Горячая линия МТС
Сотовый оператор МТС пользуется высокой популярностью среди российских абонентов. Основные преимущества компании – широкое разнообразие услуг, выгодные тарифы и круглосуточная техническая поддержка. При возникновении затруднений или неполадок желательно обращаться на горячую линию. Сотрудники контактного центра всегда рассмотрят интересующие вопросы для оказания профессиональной консультации.
Телефон бесплатной горячей линии МТС
Для клиентов предусмотрено несколько способов связи:
- Короткий номер. Наберите номер 0890 со своего сотового телефона. Прослушайте автоматическое приветствие и дождитесь открытия голосового меню. Последовательно нажмите кнопки 1 и 2 на клавиатуре. Дождитесь ответа консультанта.
- Горячая линия. Наберите номер 8-800-25-00-890 со стационарного или сотового телефона. Совершение звонка выполняется бесплатно. Прослушайте приветствие автоматического информатора и нажмите кнопку 1 в режиме тонального набора. Затем нажмите 0. Обычно консультанты отвечают через минуту, но иногда приходится подождать.
- Звонок в роуминге. Абонентам, находящимся за рубежом, доступна международная горячая линия. Для получения консультации набирайте номер +7-495-76-601-66. В национальном роуминге работает стандартная горячая линия поддержки МТС.
- Обратная свзяь. Компания МТС создала официальный сайт. Посетители ресурса просматривают справочную информацию, узнают последние новости оператора или актуальные тарифные планы. Кроме того, работает раздел технической поддержки. Откройте вкладку «Обратная связь» для написания обращения. Укажите тему, контактные данные и текст интересующего вопроса. После нажатия кнопки «Отправить» ожидайте ответа сотрудника.
- Личный кабинет. Многие вопросы решаются самостоятельно через учетную запись. Посредством персонального раздела пользователи самостоятельно контролируют состояние баланса, перечень подключенных услуг и денежные траты. Предусмотрены подсказки для начинающих посетителей. Благодаря простому устройству портала не потребуется звонить на горячую линию.
- Личное посещение офиса. Некоторые вопросы решаются исключительно при визите в отделение компании. Например, это может быть покупка стартового пакета или замена номера. Посетите ближайший филиал МТС с удостоверением личности.
Как дозвониться на горячую линию МТС с мобильного?
Самый простой метод получения поддержки – совершение звонка на горячую линию. Причем пользователям доступно два варианта решения вопросов. Первый метод – прослушивание автоматического информатора. Робот расскажет актуальные тарифные планы и правила обслуживания. Второй метод – разговор с реальным оператором, который внимательно выслушает вопрос и предоставит подробный ответ.
- Позвоните по телефону 0890. Если специалисты долго не отвечают, воспользуйтесь дополнительным номером – 08460.
- После приветствия нажмите кнопку 0 в режиме тонального набора. Откроется новый раздел голосового меню, предназначенный для соединения с представителем контактного центра.
- Прослушайте голосовую запись и нажмите кнопку 2 для перехода во вкладку «Техническая поддержка».
- Дождитесь ответа консультанта. Подробно опишите проблему для получения ответа. Сотрудник контактного центра предложит все возможные способы решения заданного вопроса.
Когда лучше набирать номер горячей линии для быстрого ответа оператора? Согласно официальной статистике, контактный центр свободен утром по будням. Обычно консультанты отвечают через несколько минут. Вечером и по выходным приходится ждать около получаса. Планируйте время консультации заблаговременно.
Горячая линия для абонентов других сетей
Иногда возникает необходимость совершения звонка на горячую линию МТС с другого сотового оператора. Например – если СИМ-карта МТС утратила работоспособность или нуждается в восстановлении. Для консультации наберите телефон 8-800-250-0890 и дождитесь ответа консультанта. Возможно, придется воспользоваться голосовым меню. Для этого откройте раздел «Техническая поддержка».
Совершение звонка по номеру 8-800-250-0890 возможно для абонентов всех сотовых сетей, расположенных на территории России. Если клиент находится заграницей, рекомендуется обращаться на международную горячую линию. Стоимость вызова варьируется от условий сотового оператора.
Горячая линия МТС для корпоративных клиентов
Владельцам корпоративных номеров доступен контактный номер 8-800-25-00-990. Специалисты технической поддержки помогут объединить несколько счетов, проверить состояние баланса или совершить основные операции. Позвонить по номеру можно из любого региона РФ. Телефон доступен исключительно корпоративным клиентам.
Как позвонить в роуминге?
Абонентам МТС, находящимся за пределами Российской Федерации, доступна международная горячая линия +7-(495)-76-60-166. Вызов тарифицируется согласно правилам местного сотового оператора.
Какие вопросы решает служба поддержки?
- Некачественная связь;
- Неправомерное списание средств со счета;
- Плохая скорость Интернета;
- Получение выгодных предложений;
- Выбор подходящего тарифа;
- Отсутствие заявленных показателей по тарифному плану или услуге;
- Отключение нежелательных или рекламных сообщений;
- Проблемы с использованием мобильного приложения или кабинета;
- Отправка жалобы на некачественное обслуживание.
Свзяь через социальные сети
Компания МТС создала сообщество в Facebook. Чтобы получить помощь через социальную сеть, выполните несколько шагов:
- Найдите страницу МТС на сайте Facebook;
- Подпишитесь на группу;
- Нажмите кнопку «Написать в чат»;
- Напишите вопрос;
- Дождитесь ответа консультанта.
Как бесплатно позвонить с компьютера на телефон
Не подскажите, а можно ли как-нибудь бесплатно звонить с компьютера на обычный мобильный или стационарный телефон? Я знаю, что данная услуга есть в программе Skype (но услуга там платная, хоть и не так дорого).
Всем доброго времени суток!
Хм, признаться честно, пару раз сам прибегал к таким сервисам и программам (когда сел аккумулятор у телефона, а нужно было сделать один нужный звонок).
В статье отобрал лучшие (на мой скромный взгляд 👌) сервисы, позволяющие звонить с обычного компьютера на телефон. Для разговора необходимо, чтобы у вас был подключен и настроен микрофон с наушниками (ну и качественный Интернет) .
1) Сервисы, приведенные ниже — часто требуют обновленную версию Adobe Flash Player. Поэтому, если какой-либо сервис выдаст ошибку, рекомендую обновить флеш-плеер —>
2) Если ваш собеседник не слышит вас, например, как-то странно стал работать ваш микрофон — рекомендую см. эту заметку —>
3) Если у вас наушники с микрофоном с двумя штекерами, а разъем аудио в ноутбуке (ПК) только один — ознакомьтесь с этим —>
Способы позвонить с компьютера на телефон (по интернету)
Бесплатные
✔ ЗВОНКИ.Онлайн
Очень простой и приятный сервис. Для начала работы необходимо зарегистрироваться, либо зайти с помощью учетной записи ВКонтакте. Звонить можно по всему Миру!
Звоним на звонках онлайн!
Кстати, иногда сервис не позволяет позвонить по России, выдает сообщение, якобы закончились бесплатные минуты. Обидно.
Примечание: номер телефона нужно набирать в международном формате. Звонок можно сделать не только в Россию, Украину, но и в любую страну Мира (кстати, некоторые страны доступны только платно).
Как набирать телефон в международном формате: код +7 – для России, +380 – для Украины, затем набираете код города или телефон мобильного оператора (код 495 — код города Москвы, код 812 – это код города Санкт-Петербурга, код 44 – код г. Киева, далее номер абонента).
Телефонные коды городов для России и стран СНГ можете узнать здесь —>
✔ Zadarma
Один из лидеров Интернет-телефонии в русскоязычном сегменте. Предлагает бесплатные звонки по интернету (в том числе на телефоны, не подключенные к сети Интернет) . Есть возможность принимать и отправлять СМС, выбрать красивый виртуальный номер, активировать себе безлимитный тариф (это уже платно) и пр. услуги.
Задарма — звонить и писать СМС
После регистрации и подтверждения своих контактных данных вам дается определенное число бонусных минут (в настоящий момент равным 20 руб.) . Это можно наговорить около 20-25 минут с большинством стран (например, с какой-нибудь Ганой).
На данный момент, можно совершать бесплатные звонки в 40 стран! Среди них: Австралия, Великобритания, Венгрия, Германия, Израиль, Ирландия, Испания, Италия, Канада, Китай, Португалия, Россия, Франция, Швеция и другие.
✔ Flash2Voip
Популярный зарубежный ресурс, обеспечивающий возможность звонить в самые разные страны Мира! Сразу отмечу, что вся информация на сайте — на английском. Благо, что от пользователя требуется только зарегистрироваться, а дальше можно приступать к звонкам.
Примечание : кстати, сервис требует всегда обновленный Adobe Flash Player (о чем я предупреждал в самом начале статьи).
Звоним с сервиса Flash2Voip
Для звонка, достаточно ввести номер абонента (в международном формате) с помощью клавиатуры (не забудьте отрегулировать громкость микрофона и наушников) , и нажать кнопку Call (т.е. вызов). Количество времени для бесплатных разговоров — небольшое, до 5 минут! За остальное — необходимо доплатить.
За небольшую плату / Дешево
✔ CALL2FRIENDS.com
Приятный сервис, позволяющий звонить бесплатно в некоторые отдельные страны (Россия к таким, к сожалению, не относится) . Но за небольшую плату можно позвонить куда угодно и наговориться вдоволь. Например, минута звонка на Мегафон стоит 0.039 доллара, т.е. 100 минут будут стоить 3,9$ — что примерно равно 240 руб. (по текущему курсу).
Звонок на Мегафон стоимостью 0.039 доллара
Пополнить счет можно многими удобными способами: с помощью карты, Яндекс-денег, Киви и пр.
✔ SKYPE
Наверное, одна из самых знаменитых программ для разговоров по интернету. Кстати, звонки между ПК по сети — бесплатны, даже если вы устроите большую аудио- или видео-конференцию.
Главное окно в Skype (в качестве примера)
За звонки с ПК через Интернет на стационарные или мобильные телефоны взимается небольшая плата (придется немного раскошелиться ).
Стоимость не высокая: всего 1,7 цента за минуту разговора на стационарные телефоны и около 7 центов на мобил ьные (к тому же есть безлимитные тарифы) .
Таким образом, положив всего несколько долларов — можно обеспечить себе удобный резервный канал связи со всем Миром!
Skype: тарифы / Для пользователей из России
✔ Viber
Очень популярное приложение для мобильных телефонов: позволяет бесплатно звонить по интернету всем тем, у кого установлено такое же приложение (можно экономить на международных переговорах) .
К тому же, в Viber удобно создавать конференции и чаты, общаться в своем кругу интересов, среди десятка (сотен!) единомышленников.
Главное окно Viber / в качестве примера
Для начала звонков, зайдите на сайт производителя и скачайте клиент для своей версии ОС. Затем запустите его, и введите данные своей учетной записи. Звонки на мобильные телефоны стоят определенных денег, например, по России обойдутся примерно в 6 рублей за минуту.
Примечание : для звонков на городские и мобильные номера через Интернет используйте Viber Out. Viber Out доступен на устройствах на iOS, Android и Windows, a также на Viber для компьютера.
Mail.Ru Агент
Довольно старый и известный сервис от российского производителя (вышел в свет в 2003 г. — тогда и Интернет-то в некоторых городах был в диковинку. ) .
С помощью Mail.Ru Агента можно бесплатно общаться в аудио- и видео-формате со всеми, у кого также установлена эта программа. Для звонков на мобильные через сеть — необходимо оплатить некоторые расходы компании . В причем, цена не такая уж и большая, например, по Москве всего 0.65 руб./минута!
Mail.Ru Агент — стильно, красиво, удобно! / Скриншот представлен в качестве примера
Примечание : установить агента можно только на компьютеры (ноутбуки) под управлением ОС Windows или Mac OS. Кстати, есть в наличие браузерная версия программы.
PS
К сожалению, бесплатные сервисы для звонков часто меняют свои тарифы, отключают некоторые страны от «бесплатности», вводят ограничения. Поэтому, информация, представленная в этой статье, актуальна на дату публикации/корректировки.
Как позвонить с компьютера на свой телефон Android, чтобы найти его по звуку — https://ocomp.info/pozvonit-s-kompyutera-na-android.html
Кстати, если есть дополнения по теме — то комментарии всегда открыты!
Позвонить на мтс через интернет
Приложение «МТС Коннект» позволяет звонить через интернет абонентам любых операторов и предоставляет массу других преимуществ:
- Звонки по тарифам домашнего региона из любой точки мира*
- Дополнительный пакет минут на ряде тарифных планов линейки Smart
- Возможность звонить даже там, где по техническим причинам нет покрытия МТС (например, подвальные помещения)
- Совершать звонки через Wi-Fi
Помимо этого, пользователи предыдущих версий приложения смогут оценить полностью переработанный интерфейс, а также усовершенствованные механизмы авторизации, улучшенную стабильность и оптимизированное энергопотребление.
*Интернет-трафик 2G/3G/LTE в домашней сети при звонках из «МТС Коннект» не тарифицируется. В международном роуминге тарификация осуществляется согласно тарифному плану абонента.
- г. Абакан и республика Хакасия
- г. Анадырь и Чукотский автономный округ
- г. Архангельск и Архангельская область
- г. Астрахань и Астраханская область
- г. Барнаул и Алтайский край
- г. Белгород и Белгородская область
- г. Биробиджан и Еврейской автономной области
- г. Благовещенск и Амурская область
- г. Брянск и Брянская область
- г. Владивосток и Приморский край
- г. Владикавказ и республика Северная Осетия-Алания
- г. Вологда и Вологодская область
- г. Воронеж и Воронежская область
- г. Грозный и Чеченская республика
- г. Иваново и Ивановская область
- г. Казань и Республика Татарстан
- г. Калуга и Калужская область
- г. Кострома и Костромская область
- г. Краснодар и Краснодарский край
- г. Красноярск и Красноярский край
- г. Курган и Курганская область
- г. Кызыл и республика Тыва
- г. Магадан и Магаданская область
- г. Майкоп и республика Адыгея
- г. Магас и республика Ингушетия
- г. Махачкала и республика Дагестан
- г. Москва и Московская область
- г. Мурманск и Мурманская область
- г. Нарьян-Мар и Ненецкий АО
- г. Новосибирск и Новосибирская область
- г. Омск и Омская область
- г. Орел и Орловская область
- г. Оренбург и Оренбургсткая область
- г. Рязань и Рязанская область
- г. Пенза и Пензенская область
- г. Пермь и Пермский Край
- г. Петрозаводск и республика Карелия
- г. Псков и Псковская область
- г. Салехард и Ямало-Ненецкий автономный округ
- г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
- г. Ставрополь и Ставропольский Край
- г. Сургут и Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
- г. Сыктывкар и республика Коми
- г. Тверь и Тверская область
- г. Томск и Томская область
- г. Тула и Тульская область
- г. Тюмень и Тюменская область
- г. Уфа и республика Башкортостан
- г. Хабаровск и Хабаровский край
- г. Черкесск и республика Карачаево-Черкессия
- г. Чита и Забайкальский край
- г. Якутск и республика Саха
- г. Ярославль и Ярославская область.
Добавление регионов, для которых доступно приложение расширяется по мере возможности. Следите за обновлениями!
Приложение «МТС Коннект» — выгодные звонки через интернет (в том числе Wi-Fi и LTE).
Звонки абонентам МТС из любой точки мира через приложение «МТС Коннект»:
- Не расходуют минуты из пакета, если у вас тариф с включенными минутами;
- Стоят 0 руб./мин, если у вас тариф с повременной оплатой вызовов;
- Не ограничены по количеству минут
Таким образом, вы можете экономить свой пакет минут, совершая звонки через МТС Коннект.
Интернет-трафик останется безлимитным на территории РФ и не расходует пакет трафика у абонентов с подключенной опцией «Сервисы Х» тарифного плана «Х», либо при подключенной на номере опции «Всети»
ЭКОНОМИЯ НА ЗВОНКАХ В РОУМИНГЕ
Звоните из приложения «МТС Коннект» из-за границы по тем же ценам, что и в России, – просто подключитесь к сети Wi-Fi.
*с более подробной информацией можно ознакомиться на connect.mts.ru
Все ваши замечания и предложения отправляйте на connect@mts.ru.
Приложения для iOS можно скачать из Apple AppStore:
Требуется Android: 4.2+
Русский интерфейс: Да
Разработчик: MTS PJSC
Домашняя страница: http://connect.mts.ru/
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details? >
Скачать:
версия: 2.2.0
МТС Коннект (Пост gar_alex #95880443)
версия: 2.0.13
mts-connect-2.0.13(201303).apk ( 26,51 МБ )
версия: 1.1.9 МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #57503279)
версия: 3.4.5 ? МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #52028047)
версия: 1.0.10 МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #49551800)
версия: 1.0.9 МТС Connect (Пост Sugrob-Virus #48561741)
версия: 1.0.6 МТС Connect (Пост KPOCAB4EG #47314562)
версия: 1.0.5 МТС Connect (Пост Chela86 #46553657)
версия: 1.0.4 МТС Connect (Пост Chela86 #46296059)
версия: 1.0.2com.mts.talker_1.0.2.apk ( 19,67 МБ )
версия: 2.0.3 МТС Connect (Пост pokpok #79841875)
версия: 2.0.4mts-connect-2.0.4-20408.apk ( 24,99 МБ )
версия: 2.0.8mts-connect-2.0.8-20804.apk ( 25,09 МБ )
[b]версия: 2.0.11[/bmts-connect-2.0.11(2001103).apk ( 26,05 МБ )
mts-connect-2.0.13(2001301)_2.apk ( 26,35 МБ )
В теме нет куратора. В случае выявления нарушения, нажимаем кнопку
Сообщение отредактировал gar_alex — 23.04.20, 16:56
Прикол в номере. У всех есть люди, которые не пользуются WhatsApp’ом и тому подобным (мамы, папы, бабушки, дедушки), у некоторых даже мобильного телефона может и не быть. Через это можно звонить со своего номера куда угодно по цене своего тарифа. Пример: уехали в Турцию/Египет на Кипр, нужно сделать звонок бабушке на домашний — набрали номер в программе и звоните (а на тарифах с включенными пакетами трафика еще и за счет пакета минут). Или по работе, из другой страны. Много вариантов, WhatsApp пока еще не замена обычным звонкам (даже если ловит у вас, не факт что ловит у вызываемого абонента).
Минусы (самый главный и очень большой минус) — работает только с симкой МТС. Это конечно глупость, очень надеюсь уберут, иначе удобство скатывается на ноль.
у меня тоже, но мы не одни в мире ж)
увы, нет, только их клиент
Сообщение отредактировал KPOCAB4EG — 24.12.15, 23:18
Даже зарегистрироваться не удалось 🙁
Смс с кодом авторизации шлет, но программа не грузится даже до поля его ввода, вылетает с ошибкой as-28
Проблема была в Root Call SMS Manager, который не давал программе «увидеть», что смс получено.
Десктопного клиента у нее пока нет, верно?
Сообщение отредактировал Gwenvivar — 26.12.15, 12:39
Самый большой МИНУС — МТС Connect стал приорететнее родной звонилки!То есть если включен МТС Connect,звонки будут приниматься именно им,даже если звонят с обычного городского телефона.
В android 5 есть такая функция,что если работает какая нибудь программа,например навигатор,то входящий звонок высвечивается в маленьком окошке.С МТС Connect это не работает,открывается во всё окно,убирая навигатор.Исправьте,пожалуйста!
Вы можете убрать «перехват» входящих звонков приложением МТС Connect в настройках программы. По умолчанию, при нахождении в Wi-Fi, все звонки «перехватываются». Это удобно при нахождении в роуминге, чтобы не платить за входящие, или при плохом покрытии мобильной сети, например, внутри здания.
Убрать «перехват» входящих звонков.Не найду этой кнопки.В настройках есть только «Звонки через интернет»:
-Отключены
-Только Wi-Fi
-Wi-Fi,LTE,3G
Да, это именно то, что нужно.
Если выбрать «отключены», то никакие входящие звонки не будут приходить в приложение МТС Connect. А исходящие вы сможете совершать из того приложения, из которого вам удобно, но выгодней конечно же это делать через наше приложение.
Вообще не удобно.
Нельзя ли сделать так,что бы он включался только если входящий звонок тоже с МТС коннект или когда GSM не доступен,а обычные звонки принимала бы звонилка?
Рассмотрим такую возможность в последующих релизах приложения.
Рассмотрите,пожалуйста.Это ведь приложение,а оно не должно полностью замещать стандартную звонилку.А для удобства в роуминге можно добавить какую нибудь кнопку «Использовать только мтс коннект»,ну или что-то в этом роде.
Сообщение отредактировал SoundWind69 — 27.12.15, 13:04
Бесплатные звонки, позвонить через интернет с компьютера на мобильный телефон бесплатно
В размещенных ниже обзорах, имеются ссылки для бесплатных звонков через Интернет. Бесплатно позвонить можно на любые сотовые и стационарные номера по всему миру. Есть ограничения по времени и колличеству звонков.
Бесплатный звонок на сотовый номер телефона абоненту мтс, билайн, мегафон, теле2, киевстар онлайн с компа
Как узнать владельца по номеру сотового телефона бесплатно
Бывает так, что вы забываете, чей номер записан на клочке бумаги или может поступить звонок от неизвестного абонента, и хотелось бы узнать, кто же это.
Узнать информацию о владельце номера сотового телефона непростая задача, но есть несколько способов определения владельца сотового по номеру.
Если коротко, то при решении этой проблемы, можно пойти двумя путями. Пробивание абонента через частные базы данных и через базу данных сотового оператора связи.
В первом случае, потребуется оплачивать услуги определения владельца номера телефона и это без гарантии правильности определения.
Во втором случае, гарантия определения Фамилии Имении Отчеству по номеру мобильного телефона 100%, но не всегда есть доступ к базе данных оператора связи.
Бесплатные звонки на сайте call2friends.com
Позвонить с компьютера, ноутбука с интернета на телефон бесплатно на сотовый, городской в Россию, СНГ и по всему миру
Позвонить через интернет на мобильные телефоны Билайн, МТС, теле 2, ютел, мотив, мегафон, киевстар, а так же на городские, домашние телефонные номера бесплатно.
Как позвонить на теле2 бесплатно? Как позвонить с компьютера через интернет на мобильный мтс, билайн, теле2, мегафон бесплатно? Подробнее об этом далее.
Новый бесплатный сервис IP телефонии звонки.онлайн
Бесплатные WI FI точки доступа в Интернет в Москве и в Общественном Транспорте города Москвы
На страницах этого сайта, размещена информация о том, как позвонить или отправить сообщение бесплатно. При бесплатной отправки или звонках требуется Интернет, желательно безлимитный. Используя безлимитный Интернет, Вы платите за него один раз, а затем разговариваете сколько угодно в течении месяца, в рамках тарифного плана. Т.е. бесплатный звонок получается все таки платным, даже используя безлимитный Интернет на месяц.
Имея устройство с WIFi и используя бесплатное WiFi подключение, Вы сможете позвонить абсолютно бесплатно.
Далее, в этой статье дается перечень бесплатных точек WiFi в городе Москве, а так же бесплатные WiFi точки в Общественном транспорте — в аэропортах, поездах, автобусах и метро.
Сайт TELE-KLUB.com — бесплатные звонки с компьютера на сотовый, городской телефон в Россию и СНГ
Сервис предоставляет бесплатные звонки через интернет на мобильные телефоны билайн, мтс, теле 2, ютел, мотив, мегафон, киевстар, а так же на городские, домашние телефонные номера бесплатно.
Как позвонить через интернет на мобильный бесплатно? А можно ли, позвонить на мтс, билайн бесплатно? Можно, подробности далее.
Бесплатные звонки на мобильный через интернет. Как позвонить через интернет бесплатно. Бесплатный звонок через интернет. Позвонить с компьютера на сотовый телефон мтс россия, мтс украина, теле2, билайн, киевстар бесплатно онлайн.
О длительности и количестве бесплатных звонков подробнее написано в размещенных на этой странице статьях. Выберете статью и нажмите ссылку «Читать далее».