Первая вышка мтс

Поедание конкурентов и обман своих клиентов! История развития компании МТС в России

Рынок сотовых операторов — одно из самых интересных явлений российского бизнеса 90-х. Не все верили в то, что сотовая связь станет такой важной частью жизни человека. Другая проблема — на первых этапах рынок был открыт лишь для жителей столиц.

История бренда МТС прекрасно иллюстрирует все тренды и идеи, повлиявшие на повсеместное использование мобильных телефонов. Пожалуй, из большой тройки российских операторов именно МТС сумел стать чем-то большим, чем оператор. Журнал Reconomica разбирается в причинах успеха.

С чего начинается “МТС”

ПАО “Мобильные ТелеСистемы” (или просто МТС) появилось в 1993 году. В 1994 году в Москве открылась первая базовая станция компании, позволившая оказывать услуги связи в диапазоне частот 900 МГц (то, что называют GSM). Спустя два года у компании было около 5 тысяч клиентов и 14 станций. Очевидно, что мобильные телефоны были аксессуаром “избранных” — высокая стоимость отпугивала людей, однако рынок рос и менялся.

ПАО “Мобильные ТелеСистемы” (или просто МТС) появилось в 1993 году.

Выход на регионы

В 1997 году руководство МТС решило выйти на региональные рынки. Одной из проблем стало отсутствие станций, так что рост популярности услуг замедлялся из-за строительства необходимой инфраструктуры. В некоторых регионах уже работали локальные операторы, некоторые из них в итоге были куплены столичным брендом.

К 2001 году клиенты МТС пользовались услугами оператора в 21 регионе России, а общее количество клиентов превысило миллион человек. Постепенно МТС выходили на рынки стран бывшего СНГ, при этом менялись и условия для клиентов.

Успешный и своевременный ребрендинг

Жёсткая конкуренция влияла на ценовую политику компании. К середине нулевых прибыль МТС стала снижаться, что заметно изменило поведение организации на рынке. В частности, был проведён ребрендинг.

Как показали социальные опросы, новый логотип запоминался лучше, чем прошлый. Также в офисах МТС можно было приобрести смартфоны BlackBerry (в 2007 году) и Iphone (в 2008). Так оператор должен был начать ассоциироваться с крупными мировыми брендами.

В это же время МТС начинает работать в сети 3G, опережая своих конкурентов. В конце нулевых МТС занимается созданием масштабной сети салонов с фирменной продукцией и телефонами крупных брендов.

Как показали социальные опросы, новый логотип запоминался лучше, чем прошлый.

Что помогло МТС стать главным российским оператором?

Приходя на новый рынок (как правило, в новый регион), МТС активно поглощали возможных конкурентов. Благодаря такой политике, компания не тратила время и охватывала всё большее количество клиентов. Изначально это касалось операторов, позже — ритейлеров.

Широкий охват услуг

С самого начала деятельности компании МТС постоянно расширял список предоставляемых услуг. Сейчас в распоряжении компании есть:

1. банк,
2. стриминговые сервисы,
3. телевизионный провайдер,
4. сервис для геймеров и киберспортивная команда,
5. более 4 тысяч точек продажи смартфонов и аксессуаров.
6. В данный момент именно МТС занимается развитием сети 5G.

Яркие дизайны и постоянные скидки

Если первоначальный логотип МТС вряд ли мог привлечь много клиентов, то обновлённый дизайн компании после ребрендинга в середине нулевых знаком практически всем жителям России.

В 2004 году клиенты МТС могли подписать “контракт лояльности”. Согласно документу, постоянный клиент получал скидку на услуги в размере 15%, а после 5 лет действия контракта сумма увеличивалась до 25%.

В 2006 году появились бонусные баллы, которые можно обменять на сотовые услуги или физический подарок из салона оператора.

МТС — знаком каждому жителю страны.

“Грязная” репутация

Агрессивная политика не могла пройти незаметно. Кажется, что критика в адрес компании сыпалась отовсюду. В разные годы клиенты массово жаловались на принудительный переход на новые тарифы, навязывание услуг, неправильный расчёт трат в роуминге.

В 2010 году Владимир Путин поручил проверить деятельность компаний МТС, “Билайн” и “Мегафон” из-за необоснованно высоких цен в роуминге. Как ни странно, это подействовало и привело к снижению цен.

Война против Skype

Был период, когда МТС запрещал пользоваться Skype (то есть был период, когда люди использовали Skype). В договоре с человеком, подключившим домашний интернет от МТС, говорилось, что программы вроде Skype и прочие, позволяющие передавать “голосовую информацию”, использовать нельзя.

Когда этот пункт договора стал достоянием общественности, пресс-служба компании опровергала вероятные санкции к своим клиентам. Следующие договоры заключили без этого пункта.

Конструкторы

В середине нулевых компания позволила своим клиентам собирать тарифы по частям. Услуга оказалась очень полезной, каждый сам мог настроить необходимые услуги. В те времена смс-сообщения стоили несколько рублей, а интернет только проникал в сотовый мир, так что экономия на мобильном была актуальной темой для жителей России.

За 26 лет МТС превратился в бренд, без которого сложно представить современную Россию.

Что сейчас?

Компания не ограничивает себя одним рынком.

• С 2012 года существует “МТС Банк”. Среди достижений своего детища руководители называют выпуск первой в России виртуальной кредитной карты.
• Число сотрудников компании переваливает за 70 тысяч человек.

За 26 лет МТС превратился в бренд, без которого сложно представить современную Россию. Агрессивная политика по отношению к возможным конкурентам и индивидуальный подход к клиенту увеличили популярность компании, даже несмотря на некоторые проблемы с имиджем.

Сотовый оператор «МТС» запустил новую услугу, которая нужна каждому

Уже не первый год лидером на рынке мобильных телекоммуникационных услуг на территории всей России является «МТС», то есть сотовый оператор, услугами которого на постоянной ежедневной основе пользуются десятки миллионов человек. Общая численность абонентов этой компании превышает значение в 75 млн человек, и все они стараются решать с ее помощью самые разные задачи, пользуясь в полной мере голосовой связью, мобильным интернетом, текстовыми сообщениями SMS, а также многими другими возможностями, включая международный роуминг. Впрочем, данная компания хочет и дальше стремительно развиваться, в связи с чем она решила запустить новую услугу, является которая невероятно привлекательной по совокупности качеств.

Каждый россиянин, который подключит себе подобную опцию к номеру телефона, гарантированно сможет изменить свою жизнь к лучшему, потому что больше никогда не придется беспокоиться о том, сколько интернет-трафика уже было израсходовано, а сколько осталось до конца месяца. Еще не так давно никто и близко на территории России ничего такого предложить не мог, однако ситуация резко неожиданно изменилась. Сотовый оператор «МТС» предлагает подключить безлимитный мобильный интернет, причем не простой, а совершенно в полной мере бесплатный. Он работает полноценно и без какого-либо роуминга даже во время поездок по стране, то есть можно легко и просто перемещаться по России, совершенно никак себя не ограничивая. Делать это можно по более чем 70 субъектам РФ, где у компании есть свое покрытие.

Максимальная скорость передачи данных также никак не ограничивается, а может она достигать громадного значения в целый 1 Гбит/с. Доступ к безлимиту предоставляется в сетях 2G, 3G и 4G LTE, то есть в сетях всех трех поколений, а когда «МТС» запустит сеть 5G, что должно случиться уже в 2021 году, использовать неограниченный интернет-трафик окажется возможно и ее рамках, что гарантированно совершенно точно порадует всех абонентов, тем более что ничего доплачивать не придется. Нельзя не заметить, что безлимит, который сейчас предлагают подключить всем желающим по всей России, является совершенно бесплатным, то есть, проще говоря, за него совсем не требуется платить ни одной копейки, что делает его невероятно выгодным в полной мере.

Новая опция носит наименование «Много интернета», а подключить ее можно через личный кабинет на официальном сайте «МТС», либо же через фирменное мобильное приложение компании для смартфонов. Пользоваться безлимитом разрешено исключительно в телефонах и планшетах, а раздавать при этом трафик на другие гаджеты по Wi-Fi, Bluetooth и USB запрещено, поэтому можно даже не пытаться это делать. За счет подобной опции можно раз и навсегда забыть о том, сколько интернет-трафика уже было израсходовано, а сколько осталось до конца расчетного периода. Ничего платить за безлимит не требуется при использовании тарифных планов «Smart Забугорище», «Smart+», «ULTRA», «VIP», «Наш Smart» и «Smart Top».

Не так давно федеральный сотовый оператор «МТС» запустил лучший в мире тарифный план за 450 рублей.

До 10 мая все желающие могут бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 2 минуты.

Присоединяйтесь к нам в G o o g l e News , Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Вышки сотовой связи

Вышки сотовой связи устанавливаются на открытой местности для того, чтобы на них можно было смонтировать базовые станции. Базовыми станциями называют совокупность приборов, отвечающую за прием, передачу и обработку сигнала сотовой связи.

Несмотря на то, что распространение мобильных способов общения в России идет интенсивным путем, многие города, села оказываются без этого вида коммуникаций.

Вышки операторов сотовой связи

Вышки сотовой связи используются вдали от городских массивов. В мегаполисах базовые станции размещают на крышах домов. Радиус их действия достигает 3-5 километров.

А вокруг дорог, возле сельских поселений устанавливаются специальные вышки. Как правило, это бело-красные столбы, башни, на вершине которых смонтирована базовая станция.

Когда на пути сигнала нет лесных массивов или железобетонных конструкций, вышки можно размещать на расстоянии 10-15 км друг от друга.

Поскольку рынок сдачи мачт в аренду растет, условия существования на нем быстро меняются.

Вышки сотовой связи МТС

Компания «МТС» занимает второе место по числу базовых станций среди крупных операторов сотовой связи в России. В 2016 году было установлено около 137 тысяч единиц. Эта компания первой стала сдавать свои вышки в аренду конкурентам и другим предприятиям, предлагая довольно льготные условия в виде отсутствия штрафов за досрочное расторжение контракта и отказа от скрытых и дополнительных платежей.

Вышки сотовой связи Билайн

Компания «Билайн» в 2016 году имела около 96 тысяч установленных базовых станций. Динамика их увеличения относительно скромная: в год появляется по 4,5 тысячи новых станций. Хотя именно установка новых вышек позволила компании предлагать 4G интернет во многих областях России.

Вышки сотовой связи Мегафон

По состоянию на 2016 год у компании «Мегафон» было установлено больше всего базовых станций: около 164 тысяч. В год эта компания увеличивает их число на 14-15 тысяч.

Вышка сотовой связи Теле2

Оператор «Теле 2» растет динамично. В 2016 году у него было около 96 тысяч базовых станций, что сравнимо по охвату с «Билайном». Это предприятие устанавливает или арендует по 12 тысяч новых вышек и станций в год.

Есть основания полагать, что при таком темпе развития, этот оператор вскоре займет более прочное положение в четверке лидеров.

Как установить вышки сотовой связи, и какая цена?

Вышки сотовой связи используются там, где нет никаких иных вариантов размещения базовых станций. Даже вокруг деревень можно найти высокие конструкции, на которые смонтировать антенны будет дешевле, чем ставить вышку. Это могут быть трубы, элеваторы и другие варианты построек высокого типа.

Требования к установке вышки довольно непростые:

• высота оригинальной вышки должна составлять от 72 до 100 метров;
• желательно выбирать самое высокое место в округе, годятся любой холм, возвышенность;
• необходим доступ к электричеству. Если его нет, нужно устанавливать отдельный трансформатор;
• вышку надо устанавливать вблизи от населенных пунктов или дорог с большой пропускной способностью.

Интенсивность строительства вышек высока, например, в Подмосковье их устанавливают несколько десятков в течение теплого сезона.

Стоимость строительства одной вышки сотовой связи составляет около 5 миллионов рублей. В последнее время под такие конструкции принято арендовать землю не только у юридических, но и у физических лиц. Правда, ставки для частных землевладельцев являются чисто символическими – несколько сотен рублей в год.

Какая стоимость аренды вышки сотовой связи?

Большая четверка операторов сотовой связи владеет лишь 70% вышек. Даже такие компании, как «МТС», «Билайн», «Теле 2» и «Мегафон», арендуют часть мощностей у предприятий, которые специализируются на строительстве вышек. К ним относятся такие игроки, как:

• «Русская башня» (1,7 тысяч вышек);
• «Вертикаль» (1,6 тысяч вышек).

Аренда вышки сотовой связи стоит относительно недорого. У разных компаний цена может колебаться от 15 до 30 тысяч рублей в месяц.

Производители и поставщики вышек сотовой связи

Большинство задач по строительству вышек сотовой связи можно решить силами российских компаний и поставщиков.

Есть несколько предприятий, которые зарекомендовали себя в этой сфере:

• ООО «Металл-Система»: компания производит башни, мачты, трубостойки для крепления базовых станций на крышах зданий.
• ООО «Алтайстройдиагностика» помогает построить вышку на основе мачты или башни с соблюдением всех технических и законодательных требований. Эксперты компании знают, как правильно установить опоры, обеспечить бесперебойную работу оборудования.
• Завод металлоконструкций «Спецстройкомплект» может произвести вышку по стандартным чертежам или с учетом пожеланий заказчика. Здесь можно заказать дополнительные опции для вышки: молниеотвод, площадку для технического персонала.
• Компания МКТЭК считается одним из самых дешевых производителей вышек сотовой связи. Монтируемые этой фирмой вышки имеют секционное строение. В зависимости от необходимой высоты мачты или башни можно выбрать разное количество секций. Это позволяет экономить средства тем заказчикам, которые планируют поставить вышку на возвышенности, и которым не нужна максимальная высота сооружения.

Общее количество предприятий в России, которые производят и поставляют оборудование для установки вышек сотовой связи, составляет несколько десятков компаний.

Рынок развит настолько, что у потребителей есть возможность выбирать фирму, которая устроит их по срокам изготовления и монтажа вышки, по стоимости работ, по особенностям технического оснащения вышки.

Обслуживание вышек

Обслуживание вышек – дело недешевое. Оборудование приходится менять с неопределенной частотой. Одни вышки дольше работают в неизменном состоянии, другие быстро выходят из строя. Это зависит от типа оборудования, средней загрузки соты.

Иногда владельцы вышек заменяют оборудование на более современное. Сети формата 4G постепенно распространяются по всей России. За этой простой фразой стоит огромный труд по модернизации оборудования.

Простое обслуживание вышек без модернизации обходится примерно в 5% стоимости в год, то есть в 250 тысяч рублей.

Зона покрытия МТС

Компания МТС постоянно увеличивает число базовых станций, что позволило ей создать современную телекоммуникационную сеть. На сегодняшний день зона покрытия МТС признана самой обширной, что гарантирует наличие мобильной связи даже в наиболее удалённых регионах РФ.

Сотовая связь МТС поддерживает несколько поколений сетей, начиная от 2G и до 4G. Благодаря этому абоненты могут быть уверены в качественной связи, как в домашнем регионе, так и за его пределами, а также в высокой скорости интернета.

Карта покрытия МТС

Наиболее обширная зона действия характерна для сети второго поколения 2G. И это вполне закономерно, поскольку именно она была создана первой. Совершить звонок с телефона, в котором установлена симка МТС, можно практически из любой точки России. Однако новых базовых станций этого стандарта сейчас появляется всё меньше и меньше, в то время, как вышки третьего и четвёртого поколения открываются гораздо чаще.

Зона действия сети формата 3G довольно обширна и охватывает практически все города, даже относительно небольшой площади. В загородных зонах карта покрытия МТС сети третьего поколения характеризуется не такой плотностью, как в черте города, но, тем не менее, 3G доступна для жителей многих населённых пунктов.

Что касается сети 4G, то на данный момент в этом стандарте обслуживаются лишь крупные регионы. Однако из года в год провайдер расширяет зону действия сети четвёртого поколения, открывая новые станции.

Карта покрытия МТС в Москве

В городе работают сети всех форматов, однако наиболее широкая зона действия принадлежит 2G. В зависимости от характеристик мобильного устройства и настроек, телефон будет стараться найти сеть последнего поколения. Если абонент располагает аппаратом, поддерживающим 4G (LTE), то он может пользоваться высокоскоростным интернетом практически на всей территории Москвы. Кстати, для того, чтобы иметь возможность пользоваться 4G, кроме телефона с поддержкой LTE, необходимо приобрести специальную симку USIM.

Зона покрытия МТС стандарта 3G не так обширна, как сети второго поколения. Это обусловлено тем, что вышки 3G находятся преимущественного в населённых пунктах. При выезде за пределы города, мобильная связь может прерываться. Охват сети 4G аналогичен сетям предыдущего поколения. По мере удаления от столицы сети LTE ловят сигналы всё хуже и хуже. Это объясняется тем, что отдельные базовые станции не способны охватить большую территорию, а развивать сетевую инфраструктуру в населённых пунктах с малым количеством абонентов – невыгодно с экономической точки зрения.

Зона доступа в интернет

Многие абоненты, выбирая провайдера, обращают отдельное внимание на качество предоставляемого интернета. Каждый из операторов прикладывает максимум усилий, чтобы сделать интернет более скоростным и увеличить объём трафика, входящего в тарифные планы. Наряду с этим расширяется карта покрытия МТС интернета, однако его скорость в разных местах может отличаться. Это зависит от того, насколько загружена сеть и какова плотность базовых станций. С началом работы сети LTE, у абонентов крупных регионов появилась возможность пользоваться качественным высокоскоростным интернетом. Таким образом, в поездках по России, абоненты МТС могут рассчитывать на качественную связь.