариф, который обойдется в 1800 рублей в месяц. За этот платеж абонент может рассчитывать на 3000 минут, 3000 смс, 17 Гб.

Все указанные пакеты предполагают использование услуг в пределах домашнего региона. Минуты предоставляются для разговоров с любыми операторами, в том числе с Билайн. После их исчерпания включается внутрисетевой безлимит.

Оператор также предоставляет ряд тарифов не предполагающих абонплаты, но они не столь популярны как пакетные. Подключиться на любой из предложенных пакетов можно в офисе обслуживания абонентов.

Активация сим карты Билайн — инструкция

Чтобы активировать сим карту Билайн, потребуется воспользоваться специальной командой. Это можно сделать только на устройстве, которое допускает возможность вызова. Но есть способы и для работы с другой техникой, которая не имеет функции звонка. Рассмотрим порядок действий для любой техники.

Активация новой сим-карты Билайн на телефоне

Для того чтобы подключить новую симку на телефоне самостоятельно, не нужно обращаться к оператору. На данный момент только у специальных тарифных планов, которые представлены для узких кругов абонентов согласно условиям корпоративного сотрудничества, существует специальный код активации, позволяющий подключить акционное предложение.

1. Вставьте сим-карту в телефон и введите PIN-код, который указан на держателе. Обычно он закрыт защитной плёнкой, которую легко стереть.
2. Дождитесь, пока смартфон обнаружит новую симку и убедитесь в том, что связь есть.
3. Чтобы активизировать стартовый баланс Билайн, введите команду *101*1111# и дождитесь ответного уведомления.
4. Проверить статус симки можно по комбинации *102#. На экране отразится действующий баланс, который свидетельствует о том, что номер активен.

Проверить, правильно ли работает симка, можно отправив вызов или сообщение любому абоненту. При наличии стабильной сети пользователь сможет дозвониться контакту Билайн.

Трёхкратный неправильный ввод PIN-кода приводит к блокировке симки. Разблокировать её самостоятельно можно, если ввести PUK-код, который указан на том же держателе.

Активация на планшете

Первое подключение и активация сим-карты на планшетном устройстве производится таким же образом, как и на телефоне. При наличии функции звонка абоненту достаточно использовать специальную USSD-команду. При отсутствии таковой можно обратиться непосредственно в офис продаж Билайн и решить проблему на месте.

Для большинства планшетов не требуются какие-то особые действия. Они могут осуществлять вызовы и уже этого достаточно, чтобы быстро активировать номер через команду в режиме набора номера.

Регистрация симки на USB-модеме

Активировать сим-карту и зарегистрировать её в сети оператора, если устройство-носитель — модем, тоже легко. Для этого достаточно воспользоваться оригинальной программой Билайн, которая устанавливается автоматически на планшете или компьютере.

1. Включите ПО, убедившись в том, что интернет и сеть Билайн работают нормально.
2. Перейдите в раздел «Управление счётом» и выберите категорию «Пополнение счёта».
3. Нажмите на кнопку «Активация стартового баланса».

После этого симка на модеме будет полностью рабочей и абонент сможет пользоваться мобильным интернетом Билайн.

Уточнить какие-либо вопросы по регистрации симки в USB-модеме можно по телефонам 0611 и 8 800 700 0080.

Активация заблокированной сим-карты

Чтобы вернуть работу карты, можно воспользоваться:

• «Личным кабинетом» — если блокировка производилась владельцем номера;
• обращением в службу поддержки — позвонив по внутреннему телефону 0611 (вызов бесплатный), абонент может решить любой вопрос;
• личным визитом в офис продаж Билайн — нужно взять с собой удостоверение личности и смартфон со вставленной сим-картой.

Восстановление заблокированной симки возможно не всегда. В том случае, если блокировка произошла со стороны оператора за серьёзные нарушения пользовательского соглашения или долги, которые абонент не погасил, номер могут не вернуть. Если речь идёт о временной блокировке, клиенту даже не нужно лично обращаться к специалисту Билайн, чтобы отметить операцию.

Обычно это можно сделать через ЛК. Авторизоваться в нём можно по адресу my.beeline.ru (бывший ya cc beeline).

Получить пароль от личного кабинета можно, воспользовавшись командой *110*9#. Она работает для планшетов и USB-модемов.

Почему активация не происходит

Активация не происходит в том случае, если повреждена либо сама симка, либо устройство, в которое её вставили. Чтобы проверить причину проблем, достаточно поменять технику и снова попытаться активировать номер. Если это происходит без задержек, значит, причина в смартфоне или планшете. В том случае, когда карточка не работает ни на какой технике, необходимо обратиться в службу поддержки оператора или лично посетить офис продаж. Это значит, что физический носитель номера и баланса повреждён. Специалисты компании произведут замену на рабочую сим-карту бесплатно.

Еще один нередкий вариант — отсутствие связи. В таком случае придётся дождаться, когда сеть Билайн возобновит работу. Без стабильного доступа к ней невозможно отправить USSD-команду.

После покупки стартового пакета Билайн пользоваться номером можно только при его активации. Подключение карты к сети позволяет абоненту получить доступ к любым опциям и услугам. Это требуется делать для любых устройств, включая USB-модем с мобильным интернетом.