Sibps72.ru

Связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работают смс на мегафоне

Почему не приходят СМС на МегаФон — описание и решение проблемы

Некоторые абоненты Мегафон сталкиваются с проблемой, когда им попросту не приходят СМС сообщения. И сегодня мы хотим разобраться с тем, почему это происходит. Безусловно, данная проблема не является чрезвычайно распространенной, и в большинстве своем все услуги и преимущества оператора Мегафон функционируют на высшем уровне. Однако ситуация с доставкой месседжей присутствует и, к слову, СМС от Мегафон иногда не приходят как в Москве или Санкт-Петербурге, так и на Кавказе, например.

СМС на МегаФон не приходят из-за проблем с устройством

В первую очередь, если вдруг вы столкнулись с проблемой, описанной выше, необходимо заняться поиском причины её возникновения. Вполне очевидно, что начать следует со своего телефона. Несмотря на то, что сегодня у большинства людей уже присутствуют смартфоны, которые априори являются «умными» гаджетами, неспособными на подобные «глюки», некоторые устройства как раз отличаются подобными проблемами.

Речь идет о смартфонах производства следующих компаний:

Данные смартфоны отличаются достаточно распространенной проблемой – абоненты попросту не получают многие входящие сообщения, несмотря даже на тот факт, что отправителям приходит отчет о доставке. Проблема проявляется разными путями:

  • Месседж попросту не приходит;
  • Сообщение приходит через какое-то время (иногда оно может быть очень продолжительным и достигать нескольких дней);
  • Сообщение приходит и со временем начинает дублироваться по 5-10 раз.

В данной ситуации вполне очевидно, что проблема заключается непосредственно в используемом гаджете. Исправить её можно путем перепрошивки. С этой целью необходимо обращаться в специализированные сервисные центры или же выполнить все своими руками. Однако если у вас ранее не было опыта проведения таких операций, мы не рекомендуем осуществлять перепрошивку устройства собственноручно.

Если вы не желаете тратить средства на ремонт устройства, можно воспользоваться и еще одним методом решения проблемы. Зачастую, если речь идет об описанных выше устройствах, СМС-сообщения не поступают на телефон в тех случаях, когда он подключен к мобильному интернету. Поэтому «лечение» проблемы является достаточно простым – не оставлять мобильный интернет подключенным надолго, а использовать его только при необходимости.

Однако такой метод не всегда является действительным и, вероятно, единственным рациональным решением является непосредственное обращение в сервисные центры.

Почему баланс МегаФон приходит по СМС (отключаем «SMS-чек»)

Еще один вопрос, который мы планировали рассмотреть в рамках нашей статьи, касается баланса счета абонентов данного сотового оператора, который иногда приходит абонентам по СМС. И здесь проблема заключается не в том, что многим абонентам не нравится такая «назойливость» оператора, а в том, что данная информация в SMS-сообщениях предлагается в рамках услуги «SMS-чек», а предоставляется данная услуга отнюдь не бесплатно. Абонентская плата за предоставление услуги составляет 1 рубль в ежедневном формате.

Безусловно, платить за такую, практически ненужную услугу, желает далеко не каждый современный абонент. Поэтому и возникают вопросы о том, как деактивировать данную опцию.

Отключить данную услугу можно сразу несколькими способами, это:

  • Ввод команды USSD-формата *313#;
  • Использования USSD-запроса вида *105*2100#;
  • Отправка текстового сообщения на номер 5013, 2100 или 000105, в тексте которого будет содержаться «СТОП», «STOP», «ОТКЛ» или «0» (любое на выбор).
Читать еще:  Обещанный платеж мегафон комбинация цифр вологда

Это вся информация, которая была намечена у нас к рассмотрению в рамках данной статьи.

Почему не приходят смс на Мегафон?

Базовый сервис обмена СМС сообщениями на телефоне удобен и востребован, если безупречно работает. По ряду причин случаются ситуации, когда на телефоне в сети Мегафон сервис приема/передачи сообщений функционирует некорректно.

Почему не приходят СМС на Мегафон

Не приходят СМС на Мегафон – проблема, с которой может столкнуться любой абонент одного из крупнейших сотовых операторов. Решать ситуацию следует с поиска причины, и устранение проблемы в каждом конкретном случае свое.

Основные причины того, что не приходит смс на телефон мегафон следующие:

    Возможно, что в настройках смс-сервиса на телефоне произошел сбой. Следует проверить корректность заполнения номера SMS – центра, через который происходит обмен сообщений между абонентами. Если номер неверный или отсутствует, сервис в телефоне работать не будет.

  • Чтобы вручную посмотреть номер СМС центра зайдите на официальный сайт МегаФон,
  • далее пройдите в раздел Поддержка,
  • далее SMS и MMS,
  • далее Почему не приходят смс.
    РегионНомер смс центра Мегафон
    Москва+7 926 290-90-90
    Поволжье+7 927 290-90-90
    Санкт-Петербург+7 921 990-90-90
    Воронеж+7 928 200-00-02
    Краснодарский край+7 928 200-00-02
    Нижний Новгород+7 920 290-90-90
  • Проблема может быть в Sim- карте аппарата. Иногда перезагрузка системы снимает сложившуюся ситуацию. Если перезагрузка устройства не решила проблему с доставкой СМС, то рекомендуется проверить функциональность карты в другом телефоне. Неисправную карту легко заменить в ближайшем салоне связи Мегафон;
  • Еще одной причиной тому, что не приходит СМС Мегафон может быть установленный запрет на входящие сообщения. Отменить опцию можно посредством отправки запроса #330*0000# или звонка на горячую линию.
  • Остальные причины

    • На кнопочных телефонах и старых смартфонах причиной отсутствия входящих СМС может быть недостаток памяти. Решается проблема удалением старых сообщений, неиспользуемых приложений.
    • Препятствовать приему сообщений могут технические и системные неисправности мобильного устройства, в которое помещена Sim — карта оператора Мегафон. В таком случае нужно либо ремонтировать аппарат, либо покупать новый.
    • При покупке или замене Sim – карты автоматическое подключение к сервису СМС-обмена происходит в течение в течение суток. В этот период задаваться вопросом, почему не приходит СМС Мегафон? — бессмысленно.

    Почему не отправляется СМС на Мегафоне

    Причины проблемы и методы решения идентичны перечисленным выше пунктам.

    В заключение следует отметить, что пользователи часто делаю ошибку при наборе номера-получателя сообщения: путают последовательность цифр или забывают предварить номер набором символов +7 или 8 (по России). Для отправки СМС абонентам зарубежных операторов набор номера осуществляется по международному формату: + (код страны) (сотового оператора связи) (номер телефона).

    Что делать, если не приходят СМС на Мегафоне

    Оператор Мегафон всегда старается создавать для своих абонентов комфортные условия для общения. Но, так как часто возникают проблемы со связью, бывает, что не приходят СМС на телефон Мегафон. Когда-то причина могла крыться в недостатке средств на счету. Сегодня же способствовать тому, что не пришел текст отправленного вам сообщения, могут и другие проблемы. Что делать в таком случае? Сегодня СМС-сообщения занимают весомое место в сотовой связи. Они значительно облегчают процесс общения абонентов Мегафон. Ведь СМС-ки выручают в различных ситуациях, когда разговор по телефону будет неуместным, или же когда общение неудобно.

    Читать еще:  Отключить безлимитную опцию на мегафоне

    Причины отсутствия текстовых сообщений

    Если не приходят СМС сообщения на Мегафон, нужно сначала выяснить причину этого. Самая простая – это перегрузка сервиса связи Мегафон. Часто такое может случаться в периоды больших праздников. Здесь рассматривать какие-то советы нет смысла, потому что сообщения доходят в любом случае, только с опозданием, нужно только набраться терпения.

    Еще одной причиной того, почему не приходят СМС на телефон, может быть перегрузка памяти устройства. Чтобы исправить ситуацию, нужно всего лишь сделать чистку памяти на мобильнике. Впредь таких проблем можно будет избежать, если следить за состоянием памяти и контролировать свободное место.

    Кроме того, если на телефон не приходят СМС, то причина может быть непосредственно в самой сим-карте. Обнаружить такую проблему достаточно просто. Стоит попробовать переставить карточку в другой телефон и проверить ее на наличие поломки. Если этот факт подтвердиться, то нужно посетить салон оператора Мегафон и бесплатно поменять симку. После замены сим-карты проблема с тем, что не приходят сообщения будет исправлена. Но если дело не в карточке, а с мобильным телефоном, то есть два варианта. Например, можно попробовать отнести в ремонт мобильное устройство, или же подыскивать деньги на новый телефон.

    Если вышеперечисленные способы не помогли, тогда, скорее всего, у абонента установлен запрет на входящие текстовые сообщения. Это обычное дело для корпоративных тарифов закрытого плана. Но если номер ваш обычный, тогда нужно звонить оператору и попросить об отмене услуги. Либо же возможен вариант опечатки. Отправляющий СМС абонент, возможно, просто перепутал какие-то цифры в номере адресата.

    Настройки телефона

    Первое, что нужно – это проверить поддерживает ли телефон функцию отправки сообщений. Такие погрешности часто делают старые телефоны. Чтобы выяснить эту проблему нужно тщательно изучить родные документы мобильного устройства, они всегда входят в комплект телефона. Сегодня это возможно с такими торговыми марками, как: Нокиа, Алкатель и Эриксон.

    Если после вашей проверки выяснилось, что все хорошо, то очень важно проконтролировать настройки сообщений. Это делают в соответствующем разделе меню. Кроме того, можно обратиться в службу поддержки мобильного оператора, который, как правило, записан в памяти сим-карты по умолчанию. Если каким-то образом его там не оказалось, то нужно ввести номер +7-926-290-90-90 вручную.

    Более современные модели мобильных устройств не требуют различных установок и т.п. Все обязательные службы, считываются из сим-карт самостоятельно. Кроме того, если появляются какие-либо сомнения о том, получил ли человек сообщение, есть один выход. Можно заказать отчет о доставке пришедшей смс-ки.

    Почему на Мегафон не приходят СМС? Как решить проблему?

    Столкнулись с тем, что на Мегафон не приходят СМС и не знаете, что делать? Мы поможем, читайте наш обзор! Мы разобрали частые причины возникновения неполадки и описали их понятным языком. А также привели способы решения проблемы, которые ясны даже новичку.

    Абонент вне зоны действия сети

    Иногда на Мегафон не приходят сообщения по элементарной причине – пользователь находится вне зоны работы базовых станций:

    • Вышки находятся на территории страны, но в удаленных уголках их не хватает;
    • Если вы находитесь в дальних точках России, в глухих деревнях или в небольших населенных пунктах – не удивляйтесь;
    • Подобная ситуация частенько наблюдается в метро;
    • Сигнал полностью отсутствует при нахождении на борту самолета в воздушном пространстве.
    Читать еще:  Отключить услугу смс мегафон

    Что же делать в таком случае? Придется дождаться появления стабильного сигнала – при попадании смартфона или планшета в зону работы базовой станции он восстановится.

    Зачастую на Мегафон не работают СМС из-за слабого сигнала. Почему сеть пропадает и сообщения не приходят? Причин может быть несколько:

    • Сложный ландшафт, блокирующий передачу сигнала;
    • Особенности застройки;
    • Плохие погодные условия.

    Вам придется запастись терпением – через некоторое время сигнал восстановится, вы получите сообщения.

    Напомним, данные хранятся на серверах оператора в течение суток – по истечении 24 часов они будут безвозвратно удалены, вы никогда их не получите.

    Технические сложности

    Одна из причин, почему на Мегафон не приходят СМС – неполадки со стороны оператора. Технические трудности могут возникнуть в любой момент, от пользователей они не зависят. Столкнулись с проблемами? Рекомендуем сделать следующее:

    • Отправьте сообщение на другие телефоны – если ничего не получается, подождите пару минут;
    • Позвоните в службу поддержки оператора по номерам 0500 или 8 800 550 0500 , задайте вопрос представителю.

    Это еще не все причины, по которым на Мегафон не приходят СМС! Поговорим о других возможных ситуациях, с которыми может столкнуться абонент.

    Проблемы с телефоном

    Данные приходят с определенной задержкой? На Мегафон не приходят СМС на телефон регулярно? Возможно, причина кроется в недостатке памяти на устройстве!

    • Откройте меню сообщений и удалите ненужные данные;
    • Сотрите рассылки и информационные СМС;
    • Просмотрите приложения и удалите неиспользуемые.

    Через несколько минут все утерянные данные поступят на смартфон! Если не работают другие функции телефона, обратитесь в сервисный центр – специалист проведет диагностику и осуществит ремонтные работы при необходимости.

    Зачастую СМС на Мегафоне не работают и не приходят из-за поломок сим-карты:

    • Закончился срок эксплуатации пластика;
    • Сим-карта была сломана по причинам механического воздействия.

    Пора обратиться в салон связи – приходите в любой офис продаж и задайте вопрос специалисту. Услуга оказывается бесплатно, занимает несколько минут.

    Стоит просмотреть полученные услуги – возможно, вы подключили добровольную блокировку номера?

    • Войдите в личный кабинет на смартфоне или компьютере;
    • Откройте раздел «Услуги и опции» , перейдите на вкладку «Мои» ;

    • Убедитесь, что вы не включали услугу «Добровольная блокировка» ;
    • Если она подключена, переведите тумблер в неактивное положение.

    Кроме того, вы можете сделать следующее:

    • Позвоните в службу поддержки или обратитесь в салон связи;
    • Отправьте сообщение на номер 0500 .

    Через несколько минут работоспособность восстановится – вы сможете своевременно получать информацию.

    Теперь вы знаете, почему смартфон не принимает СМС Мегафон – мы нашли основные причины возникновения проблемы и способы решения. Пользуйтесь нашими советами, чтобы справиться с любой ситуацией – безвыходных положений не бывает, мы поможем найти выход!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector