Номер sms центра мегафон санкт петербург
SMS (short message service) — это служба передачи коротких текстовых сообщений с одного сотового телефона на другой.
Для отправки SMS-сообщений необходимо в настройках Вашего сотового телефона ввести номер SMS-центра: +7 9272 909090 .
Прием SMS-сообщениий может осуществляться как латинскими, так и русскими символами. Русские символы автоматически транслитерируются SMS-центром и передаются латинскими.
Для активации приема SMS на русском языке необходимо отправить SMS-сообщение с текстом RUS на номер +7 9272 909090 . Если модель Вашего телефона поддерживает эту функцию, в ответ на это сообщение придет SMS на русском языке.
Для активации приема SMS на латинице необходимо отправить SMS-сообщение с текстом ENG .
Для отправки SMS-сообщений необходимо в настройках Вашего сотового телефона ввести номер SMS-центра: +7 9272 909090
Стоимость SMS-сообщения определяется в соответствии с вашим тарифным планом
Входящие SMS-сообщения
Для приема SMS-сообщений не требуется никакой дополнительной настройки Вашего сотового телефона. Емкость SIM-карты составляет 10 SMS-сообщений. Некоторые модели сотовых телефонов позволяют хранить большее количество SMS-сообщений в памяти самого телефона. При достижении максимального количества SMS-сообщений новые сообщения на телефон приниматься не будут. В этом случае на дисплее Вашего телефона появится мигающий конверт. Для получения новых сообщений необходимо удалить предыдущие.
Исходящие SMS-сообщения
Для отправки SMS-сообщения на мобильный телефон, подключенный к сети «МегаФон», следует использовать полную федеральную нумерацию, то есть +7 927X ХХХХХХ . Для того, чтобы отправить SMS абоненту с городским номером, необходимо знать федеральный формат городского номера. Существует простая переводная таблица для всего диапазона городских номеров сети «МегаФон» в Поволжье.
|
|
Абонентам «СМАРТС» с федеральной нумерацией SMS нужно посылать так же, как и абонентам сети «МегаФон»: +7 9023 ХХХХХХ .
Абонентам «СМАРТС» с городской нумерацией SMS нужно посылать на соответствующие федеральные номера:
г. Самара 7 XXXXX +7 9023 7 ХХХХХ
г. Ульяновск +7 8422 XХХХХХ
Абонентам «БиЛайн-Самара» на городской номер SMS нужно отправлять следующим образом:
Самара +7 846 2 хххххх
Тольятти +7 848 2 хххххх ( где,хххххх — городской номер БиЛайн)
Абонентам «БиЛайн-Самара» на федеральный номер SMS нужно отправлять следующим образом:
Самара +7 846 91ххххх
Тольятти +7 848 28xxххх ( где,xxххх – последние цифры номера абонента)
Абонентам «БиЛайн-GSM» с федеральной нумерацией SMS нужно посылать так же, как и абонентам сети «МегаФон»: +7 9033 XXXXXX . Абонентам «БиЛайн-GSM» с городской нумерацией SMS нужно посылать на соответствующие федеральные номера:
г. Саратов 53 XXXX +7 9033 28 ХХХХ
Электронная почта GSM
Эта услуга позволяет отправлять и получать SMS-сообщения на сотовый телефон с любого почтового сервера в Интернете.
Каждому сотовому телефону, подключенному к сети «МегаФон», присваивается виртуальный почтовый адрес: 7927XХХХХХХ@sms.mgsm.ru . Чтобы отправить e-mail на сотовый телефон, сообщение не должно содержать более 160 латинских символов в формате обычного текста. Сообщения на русском языке отправляется в кодировке Windows-1251 или KOI-8 и не должны содержать больше 70 символов.
Чтобы отправить на телефон флэш-смс, необходимо в начале поля «тема» поставить знак #
Чтобы отправить SMS с сотового телефона на электронную почту, в начале текста сообщения напишите адрес электронной почты получателя. Тема указывается через две решетки после адреса. Затем через решетку и пробел пишется текст сообщения, которое отправляется на номер почтового SMS-сервера +7 9272 909091 . Тему можно не указывать — тогда сразу после адреса ставится пробел и пишется текст SMS-сообщения.
Отчет о доставке SMS-сообщения
Если Вы хотите быть уверены, что SMS-сообщение доставлено до абонента, необходимо активировать функцию «Отчет о доставке SMS-сообщения». Активация возможна несколькими способами:
1. Используйте меню телефонного аппарата, в котором выберите соответствующую опцию.
2. Пошлите на номер +79272909090 сообщение ack — для включения, mute — для отключения.
После активации этой услуги Вы будете получать отчет о доставке SMS независимо от наличия данной опции в телефоне .
В этом случае отчет о доставке будет включен для всех исходящих сообщений .
Варианты ответа на запросы:
Otchet o dostavke postojanno vkljuchen. Report SM permanent on. — Отчет включен.
Otchet o dostavke otkljuchen. Report SM permanent off. — Отчет выключен.
Oshibka! Vozmozhno nevernaja komanda. Error! probable unknown command. — Ошибка в формате комманды.
3. Поставить точку в начале текста сообщения. Тогда после его доставки вам придет SMS следующего вида: Soobschenie uspeshno dostavleno. Short message successfully delivered.
В этом случае отчет о доставке будет включен только для сообщения, в начале которого стояла точка .
Что такое СМС центр МегаФон?
Огромное количество россиян выбирают оператора сотовой связи МегаФон. Основной функцией телекоммуникационной компании, является предоставление мобильного соединения, Интернета и прочих услуг. Среди абонентов, наиболее популярным видом общения остается обмен сообщениями, эта услуга не требует специальных настроек и доступна всем моделям телефонов. Для обеспечения отправки уведомлений, следует знать, что такое СМС центр МегаФон и каким номером он обладает.
Особенности СМС
С момента активирования сим-карты, в телефоне происходит автоматическое сохранение номера СМС центра, через который производится отправка текста уведомления. Существуют СМС голосового и текстового формата.
Услуги связи настраиваются в течение суток. Случаются ситуации, когда срок подключения заканчивается, а пересылка сообщений по-прежнему не выполняется. В этом случае, следует проверить установленные настройки. Для устранения неточностей, провести самостоятельное регулирование функций телефона. Каждый оператор, а также регион имеет свой индивидуальный номер СМС центра.
Процедура отправки уведомлений выполняется следующим образом:
- в телефоне производит набор текста пользователем, нажимается кнопка вызова для отправки адресату;
- текст сообщения приходит на номер СМС центра МегаФон;
- систематизированная работа центра, переправляет сообщение по указанному адресу.
СМС центры имеют особые номера, их установлением занимается оператор сотовой связи. Через эту систему производится пересылка оповещений.
Сообщение способно вмещать следующее количество символов:
Необходимые условия для использования услуги:
- Согласно рекомендациям оператора, вводится полный номер адресата с обязательным указанием международного формата «+7».
- Возможна отправка большого сообщения, оплачивается сразу несколько смс.
- Уведомления не поддаются настройкам переадресации.
- Производится перевод текста в формат аудио, для отправки уведомления на городские номера. Адресат получает входящий звонок, в котором слышит зачитываемый автоинформатором текст сообщения.
В случае неправильного сохранения номера организации, сообщение не сможет попасть к получателю, и останется в папке исходящих СМС. Выполненная перезагрузка телефона, поможет скорректировать неправильно указанные в настройках данные СМС центра. Обычно, этот процесс выполняется автоматически с установкой сим-карты.
Если же, это действие не устранит проблему, следует открыть меню настроек телефона и самостоятельно прописать номер службы доставки.
Настройки СМС МегаФон
Установленные настройки могут исчезнуть в роуминге в России или на фоне технического сбоя.
- Для проверки номера СМС-центра, следует открыть меню устройства, выбрать раздел «Сообщения», после «Параметры».
- Пользователи сети города Москвы и области имеют в окошке настроек комбинацию цифр +79262929090, с обязательным указанием международного формата.
- Номер +79263909080 вводится в случае безрезультатного внесения первых данных.
- Жители других регионов РФ, вводят +79219909090. Сведения о центре одинаковы для всех абонентов сети и вносятся в любую модель мобильного устройства.
- После введения информации, следует выполнить перезагрузку телефона.
Каждый регион, имеет индивидуальный набор цифр, который можно уточнить в службе поддержки или получить после выполнения следующих действий в ручном режиме:
- Смартфоны Apple позволяют создать запрос и получить номер СМС центра. Для этого необходимо ввести *#5005*7672#, нажать кнопку вызова.
- Для изменения внесенного номера, следует отправить запрос *#5005*7672*+7926290090#.
- Выполнить настройку формата отправки уведомлений. Выбирается пункт «Текст». Это действие позволит предотвратить автоматическое преобразование больших уведомлений в ММС.
- Следует указать пятидневный срок доставки СМС, этот критерий, согласно рекомендациям оператора, позволит сообщению дойти до адресата, который отключил телефон на некоторое время.
- «Отчет о доставке» позволяет получить уведомление о доставке и открытию сообщения адресатом.
Услугу СМС-уведомлений нельзя отключить. Это базовые настройки. Но, в случае необходимости, указывают недостоверный номер СМС центра МегаФон и уведомления не поступают на телефон.
Тарификация услуг
За входящие сообщения плата не изымается, даже в случае нахождения в роуминге. Исходящие СМС оплачиваются согласно условиям тарифного пакета, с учетом направления отправленного сообщения:
- предложения «Включайся», «Переходи на ноль», «Посекундный» предусматривают отправку сообщений по домашнему региону, стоимость составляет 1,8р.;
- тарифный пакет «Теплый прием», при отправке уведомления на местный номер составляет 1,5-1,9р.;
- тарифные планы «Включайся», «Теплый прием» по территории РФ, снимают 3 рубля за СМС. А предложения «Переходи на ноль», «Посекундный» — 3,9р.;
- тариф «Включайся» предусматривает пересылку сообщений на иностранные номера телефонов, стоимостью 6 рублей одно;
- СМС на короткие номера, тарифицируются согласно установленным расценкам контент-провайдеров. Ознакомиться с этой информацией можно на сайте оператора, раздел услуг и опций. Также, предоставляется услуга отправки бесплатных сообщений при отсутствии средств на счету, услуга действует на всей территории России.
Дополнительные возможности
Компания МегаФон защищает абонентов от массовых рассылок сообщений развлекательного характера. В 2014 году была открыта «Горячая линия» по номеру 1911, которая принимает жалобы на спам-сообщения и мошенничество с использованием СМС рассылок. Теперь для абонентов доступны некоторые опции:
- СМС-фильтры. Позволяют избавиться от нежелательных уведомлений;
- выполнение СМС-контроля. Создается блокировка входящих сообщений;
- запрет на платные контентные СМС. Запрещается доставка оповещений рекламного характера.
При возникновении дополнительных вопросов по пересылке и получению СМС, следует произвести набор 0500, или позвонить на 8(800)5500500, для получения квалифицированной помощи.
СМС сообщения – настройка и правила использования
Столкнулись с ситуацией, когда невозможно отправить SMS? Возобновление обслуживания можно осуществить самостоятельно вручную. Для этого достаточно узнать номер СМС центра оператора «Мегафон» и выполнить ряд действий по настройке параметров.
Настройка СМС центра
Для новых абонентов Мегафона настройка SMS центра происходит автоматически во время первой активации сим карты. Вся техническая информация сохраняется в памяти мобильного устройства.
Если этого не произошло, возможна пользовательская настройка вручную.
Чтобы проверить актуальный адрес СМС центра выберите любой из способов:
- Создание запрос на получение информации о данных СМС центра — введите комбинацию на iPhone *#5005*7672# , нажмите кнопку «Вызов» и получить необходимые сведения. Комбинация подходит только для смартфонов Apple и распространяется на любого оператора.
- Найти в телефоне вкладку «Параметры», а в нем раздел с информацией о службе SMS сервиса.
Далее, установить формат передачи сообщений в положение «Текст».
- Установить период доставки текстовых сообщений. Оператором рекомендован максимально возможный – до 5 дней.
Порядок пользования
Службой отправки коротких текстовых сообщений абонент может воспользоваться при нахождении, как в домашнем регионе, так и в поездках по России и миру.
Одно сообщение включает в себя 70 знаков на кириллице или 160 символов на латинице. Обычно современная модель телефона позволяет клиенту создавать текст необходимого объема. При тарификации взимается плата за несколько SMS в зависимости от набранного количества знаков.
Особенности, возникающие при пользовании услугой:
- Оператор рекомендует вводить контакт абонента, которому направляется SMS, в международном формате (с использованием кода +7 или 8).
- Переадресация для сообщений не предоставляется.
- При отправке текстовой информации в адрес городского номера происходит ее преобразование в аудио формат.
Стоимость услуги
Все входящие СМС бесплатны, исходящие обычно тарифицируются по двум вариантам:
- пакет SMS уже входит в абонентскую плату;
- стоимость отправки текстовой информации рассчитываете отдельно за каждое сообщение, и определяется тарифом.
При обращении к услугам коротких номеров стоимость исходящего СМС следует уточнять дополнительно. Это можно сделать тут после ввода контакта в графе раздела.
Оператор пользуется выделенными для себя комбинациями для различного информирования абонентов о состоянии счета, новых тарифах и услугах и отправка на них SMS тарифицируется для абонента согласно тарифного плана.
Мегафон предоставляет комбинации коротких номеров:
- Корпоративным клиентам для предоставления информации и осуществления обратной связи в виде СМС или ММС.
- Контент-провайдерам, обеспечивающих абонентов спектром развлекательно-информационных услуг.
При заключении договоров с юридическими лицами, организациями, компаниями мобильный оператор несет ответственность за качество информации и данных. В случае нарушения условий сотрудничества Мегафон изымает короткий номер из употребления партнером.
Несмотря на широкое распространение возможностей общения в социальных сетях, общение абонентов между собой посредством коротких текстовых сообщений не исключается из практики. Зная номер СМС центра, клиент сохраняет возможность оставаться на связи со своими близкими на Мегафоне.
Служба поддержки
Служба поддержки «МегаФон» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной, вход в «Личный кабинет»
Бесплатные номера службы поддержки «Мегафон» для жителей всех регионов России, адреса для входа в Личный Кабинет и контактные данные онлайн-техподдержки оператора.
Единый бесплатный номер службы поддержки «Мегафон»:
Бесплатно позвонить в справочную службу Мегафон можно с любого мобильного или городского телефона РФ.
Как позвонить в горячую линию для абонентов сотового оператора Мегафон?
Вызовы на номер круглосуточного справочно-информационного центра Мегафон 8800 55 00 500 не тарифицируются для жителей всех регионов России, включая Москву и Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти и оплачиваются оператором, при звонках с городских и мобильных номеров. Чтобы созвониться напрямую с оператором , дождитесь, пока система перечислит все пункты меню, после чего соединит вас с консультантом колл-центра.
Служба поддержки Мегафон работает для клиентов всех регионов: Московский регион, Санкт-Петербург и область, Центральный регион, Северо-Запад, Дальний Восток, Сибирь, Кавказ, Поволжье и Урал. Не можете дозвониться оператору Мегафон?
Чтобы созвониться с оператором «Мегафон» с мобильного другого оператора (Билайн, МТС и Tele2) или городского телефона, используйте бесплатный номер телефона 8800 550 0500.
При звонках с мобильного телефона подключённого к Мегафон, для бесплатной связи с оператором используйте короткий номер справочной службы 
для соединения с оператором техподдержки и получения информации, вместо бесплатного номера 8800.
Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:
Если вы находитесь в международном роуминге, вызовы на номер +7 926 1110500 для вас будут бесплатными. Для звонков из Москвы и с иностранных номеров, вы можете также воспользоваться номером +7 495 507 7777 . Обратите внимание, что вызовы на указанный номер контактного центра оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. Рекомендуем использовать номер +7 495 507 7777 для звонков из-за границы с телефонов других операторов сотовой связи и городских номеров за пределами России.
Абонентская служба телекоммуникационной компании «МегаФон» консультирует клиентов по всем вопросам касающимся абонентского обслуживания, смены и уточнения тарифного плана, настройки мобильного интернета, подключения и отключения платных услуг и по другим темам. Для оказания услуг, оператору горячей линии могут понадобиться ваши персональные паспортные данные. За подключение дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора.
Личный кабинет абонента «Мегафон»
Чтобы воспользоваться Личным кабинетом Мегафон «Сервис-Гид», выберите свой регион из списка ниже и перейдите по ссылке.
Система интернет-обслуживания абонентов Мегафон «Сервис-Гид» позволяет управлять всеми услугами на вашем номере: изменять тарифный план, просматривать детализацию, подключать услуги, пополнять счёт и совершать многие другие действия. При первом использовании необходимо получить пароль для входа в «Личный кабинет». Для этого следуйте инструкциям на главной страничке ЛК, чтобы зарегистрироваться в системе.
Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте Мегафон Россия вашего региона. Для получения подробной информации о правилах работы с личным кабинетом абонента, пожалуйста, обращайтесь за помощью и техподдержкой по телефону службы поддержки 8800 550 0500, бесплатно с любого мобильного или городского номера в России (включая телефоны других операторов). Вы можете связаться с абонентской службой круглосуточно.
Онлайн-поддержка клиентов «Мегафон»
Если вы не смогли дозвониться до справочной службы «Мегафон» — отправьте SMS-сообщение! Бесплатные смс-сообщения в абонентскую службу компании можно отправлять на номер «Горячей линии по СМС» 0500.
Сотрудники справочной службы Мегафон всегда доступны для для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: официальные группы «Мегафон» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook .
Помимо аккаунтов в социальных сетях «Мегафон», для любителей новостей в лаконичной форме доступен официальный микро-блог оператора в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов. Самым любознательным и эрудированным клиентам адресован технический и познавательный блог компании на популярном сетевом ресурсе Habrahabr.
Регионы в которых работает мобильный оператор «Мегафон»
Служба поддержки клиентов Мегафон GSM/3G/4G работает для клиентов компании в следующих регионах:
Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь, Невинномысск), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
В контактных данных колл-центра и географии присутствия оператора возможны изменения, уточняйте актуальную информацию по круглосуточному бесплатному телефону горячей линии Мегафон (справочная служба сотового оператора) 8800 550 0500 или на официальном ресурсе www.megafon.ru. Вся информация, номера многоканальных телефонов и ссылки приведены по состоянию на март 2020 года. Техническая поддержка и справочная служба Megafon работают круглосуточно и без выходных.
Бесплатный звонок в Мегафон по номеру телефона 8800 550 0500 гарантируется при нахождении абонента подвижной мобильной связи в пределах территории России. Вы можете созвониться с оператором в любое время дня и ночи – справочная клиентская служба работает круглосуточно.
В целях контроля качества оказываемых консультаций, разговоры консультантов Горячей линии с абонентами оператора могут записываться. Вы можете звонить по номеру горячей линии с любого оператора мобильной связи России, включая МТС, Билайн и Теле2. Наа все вопросы, включая «Как позвонить оператору Мегафон» или, например, «Какой номер оператора Мегафон», специалисты центрального департамента службы поддержки оперативно отвечают через интернет и социальные сети. Все тарифы и контакты Открытого акционерного общества «Мегафон» приведены исключительно в ознакомительных целях и не являются публичной офертой.
Загрузка…Номер sms центра мегафон санкт петербургСсылка на основную публикацию
