Запрет контента на МТС
Иногда абонент невольно становится пользователем платных информационно-развлекательных сервисов. Случайное посещение сайта с сомнительной репутацией может привести к автоматическому подключению платной подписки. Списание средств со счета происходит ежедневно, но о подписке абонент узнает когда баланс нулевой. Подключив услугу «Запрет контента», клиенты МТС знают, что без их ведома платные сервисы не будут подписаны.
Кому подойдет
Защищая абонентов от ненужных подписок, услуга экономит их бюджет. Особенно полезной опция может стать в некоторых случаях:
- когда номер телефона связан с картой или электронным кошельком;
- если в доме есть маленькие дети, которые, играя гаджетом, могут случайно оформить платную подписку;
- когда подключен корпоративный тариф (начальство не станет оплачивать подписки подчиненных на развлекательный контент);
- если абонент хочет защититься от случайной кражи денег мошенниками.
Услуга запрета платных подписок также необходима пожилым абонентам и невнимательным людям, которые от незнания или по рассеянности могут перейти на опасную ссылку и лишиться денег.
Что запрещает услуга
Услуга «Запрет контента» блокирует связь с информационно-развлекательными номерами контент-провайдеров, которую навязчиво предлагают абоненту по коротким номерам, и запрещает:
- принимать звонки и текстовые сообщения с коротких платных номеров;
- звонить и отправлять СМС на короткие номера.
Устанавливая запреты, опция помогает избежать вероятности подключения новых платных подписок.
Услуга отключит имеющиеся платные подписки?
Опция автоматически отключает платные подписки. Проверить, как действует подключенная опция и какие услуги подключены на телефоне, можно бесплатно – в мобильном приложении «Мой МТС» или с помощью команды *152# .
Стоимость услуги
Оператор сотовой связи подключает и отключает услугу «Запрет контента» бесплатно.
За пользование услугой установлена ежедневная абонентская плата в размере 1 руб .
Плюсы и минусы
Опция действует на протяжении нескольких лет. За это время абоненты МТС успели оценить достоинства и недостатки опции.
Плюсов найдено больше:
- возможность защититься от навязчивых подписок и связанных с ними расходов;
- бесплатное подключение и отключение;
- возможность использования в роуминге;
- сохраняется возможность поддерживать связь с сервисами важных служб;
- минимальная абонентская плата.
Абоненты обнаружили единственный минус услуги. Короткие платные номера появляются быстрее, чем база данных, на которую распространяется опция, успевает обновиться. Поэтому на деле выходит, что услуга охватывает не все короткие номера.
Как подключить
Опцию «Запрет контента» подключают разными способами:
- набрав команду *984# ;
- позвонив в справочный центр мобильного оператора по короткому 0890 (с номера МТС) или по 8-800-250-0890 (с другого номера);
- обратившись в офис компании (обязательно при себе должен быть паспорт);
- отправив СМС с текстом 21190 на короткий 111 ;
- отправив заявление по факсу на +7-495-766-00-58 или на электронный адрес corpservice@mts.ru (эти варианты часто используют юрлица);
- через личный кабинет абонента на сайте МТС;
- с помощью сервиса «Виртуальный менеджер»;
- через мобильное приложение «Мой МТС».
Все способы подключения бесплатны и не требуют много времени. Абонент может выбрать любой удобный для него вариант.
Как отключить
Отключить услугу тоже можно по-разному: набрав команду *985# или выбрав один из способов, по которому услуга была подключена.
Услуга помогает защититься от телефонных мошенников, последствий детских шалостей и собственной невнимательности и этим позволяет избежать непредвиденных расходов. Отключение опции ведет к утрате информационной безопасности. Но вернуться к услуге можно в любой момент.
Услуга «Запрет контента» МТС
Обратите внимание на то, что услуга «Запрет контента» устанавливает запрет на подключение подписок, но не отключает уже действующие. Поэтому, нелишним будет узнать, какие услуги подключены на МТС и отключить платные подписки. Управление мм подписками осуществляется через USSD-запрос * 152 * 2 # . Также можно воспользоваться личным кабинетом или сервисом «Мой контент».
Как подключить услугу «Запрет контента» на МТС
Пожалуй, принцип действия услуги «Запрет контента» вам понятен. Если Вы не в состоянии исключить возможность активации платных подписок, то данная услуга для вас незаменима. Безусловно, можно регулярно следить за лицевым счетом и подключенными услугами, однако это не совсем удобно, да и определенные расходы все равно будут, даже если Вы своевременно заметите появление новой подписки (плату за активацию подписки никто не отменял). Гораздо удобнее один раз установить запрет на подключение подписок и навсегда забыть о них. Благо, подключить услугу можно бесплатно, при этом есть несколько способов подключения.
Способы подключения услуги «Запрет контента» МТС:
- USSD-команда * 984 # ;
- Звонок в справочный центр (номер оператора МТС: 0890 );
- Обращение в офис МТС (при себе обязательно иметь паспорт).
Чтобы отключить услугу МТС «Запрет контента» используйте любой из приведенных выше способов, то есть, отключение услуги осуществляется также, как и подключение. Стоимость подключения/отключения — 0 руб. Абонентская плата отсутствует.
Если услуга «Запрет контента» не сработала, воспользуйтесь сервисом «Антиспам» для отправки жалобы. Для этого отправьте полученное SMS от платного сервиса на номер 6333.
На этом мы будем заканчивать данный обзор. Надеемся услуга «Запрет контента» от МТС позволит Вам избежать лишних расходов. Будьте бдительны и никогда не забывайте, что жертвой мошенников может стать каждый.
Услуга «Запрет контента» от МТС
У компании МТС есть много полезных услуг для абонентов. Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой автоматических подписок, которые происходят случайным образом и без согласия абонента. Например, абонент может отправить сообщение в ответ на какую-либо рекламную рассылку и сам того не подозревая, активировать подписку. Подобные подписки, естественно, списывают деньги с вашего баланса. Только очень внимательные пользователи, постоянно контролирующие свои расходы, могут обнаружить подобные подписки, ведь суммы списываются незначительные и сложно проследить на что потратилась та или иная сумма. Услуга «Запрет контента» от МТС – это отличная возможность избавиться от подобного нежелательного списания средств путём активации различных подписок. О том, что такое «Запрет контента» и как это работает, мы подробно расскажем в данном обзоре.
Описание услуги «Запрет контента»
Для начала следует разобраться, что такое контент в мобильном телефоне. Контент представляет собою любую информацию, распространяемую посредством СМИ, в том числе через интернет-ресурсы. Контент бывает текстовый и в виде медиа, то есть картинки, музыка, видео и так далее.
СМС-сообщения, которые поступают на ваш телефон с коротких номеров, так же содержат контент, как правило, рекламный. Потому то услуга от компании МТС и называется «Запрет контента».
Платные подписки часто активируются после посещения различных информационных, развлекательных ресурсов, где, к примеру, для регистрации требуется ввести номер мобильного телефона. Пользователь просто регистрируется на сайте, чтобы получить доступ ко всем функциям, а в итоге подписывается на ненужную ему рассылку. Деньги со счёта за подобные рассылки списываются по-разному: ежедневно, раз в неделю, раз в месяц. Как правило, суммы незначительные, хотя встречаются и довольно наглые случаи мошенничества, когда в неделю с баланса телефона может списаться более ста рублей.
Опция «Запрет контента» блокирует возможности отправки сообщений на короткие номера, а такие же приёма сообщений с подобных номеров. Помимо блокировки сообщений, активируется блокировка вызовов на короткие номера. Таким, образом, клиент может избежать вероятности случайного подключения нежеланных подписок. Подобная услуга особенно полезна для детей и пенсионеров, не разбирающихся в особенностях предоставления услуг сторонними сервисами.
Однако, под блокировкой оказываются не все короткие телефоны. Например, если клиент желает отправить СМС на сервисный номер, чтобы подключить какую-либо услугу оператора МТС, то он может это сделать без каких-либо затруднений, так как «Запрет контента» содержит ряд номеров, которые не вызывают сомнений в их честности и отсутствии мошенничества.
Стоит отметить и большое преимущество услуги – бесплатное подключение и возможность активации для всех абонентов, независимо от тарифного плана. Услугой не могут воспользоваться только корпоративные клиенты.
Возможности услуги блокировки
Данная услуга обладает следующими функциями:
- блокировка звонков и отправки СМС на короткие номера,
- блокировка приёма СМС с коротких телефонов.
Под этот запрет не попадают короткие номера вашего интернет-банкинга, рассылки сотового оператора и другие полезные серверы, которую не несут в себе никакую опасность. Вы можете не переживать, что данная опция будет блокировать все подряд сообщения. Блокироваться будут только сомнительные номера.
Способы подключения услуги «Запрет контента»
Если схема работы данной опции вам понятна, то пора приступать к её подключению. Подключиться к услуге «Запрет контента» от МТС можно следующим образом:
- Отправьте USSD-комбинацию: * 984 # ;
- Позвоните в техподдержку клиентов по внутреннему номеру 0890 ;
- Лично обратитесь в один из салонов сотовой связи МТС. В этом случае при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Конечно, пользователь может обойтись и без подключения подобного рода опций. Ведь можно периодически отслеживать баланс или подключить услугу «Живой баланс», чтобы остаток на вашем счёте моментально отображался на экране мобильного телефона. Однако, периодически отслеживая остаток на счёте, вы можете не заметить мелкие списания, к тому же за активацию подписки также списываются средства. А услуга «Живой баланс» не отображает состояние счёта после отправки СМС-сообщений. Поэтому лучше один раз подключить данную услугу, тем более она является бесплатной, и больше не переживать о том, что вы можете попасться на такие уловки мошенников.
Внимание: Если подключенная услуга блокировки нежелательных СМС и звонков не сработала, то отправьте жалобу в сервис «Антиспам». Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, просто перешлите полученное сообщение с нежелательного короткого номера на сервисный номер 6333 . Этот номер не заблокирован, так как он относится к списку проверенных. В течение суток после отправки жалобы вы получите ответ от службы, также уведомляющий о методах отписки от рассылок.
Жалобу можно отправить на электронную почту 911@mts.ru или позвонить в службу поддержки и сообщить о данном факте.
Как управлять подписками на МТС
После активации блокировки, все отправленные с сомнительных коротких номеров сообщения будут заблокированы. Однако, если вы подписались на какие-либо рассылки до момента подключения запрета, то эти рассылки будут продолжать действовать. Поэтому лучше заранее проверить на какие услуги вы подписались. Это можно сделать в Личном кабинете или позвонить в службу поддержки по номеру 0890 . Сотрудники огласят все ваши платные подписки и при необходимости помогут их отключить.
Управлять подписками можно следующим способами:
- Через Личный кабинет;
- Через сервис «Мой контент»;
- С помощью комбинации: * 152 * 2 # . С помощью этой комбинации вы можете избавиться от уже имеющихся подписок на платной основе и рекламных рассылок;
- С помощью СМС-сообщения с текстом «2119» или «21190», отправленного на сервисный номер 111 .
Как отключить услугу
Если вы решили отключиться от блокировки звонков и СМС с коротких номеров, то вы можете сделать это следующими способами:
- Через Личный кабинет. Войдите в Личный кабинет, откройте раздел «Мой счёт», затем откройте вкладку «Услуги». Выберите услугу «Запрет контента» и отключите её;
- Через службу поддержки клиентов по внутреннему номеру 0890 ;
- В офисе компании МТС (потребуется паспорт).
Отключение, так же как и подключение, производится бесплатно.
Запрет контента на МТС: что это такое, как отключить
Многие абоненты даже не подозревают о том, что отправка sms-сообщений на короткие номера может активировать различные подписки, съедающие личные средства. «Запрет контента» – удобная опция, которая предотвращает расходование денег за счет блокировки sms-сообщений и звонков на короткие (сервисные) номера.
Общее описание
Активация услуги «Запрет контента» ограждает абонентов от расходов и подключения ненужных сервисов. Она полезна детям и людям пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно разобраться в особенностях тех или иных сервисов и предлагаемых платных опций. Также данная услуга будет полезна абонентам, которые устали от навязчивых предложений, спама и бесконечных уловок с короткими номерами.
Если средства на балансе испаряются в неизвестном направлении, скорее всего, абонент подписался на платную услугу, но даже сам об этом не подозревает. Чтобы предотвратить отправку каких-либо сообщений с телефона на короткие номера, пользователи МТС могут подключить опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует доступ к подозрительным коротким номерам, что предотвращает расходование денег на ненужные подписки.
В функции услуги «Запрет контента» входят:
- блокировка приема SMS-сообщений с коротких номеров;
- блокировка случайных звонков на короткие номера;
- блокировка отправки SMS-сообщений на контент-номера.
Опция полностью ограждает абонентов от навязчивого контента, в частности МТС-инфо. Однако ее действие не распространяется на номера телефонов, которые принадлежат полезным сервисам.
Плюсы и минусы услуги
Услуга «Запрет контента» активируется совершенно бесплатно, поэтому подключить ее может любой пользователь МТС. Она не блокирует прием сообщений от платежных систем и банковских организаций, поэтому ее подключение никак не отразится на пользовании электронным кошельком или кредитными средствами.
К преимуществам опции относятся:
- бесплатное подключение;
- автоматическое блокирование ненужных рассылок;
- невозможность отправки сообщений на платные короткие номера;
- отсутствие абонентской платы за пользование сервисом.
Следует отметить, что «Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы. Данная услуга срабатывает не всегда, поэтому при получении смс-рассылки рекомендуется использовать опцию «Антиспам». Для этого необходимо переслать SMS рекламного характера на номер 6333 . Всегда следует помнить, что жертвой мошенников может стать любой пользователь МТС, поэтому при получении каких-либо сообщений от платных сервисов нужно обращаться с жалобами по указанному номеру.
Как подключить?
Очень многие абоненты не понимают, почему с личного счета исчезают средства в неизвестном направлении. Как правило, это связано с «тайным» подключением платных рассылок. Чтобы предотвратить активацию ненужных услуг, необходимо подключить «Запрет контента». Для этого можно использовать несколько способов:
- Интернет-помощник. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте МТС и зайдите в «Личный кабинет». Там отображены абсолютно все услуги, которыми пользуется абонент на данный момент. После этого нужно отправить комбинацию *111*25# , заполнить появившуюся на экране форму и ввести пароль (приходит на телефон после отправки запроса);
- Мобильный помощник. Позвоните на 111 и, прослушав голосовую инструкцию, выполните необходимые действия;
- Сервисный запрос. Чтобы сразу отписаться от всех платных рассылок и сервисов, можно отправить системный запрос *152*2# . После этого активируйте «Запрет на контент», набрав комбинацию *984# и нажав кнопку вызова;
- СМС-сообщение. Отправьте сообщение с текстом 21190 на номер 111 ;
- Визит в центр обслуживания. При обращении к сотрудникам сервисного центра желательно взять с собой паспорт. Специалисты самостоятельно отключат все платные подписки и активируют услугу «Запрет контента».
Если абонент не располагает временем для посещения центра обслуживания и не имеет доступа к интернету, он может просто позвонить по номеру 0890 с просьбой о подключении услуги.
Как отключить?
Чтобы деактивировать «Запрет контента», можно воспользоваться такими вариантами:
- Звонок в техподдержку. Позвоните по номеру 8 800 250 8250 и просто попросите деактивировать опцию;
- Системный запрос. Наберите комбинацию *985# и нажмите клавишу вызова;
- Интернет-помощник. В разделе «Услуги» в «Личном кабинете» выберите опцию «Запрет контента» и деактивируйте ее.
Следует понимать, что сразу после отключения услуги на номер снова начнут приходить сообщения рекламного характера и спам. Неосторожные действия и случайная отправка сообщений на короткие номера может привести к списанию средств со счета.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>