Нет регистрации в сети мегафон

Как активировать новую SIM-карту Мегафон

Покупка стартового пакета МегаФон требует выполнения определенных действий для регистрации нового номера в сети провайдера. Чаще всего свежеиспеченный абонент даже не задумывается, как активировать симку, поскольку эти заботы берет на себя продавец-консультант.

Но бывают ситуации, когда нет срочной необходимости в использовании номера, и до поры до времени приобретенная карточка лежит на полке. Чтобы в нужный момент получить полный доступ к мобильным услугам, нужно знать, как выполняется самостоятельная активация сим карты Мегафон или как для этих целей задействовать профессиональную помощь оператора.

Провайдер предлагает активировать симку Мегафон несколькими способами и с разноплановых устройств.

Как зарегистрировать новую симку в сети Мегафон на телефоне, планшете, модеме

Мегафон входит в число операторов «большой тройки» и имеет огромную армию пользователей, которые активно применяют для работы телефоны, планшеты и USB-модемы. Поэтому целесообразно рассмотреть способы активации нового номера именно на этих устройствах, особенно учитывая значительную схожесть процедур. Более того, достаточно активировать симку на телефоне, а затем поместить в беспроводной модуль, чтобы избежать прохождения отдельной процедуры регистрации карточки.

Программное обеспечение SIM-карты предусматривает автоматическую регистрацию номера в сети после первого звонка или интернет-соединения (для модема).

Если этого не случилось, необходимо задействовать один из приведенных ниже вариантов активации.

Активация карточки Мегафон на телефоне

Наиболее часто активация SIM-карт Мегафон происходит именно на телефоне. Поэтому в первую очередь рассмотрим способы регистрации нового номера для этого типа мобильных устройств.

Прежде чем вы выберете подходящий для себя вариант активации сим на телефоне, имейте в виду, что период ожидания сетевой регистрации номера может затянуться до 3 дней. Это исключительный случай, обычно активация происходит почти сразу после заключения договора с провайдером.

Итак, активировать новую симку Мегафон на телефоне можно следующими способами.

Отправка USSD-запроса

Самостоятельно активировать карточку Мегафон удобно при помощи короткого USSD-запроса * 121 * PUK-код новой симки * активируемый абонентский номер # .

У пользователей часто возникают сложности именно с указанием личного ключа разблокировки (ПАК кода). Этот уникальный идентификатор SIM-карты указан как на поверхности пластикового носителя, к которому изначально была прикреплена карточка, так и в сопроводительных документах. Здесь же можно найти и цифровую комбинацию телефонного номера.

Здесь важно знать, что абсолютно неважно, с какого телефона Мегафон отправляется USSD-команда, главное, чтобы в запросе присутствовал PUK-код и номер именно новой сим карты.

Регистрация в среде сервис-гида

Личный кабинет Мегафон представляет собой специальный онлайн-сервис самообслуживания, который позволяет абоненту без сторонней помощи изменять настройки номера, пополнять баланс, контролировать расходы, перебрасывать деньги между телефонами и т.д.

Чтобы авторизовать личную клиентскую страницу, необходимо зайти на официальный сайт Мегафон и пройти несложную регистрации.

Здесь важно знать, что поскольку регистрация пользователя в сервис-гиде осуществляется по номеру телефона, это подразумевает автоматическую активацию симки после заполнения регистрационной формы и отправки запроса на получения пароля.

Звонок в центр поддержки абонентов

Множество функциональных и организационных вопросов абоненты всегда смогут решить при помощи круглосуточной поддержки контактного центра Мегафон. Для этого достаточно дозвониться на бесплатный номер 88003330550 и озвучить существующую проблему. Такой вариант активации нового номера потребует от абонента предоставления паспортных данных для подтверждения прав на симку.

Посещение офиса Мегафон

Неоспоримым преимуществом обращения в фирменный салон связи Мегафон является оперативное решение проблем любого рода. Сотрудники офиса всегда готовы прийти на выручку своими клиентам и оказать всестороннюю помощь в активации SIM-карты. Здесь важно не забыть взять с собой паспорт, который подтвердит факт регистрации номера на ваше имя. Иначе специалист провайдера вправе отказать в обслуживании такого рода.

Активация сим Мегафон на планшете

Чтобы зарегистрировать карту в сети при помощи планшетного компьютера, можно применить любой из вышеописанных способов.

Исключением является активация карточки Мегафон на некоторых интернет-планшетах, выпускаемых корпорацией Apple (iPad).

Для активации SIM-карты на iPad необходимо:

• установить симку в iPad;
• включить планшет;
• подсоединить устройство к компьютеру с выходом в Интернет;
• зарегистрироваться в приложении Itunes.

В результате этих несложных действий сим карта будет активирована и готова к полноценному использованию.

Активация симки Мегафон на USB-модеме

Сотовый оператор Мегафон реализовал отдельный алгоритм активации карточки непосредственно на USB-модеме. Для этого необходимо подключить беспроводной модуль к ПК, отследить установку программного обеспечения и, дождавшись конца инсталляции, открыть в браузере страницу lk.megafon.ru (форма входа в Личный кабинет).

В открывшейся форме нужно ввести новый абонентский номер и PUK-код SIM-карты, который указан на упаковке и в документации. После прохождения процедуры регистрации номер начинает восприниматься системой как активированный.

Мы уже упоминали, что для симки, которая будет использоваться на модеме, можно использовать предварительную активацию при помощи телефона.

Восстановление заблокированного номера

Кроме регистрации нового номера, пользователям Мегафон в любой момент может понадобиться активация заблокированной карточки. Блокировка симки может осуществляться добровольно или силами оператора.

Напомним, что трехкратный неправильный ввод PIN-кода влечет за собой блокирование симки.

Чтобы восстановить ее работоспособность, понадобится ввод PUK-кода. В свою очередь, некорректный многократный ввод ПАК (10 раз) влечет за собой безвозвратную потерю номера.

Поскольку блокирование SIM-карты может происходить по разным причинам, для ее восстановления может понадобиться:

• пополнение баланса (в случае задолженности);
• звонок в call-центр на номер 88003330550 ;
• применение функционала Личного кабинета или его мобильной версии «МегаФон. Личный кабинет»;
• посещение фирменного салона.

Что делать, если не зарегистрирован в сети Мегафон

Люди каждый день совершают огромное число звонков и СМС по сотовой сети. Остаться без связи порой нарушает все планы. Разберемся, что делать с ошибкой «Не зарегистрирован в сети Мегафон». Рассмотрим распространенные методы решения этой задачи.

Возможные проблемы и их решения

Если включили мобильное устройство, а оно показывает, что номер телефона не зарегистрирован в сети Мегафон, совершать и принимать вызовы вы не сможете. Неисправность может заключаться в сим-карте или в самом смартфоне. Самостоятельное восстановление работы и проверка может происходить следующим образом:

1. Практически на каждом телефоне есть функция «Режим полета». Активируйте его и выключите. Это необходимо для того, чтобы устройство вновь стало искать сигнал. Данная кнопка может располагаться в любом месте, все зависит от модели аппаратуры и устройства его внутреннего интерфейса. Тот же результат получите, если произведете перезагрузку смартфона. Если работа восстановилась в прежнем режиме, значит — это был программный сбой в системе.
2. Попробуйте достать сим-карту из слота и вставить ее заново. Не помогло? Тогда осмотрите ее внешний вид на наличие нарушения контактной площадки или общей целостности. Подключите симку к другому мобильному телефону. Если он также не ловит сеть, то проблема заключается в ней. Обратитесь в отделение обслуживания клиентов Мегафона и попросите выдать вам новый дубликат. Процедура выполняется бесплатно.
3. Если SIM прекрасно работает в другом устройстве, проблема скрывается внутри смартфона. Попробуйте поменять прошивку, возможно неисправность находится на уровне программного обеспечения. Обратитесь к специалистам этого дела. Внимательно осмотрите состояние разъема для сим-карт. Он может деформироваться от влияния внешних факторов и препятствовать контакту. Не пытайтесь самостоятельно прибегнуть к ремонту, можете сделать только хуже. Обращайтесь в специализированный сервис или приобретите новое оборудование.
4. Причина может крыться в фактическом отсутствии сигнала. Если находитесь за пределами покрытия базовых станций провайдера, ничего не будет работать.

Заключение

Проблема на телефоне Мегафона может быть решена самостоятельно в домашних условиях, важно только разобраться и найти причину возникновения неисправности. Если ничего не получается всегда можете обратиться за поддержкой по номеру сервисного обслуживания 0500 и задать появившийся вопрос, либо зайти в салон оператора.

Не зарегистрирован в сети, только экстренные вызовы — как исправить?

Очень многие владельцы современных телефонов имеют возможность использовать несколько sim-карт одного или нескольких операторов. Некоторые телефоны оснащены двумя слотами для установки сим-карт. Использование нескольких номеров позволяет разделить личные и деловые контакты, минимизировать затраты на звонки и интернет, обеспечить мобильную связь и стабильный интернет в зонах, где работа одного из операторов невозможна и затруднена. Не всегда использование 2-х сим-карт происходит без проблем.

Сложности при использовании двух Sim-карт

Использование нескольких сим-карт в одном телефоне сопряжено с некоторыми сложностями и трудностями. Самая главная — невозможность связи одновременно по двум картам мобильной связи, то есть во время разговора по одному номеру, второй мобильный номер для входящих вызовов будет недоступным. Если во время разговора по одной sim Вам поступит входящий вызов на вторую карточку мобильной связи, то звонящий получит сообщение о том, что абонент недоступен. Кроме того, Вы настраиваете, какую сим-карту использовать в качестве основной для голосовых вызовов, текстовых сообщений и передачи мобильных данных. При необходимости воспользоваться второй сим-картой, придётся вручную активировать использование интернет-трафика с этой сим-карты. Это делается просто в настройках мобильного телефона.

Только экстренные вызовы или не зарегистрирован в сети. Почему?

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что вторая сим-карта не может получить доступ к сети. В таком случае, она становится бесполезной. При попытке позвонить владелец мобильного телефона получит сообщение «Вызов не осуществляется», «не зарегистрирован в сети» или подобное.

Почему не зарегистрирован в сети?

Разберёмся, почему пользователь получает подобное сообщение и не может позвонить со второй сим-карты. Хотя иногда подобная проблема встречается и на односимочных аппаратах.

Данная проблема часто проявляется на телефонах Samsung, при чём страдают и бюджетные модели и флагманы, а также планшеты. Но подобная проблема встречается и на телефонах других марок. Эта странность связана с тем, что оператор не может получить IMEI-идентификатор устройства. То есть оператор основной сим-карты получает IMEI, а если вторая симка принадлежит другому оператору, то по неизвестным причинам он не получает идентификатор модуля связи и не может зарегистрировать sim-ку в своей сети.

Как исправить не зарегистрирован в сети?

Рассмотрим наиболее популярные и эффективные способы решения данной проблемы. Хочу заметить, что каждый случай индивидуален и на Вашем устройстве может не оказаться некоторых настроек, так что придётся воспользоваться альтернативными методами.

Активация и деактивация режима «Полёт».

Режим «Полёт»/»В самолёте»/»Автономный режим» позволяет отключиться от мобильной сети, выключает Bluetooth и Wi-Fi адаптеры, позволяет экономить заряд аккумулятора. Включение данного режима на несколько секунд/минут и последующее его выключение позволит телефону деактивировать модуль мобильной связи и повторно подключиться к сети оператора. Оператор запросит IMEI аппарата и проблема может исчезнуть.

Чтобы включить режим «В самолёте» нужно потянуть верхнюю шторку устройства и нажать соответствующую пиктограмму. Альтернативный метод — зайти в настройки, далее в раздел «Сеть», и выбрать «Автономный режим». Появится предупреждение, что Вы не сможете воспользоваться голосовыми вызовами, отправлять сообщения и будет отключён мобильный интернет. Подтверждаем наше решение о переходе в автономный режим.

Через несколько минут вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чтобы его отключить. Телефон подключится к мобильной сети оператора и проблема не зарегистрирован в сети исчезнет.

Подобный способ не всегда помогает, так как проблема может заключаться в самой sim-карте.

SIM-карта не регистрируется в сети. Только экстренные вызовы.

Очень часто проблема возникает из-за неисправности сим-карты при покупке и установке новой симки. Возможно, поможет переустановка сим-карты. В зависимости от модели телефона, будет необходимо выключить аппарат, достать аккумулятор, вытащить и заново вставить сим-карту, либо достать лоток для сим-карт — в некоторых телефонах он извлекается без снятия задней крышки и аккумулятора. После выполнения данной процедуры запускаем телефон и проверяем — осталась ли ошибка. Не помогло? Проверяем работу симки в другом устройстве. Если симка оказалась рабочей, у нас ещё есть варианты. Если симка не работает, нам необходимо её заменить на новую в салоне оператора мобильной связи (номер сохранится).

Обновление ПО для регистрации в сети

Иногда подобная ошибка с регистрацией в сети оператора вызвана неполадками в программном обеспечении мобильного телефона. В этом случае поможет обновление ПО устройства до самой свежей версии.

1. Проверяем уровень заряда — он должен быть не менее 80%, чтобы во время обновления ПО телефон не «окирпичился».
2. Подключаем телефон к WiFi (по-возможности).Заходим в меню «Настройки» в раздел «Сведения о ПО» или «Обновление программного обеспечения».
3. Нажимаем кнопку «Обновить» или «Поиск свежей версии ПО». Если на аппарате установлена самая свежая версия ПО, на экране появится сообщение «Последние обновления установлены». Если у производителя есть свежая версия прошивки, она начнёт скачиваться, а после — установится на устройство. Ни в коем случае не выключайте устройство во время установки программного обеспечения — телефон может сломаться!
4. После установки обновлений перезагружаем телефон (или он перезагрузится сам) и проверяем — удалось ли подключиться к сети оператора.

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» осталась, у нас ещё есть варианты, как её исправить.

SIM-карта другого оператора

Иногда оказывается, что оператор не обеспечивает покрытие на территории, где Вы находитесь. В таком случае, придётся сменить сим-карту на другого оператора. Если Вы точно знаете, что связь есть, то поможет тонкая настройка телефона и выбор режима работы мобильного.

Последний способ избавиться от проблемы «Сбой регистрации» — настраиваем частоты GSM, WCDMA

Многие современные мобильные телефоны поддерживают работу в сетях GSM и WCDMA. На некоторых аппаратах установка сим-карт GSM операторов возможна только в один из слотов для сим-карт. Проверьте Ваше устройство и его спецификации. Если всё верно, а на сим- карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети всё ещё присутствует, попробуем устранить её настройкой режима работы сети. Некоторые телефоны имеют настройки режима сети и следует изменить «GSM/WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого нужно зайти в настройки-другие сети-мобильные сети-режим сети и выбрать вкладку только GSM. После этого следует перезагрузить телефон. Очень часто это решение позволяет избавиться от проблем с регистрацией в сети мобильного оператора.

Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нём всё работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе. Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт всё тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нём не глючил, в отличие от…

Итак, я отошёл от темы. На свежем аппарате Samsung я столкнулся с тем, что симка второго оператора отказалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную приводила к долгому томительному ожиданию реакции аппарата, а потом я получал сообщение «Сбой регистрации». Поменял местами симки, но ничего не изменилось, проверил симку оператора, который сбоил, в другом устройстве — работает. Оставил одну в Samsung-е — работает. Методом проб и ошибок я нашёл решение, которое помогло в моём случае. Возможно, поможет и Вам.

Моя основная симка стояла в первом слоте и работала прекрасно. Она выбрана основной для голосовых вызовов, смс и мобильного интернета. Сим 2 была во втором слоте. После включения/отключения режима «В самолёте» у неё получалось регистрироваться в сети, но через 3-5 минут она уже оказывалась не зарегистрирована и я не мог звонить с неё. Так как на моём Samsunge не было выбора режима GSM/CDMA, обратил внимание на доступный для каждой симки выбор режима работы в сети LTE/3G/2G. Путём проб и ошибок выяснилось, что для первой симки ставлю LTE/3G/2G. А для второй ставлю «Только 2G». В таком случае она регистрируется и работает нормально. Любые другие комбинации не помогали. Надеюсь, и Вам поможет.

Уже после решения проблемы я выяснил, что LTE/3G/2G — это режим GSM/CDMA. На сайте Samsung указано, что 2G = GSM, 3G = WCDMA, 4G = LTE и также указано, что на смартфоне с двумя сим-картами одна всегда работает только в сети 2G — это нормальная работа устройства и изменить ее нельзя! Получается, что вторая симка не могла зарегистрироваться в сети, потому что в настройках стоял пункт 3G.

Мегафон не зарегистрирован в сети: что это значит, как решить проблему

Мобильные операторы так давно и так хорошо автоматизировали работу своих служб, что проблемы со связью у абонентов возникают очень редко. Однако “Мегафон не зарегистрирован в сети” — такое уведомление на экране иногда мы все же видим. Почему оно появляется и о какой проблеме говорит? Что делать в таком случае?

Что значит “Не зарегистрирован в сети”

Для начала о том, что происходит, если телефон не регистрируется в сети Мегафон:

1. На экране постоянно или на короткое время появляется окошко-уведомление с текстом “Не зарегистрирован в сети” , “Нет регистрации в сети” или “Отсутствует регистрация в сети” .
2. Вы не можете никому позвонить сами и никто не может дозвониться вам. При этом звонящие получают голосовое уведомление “Абонент недоступен или находится вне доступа сети” .
3. Не отправляются сообщения, не работает мобильная передача данных (мобильный интернет).

Во всем остальном, что не касается мобильной связи, телефон работает в штатном режиме. Например, пользоваться интернетом через Wi-Fi можно без проблем.

Что значит “Отсутствует регистрация в сети Мегафон” — по какой-то причине телефон (а точнее, сим-карта с его помощью) не может установить соединение с оператором. А так как отсутствует соединение, то любой обмен данными (звонки, сообщения и пр.) невозможен.

Причины, по которым возникает такая проблема

Причины того, что Мегафон пишет “Не зарегистрирован в сети”, могут быть следующими:

1. Повреждение сим. Физическое повреждение контактов чипа сим-карты — истирание, окисление, царапины и т. д.
2. Сбой ОС телефона. Сбой в работе операционной системе телефона. “Глюк”, если говорить простым языком.
3. Отмена обслуживания. Договор на обслуживание вас как абонента расторгнут в одностороннем порядке — вы не пользовались сотовой связью более 4 месяцев, баланс на номере долго находился во внушительном минусе, либо по другой причине.
4. Сбой сети. Сбой на стороне оператора. Например, из-за аварии на вышке/вышках.
5. Роуминг. Вы находитесь в роуминге и в этой местности нет оператора, на которого ваш телефон мог бы переключиться вместо Мегафона.

Что такое “Отсутствует регистрация в сети” в Мегафон и от чего это случается мы разобрались. Теперь переходим к вопросу, как это исправить.

Что делать: варианты решения

В целом способ решения каждой из описанных проблем очевиден и дополнительных разъяснений не требует — наверняка в процессе прочтения вы уже сделали в уме “засечки” на тему “это решается так, а это — так”. Поэтому мы даем не просто инструкцию, как зарегистрировать в сети номер Мегафон, а последовательность действий, позволяющую решить проблему как можно быстрее и без лишних движений. Или почти без них. Начинаем с п. 1 инструкции, если не помогает — пробуем п. 2, п. 3 и т. д.

Как зарегистрировать телефон или планшет в сети Мегафон:

• Включите авиарежим. Это поможет обновить настройки сети.

• Перезагрузите устройство. Временные “глюки” операционной системы — самая частая причина отсутствия регистрации в сети.

• Проверьте сим карту. В ыключите устройство, выньте сим-карту и проведите ее визуальный осмотр. Если “на глаз” все в порядке, протрите чип мягкой тканью и вставьте его на место. Включите устройство и дождитесь, пока оно загрузится и начнется соединение с оператором.

• Переставьте сим-карту в другой телефон. Если там регистрация в сети Мегафон проходит нормально, то проблема совершенно точно в прежнем устройстве.
• Потестите любую другую сим-карту Мегафон — так вы узнаете, нет ли проблем на стороне оператора.

Обратите внимание: если ни один из перечисленных способов как зарегистрироваться в сети Мегафон не помог, велика вероятность, что обслуживание вашего номера по какой-то причине приостановлено. Чтобы уточнить информацию на этот счет, позвоните в службу поддержки: по н. 0500 с симки Мегафон или по н. 8-800-550-05-00 с номера другого оператора.