Как восстановить карту йота

Как восстановить карту йота

Как восстановить SIM-карту Йота

В жизни большинства абонентов мобильной связи рано или поздно наступает момент, когда с симкой случается что-то, после чего ею становится невозможно пользоваться. По счастью, покупать новую в таких случаях совершенно необязательно. Вы можете восстановить свой номер и тарифный план, заказав перевыпуск сим-карты. Восстановить сим-карту позволяет и оператор Yota (Йота).

Сделать это бывает необходимо в следующих случаях:

  1. Если ваш телефон был утерян или украден вместе с сим-картой.
  2. Если сим-карта перестала работать по причине износа или физических повреждений.
  3. Если вы приобрели новый мобильный телефон, и слот для сим-карты в нём оказался неподходящего формата.

В последнем случае можно обойтись и без получения дубликата: в салонах мобильной связи вам могут обрезать сим-карту, если она слишком велика, и можно купить специальные переходники, если она слишком мала для слота. Но за это нужно платить деньги, а перевыпуск симки Йота совершенно бесплатен. Главное в этом случае – позаботиться о переносе списка контактов. Скопируйте их в память телефона или в облачное хранилище ещё до получения дубликата. Как только вам его выдадут, прежняя симка будет заблокирована, и перенести с неё список номеров вам не удастся.

Если есть опасение, что сим-карта может попасть в чужие руки, первое, что вам нужно сделать – это заблокировать её, не дожидаясь автоматической блокировки при выдаче дубликата. Восстановление симки Йота может занять больше десяти дней, и за это время ею могут воспользоваться. Этот и прочие этапы перевыпуска сим-карты Йота подробно расписаны ниже.

Как заблокировать сим-карту Йота

Блокировка утерянной или украденной сим-карты Йота – первое, чем вы должны озаботиться после происшествия. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Позвонить в поддержку Йота по номеру 8-800-550-00-07 и попросить у оператора заблокировать утраченную сим-карту.
  2. Зайти в чат на официальном сайте Йота и связаться с консультантом.
  3. Воспользоваться Личным кабинетом.

Обратите внимание, что все эти способы также дают возможность сразу после введения блокировки заказать восстановление сим-карты Йота.

Как заказать получение дубликата сим-карты Йота

Запустить процесс перевыпуска симки Йота можно теми же способами, что и заблокировать утраченную. Если вы сами связываетесь с консультантом по номеру 8-800-550-00-07 или через чат, вас попросят сообщить данные вашего Договора с мобильным оператором и паспортные данные. Если вы заказываете дубликат через Личный кабинет, то в разделе «Услуги – Перевыпуск Sim» вам придётся указать паспортные данные самостоятельно, а потом с вами свяжутся для получения дополнительной информации.

Где и как забрать восстановленную сим-карту Йота

Узнать, где забрать восстановленную симку Йота, вы можете у консультанта при заказе дубликата, на официальном сайте или задав вопрос в SMS, отправленном на номер 0999. Обратите внимание, что получить сим-карту можно далеко не в каждом салоне мобильной связи, а только в официальных точках обслуживания Йота.

Чтобы вам выдали дубликат сим-карты, придётся предъявить паспорт. При этом паспортные данные должны совпадать с данными владельца, прописанными в Договоре. Если сим-карта была оформлена на кого-то другого, получить её со своим паспортом вам не удастся.

Читать еще:  Как звонить с неизвестного номера йота

Ещё раз обратите внимание на то, что после выдачи восстановленной симки прежняя автоматически блокируется. Стоимость получения дубликата – 0 руб.

Как восстановить сим-карту Йоты

Оператор сотовой связи Yota, несмотря на относительную «молодость», уже имеет миллионную армию приверженцев по всей стране. Поклонники Йоты оценили лояльную тарифную политику компании и высокоскоростной Интернет, как правило, безлимитный. Чтобы стать абонентом Yota, достаточно приобрести сим-карту провайдера для своего гаджета. Оператор выпускает симки разного формата и, естественно, не мог не предусмотреть возможности замены карт. Ведь с этими миниатюрными электронными устройствами тоже разное может произойти. Так как же восстановить сим-карту Yota в случае необходимости?

Причины для восстановления сим-карт Yota

Рассмотрим все случаи выдачи дубликатов:

  1. Самый приятный вариант. После удачно завершенного проекта вам выдали премию, и вы решили как можно быстрее заменить свой старый телефон на новенький смартфон. Но вот незадача: в понравившейся модели должна стоять сим-карта другого формата (не микро, а нано, например). Обрезать имеющуюся не стоит. Лучше получить симку нужного формата.
  2. Прошло достаточно времени после покупки вашей нынешней карты, и она начала капризничать. Возможно, проблема с контактами устройства или с самим чипом. Вам от этого знания не легче, если неожиданно прерывается важный разговор, либо барахлит доступ в Интернет. Однозначно встает вопрос о получении новой карты.
  3. Наихудший вариант. Сим-карта утрачена. Иногда вместе с телефоном (выпал из кармана, украли, утоплен и т.д.), иногда где-то потерялась. Требуется просто срочное восстановление! Кстати, в этом случае не забудьте сначала заблокировать номер – на сайте компании или по телефону 8-800-550-0007.

Если один из вышеперечисленных пунктов касается и вас, немедленно отправляйтесь в салон связи оператора Йота, где и можно восстановить сим-карту. Учтите, что в партнерских сетях такая услуга не предоставляется, поэтому, выбирая ближайшую к вам точку продаж Йоты, принимайте во внимание и этот фактор.

Где можно восстановить сим-карту Йоты

Если симка была оформлена на вас, то в салоне связи для замены сим-карты Йоты достаточно предъявить паспорт, и оператор (после сверки данных) выдаст дубликат. На карте остаются выбранный тарифный план, пакет услуг и прежний баланс. Помните, что контакты при смене сим-карты теряются, поэтому рекомендуется периодически копировать их список или же (в случае плановой замены карты) сделать копию перед походом в салон.

Если сим-карту оформляли на другого человека, придется идти в салон связи с ним. Восстановить через сайт не получится – курьер привезет вам лишь новую карту.

В любом случае выдача дубликата производится бесплатно.

Еще несколько слов о блокировке. Если не пользоваться сим-картой в течение какого-то времени, ее могут заблокировать навсегда без возможности восстановления. О таком «периоде затишья», который существует для любой симки, лучше заблаговременно узнать у оператора – на сайте, в чате или по контактному телефону.

Как восстановить сим карту Йота?

Как восстановить сим карту Йота и вернуть доступ к контактам? Мы подготовили для вас подробный гайд по восстановлению симки на Yota!

Никто не застрахован от утери или кражи смартфона. Эта незавидная ситуация опасна со всех сторон: теряются личные данные, в том числе фотографии или видео, не предназначенные для посторонних глаз. Стоимость утраченного аппарата может достигать многих десятков тысяч рублей. Наконец, вместе с гаджетом исчезает находящаяся в нем телефонная книга и деньги на мобильном счету.

Когда это может понадобиться?

Перечислим возможные ситуации, когда человек сталкивается с необходимостью узнать ответ на вопрос, как восстановить симку Йота:

  • Если она была повреждена , преднамеренно или нет. Довольно распространенный сценарий: абонент пытался сделать micro-SIM с помощью подручных средств, но неудачно;
  • Утрата вместе с аппаратом . Кража или утеря телефона случаются гораздо чаще, чем того бы хотелось рядовым пользователям. И в том, и в другом случае может потребоваться восстановление сим-карты Йота;
  • Блокирование учетной записи абонента в случае долгого неактивного периода. После 90 дней бездействия оператор начинает списывать деньги со счета абонента в размере 150 рублей в сутки. По достижении нулевого баланса договор об оказании услуг связи автоматически разрывается, и сим карта превращается в простой кусок пластика. Во избежание щекотливых ситуаций заблаговременно приходит уведомительное SMS-сообщение;
  • Добровольная блокировка сим карты со стороны пользователя через личный кабинет или при явке в офис оператора.
Читать еще:  Как оплатить йота

Процедура восстановления сим карты

Есть единственный способ, как восстановить симку Ёта. Он заключается в выполнении следующего алгоритма действий:

  • При утере смартфона следует обратиться в онлайн-чат на официальном портале компании. Этот шаг нужен только для того, чтобы произвести блокировку учетной записи и защитить ее от злоумышленников;

  • Во всех остальных случаях путь, как восстановить сим карту Ета, проходит через точку обслуживания оператора. Необходимо иметь в виду, что партнерские центры (например, в «Связном») не подойдут;
  • В поисках офиса Йота нужно обратиться на официальный сайт компании: на карте отмечены все необходимые локации, где можно восстановить аккаунт. Нелишним будет и обращение в техническую поддержку по телефону горячей линии: 8 (800) 550-00-07).
  • С собой потребуется взять документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если договор с провайдером был оформлен на старый паспорт, данные в базе нужно предварительно обновить. Для операций с учетной записью третьих лиц потребуется наличие нотариально оформленной доверенности;
  • При явке в офис Йота потребуется указать номер лицевого счета (уникальный идентификатор, который находится в шапке любого договора с оператором) или номер телефона;
  • Стоимость получения дубликата сим карты составляет 0 рублей . Ждать долго, чтобы восстановить карточку, не придется: замена происходит за несколько минут.

Восстановить симкарту Йота не теряя времени

Yota это один из самых популярных операторов сотовой связи 4G. Компания известна своими гибкими тарифами, безлимитными опциями и удобством в обслуживании клиентов. Это первый провайдер который ввёл безлимитный 4G-интернет в России. Популярность мобильной связи и интернета который «всегда под рукой» — это Yota.

Для предупреждения незапланированных проблем советуем Вам воспользоваться консультацией техподдержки . Здесь кратко и точно опишут решение проблем.

Когда восстанавливать Sim-карту Yota

Восстановить сим-карту не является проблемой ни у одного из операторов связи. Когда Вы лишились её — не стоит отчаиваться. Всегда предусмотрены шаги по простой замене и получении новой сим-карты со старым номером.

Причины замены:

  • Утеря или кража ( немедленно заблокируйте позвонив по номеру 88005500007 )
  • Повреждение или другая причина негодности для полноценной работы
  • Неподходящий формат (mini-sim, micro-sim,nano-sim)

Как восстановить

Выберите ближайший офис или сервисный центр с возможностью замены симкарты йота. Сделать это легко можно через официальный сайт оператора. Посетите выбранный офис взяв с собой паспорт. Проверив номер телефона и паспортные данные оператор оформит заявление на замену.

Восстановить номер Yota может только человек на которого она оформлена. Сделать эту процедуру удаленно (через интернет или по телефону) невозможно.

Сколько стоит

Цена для разблокирования, замены и получения дубликата старой Sim-карты Yota составляет 0 рублей. Многие операторы связи заинтересованны в сохранении своих клиентов и плату за это не берут.

Сколько ждать замены симки Yota

Процедура замены вашей симкарты йота происходит в течении нескольких минут. Долго ждать это не в интересах компании но при одном условии —

Читать еще:  Как настроить роутер йота 4g

Вы -настоящий владелец с действующим паспортом

Понравилась статья? Поделись и оцени!

Добавить комментарий Отменить ответ

Отказала сим. Обратился для замены в ФИРМЕННУЮ точку YOTA в г.Самара ТЦ Самолет.
Специалист сказал: «без проблем! Диктуйте номер, ваш паспорт и 100р. наличкой»
Спрашиваю за что? — Замена сим!
Ухожу, пишу в чат — 4 разных оператора пишут: «ВСЕ БЕСПЛАТНО! Но советуем вам обратиться в другую точку.» Через пол города переться! А вы говорите клиентов хотят сохранить! 2 раза восстанавливал сим в МТС — ни копейки не взяли.

повредил при переносе из одного телефона в другой

Получал дубликат симки йота после того как утопил свой телефон. Хочу сказать: оно того стоит.

Украли телефон в маршрутке. В телефоне была установлена симка йота со старым безлимитным архивным уже тарифом. Очень жалко. Вопрос знатокам — проблем при восстановлении симки и того тарифа пройдет без проблем?

В йота самый простой способ по восстановлению симки. У других операторов заморочек намного больше.Жаль что цены подымают а так самая классная компания.

  • Влад Амиров-Ответы: 5 — Дата:30 Апр, 2020
  • » У Вас в Гранном не так много базовых станций чтобы с уверенностью говорить что будет стаб ..» Карта покрытия Yota
  • Антон-Ответы: 61 — Дата:29 Апр, 2020
  • » Можно ли подключить интернет в гранном между Новокуйбышевске и Самарой на даче для обеспе ..» Карта покрытия Yota
  • Uotsssson-Ответы: 61 — Дата:23 Апр, 2020
  • » Сегодня в 19.00 (примерно) йота стала глючить. И вот уже больше 2 часов не работает интер ..» Что со связью Yota сегодня (не работает)
  • Александр-Ответы: 11 — Дата:21 Апр, 2020
  • » Jinsuli 3,7 V 3000mAh Li3730T42P3h6544A2 — вот, например. Поищите на Али для ZTE MF286, т ..» Интернет-центр Yota 2 это есть устройство ZTE ZXHN F680 V9
  • Letto-Ответы: 5 — Дата:18 Апр, 2020
  • » Если у меня на оптоволоконной связи проблемы такие так я про вашу йоту даже заикаться не ..» Не работает Yota.От сбоя до решения основных проблем
  • Люба-Ответы: 42 — Дата:17 Апр, 2020
  • » Не работает йота с 22 вечера 15/04/20((( сотрудники, при написании им, то сигнал проверяю ..» Не работает Yota.От сбоя до решения основных проблем
  • Рустам-Ответы: 42 — Дата:16 Апр, 2020
  • » Переодически стала пропадать сеть от ближайшей базовой станции Причём нахожусь всё время ..» Не работает Yota.От сбоя до решения основных проблем
  • Гален-Ответы: 42 — Дата:07 Апр, 2020
  • » Проверил- точно сказал. Пару сообщение отправил. Пока без оплаты. ..» Yota подарила бесплатные сообщения в роуминге
  • Влад Амиров-Ответы: 5 — Дата:06 Апр, 2020
  • » У Вас есть 7-ми дневный бесплатный тест-драйв. В конце-концов не понравилось устройство — ..» Интернет-центр Yota 2 это есть устройство ZTE ZXHN F680 V9
  • Anton-Ответы: 5 — Дата:06 Апр, 2020
  • » Нормально так сравнивать йоту с другими операторами. И без всяких заморочек — типа моя се ..» Карта покрытия Yota

Факты истории Yota

  • Начало работы компании Yota стартовало в 2006 году. Штат сотрудников составлял 3 человека и все они, как интересно, были в кедах

Уважаемые посетители ресурса yota-faq.ru,администрация нашего сайта инфомирует Вас что мы не являемся официальными представителями компании Yota.Мы стоим у истоков развития 4G технологии LTE в России.Именно настойчивость наших читателей и участников проекта указала руководству компании Yota об ошибочности развития Wimax-технологии.

Используя материалы сайта, обратные ссылки обязательны к исполнению!

Информация на сайте рекомендательная и актуальность её зависит от даты опубликования.

Связь и интернет
Добавить комментарий