Подключение сим карты мтс

Как активировать сим карту МТС?

Иногда новые пользователи МТС не знаю как правильно активировать sim и начать пользоваться услугами активации. Несмотря на довольно простую процедуру, она может отличаться в зависимости от оператора, поэтому у каждого оператора стоит следовать четко процедуре активации, описанной на конверте, приобретенной карты и тарифного плана.

Активация сим карты МТС

Предположим, что абонент попал в ситуацию, когда у него есть новая карта, но нет конверта. При этом при активации с телефонов нужно следовать следующим правилам:

• сохраните комплект документов, которые содержат код активации;
• активация карты должна быть проведена до срока возможного первого пользования услугами, указанного на конверте;
• активируйте карту сразу после покупки тарифного плана;
• активация происходит для того, чтобы нового мобильного абонента зарегистрировало телекоммуникационное оборудование, и было проведено аппаратное подключение его к сервисам обслуживания — для этого просто позвоните с этой карты на любой номер.

Определить активирована или не активирована карта можно, перезвонив по новому номеру. Если автоответчик вам сообщит, что номера не существует, значит, карта не активна.

Если карта успешно активирована, но выключен телефон, то голосовой информатор сообщит, что абонент не в сети. Если вы затрудняетесь в проведении активации и не знаете, как активировать сим карту МТС на вашем телефоне, посетите любой салон-магазин, где можно получить подробную инструкцию. Или же перезвоните в службу поддержки MTS бесплатно с городского телефона 8-800-250-8-250.

Активация сим карты МТС с мобильного телефона

В отличие от многих других компаний, которые для активации карты предлагают ввести комбинацию цифр, компания МТС упростила процесс активации сим. Для этого достаточно включить телефон с новой картой и произвести любое действие, например:

• ввести любую ussd команду, например, МТС Сервис для получения необходимой информации о номере *111#, чтобы ознакомиться с тарифом;
• позвонить в службу поддержки 0890;
• сделать приветственный звонок на любой знакомый номер;
• активировать в салоне-магазине МТС во время покупки пакета.

Активация карты для планшета, роутера и устройств домашней автоматизации

Процесс активации на планшете, роутере или «умном» устройстве немного отличается из-за не входящих в пакет обслуживания бесплатных минут разговоров. Для активации выберите один из удобных вариантов:

• подключите сим в салоне МТС;
• наберите команду *111#;
• перезвоните в МТС по федеральному телефону 8 800 250 8 250 и попросите оператора активировать карту для устройств.

Многие пользователи недоумевают, зачем делать какие-то действия в сети, если телефон уже определен. Процесс регистрации телефона в сети связан с техническими особенностями телекоммуникационного оборудования.

Активация sim карты MTS на модеме

Вверху уже описан принцип активации сим-карты на устройствах, но для модемов, в том числе настроенных как точки доступа (роутеров), стоит уточнить несколько моментов. Прежде всего, обратите внимание, что модем может быть рассчитан и не рассчитан на работу с 4G форматом, доступ к которому предоставляет сейчас МТС в крупных городах. Процедура, активации МТС, зависит от формата, на который он рассчитан для работы в сети.

На практике активация модема для персонального компьютера проводится автоматически при подключении. При этом вы можете из интерфейса отправить любую сервисную команду, например, узнать состояние пакета через Мобильный помощник *111#. Если вы не уверены в активации модема, а именно при отсутствии подключения, перезвоните с другого номера МТС по 0890 или с городского телефона бесплатно 8 800 250 8 250. Оператор поможет разобраться, активирована ли карта и по какой причине нет подключения.

Особенности активации и подключения модема к 4G

Для подключения к сети 4G нужно выполнить два условия:

• приобрести устройство, поддерживающее LTE;
• проследить, чтобы в настройках доступа в интернет устройства было указаны сети, включая 4G;
• использовать карту USIM, на которую можно бесплатно обменять обычную сим в любом салоне-магазине.

В интерфейсе встроенного программного обеспечения к модему МТС имеются необходимые программы для тестирования и настройки услуг. Использование адаптированных модемов МТС и покупка в салонах-магазинах является предпочтительной. Однако для работы в сети могут быть применены и модемы сторонних производителей, при этом могут возникнуть сложности в их настройках. Если модем самостоятельно не прошел регистрацию, обратитесь за помощью к сотрудникам МТС.

Как активировать сим-карту МТС на планшете?

Активировать карту на планшете также можно таким же образом, принципы активации для всех устройств в МТС одинаковы. Можно использовать несколько способов, в том числе обратиться к услугам оператора или же это сделать самостоятельно, используя фирменное программное обеспечение.

Активация карты для планшета с телефона

Активация непосредственно с планшета (например, тарифов линейки Коннект) будет проходить с выполнением следующих действий:

• вставьте карту в устройство;
• карта сама подключится к сети МТС, в результате на экране появится анкета для заполнения, часть информации вы найдете на конверте;
• пополните счет при необходимости, используя одну из возможностей;
• введите служебную команду *111#, с помощью которой вы получите весь объем доступных сервисов.

В результате карта с вашего планшетного устройства начнет выполнять подключение к сети.

Разблокировка карты МТС, восстановление sim

Разблокировка заблокированной карты при наличии технической возможности

Обратите внимание, что ранее активированная сим-карта может быть заблокирована оператором по причине неиспользования или наличия длительной задолженности. Спустя время номер будет снят с обслуживания. Что можно сделать, если вы попали в такую ситуацию? Прежде всего, обратиться в салон-магазин МТС, сотрудники которого проверят техническую возможность восстановления номера. Если она существует, после пополнения счета и погашения возможной задолженности карта будет разблокирована.

• обратиться в офис МТС;
• выяснить техническую возможность;
• пополнить счет при разблокировке.

Разблокировка и активация утерянной карты

Если при этом у вас нет на руках сим-карты, но имеются документы или она покупалась по паспортным данным, симку с номером в отдельных случаях можно также восстановить.

• обратитесь в офис МТС;
• выясните техническую возможность;
• получите новую сим-карту;
• активируйте ее описанным способом.

Блокировка и восстановление утраченной карты

При утрате телефона или карты требуется для начала заблокировать номер. Для этого рекомендуем перезвонить по номеру 8 800 250 8 250 и заблокировать номер. Для этого потребуется ответить на ряд вопросов из вашей анкеты.

Для восстановления доступа к услугам связи нужен перевыпуск карты. Для этого посетите салон-магазин и оплатите услугу. Не забудьте, что при использовании LTE-совместимых устройств вам должны вручить специальный вид сим-карты – USIM, которую может получить каждый желающий без дополнительной оплаты. Для новой сим карты МТС активация проводится по описанной выше схеме.

Если вас интересует, к примеру, как активируется сим карту МТС Смарт Безлимитище, процедура будет зависеть от устройства, которое вы используете. Так как изначально данный пакет ориентирован на смартфоны, активировать услуги можно обычным звонком на любой номер. Бесплатные минуты входят в пакет обслуживания по тарифу всей линейки Смарт.

Обратитесь за консультацией при наличии вопросов

Условия подключения к сети sim карты максимально автоматизированы независимо от ее вида и устройства, с которого осуществляется первое подключение. Обычно активация не вызывает сложностей, а фактически производится при любом действии абонента в сети, а на устройствах – автоматически. Если у вас возникают вопросы, а карта не подключается, либо не поддерживает стандарты, возможно, потребуется самостоятельное изменение установок телефона, планшета или модема.

Как активировать сим-карту МТС на смартфоне, планшете или модеме: подробная инструкция

Дата: 2 ноября 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

При покупке новой карточки для мобильного телефона, прежде чем начать ею пользоваться, необходимо выполнить процедуру активации. Без выполнения таковой ни совершить звонки, ни воспользоваться интернетом, ни даже отправить месседж будет нельзя. К счастью, данная процедура выполняется достаточно просто. И сегодня мы разберемся в данном вопросе максимально подробно.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Как самостоятельно активировать новую СИМ-карту МТС на телефоне

Выполнить активацию карточки на мобильном девайсе достаточно просто. Для этого необходимо лишь сделать следующее:

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

1. Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.
2. При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета.
3. Установите карту в соответствующий слот используемого девайса.
4. Включите гаджет.
5. После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.

На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Если вдруг связь не будет работать корректно, рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов компании МТС. Дозвониться туда с мобильного МТС можно по номеру 0890, а со стационарного или с других мобильных по номеру 8-800-250-08-90.

Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.

p, blockquote 6,1,0,0,0 —>

Как активировать SIM-карту МТС на планшете

В том случае, если вдруг вы собираетесь использовать свою новенькую карточку МТС на планшете для получения доступа в сеть через 3G/LTE-сети, процедура её активации не будет абсолютно ничем отличаться от аналогичной операции, применимой для смартфонов.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

В любом планшете имеется стандартная «звонилка», в которой всегда можно набрать USSD-запрос *111#, позволяющий произвести процедуру активации.

Как активировать СИМ-карту МТС на модеме

Не секрет, что данный оператор, как и большинство других сотовых компаний в России, предлагает своим абонентам возможность покупки модемного устройства для выхода в Сеть с персональных компьютеров и ноутбуков. Такие модемы внутри имеют предустановленную СИМ-карту. Поэтому вопрос о процедуре её активации может появиться и у нового пользователя роутера от МТС.

p, blockquote 9,0,0,1,0 —>

Зздесь все еще проще, поскольку для активации и начала использования модемного девайса необходимо просто подключить его к USB-порту компьютера, подождать завершения установки всех необходимых драйверов и начать пользоваться интернетом. Активация устройства, фактически, будет произведена в фоновом режиме, в процессе инсталляции драйвера.

Как активировать заблокированную СИМ-карту МТС

Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно. Для этого необходимо обратиться в ближайший из салонов МТС, где специалисты компании помогут пройти всю процедуру активации от начала до конца. При себе необходимо обязательно иметь документы, удостоверяющие личность.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Заполнить заявление на активацию карточки можно предварительно. Оно доступно для загрузки по данному адресу.

Услуга активации заблокированной SIM-карты MTS предлагается всем абонентам для использования совершенно бесплатно.

Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).

Активация СИМ-карты МТС

Большая часть SIM-карт изготавливается мобильным оператором заранее и может храниться в салонах связи годами. Все это время они остаются неактивными и не могут использоваться для звонков и сообщений. Так как активировать сим-карту МТС для пользования можно несколькими способами, то далее мы расскажем о каждом из них подробнее.

Как активировать SIM-карту

Чтобы начать пользоваться связью МТС, необходимо установить SIM-карту в свободный слот мобильного устройства. После этого на телефон автоматически будут загружены все необходимые настройки

Как происходит активация:

1. Убедитесь, что карта подходит в слот по размеру. При необходимости обрежьте ее до нужного стандарта (mini или nano). Сделать это можно самостоятельно или с помощью сотрудника компании.
2. Установите симку в свободный слот телефона и запустите его. Появится окно с приветствием, введите PIN-код для разблокировки. Он указывается на пластиковой карточке, которая поставляется вместе с другой документацией.
3. Введите PIN. По умолчанию – это 0000. После разблокировки его можно изменить или отключить через меню «Настройки» на телефоне.
4. Откройте цифровую клавиатуру и наберите команду *111#, нажмите кнопку «Вызов». Появится уведомление, что USSD-команда отправлена.
5. В ответ придет SMS-сообщение, где будет сказано, что SIM-карта готова к работе и с нее можно звонить, отправлять сообщения.

Если активировать симку через USSD-код не получается, сделайте звонок на 8-800-250-0890. Оператор подскажет возможный источник проблемы и пути для ее устранения.

Совет! Произвести активацию сим-карты можно сразу после покупки, в любом фирменном салоне МТС. Для этого попросите сотрудника отправить код

Активация USB-модема

USB-модемы используются для доступа в интернет с ноутбука или стационарного компьютера. Само устройство выглядит как флеш-накопитель, в который вставляется симка. Для проведения активации воспользуйтесь одним из следующих способов:

1. Непосредственно после подключения к компьютеру. Для этого необходимо установить специальный софт (загружается автоматически), после чего отправить USSD-команду через интерфейс программы.
2. С любого другого мобильного устройства. Для этого достаточно извлечь SIM-карту из модема и вставить в свободный слот телефона. После этого отправить код *111#. В ответ придет уведомление с подтверждением.

Если активировать симку не получается, убедитесь, что регион находится в зоне покрытия сети. Сделать это можно на официальном сайте компании. Кроме того, если вы используете 4G-модем, то он будет работать только в стандарте этого поколения.

Настройка SIM-карты

Для пользования услугами связи симку достаточно установить в свободный слот мобильного устройства и активировать. Все необходимые настройки сети устанавливаются автоматически, поэтому карта сразу готова к работе.

Если значок связи не появляется, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите устройство. Если используете несколько SIM-карт (от разных сотовых операторов), то должно появиться уведомление с предложением выбрать симку по умолчанию.
2. Запросите автоматические настройки для MMS и передачи данных. Для этого позвоните в клиентский центр или свяжитесь со службой технической поддержки через личный кабинет.
3. Убедитесь, что вы не находитесь в зоне неуверенного приема сигнала (за городом, в метро и т. д.) и в том, что устройство поддерживает нужный стандарт связи3G и 4G.
4. Перейдите в меню «Настройки сети» на смартфоне и выберите профиль для связи MTS. Если его нет, создайте новый, согласно инструкции на официальном сайте.

После этого еще раз перезагрузите устройство. Если симку не удается включить (появляется ошибка, сообщение не отправляется), то убедитесь, что вы установили ее правильно или чип подходит в устройство по размеру и не был неправильно обрезан

Новая симка может использоваться сразу после покупки. Для этого необходимо активировать ее с помощью короткой USSD-команды. Она указывается на пластиковой карточке, вместе с другой информацией (PIN- и PUK-кодом). Если в процессе появляется ошибка, включите симку через звонок в клиентский центр или обратившись в ближайший фирменный салон МТС.

Как активировать новую симку МТС самостоятельно и зарегистрировать ее в сети

Как активировать сим-карту МТС, знают немногие. Операция обычно происходит без вмешательства абонента. При покупке пакета оператор выполняет необходимые действия, и телефон работает без дополнительных манипуляций. Но иногда автоматической активации SIM не происходит – спустя сутки сеть все еще недоступна, а доступ к услугам оператора ограничен. Разбираемся, как быть в такой ситуации и можно ли зарегистрировать карточку самостоятельно.

Активация новой сим-карты

Сразу после покупки активировать симку МТС не сложно:

• вскройте бумажный пакет, полученный в офисе продаж;
• найдите пластиковую основу и аккуратно выломайте карточку;
• вставьте SIM в телефон, включите устройство;
• по запросу введите PIN-код, указанный на пластиковой основе.

Обычно этих действий для самостоятельной активации новой симки достаточно. Не помогло – попробуйте совершить платный звонок, отправить SMS, выйти в интернет или используйте способы, перечисленные ниже.

2 способа активировать сим-карту МТС с мобильного

Если пакет покупался до полугода назад, на телефоне активация сим-карты МТС происходит 2 способами.

1. Откройте набор номера. Введите команду *111# и нажмите «Вызов». После попытайтесь позвонить или отправить смс, и карточка заработает. Во время процедуры держите рядом пластиковую основу от SIM – может потребоваться код активации, роль которого обычно играет скрытый под защитным слоем PUK-код.
2. Возьмите другую симку оператора и наберите 0890 . Если позвонить с МТС возможности нет, вводите 8 800 250 0890 . Прослушайте сообщение автоответчика и по озвученным командам выйдите на живого оператора. Объясните ситуацию, назовите неактивный номер и подтвердите личность владельца паспортными данными.

Не подошел ни один из способов – обратитесь за помощью в регистрации к специалистам компании. Зайдите в ближайший салон обслуживания абонентов, скажите, что SIM не активна и попросите исправить проблему. Возьмите паспорт держателя контракта и самого владельца, если это не вы – постороннему в операции откажут. Услуга бесплатная. Адреса действующих офисов и режимы работы собраны на https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/.

Нет возможности пройти в филиал – пишите официальное заявление на электронную почту оператора. Способ долгий, но верный: в запросе укажите номер симки, ФИО владельца и паспортные данные. Заявление составляйте сами или скачайте шаблон документа с сайта: https://static.ssl.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/zayavlenie_na_oshibochniy_platezh.pdf. Галочкой отметьте пункт «Прошу восстановить обслуживание».

Для поиска адреса для отправки зайдите на https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/. Кликните по ближайшему отделению обслуживания и нажмите на «Подробнее о магазине». Информация, включающая электронную почту для направления заявлений, отобразится под картой.

Как зарегистрировать сим-карту МТС в сети

Телефоны определяют операторов автоматически, не происходит подобное только в случае ошибки или отсутствия покрытия. Чтобы зарегистрировать сим-карту МТС:

• вскройте пакет. Сотрите защитный слой с PIN-кода – комбинация понадобится позже;
• выломайте карточку из пластиковой основы. Последнюю не выбрасывайте, пригодится;
• вставьте в телефон и включите устройство. По запросу введите PIN с пластиковой основы или закрытого конверта, если подобный нашелся внутри комплекта;
• перейдите в настройки системы мобильного;
• выберите раздел «Сеть», «Поиск операторов», «Доступные сети» или подобный;
• запустите ручной поиск покрытия или дождитесь автоматического;
• в списке доступных операторов нажмите на MTS. Если нужного нет, вернитесь в пределы зоны покрытия. Можете зарегистрировать сим-карту и в сети другого оператора, но тогда услуги предоставляются на условиях роуминга.

Сохраните выбор и проверьте работу функций, совершив звонок.

Настройка новой симки

Современные сим в дополнительной настройке не нуждаются. Параметры для предоставления услуг связи сохранены в системе по умолчанию или запрашиваются автоматически в первые секунды после запуска устройства. Если не работают:

• смс, зайдите в раздел и откройте настройки. Впишите в поле «Номер центра сообщений» +79168999100 , сохраните. Комбинация действительна для Москвы и области, номер для регионов уточняйте на сайте МТС;
• MMS и интернет, перейдите на https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/mobilniy-internet/nastroyki-telefona-modema/avtomaticheskie-nastroyki-telefona. Введите номер телефона в соответствующее поле, ответьте на проверочный вопрос и нажмите «Отправить». Когда настройки придут, откройте пакет и тапните по «Установить».

Если автоматически параметры не сохраняются, попробуйте вбить данные вручную. Нужную информацию ищите по той же ссылке, выбрав в списке разделов слева «Ручные настройки».

Что делать, если не активируется сим-карта МТС

Если SIM не заработала, причин 3.

1. Способ активации не подходит. Попробуйте другие – лучше обратиться в ближайший офис обслуживания.
2. Карточка неисправна. Купите новую или отправьте в MTS заявление на замену. Шаблон: https://static.ssl.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/zayavlenie_na_zamenu_i_dogovor_poruchitelstva_sim.pdf.

Симка заблокирована из-за отсутствия платных действий более полугода. Если абонент не пользуется номером, оператор имеет право отказать в обслуживании в одностороннем порядке.