топ 10
8 (926) 156 44 04
8 (908) 411 11 14
8 (939) 759 99 99
8 (999) 926 99 99
8 (921) 310 11 88
8 (925) 055 50 05
8 (999) 564 66 66
8 (937) 891 40 00
8 (922) 747 88 74
8 (920) 061 61 61
8 (996) 026 26 26
8 (926) 066 00 08
8 (999) 013 75 76
8 (929) 278 92 92
8 (922) 292 22 21
8 (926) 599 33 03
8 (922) 292 22 21
8 (928) 111 11 31
8 (999) 292 22 29
8 (920) 111 11 01
8 (937) 257 25 70
8 (999) 111 10 00
8 (925) 555 55 90
8 (926) 589 89 89
8 (925) 002 03 03
галлерея номеров
8 (762) 456 77 89
8 (762) 456 77 89
8 (762) 456 77 89
8 (762) 456 77 89
8 (762) 456 77 89
8 (762) 456 77 89
На сайте ТНОМЕРА размещены объявления о продаже красивых телефонных номеров. Вы можете купить понравившиеся Вам номер телефона или продать уже имеющийся.
Справочная Мегафон
Необходимость связаться со справочной службой мобильного оператора хотя бы однажды возникала практически у каждого пользователя мобильной связи. Обращения в абонентскую службу Мегафон осуществляются не только в сложных и запутанных ситуациях, чаще всего люди задают простые вопросы, на которые требуется получить срочный ответ. Ответ настолько срочный, что нет ни времени, ни желания искать необходимую информацию самостоятельно.
Так, например, большинство пользователей, интересуется возможностью выбора оптимального тарифа; спрашивает о перечне подключенных услуг; уточняет, какие возможности Мегафон доступны для конкретной модели мобильного телефона, планшета и т.д. Часто перед путешествием за границу люди забывают подключить услугу роуминга и связываются с оператором уже в дороге, набирая номер справочной службы.
Немалое количество вопросов поступает на тему расчётов, абоненты интересуются порядком и условиями их проведения, наличием возможностей пополнения баланса и т.д. Существует большое количество пользователей мобильной связи, которые не используют интернет и не знакомы с услугами USSD запросов – именно они и составляют преимущественное большинство звонящих в справочную службу.
Какой бы сервис справки ни выбрал пользователь, мобильный оператор всегда заинтересован в качественном предоставлении услуги всем категориям клиентов, что и предполагает наличие широких возможностей для связи со справочной службой. Рассмотрим на примере, как обратиться в справочную службу Мегафон.
Как позвонить в справочную Мегафон?
Звонок в справочную службу Мегафон для абонентов оператора осуществляется на короткий номер Мегафон путем набора 0500. Существует возможность отправки на указанный номер сообщения. Во втором варианте ответ будет получен так же путем получения сообщения с необходимой информацией на ваш номер мобильного телефона.
Все разговоры, переговоры путем сообщений со справочным номером производятся без взимания платы и доступны только на территории России. Для владельцев планшетов оператор разработал специальную онлайн форму общения посредством сети интернет. На сайте Мегафон каждый пользователь имеет возможность заполнить предлагаемую приветственную форму, указав запрашиваемые данные и получить консультацию в режиме чата. Контактный центр Мегафон всегда доступен пользователям.
Телефон Мегафон для звонков с номеров иных операторов
Когда требуется консультация, но нет возможности позвонить с мобильного номера самого оператора (например – села батарея телефона в пути), всегда можно связаться со справочной службой Мегафон через номер 8-800-550-0500.
Мегафон горячая линия это услуга непосредственного общения со специалистом компании, где можно задать любые вопросы и получить исчерпывающие ответы. Абонентская служба Мегафон работает в круглосуточном режиме. Существует и еще один номер горячей линии Мегафон 8-800-550-07-67, но это автоматическая справочная служба, где возможно получить стандартный перечень информации об услугах компании.
Удобство автоматического сервиса заключено в возможности получения исчерпывающей информации на часто возникающие вопросы о тарифной политике компании, новых предложениях на рынке, способах подключения услуг и др. Все звонки в справочную службу Мегафон с номеров других операторов предоставляются с взиманием платы.
Контактный центр Мегафон для абонентов в роуминге
Когда требуется связаться с представителями компании Мегафон, находясь в роуминге, следует набирать +7 926 111 0500. Очевидно, что искать сложный номер в роуминге не всегда представиться возможность, запомнить сложно. Как следствие, рекомендация – занести номер в справочник собственного телефона.
Другие виды связи с контактным центр Мегафон
Мегафон имеет собственные сервисы в «Одноклассниках», «Вконтакте», «Живом журнале», «Facebook», а также в блоге на портале Habrahabr.ru. Здесь присутствует возможность задать вопросы представителям компании и получить ответ в том же режиме. Ответы компания предоставляет максимально быстро и в полном объеме. Присутствует элемент заинтересованности в создании оптимального имиджа в социальных сетях.
Данный факт свидетельствует, что компания не сторониться публичности, ведет открытую политику и заинтересована в развитии прямого диалога с аудиторий собственных пользователей. Объективная открытая информация в социальных сетях позволяет компании Мегафон осуществлять оперативный мониторинг пожеланий собственной целевой аудитории, быть полезным и востребованным мобильным оператором.
Как и у любой компании, у Мегафона существует возможность связаться с оператором службы поддержки посредством обращения на электронный адрес компании, зайдя на официальный сайт и отправив сообщение на указанный электронный адрес. Приятного общения на удобном для Вас сервисе!
Как связаться с оператором Мегафон: все способы
Мегафон заслужил среди пользователей репутацию самого дружественного оператора. Компания старается предоставлять качественные телекоммуникационные услуги, разрабатывает выгодные тарифные планы и всегда контактирует с абонентами. Если клиенту требуется получить помощь, можно всегда связаться с оператором Мегафон или представителями контактного центра, быстро решающими любые вопросы. Самым распространенным способом коммуникации является звонок на горячую линию, но поддерживаются и другие методы.
Служба поддержки Мегафон — телефон техподдержки оператора
Каждый оператор мобильной связи имеет свою службу техподдержки, чтобы абоненты смогли получить любую разъяснительную информацию в случае возникновения каких-либо вопросов. Могут появиться проблемы с устойчивостью связи, возникают вопросы касательно тарификации, различных тарифных планов, дополнительных опций и услуг. Техподдержка всегда готова ответить на все вопросы, которые интересуют пользователей их услуг. Своя служба поддержки есть и у Мегафона — одного из самых популярных и известных российских операторов на рынке мобильной связи. Служба поддержки Мегафон доступна абсолютна для всех.
Как позвонить оператору Мегафон? Бесплатный номер!
У абонента в любое вероятное время суток может возникнуть ситуация, требующая немедленной связи с оператором. Если вы предпочитаете услуги Мегафона, этот вопрос важен для вас. Бесплатный и доступный всем абонентам связи Мегафон номер оператора — 0505. Позвонив по нему с любого телефона Мегафон, вы получите круглосуточную и незамедлительную консультацию по любой проблеме или вопросу.
Справочная Мегафон
Каждый абонент рано или поздно приходит к тому, что ему необходима помощь мобильного оператора. Чтобы озвучить все интересующие вопросы специалисту горячей линии, клиенту Мегафона необходимо набрать многоканальный номер 0500. На этот же номер можно отослать СМС-сообщение с четко поставленным вопросом, в этом случае ответ будет доставлен во встречном сообщении со всей необходимой информацией. Справочная Мегафон с мобильного с оператором работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Кому доступна справочная Мегафон
Бесплатная справочная служба Мегафон доступна владельцам SIM-карт в любой точке России. Если нужно обратиться в поддержку, но мобильное устройство не поддерживает функцию звонков (например, планшетный компьютер), можно использовать специальную форму через Интернет. На общедоступной странице оператора в Сети любой пользователь может заполнить бланк, указав свои контакты, и получить оперативный исчерпывающий ответ на волнующие вопросы.
Номер службы при звонке с другого оператора
Бывают случаи, когда нужно связаться с технической поддержкой, но отсутствует возможность использовать непосредственный номер поставщика услуг связи. В подобной ситуации нужно звонить на единый корпоративный справочный телефон Мегафона 8-800-550-0500.
Бесплатная справочная Мегафон представляет собой прямой контакт со специалистом сотового оператора, которому можно задать вопросы и получить конкретные ответы. Операторы работают круглосуточно для удобства абонентов.
Помимо звонка в службу поддержки можно воспользоваться специальной справочной службой, работающей в автоматическом режиме. В ней собраны самые частые вопросы пользователей, а также ответы на них. Чтобы воспользоваться данным решением, необходимо набрать номер справочной Мегафон: 8-800-550-07-67.
Если абонент интересуется изменениями в тарифной политике поставщика услуг, новыми предложениями оператора, функционалом и возможностями тарифных опций, можно воспользоваться справочной службой Мегафон, работающей автоматически. Благодаря использованию автоответчика, есть возможность в минимальные сроки узнать всю информацию по интересующим вопросам, не дожидаясь ответа оператора.
За обращение в справочную службу Мегафон взимает плату с абонентов других поставщиков связи.
Поддержка абонентов Мегафон в роуминге
В зарубежных поездках часто возникает потребность в новых пакетах услуг или отключении старых. Для пользователей, находящихся в роуминге, все интересующие их вопросы доступны по общепринятому формату номера +7 926 111 0500. Подобное решение не всегда удобно, ведь запомнить 11-значный номер оператора в отпуске – занятие не самое легкое. Потому оператор рекомендует при выезде за рубеж, сохранять его в памяти ваших мобильных устройств, для быстрого соединения с поддержкой из любого места на планете.
Справочная Мегафон: иные способы связи
Компания-оператор Мегафон максимально открыта для общественности и находится в прямом контакте со своими клиентами. Собственные страницы и сервисы поставщика связи доступны в популярных социальных сетях и тематических блогах о технологиях.
В режиме форума есть возможность пообщаться с представителями оператора, задать все необходимые вопросы. Помимо создания положительного имиджа такая активность провайдера в сети Интернет позволяет адекватно оценивать потребности клиентов, проводить мониторинг целевой аудитории и собирать жалобы на качество услуг во всех регионах присутствия.
Отправить письменный запрос
Если пользователь не желает или не может самостоятельно позвонить по телефону, он имеет возможность задать волнующий вопрос путем отправки сообщения на короткий номер. Этот способ появился в «обойме» компании не так давно, но уже стал популярным за счет своего удобства.
Лишь отправив вопрос на номер 0500, можно получить исчерпывающий ответ в обратном СМС. Но нужно помнить, что недостаток услуги передачи сообщений по мобильной сети заключается в частой задержке СМС. Обработка запроса и последующий ответ будут занимать определенное время.
Вопросы от потенциальных абонентов
При обращении к автоматическим справочным можно получить информацию по самым часто задаваемым вопросам. Обычно данная информация полезна будущим клиентам компании, которые только знакомятся со всеми условиями работы и поддержки оператора. Для удобства пользователей и разгрузки операторов были созданы ответы на самые популярные запросы.
Обычно пользователей интересуют условия тарифов, подключение дополнительных функций, а также полезные короткие номера и юридическая информация. Все моменты приведены в виде тематических групп. В случае, если вопроса абонента нет среди часто задаваемых, всегда можно воспользоваться справочной службой с оператором, который точно ответит.
Написать письмо с вопросом
Официальный сайт оператора предлагает специальную форму во вкладке контактов. В ней можно написать электронное письмо специалистам компании. Можно ввести текст, прикрепить файл или изображение. Нужно обязательно указать контактные данные, чтобы специалист прислал ответ на вопрос в электронном письме.
В Личном кабинете также можно воспользоваться формой обратной связи. Здесь нужно лишь задать сам вопрос, оставлять контактную информацию нет необходимости, ведь авторизация на сайте уже осуществлена.
Полностью ли бесплатная справочная Мегафон
Справочная от Мегафон с мобильного бесплатна в большинстве случаев. Это касается как телефона справочной службы Мегафона внутри страны, так и номера службы для использования в роуминге. Обращения в формате СМС-сообщений также абсолютно бесплатны при запросах на территории страны.
Если же абонент находится в роуминге, СМС-запросы будут для него платными и оплачиваться в соответствии с выбранным тарифным планом. Кроме того, обращение в справочную службу Megafon платное в случае использования номеров других операторов.
Все запросы и услуги, передаваемые посредством сетей Интернет, полностью бесплатны. Можно заполнять формы обратной связи и отправлять электронные письма без каких-либо ограничений. Нужно лишь помнить, что в этом случае расходуется мобильный трафик интернета, который оплачивается согласно выбранному тарифу.
Телефон горячей линии Мегафон
Мегафон – крупная российская компания, оказывающая телекоммуникационные услуги. Предоставляет потребителям услуги фиксированной и сотовой связи. Также развивает дополнительные направления деятельности (широкополосный Интернет, кабельное телевидение и т.д.). Количество пользователей превышает 100 миллионов человек.
Каждый оператор сотовой связи обладает контактным центром. Абоненты получают справочную информацию, касающуюся обслуживания или подключения дополнительных услуг. Также специалисты решают разнообразные технические проблемы. Компания Мегафон не является исключением и обладает аналогичной горячей линией.
Компания Мегафон открыла официальный сайт, посетители которого просматривают новости, условия выгодных предложений и правила обслуживания. Если интересующие сведения отсутствуют – воспользуйтесь горячей линией. Операторы проводят информационные консультации по любым аспектам обслуживания. Можно задать вопрос, устранить техническую неполадку или отправить претензию.
Бесплатная горячая линия Мегафона
Внутри сети работает короткий номер 0500, пользоваться которым разрешено исключительно абонентам компании. С других операторов дозвониться невозможно. Звонки не оплачиваются. Также можно отправить бесплатное текстовое сообщение. Это альтернативный вариант получения консультации для пользователей, не могущих дозвониться по каким-то причинам.
Если мобильный телефон с установленной СИМ-картой Мегафон потерялся, разрядился или поломался, можно воспользоваться дополнительной горячей линией 8 800 550 0 500. Она доступна абонентам любых операторов. Звонки совершаются бесплатно. Кроме того, работает автоматический справочный центр 8 800 550 07 67, на котором дежурит информатор.
Абонентам в роуминге доступен номер +7(926) 111 0500.
Написать в службу поддержки Мегафона
Получить консультацию можно несколькими способами:
- Страница обратной связи;
- Почта;
- Личный кабинет абонента.
Специалисты консультируют клиентов по любым вопросам обслуживания, затрагивающих работу компании. Можно узнать правила подключения дополнительных сервисов, зону покрытия, подробности тарифного плана. Дистанционная поддержка решает большинство проблем, поэтому личное посещение офиса не требуется. Обычно консультанты обрабатывают вопросы несколько минут и незамедлительно находят метод решения проблемы.
Простой способ отправки электронного сообщения – заполнение контактной формы. Откройте раздел «Напишите письмо» на сайте мобильного оператора. Внимательно заполните пустые строки. Выберете тематику вопроса, напишите имя, контактные данные и другую личную информацию. Чтобы идентифицировать абонента, компания запрашивает номер договора, лицевого счета или СИМ-карты Мегафон.
Подробно опишите интересующий вопрос. Старайтесь указывать детали проблемы, чтобы специалисты быстрее нашли решение. Рекомендуется прикладывать вложения – например, снимки экрана. Они помогут специалистам разобраться в технической неполадке. После заполнения контактной формы решите капчу, перепечатав символы с изображения. Кликните «Отправить».
Аналогичная контактная форма работает в личном кабинете.
Незарегистрированным пользователям доступна электронная почта corporate.msk@megafon.ru. Указанный адрес принадлежит телекоммуникационной компании. Составлять обращение рекомендуется аналогичным образом. Указывайте имя, номер договора или обслуживаемого лицевого счета. Прикрепляйте вложения, чтобы ускорить решение рассматриваемой проблемы. Консультанты направляют ответ на почту заявителя.
Кроме перечисленных вариантов коммуникации компания Мегафон консультирует абонентов посредством социальных сетей. Были зарегистрированы официальные сообщества, распространяющие акции, выгодные предложения и новости оператора. Вопросы пользователей принимаются через комментарии. Каждый подписчик способен выразить мнение, написать жалобу или задать вопрос.
Как связаться с оператором горячей линии Мегафона?
Компания Мегафон предлагает несколько способов консультирования:
- Совершение прямого звонка по номеру контактного центра. Обычно абоненту отвечает автоматический информатор. Чтобы соединиться с консультантом, понадобится нажать определенную комбинацию клавиш номеронабирателя, следуя голосовым подсказкам.
- Отправка сообщения СМС. Телекоммуникационная компания проводит письменные консультации по своему контактному телефону. Составьте текстовое обращение и вышлите на номер горячей линии. Через некоторое время представители технической поддержки напишут ответ.
- Форма обратной связи. На портале Мегафон работает форма связи, позволяющая отправлять письменные сообщения. Понадобится внимательно заполнить предложенные строки своими персональными данными, описать проблему и нажать кнопку «Отправить».
- Чат. На сайте телекоммуникационной компании работает чат, доступный авторизованным пользователям. Посетите личный кабинет и напишите сообщение операторам. Обычно специалисты рассматривают письма несколько минут. Общение проводится в форме диалога.
- Социальные сети. Компания Мегафон открыла официальные сообщества для удобного взаимодействия с клиентами. Ежедневно на страницах выкладываются новости, акции, скидки и т.п. материалы. Подписчики могут связаться с менеджерами через комментарии.
- Посещение сотового салона. В российских городах открыты многочисленные отделения компании Мегафон. Посетители салона способны получить бесплатную консультацию от менеджеров. Также можно заключить договор или приобрести стартовый пакет. Адреса представительств выложены на официальном сайте.
Телефон справочной Мегафона для юридических лиц
Компания занимается обслуживанием большого количества корпоративных клиентов. Для предоставления качественной технической поддержки юридическим лицам была предоставлена отдельная линия – 0555 (внутри сети) и 8 800 550 0555 (с остальных сотовых операторов). После совершения звонка абоненту отвечает автоматический помощник. Чтобы связаться с живым оператором, следуйте голосовым подсказкам.
Техническая поддержка в роуминге
Абоненты, находящиеся за рубежом, могут пользоваться контактным центром для получения поддержки. Однако потребуется набирать отдельный телефонный номер – +7(929)111 0500. Совершение звонков всегда платное. Поэтому перед консультацией обязательно проверьте состояние баланса, чтобы разговор неожиданно не прервался.
Телефон поддержки Интернет-магазина
Компания Мегафон обладает виртуальным магазином, посетителям которого доступен широкий ассортимент электронных товаров. Каталог содержит различные технические устройства – смартфоны, модемы, компьютерную периферию. Если с использованием магазина возникают проблемы, проконсультируйтесь по бесплатному номеру 8 800 550-58-58.
Написать жалобу или отзыв
Если качество обслуживания не оправдало ожиданий – отправьте жалобу. Телекоммуникационная компания рассматривает все негативные отзывы для устранения проблем. Для удобства пользователей предусмотрено несколько вариантов отправки сообщения – мобильное приложение, контактная форма, электронная почта.
Составляя письмо, обязательно указывайте:
- Имя;
- Адрес проживания;
- Контакты;
- Подробности проблемы;
- Вложения.
Время работы
Телефон колл-центра компании Мегафон работает круглосуточно.